殺蟲劑風波未平飲料業(yè)巨頭遭遇“滑鐵盧”
當百事可樂公司和它的老對頭可口可樂一起，處在因產(chǎn)品中殺蟲劑殘余物質(zhì)含量超標而在印度面臨嚴峻挑戰(zhàn)之時，本月14日，百事宣布，從今年10月1日起將由現(xiàn)任印度裔CFO（首席財務(wù)官）英德拉·努伊接替史蒂文·賴蒙德出任該公司CEO（首席執(zhí)行官），努伊也將成為百事飲料王國成立41年來首位女CEO.
2000年末，時任百事CEO的史蒂文·賴蒙德和CFO的英德拉·努伊一起出席新聞發(fā)布會，宣布對桂格的收購計劃。
成長歷程美國式的印度傳奇
她已經(jīng)多次登上福布斯雜志“美國商業(yè)界最有權(quán)勢的50位女性”年度排名。“作為一個女人，一個出生于美國國外的人，你必須比其他任何人都聰明。”
英德拉·努伊幾乎成了一部美國式的印度傳奇。這名23歲以前還從來沒有去過美國的印度女性，現(xiàn)在已經(jīng)是美國企業(yè)界最顯赫的人物之一，此前她已經(jīng)多次登上福布斯雜志“美國商業(yè)界最有權(quán)勢的50位女性”年度排名。在14日的任命宣布后，這名性格鮮明的新任“可樂女王”只是謙虛地說：“我非常激動，同時也非?；炭帧?rdquo;
她回憶起自己的職業(yè)生涯時不無感慨：“作為一個女人，一個出生于美國國外的人，你必須比其他任何人都聰明。”
現(xiàn)年50歲的英德拉·努伊出生在印度南部城市晨奈的一個中產(chǎn)階級家庭。據(jù)說她從小就很少按照大人們的期望去做事情。在努伊的青少年時代，多數(shù)印度少女都把大部分時間花在學習家務(wù)瑣事上，但是生性好動的英德拉·努伊卻組建了一個全部是女孩的搖滾樂隊，同時她還在一個女子板球隊打球。
母親一直是英德拉的偶像。她的母親每天晚餐后，都會與英德拉和她的姐妹們一起交談，允許她們就所有的事情發(fā)表意見，接著她們會對每個人的發(fā)言進行投票，勝者的獎品是一小塊巧克力。英德拉現(xiàn)在認為，正是在這個過程中，她逐漸積累起自信和對成功的渴望。
在學業(yè)上，英德拉·努伊是優(yōu)秀的，1976年，她在馬德拉斯教會學院獲得數(shù)學、化學和物理學學士學位后，進入當時印度僅有的2所商學院之一加爾各答的印度商業(yè)研究所學習MBA課程，并在畢業(yè)后就職于強生公司在印度的分部。
沒過多久，耶魯大學管理學院的一則雜志廣告吸引了英德拉·努伊的目光，一時沖動之下，她向這所大學提出了申請。非常令她驚訝的是，她被錄取了，而更令她驚訝的是，向來保守的父母同意她前往美國學習。
2004年1月，在接受《金融時報》采訪時，她回憶起這段經(jīng)歷說：“在當時，一個受過良好教養(yǎng)的、保守的南部婆羅門女孩做這樣的事情，簡直是聞所未聞的。這可能會使她完全失去結(jié)婚的機會。”
不過英德拉向來秉持的信念是：做你自己。她拋開當時社會習俗的偏見，毫不猶豫地前往美國求學。
百事歲月固執(zhí)的并購專家
她參與了百事公司的每一項重大戰(zhàn)略決策。對每一次并購，她都精密策劃、信心十足。上司恩里科說：“英德拉就像一條咬著骨頭的狗一樣固執(zhí)。”

從耶魯畢業(yè)后，英德拉先后在波士頓咨詢公司計劃戰(zhàn)略部、摩托羅拉和ABB等著名企業(yè)任職，1994年，英德拉·努伊加入了百事公司，成為負責企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展的高級副總裁。
她直接對后來成為百事首席執(zhí)行官的羅杰·恩里科負責，并參與了百事公司的每一項重大戰(zhàn)略決策。當時的百事公司正處在至關(guān)重要的轉(zhuǎn)型時期。
英德拉·努伊是促成百事轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵人物之一，她一直堅定不移地主張，百事公司應(yīng)該甩掉苦苦支撐的連鎖餐廳業(yè)務(wù)，更好發(fā)揮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，將市場經(jīng)營重點放在核心品牌方面。時任百事首席執(zhí)行官的羅杰·恩里科最初對此并不認同，但是他最終被說服了。1997年10月，百事公司作出重大戰(zhàn)略調(diào)整，將擁有必勝客（PizzaHut）、肯德基（KFC）和TacoBell的餐廳從公司分離出去，使之成為一家獨立的上市公司，即百勝全球公司。在談起英德拉·努伊工作上的執(zhí)著時，恩里科說：“英德拉就像一條咬著骨頭的狗一樣固執(zhí)。”[Page]
她是一名商業(yè)并購高手，摩根斯坦利飲料行業(yè)分析師安德魯·康威說：“英德拉在并購中尋找價值的能力非常突出。”對每一次并購，她都精密策劃、信心十足。她為百事作出了一系列戰(zhàn)略決策。從1998年開始，在英德拉的參與和推動下，百事公司先后合并了世界鮮榨果汁行業(yè)排名第一的純品康納公司以及SoBe混合飲料業(yè)務(wù)等。2001年，她作為主要談判代表，完成了百事對桂格公司的收購，其收購總金額達138億美元，百事也一躍成為全球碳酸飲料企業(yè)的冠軍。
百事公司董事羅伯特·E·艾倫說：“我們極其幸運，能夠擁有一個像英德拉這樣有才干、洞察力和經(jīng)驗的人來掌舵。正是她幫助百事公司確定了堅實的前進方向、獲得了目前的成功。”
職場心得打破“玻璃天花板”
“我相信確實存在著一個玻璃天花板，但是它既透明又脆弱，因此你可以打破它。”在這樣極其激烈的競爭壓力下，英德拉主張“學而不輟”。
不過，即使是在以開放著稱的美國，女性高管也十分罕見。
企業(yè)界有一種流行的說法，女性職位升遷有“玻璃天花板”，就是說一般女性升遷到某個職位就無法再繼續(xù)被提拔了。
英德拉對這種說法從不贊同：“我相信確實存在著一個玻璃天花板，但是它既透明又脆弱，因此你可以打破它。”
在這樣極其激烈的競爭壓力下，英德拉主張“學而不輟”，她說，不管一個人多大年紀，知識是永無止境的，而且這些知識并不局限于書本上。她更為贊賞的是“街頭智慧”。她總是時刻留心真實世界里的各種新鮮事物和話題。
即使在已經(jīng)身居美國企業(yè)界要職的今天，英德拉還堅持每周至少抽出半天時間到各大超市和雜貨店溜達，實地了解市場競爭。
不過雖然英德拉一直公開聲稱自己是工作狂，她也認為，生活需要保持心態(tài)輕松：“不管你做什么，你都必須要尋找樂趣。你的工作占據(jù)了大部分人生，假如你找不到樂趣，那它還有什么意義呢？”
據(jù)說她總是在百事公司里邊走邊哼歌，業(yè)余時間她買了臺卡拉OK機在家里自娛自樂。
她是一名狂熱的體育愛好者，經(jīng)常接連數(shù)小時沉浸在觀看NBA籃球賽的錄像帶上，尤其是籃球巨星邁克爾·喬丹當年為芝加哥公牛隊參加的那些比賽。英德拉·努伊認為，這些比賽對于思考商業(yè)管理也是非常有價值的，是團隊合作的優(yōu)秀教材。

■素描
穿紗麗的女CEO
在職業(yè)生涯的初期，英德拉·努伊曾短暫地在自己的印度特色與美國商業(yè)傳統(tǒng)之間迷惑，但是很快，她就找回了自己。
在耶魯?shù)臍q月，英德拉過得十分拮據(jù)，她決定去找一份工作。那是在夏天，為了第一次面試，英德拉花50美元從廉價商店買了一套不合身的西式套裝，再穿上她自己鮮艷的橘色靴子。
她頗為幽默地回憶說，這一“徹頭徹尾的土包子扮相”引得面試官們“不約而同地倒吸一口冷氣”。然后她只好眼淚汪汪地跑到她的職業(yè)發(fā)展顧問那里尋求幫助，這名顧問建議她在下一次面試的時候穿她的印度紗麗：“假如他們不能接受穿紗麗的你，那是他們的損失，不是你的損失。”英德拉聽從了這一建議，她成功了，她穿著她的紗麗在一個非常著名的管理咨詢公司獲得了一個職位。在接下來的每個夏天里，英德拉都穿著紗麗去上班、開會、接受采訪，她說：“這非常好，永遠不必隱藏你的出身……做你自己。”
現(xiàn)在，英德拉常常告誡那些想要學習她成功經(jīng)驗的人：“不要讓別人為你定義成功的概念，甚至我也不能。”
她解釋說：“成功不是錢、聲望或者權(quán)力，因為資產(chǎn)凈值是永遠也不能說明自我價值的。真正的成功是為自己感到高興，感到充實。而這來自于把你的時間和人生投入到你最愛的一切當中。”[Page]
盡管在美國生活多年并取得巨大成功，但是在本質(zhì)上，英德拉仍然是一名傳統(tǒng)的東方女性。她是一名虔誠的印度教徒，定期前往印度教廟宇做祈禱。她與丈夫和兩個女兒居住在肯塔基的一個縣里。她始終認為自己事業(yè)最核心的支柱是家人、朋友和信仰：“當事情看起來灰暗而前途未卜，是你的家人、朋友和信仰幫你渡過難關(guān)……”她用印度神話里的“如愿樹”來形容自己的生活：“現(xiàn)在需要靠我們自己來好好運用我們已經(jīng)被給予的一切。”
■簡介

現(xiàn)年50歲的英德拉·努伊出生在印度南部城市晨奈的一個中產(chǎn)階級家庭。
1976年，在馬德拉斯教會學院獲得數(shù)學、化學和物理學學士學位后，進入當時印度僅有的兩所商學院之一加爾各答的印度商業(yè)研究所學習MBA課程，并在畢業(yè)后就職于強生公司在印度的分部。在耶魯大學獲管理學碩士學位后，先后供職于波士頓咨詢、摩托羅拉、ABB等多家跨國公司。
1994年加盟百事公司，2001年成為百事公司總裁兼首席財務(wù)官。