微信公眾號(hào)營銷推廣案例
在微信營銷快速發(fā)展時(shí),不同行業(yè)的企業(yè)或公司都開始建立官方微信公眾號(hào),將之視為新的營銷手段。下面Sara小編給大家分享了微信公眾號(hào)營銷成功案例，一起來了解一下吧!
微信公眾號(hào)營銷推廣案例1.南航微信 (亮點(diǎn)：服務(wù)+溝通)
中國南方航空公司開通官方微信，在線值機(jī)丶查詢里程丶航班動(dòng)態(tài)丶辦理登機(jī)牌丶機(jī)票預(yù)訂丶票價(jià)查詢丶明珠會(huì)員丶城市天氣查詢丶機(jī)票驗(yàn)真等這些以往只能在PC端實(shí)現(xiàn)的功能，在“南航官網(wǎng)”微信公眾賬號(hào)上都可以非常便捷地實(shí)現(xiàn)，微信公眾賬號(hào)已經(jīng)成為一個(gè)獨(dú)立的APP了。
南航總信息師胡臣杰曾表示：“對(duì)今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15 年前南航做網(wǎng)站!” 也正是由于對(duì)微信的重視，如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站丶短信丶手機(jī)App丶呼叫中心，一并成為南航五大服務(wù)平臺(tái)。
微信公眾號(hào)營銷推廣案例2.中國銀行北京分行 (亮點(diǎn)：活動(dòng)+推廣)
“中國銀行北京分行”微信公眾號(hào)是中國銀行攜手微信海公司在微信端的試點(diǎn)，今年6月份正式上線以來，每個(gè)月都策劃運(yùn)營了大型的主題活動(dòng)，比如6.7月份的“招兵買馬”丶8.9月份的“壁紙點(diǎn)點(diǎn)來”丶10月份的“幸福滿墻”丶11月份的“中行伴我游”丶12月份的“歡樂砸金蛋”……這些活動(dòng)都是在微信基礎(chǔ)上進(jìn)行的策劃丶開發(fā)和運(yùn)營，從數(shù)據(jù)可以看到，做活動(dòng)及推廣比沒做活動(dòng)情況下的粉絲要多10倍以上。
同時(shí)，由于此賬號(hào)可以實(shí)現(xiàn)直接在線預(yù)約購買貴金屬丶預(yù)約大額現(xiàn)金丶預(yù)約貸款丶匯率查詢等高級(jí)功能，轉(zhuǎn)化而來的用戶都成為了鐵桿粉絲，而且借助地理位置，實(shí)現(xiàn)本地O2O便攜式辦理業(yè)務(wù)，走出一條服務(wù)的新路。筆者從中行內(nèi)部了解到，中行明年12個(gè)月的活動(dòng)都已經(jīng)策劃完畢，每個(gè)月都會(huì)給廣大中行用戶帶來驚喜大禮，這無疑給我們帶來無限期待。
微信公眾號(hào)營銷推廣案例3.咖啡陪你caffebene (亮點(diǎn)：門店會(huì)員+明星效應(yīng)推廣)
韓國一線帥哥紅星張根碩，作為咖啡陪你的品牌代言人，在caffebene2013年的品牌推廣過程中功勞巨大。
據(jù)了解，咖啡陪你目前在中國有17家門店，其計(jì)劃是力爭在2015年之前在中國的分店達(dá)到5000家。咖啡陪你微信公眾賬號(hào)，對(duì)全國的門店進(jìn)行微信端統(tǒng)一管理，領(lǐng)取會(huì)員卡，即可去門店享受特價(jià)咖啡。“張根碩請你喝咖啡”這一活動(dòng)，無疑贏得了全國各地“迷戀”張根碩的鰻魚們的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)和參與。明星效應(yīng)，著實(shí)不可小覷。
微信公眾號(hào)營銷推廣案例4.唯品會(huì)(亮點(diǎn)：微信營銷理念)
“唯品會(huì)，一個(gè)做特賣的網(wǎng)站。”
習(xí)慣于網(wǎng)購的潮人們，這句話估計(jì)已經(jīng)無人不知無人不曉了。唯品會(huì)秉承這個(gè)一以貫之的服務(wù)理念，再結(jié)合手機(jī)端用戶時(shí)間碎片化丶節(jié)省流量的用戶習(xí)慣和特點(diǎn)，唯品會(huì)官方微信公眾號(hào)每天都會(huì)給用戶推送幾款名品折扣產(chǎn)品，現(xiàn)在已經(jīng)可以直接實(shí)現(xiàn)在線購買和支付。體驗(yàn)非常便捷，這也是唯品會(huì)微信公眾號(hào)一經(jīng)上線就受到廣大用戶熱捧的原因之一。
微信公眾號(hào)營銷推廣案例5.友寶(亮點(diǎn)：微信支付)
打開錢包，卻找不到零錢和鋼镚兒，只能望著自動(dòng)售貨機(jī)的飲料干瞪眼?
8月13日，友寶聯(lián)合微信在中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上大賺眼球:微信用戶通過友寶，使用微信支付完成交易，即可享受全場飲料一元購的優(yōu)惠，每個(gè)用戶有兩次 “一元購”機(jī)會(huì)。而用戶現(xiàn)在可以通過兩種方式完成交易，一是在公眾賬號(hào)中完成綁定，掃碼取貨;二是通過掃二維碼，綁卡完成支付。
因購買方式快捷丶新鮮，剛一面世就吸引不少年輕人嘗試，刮起一陣移動(dòng)支付的浪潮。目前，“一元購”的活動(dòng)已經(jīng)覆蓋了北京地鐵站 300 臺(tái)友寶自助售賣機(jī)。事實(shí)上，微信與友寶的合作并不局限于北京地區(qū)。據(jù)了解，目前支持微信掃碼支付的智能售貨機(jī)，已在北京丶上海丶武漢丶廣州丶深圳等地投入運(yùn)營 12000 多臺(tái)。
微信公眾號(hào)營銷推廣案例6.四季金輝(亮點(diǎn)：微信預(yù)約看房+圖片墻)
四季金輝是行業(yè)內(nèi)比較早試水微信的地產(chǎn)之一。上線初期，只是嘗試著在開盤的時(shí)候引進(jìn)了微信大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)的活動(dòng)，沒想到效果出其意料的好：六千多人同場抽獎(jiǎng)，抽得了各種獎(jiǎng)品比如購房代金券丶實(shí)物大獎(jiǎng)。由于微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)的刺激，當(dāng)期開盤成交量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期。緊接著，四季金輝賬號(hào)相繼完善了各項(xiàng)功能，包括微信端報(bào)名看房團(tuán)丶微信會(huì)員卡丶圖片墻丶周邊生活設(shè)施等等，并進(jìn)行了線上丶線下各種渠道推廣。
據(jù)悉，四季金輝即將引入360全景看房功能，屆時(shí)，廣大用戶可直接在微信端對(duì)四季金輝各種房型進(jìn)行全角度的查看。從完美的用戶體驗(yàn)來提高對(duì)粉絲的吸引程度，達(dá)到微信營銷的目的。
微信公眾號(hào)營銷推廣案例7.印美圖(亮點(diǎn)：物聯(lián)網(wǎng))
互聯(lián)網(wǎng)鏈接了幾十億人。而物聯(lián)網(wǎng)會(huì)把更大一個(gè)數(shù)量級(jí)的物體鏈接起來。無論人還是物，都有一個(gè)二維碼作為ID，人與物可以對(duì)話，人可以直接向物發(fā)出指令，微信會(huì)把人和物都鏈接起來。印美圖是第一部結(jié)合了微信進(jìn)行交互操作的硬件產(chǎn)品，微信5.0的升級(jí)，它也成為了首批支持微信支付的產(chǎn)品。
在自助印終端前，拿出智能手機(jī)，掃描并關(guān)注印美圖的微信公眾賬號(hào)，發(fā)送手機(jī)照片給它。然后，輸入屏幕上顯示的微信驗(yàn)證碼，它能在30秒內(nèi)接收照片，制作出一張寶麗萊風(fēng)格的LOMO卡，并從終端的窗口“掉落”下來。在手中的智能手機(jī)就變成一部拍立得，而這個(gè)無線裝置就像一個(gè)“暗房”，幫你把“底片”在片刻之間沖印成相。
據(jù)悉，目前該機(jī)器已放到了微信總部丶北京路聯(lián)合書店丶曼索蒂咖啡等地。也許在不久的將來，自助印終端將會(huì)散落在步行街丶地鐵站丶電影院丶購物廣場等公眾場合。后期的收費(fèi)模式應(yīng)該是各地加盟，通過收取每張照片打印的費(fèi)用來分成盈利。
微信公眾號(hào)營銷推廣案例8.中國投洽會(huì)(亮點(diǎn)：中英雙語+網(wǎng)上投洽會(huì))
每年9月8日-11日，中國國際投資貿(mào)易洽談會(huì)都會(huì)如期舉行。作為目前通過國際展覽業(yè)協(xié)會(huì)(UFI)認(rèn)證的全球規(guī)模最大的投資性展覽會(huì)，迄今為止已舉辦17屆，每年都會(huì)吸引來自世界各地?cái)?shù)萬人蒞臨參加。
今年的投洽會(huì)跟以往歷屆相比有一大亮點(diǎn)，那就是和國內(nèi)知名的微信第三方解決方案專家微信海合作，進(jìn)行了微信公眾號(hào)建設(shè)，并且是中英雙語版微信公眾賬號(hào)。
用戶關(guān)注“中國投洽會(huì)”官方微信，就可以即時(shí)了解所有投洽會(huì)的新聞和信息，與會(huì)者可以直接微信簽到，可以在線與主辦方進(jìn)行溝通交流;同時(shí)，此公眾號(hào)有一個(gè)“網(wǎng)上投洽會(huì)”的功能，不管是否參會(huì)，都可以在此發(fā)布商機(jī)(或需求)，同時(shí)可以看到其他用戶發(fā)布的商機(jī)(或需求)，這樣如果有合適的合作機(jī)會(huì)，就可以直接撥打電話聯(lián)系。
此功能符合了微信的強(qiáng)互動(dòng)關(guān)系鏈，滿足了用戶合作溝通的根本需求。據(jù)悉，鳳凰網(wǎng)的記者在現(xiàn)場采訪了解到，三天會(huì)議期間，“網(wǎng)上投洽會(huì)”獲得了主辦方和與會(huì)人員的一致好評(píng)，賬號(hào)互動(dòng)率也飛速飆升，同時(shí)也為“中國投洽會(huì)”贏得了數(shù)萬的粉絲。
微信公眾號(hào)營銷推廣案例9.小米手機(jī)(亮點(diǎn)：人工客服)
小米問世以來，利用瘋狂的饑餓營銷模式，賺足了眼球，也獲得了巨額的銷售業(yè)績。小米緊抓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷趨勢，積極接觸了微信公眾賬號(hào)并一發(fā)不可收拾。小米手機(jī)微信號(hào)，可直接實(shí)現(xiàn)小米各型號(hào)手機(jī)的預(yù)約購買，可進(jìn)行話費(fèi)充值和訂單查詢……
但這些具體的功能似乎不是小米運(yùn)營過程中追崇的，據(jù)了解，小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái)客服人員有9 名，這9 名員工最大的工作時(shí)每天回復(fù)100萬粉絲的留言。其實(shí)小米自己開發(fā)的微信后臺(tái)可以自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復(fù)，但小米微信的客服人員還是會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù)，小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個(gè)淘寶店，對(duì)于類似小米這樣的品牌微信用戶來說，做客服顯然比賣掉一兩部手機(jī)更讓人期待。
微信公眾號(hào)營銷推廣案例10.廣州交警(亮點(diǎn)：政務(wù)微信服務(wù))
想足不出戶就能辦理車管丶出入境業(yè)務(wù)?申請護(hù)照想實(shí)現(xiàn)預(yù)約排號(hào)?出門在外要實(shí)時(shí)查詢路況和交通資訊?對(duì)廣州的市民來說，現(xiàn)在輕觸手機(jī)屏幕，一切皆可實(shí)現(xiàn)。“廣州公安”公眾號(hào)有“路況資訊丶服務(wù)事項(xiàng)丶便民指南”三個(gè)主菜單，每個(gè)菜單下面有三個(gè)分項(xiàng)指令，微信用戶輕輕點(diǎn)擊即可查詢路況地圖丶實(shí)時(shí)交通動(dòng)態(tài)丶交通違法信息，預(yù)約出入境和戶政等業(yè)務(wù)，并已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了往來港澳通行證再次簽注業(yè)務(wù)辦理功能。這是目前全國公安機(jī)關(guān)開通綜合服務(wù)最多的政務(wù)微信，也為政務(wù)微信做好指尖上的為民服務(wù)指明了方向。
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