社區(qū)廚房的創(chuàng)業(yè)故事_在社區(qū)如何創(chuàng)業(yè)
社區(qū)廚房的創(chuàng)業(yè)故事_在社區(qū)如何創(chuàng)業(yè)
一種新的餐飲經(jīng)營模式——社區(qū)廚房,正在國內(nèi)餐飲界興起。在社區(qū)是怎么做好創(chuàng)業(yè)的呢?下面由小編整理分享給大家社區(qū)廚房的創(chuàng)業(yè)故事,歡迎閱讀。
社區(qū)廚房的創(chuàng)業(yè)故事
當前,一種新的餐飲經(jīng)營模式——社區(qū)廚房,正在國內(nèi)餐飲界興起。在人員密集的社區(qū)開家小餐館,以物美價廉為經(jīng)營宗旨,抓住小區(qū)居民的胃口,并輔之以簡便快捷的送餐服務(wù),成了許多小本創(chuàng)業(yè)者的首選。山東臨沂的下崗女工劉英,就是這樣一位小本創(chuàng)業(yè)者。
創(chuàng)業(yè)策劃
今年28歲的劉英是2003年公司改制時下崗的。為了生存,在之后的幾年間,她賣過水果、開過小雜貨店,甚至還在小區(qū)經(jīng)營過蔬菜店,但都因經(jīng)營者太多,競爭激烈且利潤微薄而以失敗告終。2005年初,劉英因事到對門陳太太家串門,見陳太太正在廚房忙碌,就感慨地說:“你也夠辛苦的,又要做生意,又要忙家務(wù),夠你受的。”“是啊,但沒辦法,飯總得做呀。你看,這菜也買了好幾天了,放在冰箱里就是沒時間做,天天在外邊吃快餐。唉,要是有家專為我們這些生意人加工菜肴的餐館就好了。”陳太太說。
陳太太的話讓劉英也很感慨?,F(xiàn)如今,隨著生活條件的提高,人們手中錢多了,但百姓餐桌上的菜肴并沒有得到足夠豐富。原因何在?劉英分析,一方面,普通百姓對烹飪的了解,還是習慣于家庭傳承,少部分通過電視等媒體獲得相關(guān)信息,家庭主婦對菜肴的烹飪、營養(yǎng)搭配知識嚴重缺乏,當然家庭餐桌上的菜品就無法得到豐富,另一方面,就是像陳太太那樣的生意人,整天忙碌于自己的生意,無暇料理家務(wù),更無暇下廚做菜。他們希望拋棄以快餐為主的飲食習慣,豐富自己餐桌上的菜品,品嘗到更多的家常美味菜肴,但讓他們自己做菜,卻心有余而力不足,只能繼續(xù)以快餐湊合。
分析了這些,她突然有了一個想法:既然城市居民都有豐富自己餐桌,改善生活質(zhì)量的需要,卻又因為種種原因而力不從心,我可不可以開家專為社區(qū)居民加工家常菜肴的餐館?
創(chuàng)業(yè)實施
有了這個想法后,劉英就開始暗中調(diào)查走訪。走遍了整個臨沂市區(qū),還未見有一家專門為小區(qū)居民提供菜肴來料加工的餐館。這下,劉英吃了定心丸,她一拍大腿決定:干!于是,她將自家位于底樓的陽臺改造成小廚房的門面,家里騰出些空間做廚房和食客的就餐區(qū),然后購買了一些必要的炊具,請了1名廚師,3名送菜員,一共花了不到2萬塊錢,劉英的“好再來社區(qū)廚房”就開起來了。
開業(yè)伊始,為了讓人們知道她這個位于小區(qū)深處的社區(qū)廚房,劉英確實下了一番功夫。劉英的社區(qū)廚房,屬于小本經(jīng)營,在媒體做廣告,肯定不劃算,為此,劉英一邊印了些小廣告,派人在市區(qū)繁華路段、西郊生意人聚集的批發(fā)市場及居民小區(qū)散發(fā),一邊從提高菜肴質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,打算通過來光顧的小區(qū)居民的口口相傳,為她的餐館做活廣告。同時,為了完善自己的服務(wù),使自己的飯菜更加適合小區(qū)居民的口味,劉英還利用自己店中的兩面墻,為消費者提供反饋信息的方便。他們?yōu)閬磉@里消費的顧客提供紙和筆,讓顧客寫下自己想說的話,貼在墻上,從而督促他們改善服務(wù)質(zhì)量。這個獨具匠心的方法很快吸引了許多消費者,使她的生意一日比一日紅火。
經(jīng)過一段時間的努力,劉英的社區(qū)廚房的運營開始走上了良性發(fā)展的軌道。社區(qū)廚房經(jīng)營三個月后,利潤已累積達到1萬多元。運營了兩年后,到了2007年4月,隨著業(yè)務(wù)量的不斷攀升,劉英的月收入已達到8000多元。
可行性分析
開家社區(qū)廚房,不失為解決“吃”的好主意。雖然這也是賣吃的地方,但是,它跟普通餐館不一樣。首先,它針對的顧客主要是某一個社區(qū)的居民;其次,它提供的都是一些家常菜品;再其次它只起一個廚房加工的作用,原材料由顧客提供,小廚房只是幫著加工,收取加工費,費用按照客人提供的材料多少計算。當然,如果顧客愿意,也可以到這里來要一份現(xiàn)成的小炒回家吃或者在此就餐。所以,社區(qū)廚房,很適合小本創(chuàng)業(yè)者操作。
經(jīng)營心得
第一,社區(qū)服務(wù),來往的都是老客戶,所以誠信最重要,絕對不要在客戶的原材料上打主意,否則,小廚房很難成氣候。第二,要注意廚房的環(huán)境衛(wèi)生,菜肴的味道要好。第三,多雇幾個送菜工,統(tǒng)一制作一個訂菜表,做好送菜、收菜工作以及電話預訂工作,盡量做到人性化服務(wù)。這樣,你才會擁有越來越多的回頭客,從而將自己的生意做大。
投資分析
在生活小區(qū)租用一個門面房,最好30平方米以上,月租金大約在1000元錢左右。購買炊具5000元左右,人員月工資大約3000元左右,這樣,2萬元社區(qū)廚房就可以開張。當然,如果你有高超的廚藝,可以自己掌勺,再如果你能盡可能地利用自己的住房做門面房,你可以省去不少費用,使你的盈利空間更加廣闊。
社區(qū)廚房,背后站著大數(shù)據(jù)
一種運用物聯(lián)網(wǎng)云計算技術(shù)的“云餐飲社區(qū)廚坊”首度在無錫亮相。社區(qū)超市“駕云”,網(wǎng)絡(luò)電商“玩”起了實體餐飲,這種新奇的“混搭”給炎夏“熱經(jīng)濟”又添一把火。
7月20日,又是一個高溫天。中午時分,無錫萬科魅力城的“壹家生活社區(qū)廚坊”已是顧客盈門。店堂后面有一個玻璃隔成的透明廚房,電磁爐上正在加熱一個個湯煲,蒸箱在蒸菜,工作人員忙著將成品菜裝盒,遞給廚房外排隊等待的顧客。
住在這個小區(qū)的外企白領(lǐng)宋春梅告訴記者,平時工作繁忙,自己最愁的就是買菜做飯。今天朋友來訪,她一大早上網(wǎng)到“社區(qū)廚坊”預訂了幾個菜:深井燒鵝,清蒸黃魚,再加一煲骨頭湯,花了不到100元。趁等菜的功夫,宋春梅轉(zhuǎn)到一邊的蔬菜柜臺挑了一把芹菜,又從酒柜拿了兩瓶紅酒,看到門口的蘭花盆栽開得鮮艷便也挑了一盆,然后,她挎著剛出爐的熱菜餐盒,付錢、回家。
“社區(qū)廚坊就是超市+便利店+餐館,服務(wù)對象是那些沒有時間買菜做飯的白領(lǐng)以及老人、孩子等特殊人群。”店長朱浩告訴記者,作為一種新型的混搭店,“社區(qū)廚坊”既提供平價的生鮮凈菜,也在廚房做成品菜。居民可以通過網(wǎng)絡(luò)或電話訂菜,在預定時間自行來取或請工作人員送上門。自本月初開業(yè)以來,“社區(qū)廚坊”五家門店已吸納了近3000名會員,僅萬科一家店每天的營業(yè)額就超過1.5萬元,相當于一家20張臺面中型飯店的水平。
整合了多種商業(yè)元素的“社區(qū)廚坊”,搭上“高溫經(jīng)濟”快車,在無錫一亮相就人氣爆棚,甚至蓋過了周邊的大賣場、知名飯店,內(nèi)里實是“獨有乾坤”。
“‘社區(qū)廚坊’背后有云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)支撐,最大限度保證食材的安全,滿足現(xiàn)代人對健康飲食的高要求。”在“社區(qū)廚坊”的后臺指揮中心,記者發(fā)現(xiàn),每一輛配送車的在途狀態(tài)、溫濕度甚至開門次數(shù)都處在嚴密監(jiān)控中,豬肉等生鮮葷菜的監(jiān)控視頻從養(yǎng)殖場、屠宰場、運輸車一直延伸到各門店廚房。技術(shù)人員介紹,利用二維碼、傳感器、GPS等信息技術(shù)措施,能夠控制農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、采摘、運輸、配送、加工的全過程,實現(xiàn)質(zhì)量溯源;而海量的數(shù)據(jù)采集和分析系統(tǒng),可以幫助經(jīng)營者精確鎖定消費人群,開發(fā)出更符合消費者需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
“‘社區(qū)廚坊’,贏就贏在商業(yè)模式。”無錫市信電局局長張克平認為,通過應(yīng)用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),“社區(qū)廚坊”把“粗放式、模糊式、經(jīng)驗式經(jīng)營”的傳統(tǒng)餐飲變成“精細化、流程化、規(guī)?;?jīng)營”,解決了部分城市居民無暇下廚做菜的難題,也開辟了一種新型的社區(qū)經(jīng)濟業(yè)態(tài)。“網(wǎng)上下單、網(wǎng)絡(luò)支付、實體體驗、飯菜到家,這種虛實結(jié)合的電商模式或許將成為潮流。”
“‘虛’‘實’兩條腿走路,正是‘云餐飲’在激烈的電商競爭中脫穎而出的‘獨門秘籍’。”壹家生活科技發(fā)展有限公司董事長仇春林認為,純電商由于缺乏客戶體驗,很難得到消費者認同,實體店雖然成本高一些,但能夠更有效地搜集信息、培育有消費黏性的客戶群,把網(wǎng)絡(luò)和實體巧妙聯(lián)結(jié)起來,就能起到“1+1>2”的效果。
業(yè)內(nèi)人士透露,在美國,電商通常先做線下再做線上,而國內(nèi)恰恰相反。隨著網(wǎng)絡(luò)平臺競爭日趨激烈,一部分電商開始嘗試“逆向投資”——通過線下實體店為客戶提供消費體驗、集聚客源,輔以便捷的線上網(wǎng)購系統(tǒng),滿足消費者多方面需求。
“做電商不一定都得覆蓋全國、放眼世界,看似小打小鬧的社區(qū),扎下根也能挖出大商機,這就是‘社區(qū)廚坊’帶給業(yè)內(nèi)的啟示。”無錫天惠超市集團董事長張慶卿說。
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