互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目怎么運(yùn)營
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目怎么運(yùn)營
我國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式主要有電子商務(wù)模式、 互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) 模式和基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)業(yè)模式。下面是由學(xué)習(xí)啦小編分享的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目怎么運(yùn)營,希望對你有用。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目怎么運(yùn)營
一,初步立項(xiàng):
在立項(xiàng)前我增加了“初步立項(xiàng)”這一步驟,是為了說明:有些老板在“想做”和“何時做”之間,總是處于一種徘徊狀態(tài),而這個徘徊期往往不短,結(jié)果很可能會錯失掉好的時機(jī)。。。
換句話說,也就是優(yōu)柔寡斷、猶豫不決。
這個階段主要涉及到的人員有:老板 決策團(tuán)隊(duì)
這個階段的結(jié)束標(biāo)志是:做 or 不做 (做的話,繼續(xù)向下)
二, 正式立項(xiàng):
到了這一步,我們可以就這個項(xiàng)目可以開始具體的工作開展了。
這個階段,應(yīng)該完成下面幾個方面的方案:
1,產(chǎn)品定位與產(chǎn)品創(chuàng)意:(目標(biāo)用戶群體)
2,運(yùn)營目標(biāo):(在互聯(lián)網(wǎng)方面一般會用IP和PV以及用戶數(shù)、瀏覽數(shù)等來數(shù)字化考核)
3,預(yù)算投入:(有多少錢才能辦多少事)
4,運(yùn)營方式/成本:(運(yùn)營、運(yùn)維、更新、推廣、審核 等。成本)
5,盈利模式:(目前國內(nèi)網(wǎng)站盈利模式普遍不清晰,但,總得有個大致方向)
其中,1和2是方向性問題,決定了你這個項(xiàng)目該向哪個方向去努力。3是資源性問題,4是操作層面和后續(xù)發(fā)展的問題,在立項(xiàng)時也必須要考慮到。
當(dāng)然第5點(diǎn)的盈利模式也很重要,不過對于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,盈利模式是在網(wǎng)站發(fā)展過程中摸索出來的,而不是一開始就能確定的(例如現(xiàn)在的視頻分享網(wǎng)站,盈利模式都還處于探索中)。
另外,預(yù)算投入是整個項(xiàng)目的前提。作為老板和項(xiàng)目主管,你必須要知道手里的錢,能夠支持你把這個項(xiàng)目做多久?做到什么程度?也就是我們常說的“成本預(yù)算”及“目標(biāo)設(shè)定”
這個階段主要涉及到的人員有:老板 決策團(tuán)隊(duì) 運(yùn)營主管(coo)
這個階段的結(jié)束標(biāo)志是:“網(wǎng)站整體策劃”通過認(rèn)可。 (做的話,繼續(xù)向下)
三,開始實(shí)施:
進(jìn)行到這一步,就需要確定各職能部門人員了。有些懂技術(shù)的老板會親自帶隊(duì),而有些對互聯(lián)網(wǎng)不太懂的老板會聘請首席運(yùn)營官(coo)來負(fù)責(zé)這個項(xiàng)目的整理管理。
在這個階段,一般由運(yùn)營主管(coo)來負(fù)責(zé)招聘到以下人員:
1,策劃(或產(chǎn)品)經(jīng)理:主要是將項(xiàng)目主管和老板的大想法落實(shí)到細(xì)節(jié)部分的團(tuán)隊(duì)。如果項(xiàng)目主管是負(fù)責(zé)大腦的設(shè)計(jì)師,那么,策劃產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)就是負(fù)責(zé)整個網(wǎng)站神經(jīng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)師。
2,開發(fā)部經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站核心架構(gòu)的搭建,并帶來團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品的功能性開發(fā)。
3,設(shè)計(jì)部經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的設(shè)計(jì)。
4,推廣部經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站對外市場開拓。
5,編輯部:網(wǎng)站的更新、維護(hù)等日常運(yùn)營功能。
在人員配置初步階段,最好是先將各部門經(jīng)理先招聘到位,然后再由各部門主管根據(jù)自己負(fù)責(zé)的工作范圍,配置人員及協(xié)調(diào)項(xiàng)目時間和進(jìn)度。
另外在很多情況下:
1,1和5這2個部門是同屬于一個團(tuán)隊(duì)的(運(yùn)營部),不光負(fù)責(zé)網(wǎng)站前期的策劃,中期的項(xiàng)目協(xié)調(diào),還要負(fù)責(zé)網(wǎng)站上線后的日常運(yùn)營工作。而且這個工作是光榮而艱巨的(“光榮在于平淡,艱巨在于漫長”)。
但是目前有很多公司,會專門設(shè)立產(chǎn)品部,來負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的策劃和開發(fā),但是,往往是在開發(fā)完畢后,丟給(編輯)運(yùn)營人員去運(yùn)營。這樣往往導(dǎo)致了很多不錯的產(chǎn)品由于各種原因在推出后達(dá)不到預(yù)期的效果。
2,2和3一般情況下會整合為技術(shù)部。再加上負(fù)責(zé)服務(wù)器這邊的運(yùn)維部,一般由CTO來管理。
3,推廣部一般會成立一個獨(dú)立的小團(tuán)隊(duì)來開展工作,但是一般也是由COO直接領(lǐng)導(dǎo)的。
這個階段主要涉及到的人員有:運(yùn)營主管(coo) 各部門主管
這個階段的結(jié)束標(biāo)志是:各部門主管人員到崗
四,產(chǎn)品原型:
原型設(shè)計(jì):這主要是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)人員的事情了。在充分理解老板和coo的前提下,按照“網(wǎng)站整體策劃”方案開展網(wǎng)站產(chǎn)品的細(xì)化工作。并在規(guī)定時間內(nèi)完成原型設(shè)計(jì)。
原型設(shè)計(jì)一般會經(jīng)歷多次提案多次修改的過程。主要是將早期的“網(wǎng)站整體策劃”中的各種文字描述具體細(xì)化成成品網(wǎng)站的一個過程。
這個階段主要涉及到的人員有:運(yùn)營主管(coo) 各部門主管
這個階段的結(jié)束標(biāo)志是:“產(chǎn)品原型”獲得通過
五,開發(fā) 設(shè)計(jì)階段:
到了這一部,一般由COO控制整個項(xiàng)目的進(jìn)度,各產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)自己范圍內(nèi)產(chǎn)品的進(jìn)度。設(shè)計(jì)和開發(fā)部經(jīng)理配合協(xié)調(diào),安排人力進(jìn)行項(xiàng)目的具體設(shè)計(jì)和開發(fā)工作。具體過程就不多講了。
其它部門:例如推廣部、編輯部、客服部 等等運(yùn)營人員會開始做網(wǎng)站上線前期的準(zhǔn)備。
這個階段主要涉及到的人員有:運(yùn)營主管(coo) 設(shè)計(jì)開發(fā)部門 策劃產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
這個階段的結(jié)束標(biāo)志是:產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及開發(fā)完成程度,達(dá)到了產(chǎn)品策劃團(tuán)隊(duì)的要求。
六,內(nèi)測:
這個階段基本上是策劃、開發(fā)、設(shè)計(jì)都基本上收工了,這個時候需要以運(yùn)營團(tuán)隊(duì)為主、其它人員為輔,來進(jìn)行網(wǎng)站的內(nèi)部測試和內(nèi)容填充等完善工作了。
這個階段主要涉及到的人員有:團(tuán)隊(duì)所有人員
這個階段的結(jié)束標(biāo)志是:滿足“網(wǎng)站整體策劃”和“原型設(shè)計(jì)”的要求,達(dá)到上線標(biāo)準(zhǔn)。
七,公測/運(yùn)營(推出):
到了這步,網(wǎng)站已經(jīng)上線了。
這段時間主要工作是:處理bug,優(yōu)化功能,內(nèi)容填充 等。
八,運(yùn)營:
舞臺已經(jīng)搭好,該輪到以(coo)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)為主的角色們來唱戲了。技術(shù)團(tuán)隊(duì)退后做日常維護(hù)工作。
九, 結(jié)果:
作為一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其結(jié)果無非也就以下幾種方式:
1,自力更生,做強(qiáng)做大。(例:華軍、chinaz等)
2,找風(fēng)投。拿出部分股權(quán)換取風(fēng)投資金,讓自己前期的投入得以套現(xiàn)。(例:優(yōu)酷,酷6等)
3,被收購。拿出大部分股權(quán)換取資金,帶著利潤套現(xiàn)。(例:51.com等)
4,上市。路漫漫其修遠(yuǎn)。(例:SOHU,SINA,網(wǎng)盛等)
補(bǔ)充:
1,這個步驟只適合從0開始的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者使用,所以我省略了不少非核心的步驟。特別是大公司里面,一個產(chǎn)品從策劃到推出,涉及的部門太多,造成巨大的溝通成本。。。
2,希望大家在做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時,不要太樂觀,太樂觀的話自己死掉了都不知道是咋死的。同樣也不應(yīng)太悲觀,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)處處是機(jī)會。
3,希望大家能謹(jǐn)慎的做好前期的準(zhǔn)備。套用一句話:道路是曲折的,前景是光明的。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策
網(wǎng)店政策
2010年5月26日如果符合一定條件,可將網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人員納入社會保障體系,并享受就業(yè)政策的扶持。據(jù)淘寶方面統(tǒng)計(jì),在杭州淘寶網(wǎng)店的店家有19.4萬家,這19.4萬家網(wǎng)店店主有望成為全國第一批有社會保障的淘寶店家。
地方政府政策
杭州市政府《關(guān)于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)就業(yè)認(rèn)定和扶持有關(guān)問題的通知》針對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)就業(yè)出臺了相關(guān)政策。 《通知》中指出,凡城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、高校畢業(yè)生和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力在網(wǎng)上交易平臺通過實(shí)名注冊認(rèn)證從事電子商務(wù)(網(wǎng)店)經(jīng)營的,符合下列兩個條件之一,第一、賣家信用積分累計(jì)達(dá)到1000分以上,好評率(好評數(shù)與交易數(shù)的百分比)在98%以上;第二、經(jīng)營三個月以上且月收入超過杭州市區(qū)最低月工資標(biāo)準(zhǔn)的。可以自愿提出申請網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)就業(yè)的認(rèn)定。經(jīng)認(rèn)定的網(wǎng)點(diǎn)店家將可以參照有雇工的個體工商戶形式辦理就業(yè)登記手續(xù);參照城鎮(zhèn)個體勞動者參加基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險兩項(xiàng)或其中一項(xiàng)。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的基本階段
第一階段
生存階段,以產(chǎn)品和技術(shù)來占領(lǐng)市場,只要有想法(點(diǎn)子)會搞關(guān)系(銷售)就可以。
第二階段
公司化階段,規(guī)范管理來增加企業(yè)效益,這是需要創(chuàng)業(yè)者的思維從想法提升到思考的高度,而原先的搞關(guān)系就轉(zhuǎn)變成一個個渠道的建設(shè),公司的銷售是依靠渠道來完成,團(tuán)隊(duì)也初步形成。
第三階段
集團(tuán)化階段。這時依靠的是硬實(shí)力(產(chǎn)業(yè)化的核心競爭力),整個集團(tuán)和子公司形成了系統(tǒng)平臺,依靠的是一個個團(tuán)隊(duì)通過系統(tǒng)平臺來完成管理,(人治變成了公司治理),銷售變成了營銷,區(qū)域性渠道轉(zhuǎn)變成一個個地區(qū)性的網(wǎng)絡(luò)。從而形成了系統(tǒng)。思維從平面到三維。這時你就可以退休了,創(chuàng)業(yè)者就有了現(xiàn)金流系統(tǒng)(賺錢機(jī)器),它是24小時為你工作的,這就是許多創(chuàng)業(yè)者夢想達(dá)到的理想狀態(tài)。
第四階段
這是創(chuàng)業(yè)者的最高境界,集團(tuán)總部階段,是一種無國界的經(jīng)營,也就是俗稱跨國公司。集團(tuán)總部的系統(tǒng)平臺和各子集團(tuán)的運(yùn)營系統(tǒng)形成的是一種體系。集團(tuán)總部依靠的是一種可跨越行業(yè)邊界的無邊界核心競爭力(軟實(shí)力)子集團(tuán)形成的是行業(yè)核心競爭力(硬實(shí)力)這樣將使集團(tuán)的各行各業(yè)取得它們在單兵作戰(zhàn)的情況下所無法取得業(yè)績水平和速度。思維已從三維到多維,這才是企業(yè)發(fā)展所能追求和達(dá)到的最高境界。
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