年輕人互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)奮斗經(jīng)歷
年輕人互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)奮斗經(jīng)歷
在當(dāng)前國(guó)家 大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新 以及 互聯(lián)網(wǎng)+ 等政策的大力支持下,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)已逐漸成為眾多具有IT專業(yè)特色背景的獨(dú)立院校年輕人創(chuàng)業(yè)的首選。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編分享的年輕人互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)奮斗經(jīng)歷的內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。
年輕人互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)奮斗經(jīng)歷一
在江蘇無(wú)錫有一個(gè)裝修隊(duì),最大的特點(diǎn)就是沒(méi)有實(shí)體店,但是又有別于街邊的游擊隊(duì),依靠QQ、微信以及網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳,一年的營(yíng)業(yè)額1000多萬(wàn)元,凈利潤(rùn)150多萬(wàn)元。那么這個(gè)裝修隊(duì)是如何實(shí)現(xiàn)的呢?
沒(méi)有辦公室的裝修“特種隊(duì)伍”
小林(化名)是這個(gè)裝修隊(duì)的老板,你說(shuō)他的隊(duì)伍是游擊隊(duì),業(yè)務(wù)量可能是幾十個(gè)街邊游擊隊(duì)加在一起都無(wú)法超越的。你說(shuō)他的隊(duì)伍是正規(guī)軍,雖然有公司注冊(cè),但是卻沒(méi)有實(shí)體辦公地點(diǎn),只好將其列為裝修界的“特種隊(duì)伍”!
小林旗下的客服人員全部在家中辦公,一切溝通都通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、微信實(shí)現(xiàn),既節(jié)省了他的開支,也方便她們的工作。而小林與客戶的所有訂單幾乎都是在肯德基里簽下的。
小林表示,在取得同樣的業(yè)務(wù)量的時(shí)候,自己肯定要比有辦公室的同行掙得多,別小看了這房租以及各種日常辦公支出,也能吃掉差不多30%的凈利潤(rùn)進(jìn)去。
新型付款方式,取得顧客絕對(duì)信任
小林表示,這種經(jīng)營(yíng)方式前提就是必須取得顧客的絕對(duì)信任,可是如何取得顧客信任呢?
小林創(chuàng)造了一個(gè)新型的付款方式,即每做完一步活,客戶驗(yàn)收合格后再付錢。這樣很多業(yè)主沒(méi)有后顧之憂了,畢竟如果不滿意可以不付錢,不怕小林的隊(duì)伍拿錢消失,滿意了可以繼續(xù)做。錢在業(yè)主手里,他們的控制權(quán)很大。另外,小林收取定金的方式也和同行不同,同行一般會(huì)收取60%的定金,主要是怕客戶反悔,而小林只收顧客的5%的定金(總體也就不過(guò)千余元),其實(shí)就是一個(gè)象征性收費(fèi),顧客的風(fēng)險(xiǎn)降低了,也愿意和小林合作。
據(jù)小林介紹,他的客戶基本上都是老客戶介紹的,由于有熟人介紹,大家都算是知根知底,合作起來(lái)也比較輕松。當(dāng)然也有一些陌生的客戶,他們?nèi)慷际窃谛×终搲餄撍嗳盏娜?,有的竟然潛水兩年多,?duì)小林公司的一舉一動(dòng)了如指掌,發(fā)現(xiàn)小林他們運(yùn)作2年多都沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,才敢貿(mào)然一試。
付工酬逆流程,工人忠誠(chéng)度高
小林表示,說(shuō)是裝修公司,其實(shí)說(shuō)白了,自己就是一個(gè)小包工頭。大家都知道做裝修的工人最怕的就是包工頭卷錢走人,不給他們發(fā)工資。所以小林在付工酬上也創(chuàng)新了,不再是他給工人發(fā)工資,而是工人給他發(fā)工資,即工人自己和業(yè)主結(jié)算工資,然后把給小林的提成返給小林,免去了很多討薪的麻煩,而且工人每完成一步工程就能拿到一部分錢,心里踏實(shí),更愿意和小林一起干。同時(shí)絕大多數(shù)裝修工人都十分樸實(shí),也不會(huì)拖欠小林的薪水。
另外,這種模式還有幾個(gè)好處:一是小林省去了財(cái)務(wù)人員,因?yàn)檫@種每步結(jié)算法,必須要有一個(gè)專門的財(cái)務(wù)人員,在無(wú)錫市一個(gè)財(cái)務(wù)人員一個(gè)月工資至少3000多元,這筆費(fèi)用就省了。二是每個(gè)工地都是結(jié)六次賬,如果小林自己跑,根本都忙不過(guò)來(lái),工人結(jié)就省事很多。第三,以前的結(jié)算模式,如果業(yè)主不滿意,我要告訴工人重新做,工人拿不到錢心里不痛快,也不愿意返工做,而現(xiàn)在工人自己向業(yè)主要錢,對(duì)業(yè)主十分客氣,為了是快點(diǎn)結(jié)賬拿到錢,甚至為了博得業(yè)主好感,還提出很多好的建議,這也讓業(yè)主十分高興。
小林表示,這種模式讓工人和自己的關(guān)系十分牢靠,一開始公司只有七八個(gè)工人,后來(lái)很多工人都將他們的好友、工友介紹過(guò)來(lái),現(xiàn)在整個(gè)公司更像是一個(gè)大家庭。
年輕女性是主流目標(biāo)顧客
小林透露,這種模式比較創(chuàng)新,上歲數(shù)的人難以接受,反而是一些二三十歲的年輕人更容易接受,現(xiàn)在小林有91%的客戶都是25—23歲的人,而且以女性為主。小林表示,其實(shí)這種模式最適合女性心理,而時(shí)下年輕人裝修房子,往往女性起到了主導(dǎo)意見(jiàn)。因?yàn)?,女性認(rèn)為房子裝修是一件重要的事情,凡事都喜歡親力親為,而我的每步結(jié)算方式恰好滿足了她們的需求,所以女性顧客更愿意和我合作。
網(wǎng)絡(luò)推廣,技巧方法不能少
盡管小林一再表示自己在網(wǎng)絡(luò)推廣方面與專業(yè)人士相差甚遠(yuǎn),但是在創(chuàng)業(yè)故事網(wǎng)看來(lái)卻是一個(gè)草根投資者可以借鑒的好方法:
首先,他在國(guó)內(nèi)一些著名的裝修論壇上裝專家,當(dāng)有客戶問(wèn)問(wèn)題時(shí),他就打電話咨詢真專家,然后解答,慢慢地他在論壇上就成為了一個(gè)真正的專家。
其次,寫文章曝光業(yè)內(nèi)黑幕,別看是負(fù)面文章,但是抓住了顧客的需求點(diǎn),反響很大,頗受論壇里的網(wǎng)友支持。
第三,引導(dǎo)一些顧客寫軟文在論壇上發(fā)表,其實(shí)做裝修這行,“金杯、銀杯不如顧客的口碑”,只要有了顧客的好口碑,生意自然就會(huì)找上門來(lái),而小林又不是騙人,只是讓顧客將經(jīng)歷自己寫完發(fā)到網(wǎng)上,當(dāng)然這里如果有顧客發(fā)牢騷,他也會(huì)針對(duì)問(wèn)題,在網(wǎng)上進(jìn)行回應(yīng),這樣更真實(shí)。畢竟孰能無(wú)過(guò),讓更多潛水的顧客知道小林是真的在做事,而不是騙人?,F(xiàn)在隨著微信的發(fā)展,如果業(yè)主對(duì)小林裝修滿意,就在朋友圈里發(fā)一下。小林表示,慢慢地這人氣就聚起來(lái)了。
同時(shí),小林表示,這個(gè)宣傳是一個(gè)積累的過(guò)程,并不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā),自己的積累大約用了兩年多的時(shí)間,如果快速爆發(fā),后果不堪設(shè)想,畢竟缺乏很多經(jīng)驗(yàn)的積累。
龐大數(shù)據(jù)庫(kù),向著顧客提建議
小林透露,自己并不是說(shuō)自己有多高尚,但是在裝修這個(gè)行業(yè)里,有一個(gè)潛規(guī)則,其實(shí)現(xiàn)在也都快變成明規(guī)則了,就是裝修公司變法在設(shè)計(jì)方案里加錢,讓業(yè)主多掏錢,原因很簡(jiǎn)單,龐大的成本支出在那里,不多賺些錢,可能這一單生意就是賠錢。
而小林則不是,每和一個(gè)顧客商談時(shí),他都會(huì)根據(jù)顧客的需求,提出一些中肯的意見(jiàn),特別是告訴顧客有些裝修是沒(méi)有必要的,變法的讓顧客少掏錢,這樣大大提升了顧客的好感。
小林表示,自己并非是故意討巧顧客,而是真的從內(nèi)心為顧客著想:
一是,現(xiàn)在自己的顧客大多數(shù)是年輕人,第一次裝修房子,想裝修漂亮,住一輩子,這是不現(xiàn)實(shí)的,自己不能為了多賺錢,讓顧客多花錢,這樣自己的客戶一旦發(fā)現(xiàn)受騙,對(duì)自己未來(lái)生意有很大影響。
二是,自己提供的意見(jiàn)都是依賴于自己兩年多積攢數(shù)據(jù)庫(kù),自己將從業(yè)以來(lái)顧客反饋的各種意見(jiàn),各種方案都建立了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),這樣自己提供的意見(jiàn)都是有的放矢,更有說(shuō)服力,能讓顧客相信。
簡(jiǎn)單化的管理,人品第一位
小林表示,要說(shuō)與同行的不同,除了以上介紹的,可能還有一點(diǎn)就是員工管理,其實(shí)自己與工人之間關(guān)系十分簡(jiǎn)單,都稱不上管理,就是我攬活然后交給他們?nèi)プ觯怪被芾?,大家更像是朋友??赡苡腥苏f(shuō)了,這種松散管理會(huì)不會(huì)有什么負(fù)面影響呢?
小林透露,所謂的負(fù)面管理無(wú)非就是工人不好好干活,但是由于錢是他們和業(yè)主結(jié)算,所以不好好干活,就是自己和錢過(guò)不去,所以這點(diǎn)基本能杜絕。唯一的風(fēng)險(xiǎn)就是工人的人品,比如故意偷工減料,偷拿東西等等,我的原則就是一旦發(fā)現(xiàn)了,就立馬開除,絕不留情面,另外還要向業(yè)主賠款。我始終認(rèn)為,一個(gè)人技術(shù)不行,可以再學(xué)習(xí),但是如果人品不行,再高的技術(shù)也沒(méi)有用。所以我面試員工的重點(diǎn)就是人品考核,也會(huì)在他們實(shí)習(xí)期間設(shè)置一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題考驗(yàn)他們,通不過(guò)考試的只能離開公司,因?yàn)樗麄兞粼诠揪褪亲畲蟮娘L(fēng)險(xiǎn)。
年輕人互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)奮斗經(jīng)歷二
阿里巴巴正式登陸紐交所,和一般公司上市由高管敲鐘的慣例不同,本次敲響上市鐘聲的是8名阿里巴巴的客戶,山西省呂梁市臨縣木瓜坪鄉(xiāng)張家溝村的農(nóng)民淘寶賣家王志強(qiáng)就是這其中的一位。
王志強(qiáng),是山西呂梁的一個(gè)土生土長(zhǎng)的農(nóng)民漢子,出生的他現(xiàn)在剛剛23歲,卻憑借農(nóng)村特產(chǎn)做成了一個(gè)成功的淘寶商家。如今,王志強(qiáng)不僅打響了王小幫的品牌,成立了自己的公司,還前往紐約為阿里巴巴敲響了上市的鐘聲。
“農(nóng)民店主”王小幫
農(nóng)民店主王志強(qiáng)賣“山貨”已經(jīng)有6個(gè)年頭了,但在網(wǎng)絡(luò)上一直以“王小幫”的名字為人熟知。據(jù)說(shuō),熱心腸、為別人提供小小的幫助,是“小幫”這個(gè)名字的由來(lái)。
“不適合在城里混”返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)
王小幫曾經(jīng)是一名“北漂”。開始,他做過(guò)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)起早摸黑賣菜的小販,當(dāng)過(guò)建筑工地的小工,給中關(guān)村的白領(lǐng)送過(guò)盒飯,和城管打過(guò)游擊戰(zhàn),跑過(guò)營(yíng)銷。還在首都開過(guò)出租,遭遇過(guò)車匪持刀橫在脖子上的搶劫;吃過(guò)老板拖欠工資、一夜起來(lái)不知去向的大虧。
打工日子里所遭遇的一切讓王小幫意識(shí)到,作為一個(gè)來(lái)自農(nóng)村的打工者,想在城市站穩(wěn)腳跟,撐起自己的一片天地并不是件容易的事。另一方面,家鄉(xiāng)有房有地,上了年紀(jì)的雙親也希望自己能早日回家。為了能照顧父母,王小幫決定回家。春節(jié),他和媳婦卷起鋪蓋,回到了闊別6年之久的父母身邊。
誤打誤撞網(wǎng)上開店
因?yàn)樵谥嘘P(guān)村“北漂”過(guò),接觸到一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí),回到家鄉(xiāng)時(shí)王小幫帶回了一臺(tái)電腦。這對(duì)于的山西呂梁市臨縣木瓜坪鄉(xiāng)張家溝來(lái)說(shuō),還是個(gè)新鮮事物。
在北京打工時(shí),王小幫耳濡目染了電子商務(wù)帶給人們的諸多便利,一本舊書《網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)手冊(cè)》讓他接觸到了淘寶?;剜l(xiāng)之后,王小幫給自家接通了網(wǎng)絡(luò)寬帶。11月,王小幫在網(wǎng)上注冊(cè)了一個(gè)淘寶店鋪,想把自己多年買的書,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)讓。開啟了淘寶店,而且居然接到了生意,電子商務(wù)的種子就這樣在他心里生根發(fā)芽。
奧運(yùn)會(huì)期間,王小幫的網(wǎng)上農(nóng)家店正式開業(yè)。把真實(shí)的農(nóng)村展現(xiàn)給廣大顧客,是他店鋪的一大特色。王小幫拍攝了大量當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的圖片,散發(fā)出濃郁的鄉(xiāng)土氣息。
遭ps惡搞一夜躥紅
2月,王小幫決定參加淘寶網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)先鋒大獎(jiǎng)賽”,登出了主題為《電腦、相機(jī)、鐵驢子、山貨,一根網(wǎng)線串起來(lái),我就是網(wǎng)商》的帖子,講述了自己的打拼經(jīng)歷和心路歷程。圖文并茂,文字質(zhì)樸,王小幫的參賽作品被首頁(yè)登出。
網(wǎng)絡(luò)真的是太強(qiáng)大了!王小幫的憨厚相貌引起各路PS高手的注意,一系列“大肚哥王小幫”的網(wǎng)絡(luò)形象立時(shí)在各大網(wǎng)站論壇迅速流傳。眾多網(wǎng)友蜂擁來(lái)到王小幫的店鋪,面對(duì)眾多顧客留言,王小幫有問(wèn)必答,忙至深夜才顧得上填寫當(dāng)天的發(fā)貨單。全然不知自己的照片已被“惡搞”,正迅速在網(wǎng)絡(luò)上走紅。
因?yàn)榕R近年關(guān),送老婆去縣城醫(yī)院待產(chǎn)的王小幫并不知情。他剛剛拿到開淘寶小店賺來(lái)的第一桶金,正好在人生重要關(guān)口派上用場(chǎng)?;氐郊抑校蜷_電腦就被旺旺不停響起的“叮咚”聲嚇了一跳,撲面而來(lái)的訂單仿佛在為家里降生的小生命賀禮。
雙喜臨門的王小幫樂(lè)開了花,也忙的四腳朝天。開網(wǎng)店讓他嘗到了網(wǎng)絡(luò)銷售帶來(lái)的無(wú)窮樂(lè)趣,更重要的是,讓他找到了更好的、完全可以養(yǎng)家糊口的新型的賺錢方式。他希望能把這個(gè)小店鋪?zhàn)龅酶茫尷掀藕秃⒆由畹酶有腋!?/p>
堅(jiān)持只賣最土的山貨
對(duì)于小店的定位,王小幫經(jīng)過(guò)一番思索。因?yàn)榇謇镳B(yǎng)殖戶增多,牲畜肥普及,而城里的人更注重綠色、自然的品質(zhì)。于是乎他想明白了,綠色、無(wú)公害、無(wú)污染,就是最大賣點(diǎn),最大特色。此外,一些本地特產(chǎn),例如“黃豆錢錢飯”,也是在外打工的游子舌尖上的惦念。
紅棗、核桃、豆米面之類的農(nóng)家山貨就這樣被搬上了網(wǎng)店。地里種的、樹上結(jié)的,自己家的不夠,村里鄰居親戚家都有現(xiàn)成的。為了選好貨源,王小幫開始走村串戶打聽和實(shí)地考察,慢慢的,附近村子都被他跑了個(gè)遍。
生意紅火了以后,縣城里的快遞員告訴王小幫,他一個(gè)人的包裹數(shù)量要超過(guò)整個(gè)縣城了。不少人找上來(lái)想談代理,甚至打廣告,而王小幫心中一直堅(jiān)持著做最“土”、最“純粹”的山貨。他用自己的方式在做原產(chǎn)地溯源的工作。為了賣好薊縣蘋果,選種的時(shí)候要去看,施肥的時(shí)候也要去看。一年跑個(gè)5、6次都不止。為了選貨,王小幫幾乎跑遍了山西,甚至跑到臨省陜西。
在網(wǎng)絡(luò)世界收獲尊重
當(dāng)年號(hào)稱“一根網(wǎng)線串起來(lái),我就是網(wǎng)商”的王小幫,不會(huì)想到出了老家張家溝,走在太原大街上會(huì)被人當(dāng)成名人認(rèn)出來(lái)。而現(xiàn)在,作為山西省出名的網(wǎng)商,王小幫已經(jīng)順利地談成了牛肉品牌的網(wǎng)絡(luò)代銷。
出了網(wǎng)商圈子,在山西當(dāng)?shù)兀跣湍軒腿嗽诰W(wǎng)上賣農(nóng)產(chǎn)品的事情也出了名。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民合作社找上門來(lái),王小幫則要求選好種子,施農(nóng)家肥,讓他把關(guān)才肯代理賣貨。而對(duì)于自己家鄉(xiāng)的藜麥這種賺不到錢的產(chǎn)品,他卻熱衷苦苦尋找,為的就是把深埋于黃土的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推向全國(guó)。
因?yàn)閳?jiān)持對(duì)家鄉(xiāng)特產(chǎn)貨源把關(guān),要求必須是自己精挑細(xì)選過(guò)、施農(nóng)家有機(jī)肥的,同時(shí)對(duì)買家反饋跟蹤到底,不斷開發(fā)買家需要的新產(chǎn)品,王小幫的農(nóng)家店越做越大,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)成為五皇冠的金牌店鋪。而王小幫則成立了自己的電子商務(wù)公司,請(qǐng)了7個(gè)客服在線回答顧客的疑問(wèn),還有5個(gè)員工負(fù)責(zé)山貨的挑選和打包工作。
現(xiàn)在,“王小幫”三個(gè)字,已注冊(cè)成為商標(biāo),成為網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品的代表者之一。
每天還有很多人和王小幫一樣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在追尋著自己的夢(mèng)想,王小幫等人用自己的智慧和才干,在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的道路上譜寫出了精彩的序曲,也用自己百折不撓的精神,鼓舞和幫扶著越來(lái)越多的人實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
>>>點(diǎn)擊下頁(yè)進(jìn)入更多年輕人互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)奮斗經(jīng)歷相關(guān)內(nèi)容