什么產(chǎn)品適合網(wǎng)上銷售
什么產(chǎn)品適合網(wǎng)上銷售
網(wǎng)上銷售(Online Supermarket)是電子商務(wù)的一種,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進(jìn)行的直接的商品、貨幣和服務(wù)等商業(yè)運(yùn)作活動(dòng);具體是指商品經(jīng)營(yíng)者利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)提供商品發(fā)售信息和導(dǎo)購(gòu)信息及廣告,建立網(wǎng)上超市,那么什么產(chǎn)品適合網(wǎng)上銷售?
適合網(wǎng)上銷售產(chǎn)品:知識(shí)型產(chǎn)品。
即屬于智力密集型的產(chǎn)品。較典型的如:各種電腦軟件、圖書等。分析家們認(rèn)為,電子商務(wù)將在計(jì)算機(jī)、軟件、目錄和圖書等領(lǐng)域占有20%~60%的份額。這是因?yàn)橄胍暇W(wǎng)購(gòu)物,首先你必須上網(wǎng),而無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)用戶都主要集中于知識(shí)層次較高的人群,知識(shí)型產(chǎn)品是他們首要的消費(fèi)對(duì)象。其次,知識(shí)型產(chǎn)品具有投入資本的有機(jī)構(gòu)成高、利潤(rùn)率高的特點(diǎn)。目前,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)育尚不成熟,電子商務(wù)站要保證其營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行與發(fā)展,知識(shí)型產(chǎn)品也會(huì)成為首選的銷售對(duì)象。故而,目前網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品即以軟件、圖書等知識(shí)型產(chǎn)品居多。此外,生產(chǎn)知識(shí)型產(chǎn)品的企業(yè)大都上網(wǎng)了,如果你的企業(yè)不上網(wǎng),那么相互間的交易都會(huì)成問(wèn)題。如Intel公司就宣布從2000年開始,要把整個(gè)Intel公司的采購(gòu)全部搬到網(wǎng)上去,也就是說(shuō)你不上網(wǎng)賣東西,我就不和你交易了。
適合網(wǎng)上銷售產(chǎn)品:受眾(用戶)范圍較為寬泛,不特定的產(chǎn)品。
假如你的企業(yè)生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品,是屬于市場(chǎng)容量很小,受眾特定、單一的產(chǎn)品,那么網(wǎng)上銷售很難給你帶來(lái)盈利,反而會(huì)使你的營(yíng)銷成本上升。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的特征之一,就是打破了時(shí)空限制,能讓更多的人在更多的時(shí)間內(nèi)獲取對(duì)已有用的信息和產(chǎn)品。而你的產(chǎn)品的信息受眾范圍狹小,在網(wǎng)上只會(huì)受到極少量的用戶關(guān)注,因而形成資源浪費(fèi),反而得不償失。反之,受眾范圍廣、不特定,則能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),讓自己的產(chǎn)品為更多的用戶所知曉,將最大可能地把潛在用戶的注意力吸引過(guò)來(lái),創(chuàng)造更多實(shí)際的消費(fèi)需求,從而獲得更高的收益回報(bào)。
適合網(wǎng)上銷售產(chǎn)品:能被普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。
這類產(chǎn)品的特點(diǎn)在于,產(chǎn)品質(zhì)量、性能易于鑒別,具有較高的可靠性。即使發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,也易于解決。而且,此類產(chǎn)品的售后服務(wù)工作也易于開展,對(duì)廠家和消費(fèi)者都較為有利。
當(dāng)然,這只是對(duì)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品特征的簡(jiǎn)單總結(jié)。隨著市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展完善、消費(fèi)者的消費(fèi)觀念更新,網(wǎng)上銷售產(chǎn)品也會(huì)不斷產(chǎn)生新的內(nèi)容,表現(xiàn)出新的形式。但每個(gè)企業(yè)在介入電子商務(wù)之前,都應(yīng)該問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題,即“我的產(chǎn)品適于網(wǎng)上銷售嗎?”因?yàn)?,網(wǎng)上銷售還涉及許多問(wèn)題,如建立一個(gè)完善的營(yíng)銷配送網(wǎng)絡(luò),這就不是每個(gè)企業(yè)都能做得到或者都有必要去做的。比如像聯(lián)想集團(tuán),它就可以依托自己遍布全國(guó)的連鎖店,以此作為配送網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)上銷售自己的IT產(chǎn)品。但如果自身?xiàng)l件并不具備也要去硬撐,勉為其難,那就等于自己給自己套了一副枷鎖,還不如與專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站聯(lián)合,你生產(chǎn)產(chǎn)品,他在網(wǎng)上賣產(chǎn)品。彼此之間分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,也不失為一種好的方法。
網(wǎng)上銷售的特點(diǎn)
在網(wǎng)上開設(shè)店鋪銷售商品,與傳統(tǒng)的銷售模式相比還是有差異的,除了尤法面對(duì)面溝通、無(wú)法見到實(shí)物外,還具有另外一些自身的特點(diǎn)。而這些自身的特點(diǎn),將決定著網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的成與敗。
與傳統(tǒng)銷售的地域性相比,網(wǎng)上店鋪不會(huì)受到地域性的限制。在網(wǎng)上開店銷售商品,賣家與買家都能以非常便捷的方式來(lái)完成本來(lái)煩瑣的商務(wù)活動(dòng),而且還能提高服務(wù)質(zhì)量。比如,通過(guò)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬、送貨上門等。
網(wǎng)上開店的另一個(gè)特點(diǎn)就是安全,因?yàn)榫W(wǎng)站提供了諸如加密機(jī)、安全管理、簽名機(jī)制、防毒殺毒等保護(hù)措施,有效地保護(hù)了網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。
隨著電腦及互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上銷售成為了一種新型的銷售方式。而且,這種銷售方式逐漸涉及流通企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。
我們知道,傳統(tǒng)的銷售模式,是需要客戶與生產(chǎn)商、批發(fā)商以及零售商之間進(jìn)行協(xié)調(diào)合作的。與之相比,網(wǎng)上銷售活動(dòng)則要求技術(shù)服務(wù)、物流中心、通訊部門以及銀行等多個(gè)部門之問(wèn)進(jìn)行協(xié)調(diào),否則就可能影響業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在網(wǎng)上銷售商品,不僅可以規(guī)范事物處理的工作流程,還可以將人工操作和電子信息等匯集成一個(gè)密不可分的整體。