成功人士創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷(3)
成功人士創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷三：
17歲少女休學(xué)創(chuàng)業(yè)融資2000萬(wàn)，QQ空間原住民正在崛起
“95后”標(biāo)簽的背后......
“創(chuàng)業(yè)是我們這代年輕人唯一的晉升通道。”張嫣聽(tīng)了王凱歆這句話，從騰訊辭職，成為了這個(gè)98年出生的小姑娘的合伙人。
95后、萌霸總裁、休學(xué)創(chuàng)業(yè)、少女CEO，這些標(biāo)簽在這個(gè)即將到來(lái)的春節(jié)前頻繁地被貼在王凱歆身上。新一代的年輕人來(lái)得如此之快，不等“老人們”過(guò)年，“神奇百貨”的新版本就要上線。
2000萬(wàn)人民幣A輪投資，經(jīng)緯中國(guó)領(lǐng)投，真格基金、創(chuàng)新谷跟投。經(jīng)緯中國(guó)副總裁叢真表示：“在王凱歆身上看到了一名合格商業(yè)領(lǐng)袖的潛質(zhì)，現(xiàn)在她缺乏的僅僅是經(jīng)驗(yàn)，我相信給她時(shí)間和指導(dǎo)，她會(huì)做得比現(xiàn)在大部分創(chuàng)業(yè)者都出色。”
這個(gè)管理著50多人團(tuán)隊(duì)的17歲女生戴黑色美瞳，頂著亞麻色短發(fā)，在采訪開(kāi)始前自顧自吃著桌上的蛋糕水果。直到品牌負(fù)責(zé)人張嫣說(shuō)：“來(lái)，我給你介紹一下，不過(guò)你先把嘴上的奶油擦干凈。”
“三個(gè)投資人看好的就是我王凱歆這個(gè)人。市場(chǎng)前景不用說(shuō)了，他們之所以投我，愿意跟我一起承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，就是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我除了具備一個(gè)創(chuàng)業(yè)者基本的品質(zhì)和志向外，還有很強(qiáng)大的規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)能力。”深圳大爆炸科技有限公司CEO王凱歆說(shuō)道。
在QQ空間賣東西，月入十萬(wàn)
高一，西安。每晚七點(diǎn)放學(xué)，王凱歆都會(huì)路過(guò)在學(xué)校對(duì)面吃烤串的同學(xué)，一個(gè)人去旁邊中國(guó)銀行的ATM提對(duì)于當(dāng)時(shí)的她來(lái)說(shuō)“很厚”的一疊錢(qián)。同學(xué)們不知道她每天跑去銀行干什么，在他們的印象里，班里這個(gè)女生總是喜歡賣點(diǎn)小商品，幫同學(xué)抄抄作業(yè)，有時(shí)甚至偷答案賺些小錢(qián)。直到一天，她把兩萬(wàn)元現(xiàn)金拍在了課桌上，向那些不相信的同學(xué)證明，自己開(kāi)始賺“大錢(qián)”了。
班主任聞風(fēng)而來(lái)，“老師當(dāng)時(shí)也挺尷尬”，王凱歆說(shuō)，“因?yàn)槲疑险n總是趴在那兒，班主任以為我在睡覺(jué)，就喊我去教室后面罰站，其實(shí)我在玩手機(jī)，做生意。”
王凱歆上課時(shí)用手機(jī)就月入十萬(wàn)的生意，是在QQ空間賣東西，漫畫(huà)書(shū)、衣物、各種品類的零食、稀奇古怪的小玩意兒。先是賣給身邊同學(xué)，“從我這里買(mǎi)的東西拿到學(xué)校，沒(méi)有同學(xué)是不看的，他們會(huì)覺(jué)得好潮，是現(xiàn)在最火的”，王凱歆說(shuō)，由于她總是找一些奇特的商品，價(jià)格不透明，所以抽成常高達(dá)50%至80%，甚至翻兩倍價(jià)格。
在QQ空間開(kāi)店，用QQ交流，以QQ錢(qián)包作支付工具。王凱歆并不滿足于把東西賣給身邊同學(xué)，她請(qǐng)幾十萬(wàn)粉絲的QQ空間大V幫她推廣，“這樣我就吸了很多粉，盤(pán)子越做越大，全國(guó)各地都有小孩來(lái)我這里買(mǎi)”，工作開(kāi)始變得繁重，她又當(dāng)客服又當(dāng)售后，每天解決幾百號(hào)人的問(wèn)題。
為什么只能是我
“那件事以后，很多同學(xué)都圍著我，問(wèn)我怎么賺錢(qián)的。他們沒(méi)那種意識(shí)，我就給他們傳播，影響了學(xué)校里很多人。到現(xiàn)在，我們班有很多人在賺錢(qián)，就因?yàn)槲业氖论E。”
王凱歆說(shuō)自己對(duì)金錢(qián)沒(méi)概念，只對(duì)賺錢(qián)這件事本身感興趣。
究其原因，還得從“刻薄”的父母說(shuō)起。凱歆小時(shí)候羨慕其他同學(xué)只需張張口，就可以輕易擁有一雙球鞋或一部手機(jī)。而她想要一個(gè)文具盒，還得給媽媽打打雜。
“這世界上沒(méi)有任何一件東西是可以輕易拿到手的，我早就有了這種心理準(zhǔn)備，”她說(shuō)，“做任何一件事之前，我總要費(fèi)盡心思，分析、儲(chǔ)備、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。”
之前有報(bào)道顯示王凱歆“和所有95后一樣有著標(biāo)簽化的愛(ài)好：追韓星、迷TF、喜歡鹿晗、追最新番日漫、愛(ài)二次元人類……”王凱歆向《商業(yè)人物》記者澄清，自己并沒(méi)有喜歡以上任何一個(gè)明星，日漫僅限于看。
“我不會(huì)去消費(fèi)這些興趣愛(ài)好，我會(huì)去研究他們?cè)趺聪M(fèi)。我不追星，我只是研究追星的那批人、研究追星文化，這有利于我賺錢(qián)。”王凱歆強(qiáng)調(diào)，自己最大的愛(ài)好就是商業(yè)。
在北京這幾天，寒冷的天氣降低了她頭腦的“轉(zhuǎn)速”，戴帽子買(mǎi)棉襖這類瑣事也讓她覺(jué)得有礙思考。
在把商品賣給了得到容易、花錢(qián)輕易的同齡人之后，天使投資人找到了王凱歆。
“95后”這門(mén)生意
“我們注意到‘青年文化’正成為主流，95后作為未來(lái)最有消費(fèi)力的中產(chǎn)階級(jí)的孩子們，這一代人喜歡的東西是一種情感寄托，而作為95后文化的延伸，神奇百貨能將這種情感變成消費(fèi)。”神奇百貨天使輪投資人朱波說(shuō)。
2015年夏天，王凱歆不顧父母阻攔，休學(xué)來(lái)到深圳南山區(qū)，在天使投資人提供的孵化器里創(chuàng)立了垂直電商平臺(tái)神奇百貨。
“神奇百貨”這個(gè)名字來(lái)源于帶給王凱歆無(wú)限想象力的《哆啦A夢(mèng)》里的“神奇百貨公司”，她也曾考慮過(guò)小叮當(dāng)?shù)?ldquo;百寶袋”或“22世紀(jì)萬(wàn)能商店”。
從QQ空間獲取一名激活用戶的成本僅5毛錢(qián)(非雙十一等電商大促期間)，二三線城市、使用安卓手機(jī)的95后女性成為了神奇百貨上線初期的主要用戶。2015年9月上線安卓版，10月上線IOS，現(xiàn)已獲得30萬(wàn)用戶，日訂單量超過(guò)1000單，日活躍用戶超過(guò)20%。
平臺(tái)模式的新興電商往往面臨一個(gè)問(wèn)題：用戶在這里發(fā)現(xiàn)了自己喜歡的商品，轉(zhuǎn)而就去其它大的電商平臺(tái)搜索購(gòu)買(mǎi)了。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人鄧偉對(duì)此表示：“神奇百貨用戶的購(gòu)物場(chǎng)景是以逛為主，所以我們提供豐富、精準(zhǔn)的內(nèi)容。價(jià)格上很多時(shí)候我們比淘寶更具優(yōu)勢(shì)，未來(lái)甚至?xí)霈F(xiàn)自營(yíng)商品。退一萬(wàn)步講，即使用戶在我們這里找到了自己喜歡的商品之后，去某寶某東完成了購(gòu)買(mǎi)行為，只要這個(gè)過(guò)程他對(duì)我們產(chǎn)生了好感，我相信在我們?nèi)找嫱晟频钠放品?wù)和生態(tài)建設(shè)下，他還是我們的用戶。”
A輪融資過(guò)后，神奇百貨做的第一件事就是發(fā)布新版APP。新版開(kāi)放了評(píng)論區(qū)，讓更多UGC內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)品和用戶。在原有的“神奇日?qǐng)?bào)”基礎(chǔ)上，神奇百貨將會(huì)強(qiáng)化UGC和PGC的內(nèi)容產(chǎn)出，加入輕社交，為搭建社區(qū)做準(zhǔn)備。
沒(méi)人比一個(gè)95后自己更了解這個(gè)千億級(jí)市場(chǎng)的群體。神奇百貨把80%的商品價(jià)格控制在20元至100元之間，主要是因?yàn)閷W(xué)生群體得到零花錢(qián)的頻率與數(shù)目不固定，“可能是今天50，明天100，但他們不用交房租，沒(méi)有生存方面的消費(fèi)，今天用戶有50塊的時(shí)候，在我這里買(mǎi)20塊的東西，明天他有80塊，到我這里買(mǎi)50塊的東西。”王凱歆表示，神奇百貨的周復(fù)購(gòu)率達(dá)40%。
王凱歆對(duì)《商業(yè)人物》透露，A輪融資還會(huì)有很大一部分用在物流方面。神奇百貨打算進(jìn)一步整合現(xiàn)在這些“新奇特”商品的供應(yīng)商，建立長(zhǎng)期合作。比如出貨時(shí)統(tǒng)一使用神奇百貨的自有包裝，使用指定物流公司配送。2016年還會(huì)逐步在重點(diǎn)城市搭建中轉(zhuǎn)倉(cāng)，為用戶合并訂單，節(jié)省郵費(fèi)。
王凱歆否認(rèn)了要做“二次元電商”的說(shuō)法，二次元商品只是神奇百貨多品類中的一個(gè)分支，這個(gè)存在天花板的消費(fèi)領(lǐng)域完全不能滿足她希望實(shí)現(xiàn)的，未來(lái)所有新生代消費(fèi)者購(gòu)物平臺(tái)的目標(biāo)。“我們會(huì)持續(xù)深耕個(gè)性化消費(fèi)、泛二次元泛娛樂(lè)消費(fèi)、精神文化消費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)新興品牌消費(fèi)等領(lǐng)域。”
17歲少女的邏輯和領(lǐng)導(dǎo)力
在北京近一周，深圳50多人的團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，這讓王凱歆頗感驕傲。
項(xiàng)目成立初期，她曾高薪聘請(qǐng)過(guò)幾位有多年工作經(jīng)驗(yàn)的部門(mén)主管，可他們并不把小自己一二十歲的CEO當(dāng)回事兒，運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人甚至帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出走創(chuàng)業(yè)。王凱歆認(rèn)為這是因?yàn)樗麄儗?duì)她的“愿景”并不認(rèn)可，所以在之后的招聘中，首先要滿足的就是認(rèn)可她所做的事，然后才是頭腦清楚、價(jià)值體系穩(wěn)定，所在領(lǐng)域的專業(yè)性排第三。“全公司無(wú)非兩種人，靠譜的和不靠譜的，不靠譜的人只能有一個(gè)，就是CEO。”王凱歆說(shuō)道。
35歲的鄧偉是現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里年齡最大的員工，他眼中的王凱歆思路清晰，有著和年齡不符的魄力。更重要的是，曾任內(nèi)涵社和Metoo聯(lián)合創(chuàng)始人的他在垂直電商上的想法跟凱歆“出奇一致”。
90年出生的張嫣在團(tuán)隊(duì)里年齡排第五，去面試時(shí)她把王凱歆當(dāng)成了公司前臺(tái)，覺(jué)得不被尊重，打算坐一會(huì)兒就走。結(jié)果跟鄧偉一樣，聊完的當(dāng)天她就做出了加入神奇百貨的決定。
神奇百貨團(tuán)隊(duì)里還有禮物說(shuō)、唯品會(huì)等公司的前核心成員。王凱歆只負(fù)責(zé)跟部門(mén)主管溝通，但她會(huì)事無(wú)巨細(xì)地思考每一個(gè)細(xì)節(jié)，面試每一位工作人員。
朋友圈個(gè)人照片大多是嘟嘴萌照的王凱歆說(shuō)起話來(lái)有幾分男孩子氣，“很女漢子，一開(kāi)口說(shuō)話就感覺(jué)跟畫(huà)面不符。所以我天生就兼具男性和女性的優(yōu)勢(shì)，理性果斷又強(qiáng)勢(shì)，同時(shí)還善于洞察、理解別人的情緒。”
聊到高興處，她會(huì)站起來(lái)模仿談及的某個(gè)人走路的樣子。王凱歆常在社交媒體分享自己的想法和觀點(diǎn)，從不介意表達(dá)自我。她不怕把自己暴露在公眾視線內(nèi)，因?yàn)?ldquo;我的價(jià)值判斷可能跟普通人不一樣，我有一套自己的穩(wěn)定的邏輯，不容易受別人影響”。張嫣有時(shí)會(huì)幫她修改文本中措辭激烈之處，“我會(huì)提醒她避開(kāi)敏感的話題，但絕不想把她包裝成另外一個(gè)人。”張嫣說(shuō)道。
“我是神奇百貨的墊腳石，那只狗(神奇百貨的logo)有個(gè)昵稱是神奇君，那我就叫神奇少女。”王凱歆表示不會(huì)把個(gè)人形象當(dāng)成品牌來(lái)運(yùn)作。
營(yíng)業(yè)額做到一個(gè)億，王凱歆估算今年年底“不成問(wèn)題”。
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