90后青年網絡創(chuàng)業(yè)故事
90后青年網絡創(chuàng)業(yè)故事
隨著電子商務在我國的推廣,網上創(chuàng)業(yè)逐漸成為時尚。很多人都選擇到網絡創(chuàng)業(yè)尋找成功的機遇。那么下面就讓學習啦小編分享90后青年網絡創(chuàng)業(yè)故事的內容,希望能夠引起共鳴。
90后青年網絡創(chuàng)業(yè)故事一
羅葉青,湖南邵陽人,是個地道的農家女,從小家境就不太好,但她懂得要改變自己的命運,只有靠自己的努力。從當初的170元,到現(xiàn)在擁有百萬身家,她走過了一段不平凡的網絡創(chuàng)業(yè)之路。
從打工到創(chuàng)業(yè)的轉折
說起羅葉青的網商經歷,和很多最初接觸網絡營銷的人一樣,她也是選擇在淘寶上開的小店。那時,羅葉青還在機關上班,閑散的生活讓她感到無比乏味。有一個同事在網上開了個小店,生意還不錯,她當時就非常有興趣。“當時在單位可以上網,時間又比較空閑,在網上泡了一段時間之后,我決定在淘寶上開家店打發(fā)一下時間。”
打了幾年工之后,她又回到了家鄉(xiāng)。她記得打工的時候,回到家之后,她也在網上開了個小店。觀察了淘寶上各類賣家的產品之后,羅葉青決定選擇一些既有創(chuàng)意又實用的家居用品作為自己的產品。由于一開始沒什么經驗,進貨時她選擇了當地的一家經營這類物品的連鎖店,花了170塊錢進了一些沐浴刷、卡通存錢罐等小玩意放到網上去賣。
“那時候根本不懂得什么營銷技巧,就是傻傻的等著人家找上門。令她驚喜的是,不久就有了第一筆交易,她至今還記得,有人找我買了一個沐浴刷和一個相框,那筆交易是21元錢,賺了8元錢。”錢雖然不多,可是卻給了羅葉青一針強心劑,原本是玩玩的心態(tài)也開始隨之改變。她也開始去主動鉆研一些營銷技巧:“像是充當買家去同類店里了解產品的銷售行情啊,去論壇發(fā)帖推銷自己的網店啊,都是自己一點點琢磨出來的。”
從零售到批發(fā)的轉型
初戰(zhàn)告捷讓她有了動力,她從此迷上了網店,用心經營著她的小店。第一個月的業(yè)績是200多元。從買家那里,她得到了一些非常有效的需求信息,于是她開始尋找更好的產品和進貨渠道。最后,她決定專事經營創(chuàng)意家居生活用品。慢慢地,她的小店做出了名氣,銷量一路上漲。到了第二年,她的小店成功實現(xiàn)了轉型,從單純的零售轉向面對網店批發(fā)供貨。
隨著網店越做越大,她已經不滿足于只在網上開店了,她找人做了一個獨立網站,網站定位于老百姓買得起的創(chuàng)意家居用品。網站做成后,她開始通過各種方式宣傳她的網站。前期的宣傳主要是論壇灌水留言等簡單的方法,后期隨著資金的增多,她開始在一些搜索引擎和門戶網站上投入廣告宣傳。這些廣告宣傳取得了非常不錯的效應,不久之后,網站的注冊會員就達到了將近一萬人,每天下訂單的客戶更是讓她應接不暇。
由于訂單的急劇增加,在服務方面出現(xiàn)了嚴重滯后,比如客服人員不能滿足客戶的大量在線咨詢,成交的訂單由于人手不足而延誤,裝箱粗心、物流野蠻導致貨物破損,部分產品斷貨造成購買者長期等待,運輸途中發(fā)生偷貨少貨……面對這一系列的問題,她首先著手解決人手的問題,把發(fā)貨工人增加到10個,客服增加到6個。并且發(fā)貨的流程也重新細化,從接到訂單,到產品發(fā)出,五道關口層層把關。嚴格的管理制度下,網站的運營開始走上正規(guī)化?,F(xiàn)在,網站的注冊會員已經達到了10萬多,客戶遍及東南亞、港臺、美國等地區(qū)。
從批發(fā)到加盟的轉變
沒多久,幾個朋友鼓勵羅葉青設立自己的獨立網站??紤]到與淘寶網店相比,獨立網站有更多的自主空間,可以更全面的展現(xiàn)產品的種類和特性,而且可以把自己的經營理念貫穿到整個網站的運營中去。就這樣,9月,“家天下”創(chuàng)意家居館網站建立了起來。經過一系列在百度和一些大型門戶類網站上的廣告投入和網絡宣傳,“家天下”網站的客戶人數急增,注冊會員達到了上萬人。
羅葉青的生意也越發(fā)忙碌,可在忙碌的同時,她始終有著自己的擔心:“網上交易多使用支付寶的付款方式,作為一個第三方的交易平臺,在保證安全的同時,也影響了資金回流的速度。特別是碰上那些忘記確認支付的客戶,常常得等45天之后才能收到他們的貨款。而且在網上和顧客的溝通也很有限,有時很多交易糾紛的根本原因就是溝通上的不充分。”
這一系列的問題,再一次讓羅葉青陷入了對自己經營模式的思索:“最初開網店,更多的是當成兼職在演練,隨著經驗的積累和人脈的增多,我越來越覺得實體店也有著網店無法替代的優(yōu)勢:在和客戶的交流中,實體店無疑是最直接最有說服力的,而且在資金的回流方面也是最理想的。這些優(yōu)勢正好可以彌補我之前對網絡營銷的擔憂。”于是,在網上“撲騰”了3年多之后,羅葉青最終決定“兩條腿走路”——一面在網上經營批發(fā)生意,一面在網下開設了自己的實體店,同時面向全國招收加盟店。
“我個人很看好創(chuàng)意家居用品市場的發(fā)展前景,因為只要有家的存在,就會有家居用品的市場存在。現(xiàn)在整個市場的混亂是由于以次充好和盲目壓價等現(xiàn)象導致的,這就愈發(fā)的需要我們把那些真正質量好,性價比高的產品更多的引向市場。我們開實體店的目的,也是希望能給那些沒有經驗的加盟者提供一些我們成功的經驗指導,按我們現(xiàn)有的成功模式輸出,讓他們也能夠輕松創(chuàng)業(yè)成功。我也許不能保證加盟者都能穩(wěn)賺不賠,但是我有信心能讓91%的加盟者盈利。”
現(xiàn)在,很多“家天下”的新老客戶都開始上門找她聯(lián)系具體合作事宜。相信借助網絡平臺發(fā)展起來的“家天下”一定會在線上線下的優(yōu)勢互補下,迎來更大的發(fā)展。從當初的170元起步,到如今擁有百萬身家,羅葉青感嘆,如果沒有網絡,她根本不可能做到這一步。
90后青年網絡創(chuàng)業(yè)故事二
微信平臺的開放,讓很多人瞄準了此領域的網絡創(chuàng)業(yè)機會。微信公眾號外賣的創(chuàng)始人張洋就是其中之一。張洋在大學時就想創(chuàng)業(yè),只是一直沒有機會,畢業(yè)后去迅雷做了兩年軟件開發(fā)。
4月,張洋聽了一個關于微信公眾號的講座,受此啟發(fā),他想到了外賣方向,覺得用微信來點外賣會是一件很方便的事情。說做就做,從4月份開始,張洋用三個月的業(yè)余時間開發(fā)了名為“樂外賣”的微信點餐系統(tǒng),使用樂外賣的商家可以基于微信公眾帳號建立一個點餐系統(tǒng),顧客用微信輕輕掃一掃就能點餐。7月底,樂外賣的基本功能完善后,張洋從迅雷離職,全職創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)兩個月就實現(xiàn)盈利
通過樂外賣,店家可以在微信上建立店鋪,消費者只需關注店家的微信公眾帳號,即可瀏覽商品與店家的信息,并輕松下單。店家可以通過GPRS無線打印機、商家版APP、短信、郵件、微信等多種方式即時查看訂單,并為顧客提供相應的服務。
8月,樂外賣產品剛上線不久,就有付費用戶了。樂外賣目前的商業(yè)模式主要是通過銷售產品來向商家收取服務費。
樂外賣主要有兩種收費方案,一種是按時間收費,可以按月或者按年按季度等,主要針對單個的外賣商家;一種是按訂單收費,1毛錢一個訂單,主要針對那種在學校運營公眾帳號的創(chuàng)業(yè)學生團隊,他們把學校周邊的外賣店放在自己的公眾帳號上進行推廣,通過跟商家抽取提成來盈利,還有就是那種社會上的跑腿公司或者外賣配送團隊,他們一般也是一個公眾帳號上有多個店鋪。據悉,今年6月底,樂外賣新增了多店鋪按年付費的方案。
通過向用戶收費,樂外賣上線兩個月就實現(xiàn)盈利了。當然,“那也是因為當時開支很小,”張洋在接受采訪時說:“我們租的是一個兩室一廳的房子,房租一個月3800元,除了房租吃飯我們開支很少。后來客戶多了起來,我們也陸續(xù)招了客服、市場的人員。”
而推廣上,樂外賣主要采取兩種方式:一種是線上推廣,通過百度關鍵詞排名、網上發(fā)帖宣傳等,其實還有一個很重要的就是口碑傳播。另外,為擴大規(guī)模,張洋在全國各地招代理商進行線下推廣,目前全國已有80多個代理商了。
到今年6月底,樂外賣已有18000多家商家,覆蓋用戶為150多萬。樂外賣的用戶中產生了很多成功案例,例如風靡全國的微信燒烤案例阿虎燒烤,江西財經大學的江財一點通等。
團隊目前共9個人,算張洋在內共5個技術人員,2個客服人員,2個市場營銷人員。張洋說:“我們公司從創(chuàng)立起就一直在盈利,雖然盈利不多,但我們是完全靠自己的收入養(yǎng)活了整個團隊。不過我們還是希望能夠找到投資,這樣我們才能更好的加快發(fā)展。”
拼單功能已申請專利
外賣O2O市場從進入火爆發(fā)展期,幾家外賣網站獲得了投資,如到家美食會、生活半徑、美餐網等等。今年5月,大眾點評網更是以8000萬美元戰(zhàn)略入股餓了么。
在外賣O2O市場大熱的情況下,樂外賣有什么特色呢?與同類產品相比,樂外賣又有哪些優(yōu)勢呢?
1、我們最開始做的時候,國內真正做這個的不超過3家,現(xiàn)在可能是幾十上百家了。不過可以這樣說,做微信點餐的,沒有一個不知道樂外賣的。我們幾乎就是這個行業(yè)的風向標,我們做什么功能有什么變化,大家都會跟著走,我們的商家數量用戶口碑用戶體驗等方面,幾乎是全國最好的。
2、我們的產品相比其他一些外賣產品,比如餓了么、淘點點、美團外賣等等,最大的優(yōu)勢就是我們是基于微信公眾帳號的,而公眾帳號是商家自己的,做好了是他自己的品牌,他可以把他的客戶掌握在自己的手里。
3、外賣是一個本地化很強的東西,大部分外賣店只服務周圍1公里,大部分客戶也都是老客戶,平臺導流量的作用其實不是很明顯,而且會越來越差。而樂外賣這種基于微信公眾號,可以通過微信號經常做一些活動,做一些跟顧客的溝通等,才能更好的服務顧客,留住顧客。
在產品上,張洋自信地表示:“產品開發(fā)不只是靠技術能力,更需要的是對用戶需求的把握,對產品發(fā)展趨勢發(fā)展方向的思考與認識。我們是真的在用心做產品。1700多條來自用戶的反饋,我?guī)缀趺織l都看了,每條都回復了。我們會不斷跟客戶溝通交流,了解他們最真實的需求,不斷的來改進我們的產品。而且我們具有創(chuàng)新精神,這個行業(yè)的很多功能都是我們最先提出來最先做出來的,比如我們剛推出的拼單功能,已經申請專利了。”
不過,在未來的發(fā)展上,張洋坦誠表示,需要外力:“雖然我們的盈利能夠養(yǎng)活維持團隊,但是如果沒有投資畢竟還是會限制我們的發(fā)展速度。我們現(xiàn)在就是萬事俱備,只欠東風了。我們有產品,有技術,有團隊,有客戶,有經驗,也有自己的定位。需要的是有更多的資源去執(zhí)行,加快發(fā)展。”
>>>點擊下頁進入更多90后青年網絡創(chuàng)業(yè)故事相關內容