在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功案例
隨著智能手機(jī)等移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展,與之相配套的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)也正在走向發(fā)展的快車道。然而,我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者面對(duì)的是一個(gè)充滿陷阱與挑戰(zhàn)的無(wú)聲戰(zhàn)場(chǎng)。那么下面就讓學(xué)習(xí)啦小編分享一些在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功案例的內(nèi)容,希望對(duì)大家能有所幫助。
在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功案例一
金晶妹,1989年出生在山城重慶,是一位小清新美女。從5月份起,她開(kāi)始變身互聯(lián)網(wǎng)賣家,從32個(gè)粉絲起家,利用微信賣起了媽媽親手制作的麻辣小吃,并用“買家秀”、樹(shù)“品牌性格”等“怪招”,吸引了近3000個(gè)微信粉絲。
“吃貨”美女辭職創(chuàng)業(yè) 從32個(gè)粉絲起家
金晶妹的聲音清脆甜美,穿著一件皮夾克和馬丁靴,長(zhǎng)相頗有小清新的感覺(jué),是“第一眼美女”。她的真名叫甘金晶,目前家住重慶市渝北區(qū)鄭家院子,從重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè),專業(yè)是會(huì)計(jì),畢業(yè)后曾到珠海一家外資企業(yè)工作過(guò)半年,回重慶后一直從事會(huì)計(jì)職業(yè),直到5月才正式辭職。
“她的性格很開(kāi)朗,以前是我們班的班長(zhǎng),還常在學(xué)生會(huì)里活躍。”金晶妹的閨蜜兼同班同學(xué)胡倩表示,金晶妹是一個(gè)不折不扣的“吃貨”,賣小吃之前很喜歡在朋友圈分享美食,“一般她推薦的美食,我們都覺(jué)得挺好吃”。
“我一直在琢磨如何將自己的特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái)。”金晶妹說(shuō),后來(lái)她通過(guò)朋友介紹,拿到了自貢一家賣“冷吃兔”品牌的代理權(quán),去年3月便風(fēng)風(fēng)火火地做起了銷售,“當(dāng)時(shí)我微博有600個(gè)粉絲,微信有32個(gè)粉絲”。
賣媽媽親手做的小吃 月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)20萬(wàn)元
“賣肉肉啦,不好吃退錢(qián)!”這是金晶妹在微博上的第一聲叫賣。隨后,不少買家就抱著試一試的心態(tài)前去購(gòu)買。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包,一般的人,不會(huì)為了這幾十塊錢(qián)回來(lái)找我退貨的。”金晶妹笑著說(shuō)。
“不過(guò),很多吃過(guò)的買家,都覺(jué)得我賣的產(chǎn)品味道好,又介紹朋友過(guò)來(lái)買。”金晶妹說(shuō),因?yàn)樽约何⑿诺年P(guān)注度越來(lái)越高,所以她就把營(yíng)銷陣地全面轉(zhuǎn)向微信,并對(duì)發(fā)布營(yíng)銷信息的時(shí)間和次數(shù)進(jìn)行鉆研,“早上9點(diǎn)到10點(diǎn)、中午吃飯前、晚上睡覺(jué)前發(fā)的效果最好,我一天最多發(fā)6條消息,其中營(yíng)銷只占2條,其余都和我的生活有關(guān)”。
幾個(gè)月后,只賣“冷吃牛肉”和“冷吃兔”讓金晶妹感覺(jué)到銷售的瓶頸。因?yàn)榻鹁玫陌⒁淌亲载暼耍灿兄谱?ldquo;冷吃兔”的手藝,于是她讓自己的媽媽和阿姨一起鉆研,將重慶的麻辣口味和“冷吃”手藝結(jié)合,研制出了麻辣泥鰍、鴨舌和牛肉,并命名為“冠軍”系列,金晶妹開(kāi)始賣起了自己的品牌。
金晶妹的媽媽透露,每隔一段時(shí)間,她都會(huì)親自到農(nóng)村收購(gòu)現(xiàn)榨黃菜籽油,而配料都是自貢特產(chǎn),經(jīng)過(guò)五道工序后才能制成,在制作期間,制作人也會(huì)戴手套、帽子、口罩,保證衛(wèi)生,“我們會(huì)根據(jù)訂單,每天現(xiàn)做,都是當(dāng)天賣完,所以比較新鮮”。
“9月,扎扎實(shí)實(shí)地破了20萬(wàn)!繼續(xù)努力!感謝每一位肉粉!”去年國(guó)慶后的第一天,金晶妹在微信上曬出了支付寶轉(zhuǎn)賬單,上面赫然寫(xiě)著“總收入249821.00元”。金晶妹表示,這是她9月份賣小吃的營(yíng)業(yè)額,利潤(rùn)只占了其中的20%,“前期主要是做口碑,我對(duì)利潤(rùn)看得比較淡”。金晶妹還透露,現(xiàn)在已租下江北九街一個(gè)40多平方的公寓房間,準(zhǔn)備將其打造成線下聚會(huì)的體驗(yàn)店,還辦理了衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。
金晶妹的三大營(yíng)銷“怪招” 是否啟發(fā)你
1、“買家秀”顧客幫忙做推廣
“現(xiàn)在大部分年輕人都喜歡曬自拍照,所以我就把這種方式嫁接到微信營(yíng)銷上。”金晶妹說(shuō),她在微信上推出了“美女買家秀”,就是買家把自己與產(chǎn)品的合影發(fā)到朋友圈里,然后她再截圖發(fā)在自己的微信上,“在發(fā)每一個(gè)‘買家秀’時(shí),我都會(huì)配上一段評(píng)價(jià)的文字,只要有一個(gè)買家這樣做,其他人也會(huì)跟風(fēng)”。
金晶妹坦言,她還會(huì)對(duì)“買家秀”進(jìn)行編號(hào),現(xiàn)在都已經(jīng)有100多號(hào)了,買家還可以自己挑選“買家秀”號(hào)數(shù),“這些照片在微博、朋友圈迅速傳開(kāi),就可以很快打響自己品牌的知名度”。
買家有話說(shuō):26歲的楊小朵,家住渝北區(qū)黃泥塝,不久前完成了第98號(hào)“買家秀”。“當(dāng)時(shí),我也是覺(jué)得好玩才決定嘗試一下。”她說(shuō),雖然“買家秀”沒(méi)有報(bào)酬,但是沖著“美女”二字,也愿意將自己美麗的一面秀出來(lái)。
2、“三不”原則樹(shù)“品牌性格”
金晶妹還坦言,自己的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也有三個(gè)原則,即不打折、不送貨、不自取,因?yàn)楫a(chǎn)品利潤(rùn)薄,所以一直堅(jiān)持不打折,而自己是個(gè)弱女子,也沒(méi)車進(jìn)行同城配送,所以便選擇了以快遞的方式寄送,“這樣顧客足不出戶,也能收到產(chǎn)品”。
“我現(xiàn)在的客源中,重慶的占了60%,外地的有40%。”金晶妹說(shuō),這“三不”原則,一方面可以節(jié)約自己的時(shí)間,讓自己的營(yíng)銷更加條理化,另一方面也是在樹(shù)立自己的“品牌性格”。
買家有話說(shuō):27歲的文雪,家住九龍坡區(qū)楊家坪,是一位國(guó)企管理人員。“我是金晶妹家的忠實(shí)粉絲!”她坦言,收貨非???,只要在中午之前下單,晚上都能夠收到,而且拿到手的產(chǎn)品也很新鮮,“我覺(jué)得‘三不’原則是企業(yè)文化的表現(xiàn),能接受的自然會(huì)長(zhǎng)期光顧,不能接受的,也可以選擇不買”。
3、甜美語(yǔ)音秀溫情和顧客成朋友
在服務(wù)上,金晶妹也是做得盡善盡美,她感言,因?yàn)樽约嘿u的麻辣小吃油比較多,所以每次給買家寄貨時(shí),都會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送一次性手套、塑料盤(pán)子、清涼糖等貼心小禮物,并且還會(huì)跟顧客進(jìn)行一對(duì)一售后確認(rèn),“如果有沒(méi)收到的,我會(huì)馬上補(bǔ)發(fā),甚至退錢(qián)”。
此外,金晶妹還會(huì)以微信語(yǔ)音的方式,給顧客發(fā)溫馨小提示,例如吃不完的放冰箱冷藏等,“在聊天的過(guò)程中,我已跟好多顧客成為了朋友,他們對(duì)我的產(chǎn)品很放心”。
買家有話說(shuō):家住渝中區(qū)的甘露,是70后,目前在上海從事金融工作。她表示,自己是通過(guò)朋友介紹了解到金晶妹家的麻辣小吃,沒(méi)想到一吃就“停不下來(lái)”了,“金晶妹的聲音很甜,很好聽(tīng),每次聽(tīng)她的溫馨提示都覺(jué)得很親切,不像賣家,倒像自己的朋友”。
金晶妹坦言,自己在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),也受到過(guò)不少業(yè)界前輩的指點(diǎn)。金晶妹是利用互聯(lián)網(wǎng)成功創(chuàng)業(yè)的典型代表,摸準(zhǔn)了顧客的心理,利用互聯(lián)網(wǎng)思維,對(duì)癥下藥,互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度是驚人的,只要有好的互動(dòng)策略,就能把握傳播的命脈。當(dāng)微信營(yíng)銷到飽和程度時(shí),需避免過(guò)度營(yíng)銷,此時(shí)應(yīng)該推出新產(chǎn)品,刺激大家的消費(fèi)欲望,同時(shí)線上、線下應(yīng)結(jié)合起來(lái),進(jìn)行營(yíng)銷和傳播。
在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功案例二
挑選服裝是女人的天性,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者顧瑩櫻敏銳的嗅覺(jué)到了在“搭配服裝”這件事情里,有著強(qiáng)烈的用戶需求,其創(chuàng)辦的一款名叫“穿衣助手”的移動(dòng)APP繼去年獲得華映資本千萬(wàn)級(jí)人民幣的A輪投資后,今年再度拿到投資。“穿衣助手”從女性時(shí)尚搭配社區(qū)切入,最早是一個(gè)曬搭配、看搭配的女性穿衣搭配時(shí)尚社區(qū),吸引了不少喜歡穿衣搭配的年輕女性用戶,大量不同風(fēng)格的搭配買手在這里發(fā)布時(shí)尚搭配。
5月,“穿衣助手”開(kāi)始轉(zhuǎn)型移動(dòng)電商,在社區(qū)基礎(chǔ)上搭建了購(gòu)物系統(tǒng),讓粉絲變成購(gòu)買力,支持平臺(tái)內(nèi)交易,也讓那些搭配買手可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值變現(xiàn),成為了一家聚焦“搭配買手”的品質(zhì)電商平臺(tái)。“穿衣助手”創(chuàng)始人CEO顧瑩櫻在先前接受了媒體的專訪,以下是訪談內(nèi)容整理:
購(gòu)物是一項(xiàng)技能,愛(ài)美卻是天性
古語(yǔ)云:“女為悅己者容”,這句話并不全對(duì),事實(shí)上穿的得體漂亮不僅僅是為了自己心愛(ài)的人,還可以讓自己的心情變好,以更自信更從容的狀態(tài)來(lái)面對(duì)生活。“穿衣助手”目前提供了一個(gè)功能“明天穿什么”,把“招桃花”、“求加薪”、“做學(xué)霸”等生活愿望與穿衣打扮聯(lián)系在一起。幾乎每個(gè)女孩子都希望自己能在不同的社交場(chǎng)合中穿得更漂亮,更引人注目,可即使是明星都不免會(huì)穿錯(cuò)衣服引得一眾八卦記者吐槽,更別說(shuō)你我普通人了。所以,顧瑩櫻分享了她的觀點(diǎn):“購(gòu)物是一項(xiàng)技能,就有一些人可以買到更好看更便宜的衣服,并用它們搭配出自己的風(fēng)格。”
如果購(gòu)物和搭配是一項(xiàng)技能,有人有天賦,有人沒(méi)有天賦,那是不是可以讓那些有天賦又愿意分享的用戶,將自己的搭配成果分享出來(lái)呢?基于這一點(diǎn),顧瑩櫻將“穿衣助手”定義為一個(gè)時(shí)尚自媒體平臺(tái),在這一平臺(tái)上“時(shí)尚達(dá)人們”可以建立起自己的時(shí)尚影響力,而普通用戶則可以通過(guò)追隨“達(dá)人”來(lái)讓自己變得更美。
從搭配入手,讓時(shí)尚達(dá)人影響力落地
所謂自媒體,一定有內(nèi)容產(chǎn)生者。對(duì)于“穿衣助手”來(lái)說(shuō),它的內(nèi)容產(chǎn)生者就是一個(gè)個(gè)“時(shí)尚達(dá)人”。在“穿衣助手”上,你可以根據(jù)自己的喜好選擇到符合你審美的時(shí)尚達(dá)人,然后follow她們,她們有的走歐美風(fēng),有的是日韓甜美系,有的信仰極簡(jiǎn)主義,有的是朋克路線,也有的混搭一些簡(jiǎn)單單品,卻搭出了明星風(fēng)范……這些眾多的時(shí)尚達(dá)人們共同構(gòu)建起了“穿衣助手”的自媒體平臺(tái)。
不同于資訊類自媒體們難以變現(xiàn)的情況,穿衣搭配的自媒體達(dá)人們天然具有變現(xiàn)能力,顧瑩櫻解釋說(shuō):“這些時(shí)尚達(dá)人們有的本身就是淘寶的小店主,有的則可以通過(guò)與賣家、服裝品牌的合作,實(shí)現(xiàn)影響力落地,將影響力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)收入。”
不害怕淘寶,美麗說(shuō)們不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
當(dāng)問(wèn)到與美麗說(shuō)、蘑菇街的差異時(shí),顧瑩櫻笑道:“我們跟它們本質(zhì)上是不同的。”她說(shuō),美麗說(shuō)和蘑菇街是采用單品導(dǎo)購(gòu)的模式,它們推的是單品,而穿衣助手是以搭配作為切入點(diǎn)的,給的是一身的搭配方案。此外,“穿衣助手”以時(shí)尚自媒體平臺(tái)作為自己的定位,并不將淘寶客的返利作為主要的盈利和流量來(lái)源,所以淘寶對(duì)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的限制也并不對(duì)它構(gòu)成太大的影響。
顧瑩櫻很看重目前積累的達(dá)人資源,雖然在500萬(wàn)的用戶中只有幾百位時(shí)尚達(dá)人,但這幾百位達(dá)人所產(chǎn)生的內(nèi)容已經(jīng)將“穿衣助手”和其他的搭配應(yīng)用區(qū)別開(kāi)來(lái)。“穿衣助手”這幾百位資深達(dá)人能貢獻(xiàn)的搭配風(fēng)格、商品選擇、以及互動(dòng)性顯然要比由編輯來(lái)提供內(nèi)容的類似移動(dòng)應(yīng)用更為多樣。
創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一半是“熟手”,九個(gè)月積累500萬(wàn)用戶
談及在短短九個(gè)月時(shí)間中積累到500萬(wàn)用戶的經(jīng)驗(yàn),顧瑩櫻談到了她的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),她介紹核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共有四名成員。她之前參與創(chuàng)辦了頁(yè)游公司杭州泛城科技并成功出售,與產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人張凱一樣均是二次創(chuàng)業(yè),相較初次創(chuàng)業(yè),這一次,自己的資源、人脈以及經(jīng)驗(yàn)都要豐富很多,會(huì)選擇擅長(zhǎng)和感興趣的領(lǐng)域切入。而運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人曾是一名資深咨詢?nèi)藛T,對(duì)數(shù)據(jù)特別敏感,從運(yùn)營(yíng)初期開(kāi)始就一直堅(jiān)持對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,所以團(tuán)隊(duì)在初期會(huì)相對(duì)少走一些彎路。
在APP上線之前,她們已經(jīng)做過(guò)一批大規(guī)模的核心用戶測(cè)試,獲得了許多寶貴的意見(jiàn),在初期甚至保持了15%以上的用戶日均活躍度。這些保證了“穿衣助手”在蘋(píng)果商店上線后,連續(xù)被蘋(píng)果官方推薦了兩次,從而得到了迅速增長(zhǎng)。
也曾面臨路線抉擇,相信明天會(huì)更好
雖然目前顧瑩櫻非??春米约旱捻?xiàng)目發(fā)展,但在創(chuàng)始初期也曾經(jīng)面臨迷茫和抉擇。她初期看到的大方向是女性加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),于是打算做一款照片分享軟件,在這個(gè)項(xiàng)目的調(diào)研過(guò)程中,她逐步發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題:是什么樣的照片最有分享和保存價(jià)值?是那些45度俯拍的美膚照片嗎?并不是,真正讓女生感興趣并愿意持續(xù)分享的是穿衣搭配的照片。于是她萌發(fā)了做“穿衣助手”的想法。
在“穿衣助手”創(chuàng)辦初期,也討論過(guò)是采用UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容),還是PGC(專業(yè)生成內(nèi)容)的方式呢?后來(lái)她發(fā)現(xiàn)在穿衣搭配的領(lǐng)域中,UGC本身就是一個(gè)悖論,普通人產(chǎn)生的內(nèi)容會(huì)讓內(nèi)容質(zhì)量不斷降低,權(quán)衡過(guò)后穿衣助手最終選擇了PGC的模式。
“穿衣助手”上線至今,產(chǎn)品定位經(jīng)歷了從自拍社區(qū)—時(shí)尚自媒體中心—導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)—社區(qū)電商這樣一個(gè)漸變路徑。在顧瑩櫻看來(lái),產(chǎn)品上信奉數(shù)據(jù)導(dǎo)向、快速迭代,這是“穿衣助手”保持快速增長(zhǎng)的重要因素。目前,“穿衣助手”已經(jīng)于前不久完成了B輪融資,投資方為京東和祥峰資本,金額數(shù)千萬(wàn)美金,公司估值近億美金。顧瑩櫻透露,這輪融資之后,將開(kāi)始全面嘗試用社區(qū)化的模式打造品質(zhì)電商平臺(tái)。
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