簡單網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事
簡單網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有進入門檻低、投資少等優(yōu)點,刺激越來越多的大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為大學(xué)生就業(yè)的一種新形式。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的簡單網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事相關(guān)文章。
案例1:點擊網(wǎng)絡(luò)蔡立文:80后輟學(xué)生新三板一天浮盈1個億
蔡立文1981年生于漳州。本周一,他的公司——點擊網(wǎng)絡(luò)正式登陸新三板。昨天下午收盤時,點擊網(wǎng)絡(luò)報收31元每股??梢酝扑悖塘⑽氖种械墓善笔兄党^3億元,僅昨天一天,浮盈就超過1個億。
蔡立文的成長經(jīng)歷,和同樣是80后的韓寒頗有相似之處——少年成名,嚴重偏科。
1997年,蔡立文參加了中考,當(dāng)時他的成績不錯,上重點高中不成問題??勺屓舜蟮坨R的是,他毫不猶豫地報考了漳州第一職業(yè)學(xué)校,就為了能讓家里給他配一臺電腦。上職校以后,他嚴重偏科,與計算機有關(guān)的課程基本滿分,其他一般不超過40分,課余時間基本花在電腦上。
1999年,剛滿17周歲的蔡立文開始求職,就在上海一家IT公司拿到8000元的月薪。次年,蔡立文選擇自費到廈門大學(xué)讀書。可是很快,便又退學(xué)了,回到老家漳州創(chuàng)業(yè),2011年就成立了點擊網(wǎng)絡(luò),主營互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)。2007年,他將公司遷到廈門,此時的點擊網(wǎng)絡(luò)已是國內(nèi)排名前五的IDC服務(wù)商,市場占用率達10%。
人物簡介
蔡立文,1981年生,福建人。點擊網(wǎng)絡(luò)、我拉網(wǎng)CEO,畢業(yè)于廈門大學(xué),他是國內(nèi)最早的一批互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)專家。在電子商務(wù)、廣告市場細分與挖掘、社區(qū)運營、論壇等方面有頗深的造詣。尤其精通用C語言進行LINUX系統(tǒng)底層開發(fā),曾多次作為團隊領(lǐng)袖負責(zé)開發(fā)大型知名項目。
創(chuàng)業(yè)歷程
蔡立文 對互聯(lián)網(wǎng)有著一股特別執(zhí)著的熱情,更有著一般人所不能及的悟性。凡是與他接觸過的人都會不知不覺被他的樂觀、自信、幽默所感染。他是典型的技術(shù)出身,卻又擁有良好的團隊管理能力。
出于對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的極度熱愛,蔡立文 上了一年大學(xué)后就輟學(xué)了。帶著開發(fā)程序賺來的第一桶金,2002年,蔡立文 創(chuàng)立了廈門點擊網(wǎng)絡(luò)有限公司,公司的主要業(yè)務(wù)是向企業(yè)提供服務(wù)器托管和域名服務(wù),經(jīng)過一段時間的積累,很快成為福建地區(qū)較大的IDC提供商之一。
2002年,正是泡沫破滅后中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)跌到低谷的時候,當(dāng)時很多人對新經(jīng)濟(電子商務(wù))喪失了信心。
其實,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域競爭本身就是一場膽識、時間與經(jīng)濟能力的較量,當(dāng)泡沫出現(xiàn)時,有人看到了整個行業(yè)正在走入低谷,金錢正在幻為泡影,有些人則看到了希望,拼力奮力一搏,結(jié)果危機一過,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)過整頓,又迎來了它的高速發(fā)展期時,有些人站到了時代的潮流前,有些則遠遠地被拋在了后面。
事實證明,當(dāng)年蔡立文 創(chuàng)建點擊網(wǎng)絡(luò)是明智之舉,挺住了互聯(lián)網(wǎng)泡沫的重擊,經(jīng)歷了IDC混戰(zhàn)的局面,及國家十部委對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的聯(lián)合整治和機房整頓,點擊網(wǎng)絡(luò)在業(yè)界以其專業(yè)的技術(shù)水平及良好的服務(wù)廣受好評。
競爭的結(jié)果便是優(yōu)勝劣汰,但在整個行業(yè)還未規(guī)范之前,IDC服務(wù)空間商的準入條件還未明確之時,整個行業(yè)持續(xù)惡性競爭在所難免,低價成了許多IDC服務(wù)空間商不得不走的道路。
“只能由時間來證明點擊網(wǎng)絡(luò)的價值。”2007年,蔡立文 決定開始尋找新的項目。
“最初看到很多網(wǎng)站做圖片麻煩,因為大部分圖片采用Photoshop和Firework來做,而事實上,會使用這兩個軟件的人相對較少,學(xué)習(xí)也較麻煩,我就想能否用一種簡單的模式來生成圖片,通過一段時間的摸索,這個網(wǎng)站就順理成章的誕生了。”
2007年9月1日,我拉網(wǎng)正式上線,以“會打字就會做漂亮的圖片”作為服務(wù)理念。用戶無須注冊,只需要在喜歡的圖片上輸入文字便能在幾秒內(nèi)自動生成banner、logo、站標等。網(wǎng)站所提供的圖片模版精美、規(guī)格多樣且具有生成簡單快捷的特點,一改了以往軟件復(fù)雜制圖的復(fù)雜方式,讓圖片生成在線化、簡單化。此功能一推出,便立刻受到各方的關(guān)注,因為此前,人們從未想過,程序可以在線自動生成,而圖片也可以做到。
然而羅馬不是一天建成的,雖然網(wǎng)站的市場細分、產(chǎn)品定位非常明確,但剛剛上線之時,由于提供的圖片模板很少,圖片也很簡陋,推廣遇到了很大困難。為了解決這個問題,蔡立文 帶著他的團隊加班加點,攻克一道又一道技術(shù)上的難題(這在國內(nèi)尚屬首例,沒有任何先例可供模仿)。終于,他們的努力獲得了回報,模版數(shù)量和質(zhì)量得到了越來越多人的肯定,越來越多的個人站長被吸引了過來,漸漸地瀏覽和使用者都多了起來。
“記得最深刻的是為了完成任務(wù),我們1年來基本都是早上8點上班 11:30離開公司……大家都是自愿留下的,開始約定好的,沒有任何工資。走了的人也不扣工資,和法無關(guān)。但是每個人都留下,這就是團隊的力量,只有優(yōu)秀的團隊才有可能創(chuàng)造奇跡。”團隊的力量讓他甚為欣慰,也堅定了他一定要把我拉網(wǎng)做專做大做強的信念。
網(wǎng)站建立4個月之后的一天,對蔡立文 來說是值得記住的日子。那天他突然接到阿里公司的電話,想與他合作:在阿里媽媽系統(tǒng)后臺內(nèi)置我拉網(wǎng)的連接,提供給廣告主制作圖片Banner廣告等功能。而我拉網(wǎng)則幫助阿里媽媽提供相關(guān)的廣告圖片生成服務(wù)。
這次合作給了網(wǎng)站團隊很大的信心。一個月后,我拉網(wǎng)又與康盛創(chuàng)想公司達成合作意向,為其提供網(wǎng)站LOGO在線生成服務(wù)。后者的主要運營產(chǎn)品,就是很多站長搭建論壇都會使用的著名論壇程序Discuz!。這次合作又使我拉網(wǎng)的用戶數(shù)翻了一番。
經(jīng)過一年多的運營,我拉網(wǎng)在個人站長中開始火爆起來。截至目前,網(wǎng)站已經(jīng)有了24萬的會員,通過平臺在線生成圖片接近700萬次,網(wǎng)站進入了飛速發(fā)展期。
可以說,我拉網(wǎng)的誕生是蔡立文對互聯(lián)網(wǎng)流行趨勢的敏銳捕捉,是他深挖縫隙市場、深耕細作的結(jié)果,也是他集技術(shù)與管理能力的完美融合。如今,我拉網(wǎng)正在沿著蔡立文預(yù)定的目標不斷地前進著。
蔡立文個人履歷:
1999年 加盟香港群英科技發(fā)展有限公司(收購一山草堂 中國CGI聯(lián)盟的公司) 擔(dān)任研發(fā)部高級管理人員。
2000年 受邀獨立開發(fā)國內(nèi)非常知名的廣告聯(lián)盟 天翔廣告網(wǎng)程序 click1net.com
2001年 建立98賺錢鏈,6個月后成為中國最大的交換鏈,后因其可觀的發(fā)展前景被著名網(wǎng)絡(luò)媒體鳳凰鏈高價收購。
2002年 創(chuàng)建點擊網(wǎng)絡(luò),很快躍升為福建地區(qū)最大的ISP提供商并在國內(nèi)享有“用戶為上”的良好信譽。
2002年受邀獨立開發(fā)知名聯(lián)盟 宣傳易系統(tǒng) ads8.com
2007年 投資創(chuàng)辦互聯(lián)網(wǎng)上首家免費的banner廣告制作站點——我拉網(wǎng)并帶領(lǐng)整個團隊成為整個行業(yè)中的佼佼者。我拉網(wǎng)和discuz并稱為“國內(nèi)站長的兩大福祉工具”,同時它還是全球最大廣告平臺阿里媽媽的國內(nèi)唯一指定banner廣告制作、騰訊QQ財付通AE平臺等知名網(wǎng)站的合作伙伴。
案例2:戴志康的創(chuàng)業(yè)故事
“勇敢是什么呢?不是意識不到前面的困難,而是你意識到困難還往前沖,因為你覺得自己能克服這些困難。”
“我覺得不要太把自己當(dāng)回事,也不要不把自己當(dāng)回事。”
“互聯(lián)網(wǎng)上,尤其是最近幾年永恒不變的真理,就是只要有用戶使用就有它的價值,就是你自己的核心競爭力。”
“不要浮躁,你不要覺得我要去融多少資?賺多少錢?要有簡單、淳樸的理想,往往這個理想會成為你一生、半生貢獻的事業(yè)。你一開始什么都沒有,既沒有技術(shù)也沒有人脈的情況下做很大的事情,成功的概率會很低,不然你總想著要賺錢、盈利、融資,你不斷的失望、落差,會打擊創(chuàng)業(yè)的積極性。”
——戴志康創(chuàng)業(yè)寄語
戴志康小傳
戴志康1981年出生,黑龍江大慶人。他的父母都是大慶石油學(xué)院的教師。
戴志康從小的興趣愛好是無線電,不過,無論是組裝一個收音機,還是音樂門鈴之類的,都涉及一堆的元器件,并不容易攢齊。初二時,戴志康家中有了一臺電腦,AMD的80386。他隨后發(fā)現(xiàn),代碼是更容易推倒重來的創(chuàng)新機會。他很快癡迷于電腦,對應(yīng)的是學(xué)習(xí)成績也在下降,這對一個知識分子家庭來說,不容易被接受。
中考前,他的父親帶他去大慶實驗中學(xué),這是當(dāng)?shù)刈詈玫母咧校@所學(xué)校擁有奔騰微機,而不是他以前擺弄的386,這激勵了他學(xué)習(xí)的動力。在突擊學(xué)習(xí)了一個月后,他以高于錄取分數(shù)線一分的成績?nèi)缭缚忌狭舜髴c實驗中學(xué)。
1998年,戴志康家中有了網(wǎng)絡(luò),暑假期間他頻繁上網(wǎng),制作個人主頁是他的一大愛好,他當(dāng)時的個人主頁叫“超人軟件工作室”,實際上就是盜鏈別人網(wǎng)站軟件的。
又是一年高考時,他在高中階段成績一般,不過2000年那個炎熱的夏天他出奇地順利,又是在最后階段,惡補了一下,最終獲得一個不錯的分數(shù),雖然沒有被他填報的第一志愿華中理工大學(xué)錄取,但是考上了哈爾濱工程大學(xué),學(xué)習(xí)通信工程專業(yè)。
戴志康大一的時候比較正常,大二的時候不正常,大三的時候,就顯得很瘋狂,自己租了房子,大四就消失了。戴志康找到了一處月租300元的房子,這讓他少了一點約束感,學(xué)習(xí)之余,就是無拘無束的網(wǎng)上沖浪。他當(dāng)時感覺非常好,房子很破,生活很勤儉,像個科學(xué)家,寧靜而充實,有思考的時間并不斷使自己長進。
2001年底,他獲得了哈爾濱一個網(wǎng)頁設(shè)計比賽的一等獎,后來黑龍江電視臺還采訪了他。這進一步激發(fā)了他對網(wǎng)絡(luò)的興趣。2002年,戴志康用PHP創(chuàng)作出了第一個作品,StatTherefor,用于網(wǎng)絡(luò)流量統(tǒng)計。PHP(HypertextPreprocessor)是超級文本預(yù)處理語言的英文縮寫,PHP同ASP有些類似,都是在服務(wù)器端執(zhí)行的嵌入HTML文檔的腳本語言。PHP支持幾乎所有流行的數(shù)據(jù)庫以及操作系統(tǒng),目前廣泛為網(wǎng)站程序員所應(yīng)用。
2002年3月,戴志康開始開發(fā)CrossdayBulletin(CDB)論壇后臺,6月發(fā)布2.0版本,10月則發(fā)布3.0版本,之后改名為現(xiàn)在的Discuz!。Discuz來自于Discuss,討論的意思,至于驚嘆號是戴志康驚異于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的巨大錢景。Discuz!可以讓站長簡單地搭建出一個網(wǎng)絡(luò)論壇。此時,戴志康純粹是一個共享軟件開發(fā)者,他將代碼上傳到各個下載網(wǎng)站,希望更多的人使用。越來越多的人使用Discuz!來搭建他們的論壇,當(dāng)時有800多家網(wǎng)站使用了他的后臺,這讓戴志康充滿了成就感。2002年底,他在北京成立博卡先鋒軟件開發(fā)有限公司,擔(dān)任副總經(jīng)理一職,兼任技術(shù)總監(jiān),負責(zé)Discuz!項目的開發(fā)與推廣。
2003年初,Discuz!進行商業(yè)化和國際化改造,2月推出第一個商業(yè)版本2.0版,并同時以簡體中文、繁體中文和英文三個版本對外發(fā)布,開始被多家知名公司認可并使用。2003年中,Discuz!經(jīng)國家版權(quán)局審核通過并注冊登記,登記號2003SR6623,戴志康為唯一著作權(quán)人。2003年中至今,Discuz!Board成為國內(nèi)用戶數(shù)較多、應(yīng)用較廣泛之一的PHP論壇系統(tǒng)。
2004年初,他投資50萬元人民幣,在中關(guān)村創(chuàng)辦北京康盛世紀科技有限公司,專門從事論壇軟件技術(shù)研究與產(chǎn)品開發(fā)。作為北京康盛創(chuàng)想科技有限公司的CEO,他得到了太多的榮耀。近期,央視和鳳凰臺等多家媒體對他進行了專訪,被譽為“80年代后”成功創(chuàng)業(yè)群體新興階層的杰出代表。因其公司的潛力巨大,他的公司獲得了sequoia中國基金數(shù)百萬美元的投資。如今,這位年輕的CEO正將他的主打產(chǎn)品:社區(qū)套件“DISCUZ!”BBS系統(tǒng)與X-SPACEWEB2.0個人門戶系統(tǒng),以核擴散的方式輸送到互聯(lián)網(wǎng)的每個角落,他的目標是輸出的這些“零部件”讓網(wǎng)站“社區(qū)化”,給大量有網(wǎng)站需求的個人和機構(gòu)帶來方便,使交流變得簡單,并從中獲益,從而使互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的門檻降低,改變整個中國互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)環(huán)境。僅以他2004年開發(fā)的第一個OBLOG社區(qū)示臺軟件為例,兩年時間竟有中國博客1600萬人之多。
●創(chuàng)業(yè)故事
創(chuàng)業(yè)成本800元
戴志康一度抱著一個單純的想法:做出好東西證明自己,找到一份好工作。到2003年末,一個老板給他30萬元年薪,這已經(jīng)大大超出他當(dāng)初的設(shè)想了。不過戴志康幾乎想都沒想就拒絕了,他嘗到了給自己打工的甜頭。
從2001年秋天開始,每個月800元的花銷持續(xù)了好幾年。300元租房子,200元吃飯,剩下的就是上網(wǎng)和打電話,再加上自己整天悶頭開發(fā),這是開啟一個事業(yè)所需要的全部成本。那時候互聯(lián)網(wǎng)火起來了,戴志康通過互聯(lián)網(wǎng)認識外面的世界,他對把陌生人聯(lián)系在一起的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有了興趣。他想開發(fā)一套能自動生成社區(qū)的軟件,讓即使不懂技術(shù)的人也能管理,他認為如果有人在自己設(shè)計的社區(qū)里聊天和認識朋友,是一件特有成就感的事。軟件設(shè)計好了,他為軟件取名叫“Discuz!”,掛在網(wǎng)上,免費給人用。
第一桶金:3000元人民幣
人要解決吃飯問題,付出也要用一種方式得到回報。在對比同類產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)指標,比如速度、安全、負載能力和人性化等,戴志康認為自己的“Discuz!”遠遠超過了競爭產(chǎn)品,“他們的產(chǎn)品都是收費的,為什么我的不能收費?”但收費給他帶來了意想不到的麻煩,網(wǎng)上對他一片謾罵聲討。
戴志康并不恐懼謾罵,相反,他對自己產(chǎn)品的核心價值有信心。“這種堅持己見的意志鍛煉能夠幫助我在將來遇到困難時不輕易退縮。起初收500塊,沒人買,就改收1000塊,還沒人買,就改成2000塊,找到一個愿意出2000塊的應(yīng)該比找到4個愿意出500塊的概率更高。”
轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2003年7月,一個香港人給戴志康發(fā)來Email,說想做BBS社區(qū)的一個東西,問他需要多長時間,戴志康告訴他一個星期就行,香港人不相信,戴志康果然在一星期內(nèi)做完,香港人一高興多給了1000塊。“我對百萬、千萬已經(jīng)麻木了,但這3000元至今讓我興奮不已。”隨后,戴志康的軟件有了越來越多人購買,銷售額平均每個月增加30%,到畢業(yè)時,他有了50萬元。2004年初,戴志康懷揣50萬元從哈爾濱來到北京,并注冊了自己的公司。
注冊公司的苦與樂
在北京注冊公司期間,戴志康天天跑工商、稅務(wù)、科委等部門。第一個月他光是打車費就花了2000多元。北京城太大了,一個初來乍到的東北人在這里創(chuàng)業(yè),除了花錢外還要透支身體。戴志康常常是早上7點起床,晚上11點才回家。他習(xí)慣了馬不停蹄地去跑一個又一個的部門,去見一個又一個的客戶。
有一次他去辦理一個證,排了一個上午的隊,站得腿都麻木了,結(jié)果輪到他的時候,工作人員接過他填寫的表格一看就說:“表格填寫錯了,這表作廢了,你再到那邊去領(lǐng)一份重新填寫吧。”排了三個多小時的隊,這下又要從頭開始,他心里窩火得想罵人。他沒辦法,他只得重新填寫,再重新排隊。
到北京的第三個星期,戴志康終于領(lǐng)到了“北京康盛世紀科技有限公司”的營業(yè)執(zhí)照,公司注冊資本50萬元。接過營業(yè)執(zhí)照那一刻,他感到自己成熟了許多。
融資故事
2006年的除夕,大年三十的下午,戴志康等待在傳真機旁,等待投資人張帆的回傳。全球最知名風(fēng)險投資之一的Sequoia,竟然也會認可他們這種草根企業(yè),他幸福而緊張地等待著。那天,他等來了。
Sequoia即紅杉,紅杉資本創(chuàng)始于1972年,是全球最大的風(fēng)險投資商,投資了蘋果電腦、思科、甲骨文、雅虎,還有Google等。據(jù)統(tǒng)計,紅杉投資的公司總市值超過納斯達克市場總價值的10%。2005年9月,沈南鵬與張帆一起創(chuàng)立紅杉資本中國基金(SequoiaCapitalChina)并取得在中國的決策權(quán)和管理權(quán)。2000年,28歲的張帆在美國加入了德豐杰全球創(chuàng)業(yè)投資基金。張帆先后投資了空中網(wǎng)、分眾傳媒等,擔(dān)任過百度的董事。張帆對互聯(lián)網(wǎng)信心十足,一次他說道:“在我看來現(xiàn)在投資互聯(lián)網(wǎng)沒有任何問題,今后相當(dāng)長一段時間還是投資互聯(lián)網(wǎng)的好時機。”
另一個投資者是作為天使投資人的周鴻祎。第一輪投資具體數(shù)目沒有公開,估計在數(shù)百萬美元之間。有傳聞?wù)f,因為周鴻祎先期進入,所以回報頗豐。同年8月,美國著名風(fēng)險投資雜志《RedHerring》將康盛創(chuàng)想評選為2006年未上市“亞洲百強科技創(chuàng)新企業(yè)”,這是創(chuàng)新公司被資本市場關(guān)注的一個標志。
2008年3月,因為涉及了Google的市場披露,康盛創(chuàng)想的第二輪融資被關(guān)注,實際上第二輪投資在2007年已經(jīng)完成,具體數(shù)目仍然沒有公開。涉及的注資方除去紅杉資本中國基金(SequoiaCapitalChina)之外,還有晨興創(chuàng)投(MorningsideVentures)和Google。晨興創(chuàng)投是晨興集團旗下的風(fēng)險投資公司,晨興集團是香港陳氏家族于1986年創(chuàng)立的一個多元化投資集團。陳氏家族于1960年在香港創(chuàng)立恒隆集團。晨興創(chuàng)投于1992年開始投資中國大陸的高科技、媒體、通訊和生物工程項目。至于Google,具體投資額為100萬美元,戴志康解釋,谷歌是策略投資者,其融資只占此次融資的一部分。
2008年4月,第三屆中國站長大會“網(wǎng)站如何拿到投資”的主題論壇中,戴志康談了自己的看法:“自己多少也要賺錢。賺錢有什么好處呢?我們的投資人教我一個觀點,無欲則剛,VC是否投都死不了,有錢賺,投我是你的機會,很幸運,但是不投我也無所謂。”而在這之前,他談到:“因為我們測算了一下,上一次融的錢,我們一個月的成本兩三百萬的規(guī)模,這次披露出來所融的錢大概可以讓我們花三年零八個月左右,如果在盈利情況不太好的情況下。”
戴志康他們做的是一件有理想的事情,這件事情可能會消耗相對來說比一般公司長一點的時間。他們可以保證的是,不管有沒有對業(yè)績的要求,他們都會保證團隊是100%,全身心地投入到這個事情里來。
創(chuàng)業(yè)中遇到的五個檻
第一個檻,戴志康當(dāng)時覺得特痛苦,因為他在學(xué)校里面是一個挺好的學(xué)生,還當(dāng)過學(xué)習(xí)委員。戴志康真正開始創(chuàng)業(yè)的時候放棄了很多東西,因為他這個人做事情比較投入,而且他只能干一件事情。是要一個大學(xué)的文憑,還是要做自己的事情?現(xiàn)在看來,戴志康覺得大學(xué)文憑真的沒有什么,反倒認為沒有大學(xué)文憑更容易出名。但當(dāng)時不是這么想的,因為當(dāng)時看不見的因素太多了。費了半天勁考了一個大學(xué),一個學(xué)期掛五門,他們學(xué)校是掛了六門就開除了。每天在想到底是得到這個好還是得到那個好,這是戴志康當(dāng)時特困惑的事情。戴志康其實拿到大學(xué)畢業(yè)證了,很多媒體說他沒有畢業(yè),其實他畢業(yè)了,但是絕對不是考畢業(yè)的。在大四的時候所有掛了的科目在那兒重新考一遍,反正費了半天勁考大學(xué)了,就考一遍吧。戴志康走訪了很多老師家,動之以情曉之以理,說他沒有打游戲,他是做的有意義的事情。感動了一大批老師,于是戴志康就拿到了畢業(yè)證。
第二個檻,公司在成立三五個月的時候招不到員工,沒有錢。當(dāng)時戴志康自己拿了三五十萬,但是這個錢在北京不算什么,當(dāng)時公司設(shè)在很偏遠的農(nóng)民房里面,挺受打擊的。戴志康住在一個特別小、特別黑的小屋子里,50~60平方米,而且是民宅,特別老的樓,因為便宜。戴志康穿一個大褲衩,穿一個拖鞋,有時候光膀子或者穿一個背心。面試的人會在開門的第一瞬間說你這是公司嗎?扭頭就走掉。有的小姑娘還會說騙子。戴志康連著8個月沒有招到人。雖然他的公司也是合理合法成立的公司,卻連個人都招不到。租一個寫字樓幾個月就把錢花完了,戴志康第一個員工還是從他大學(xué)的同學(xué)里面找的,起碼知根知底,他知道戴志康不會騙他。
第三個檻,公司在成立一年左右的時間,服務(wù)器遭到攻擊,在中國有很多所謂的比較黑的手段,游走在一些法律的邊緣。他為什么攻擊戴志康公司的服務(wù)器呢?因為戴志康賣社區(qū)軟件的時候,里面有一個社區(qū)的虛擬主機的服務(wù)。有一個人來跟戴志康談合作,說你這兒不要做了,我們合作。這個人挺橫,所以戴志康就沒有跟他合作。因為這個人是某地機房的管理員,他就每天發(fā)來東西把戴志康公司的服務(wù)器堵滿了。戴志康公司的服務(wù)器被攻擊5個月,每天接的電話都是退款,每天上網(wǎng)看到的全都是罵戴志康的信息。戴志康通過網(wǎng)站做服務(wù),網(wǎng)站要是掛了的話,就慘了。很多的網(wǎng)站寄存在戴志康這個地方,訪問不了他也很急。戴志康賺的錢都花了,也沒有辦法賠他。戴志康公司創(chuàng)始的五六個人,每天都在接電話,別的什么都干不下去,他們在機房里睡了一個多月,一開始希望通過技術(shù)的手段解決。后來機房都趕他們走,他們都成過街老鼠了。當(dāng)時最快樂的事情是中午正吃飯呢,突然有一個人喊能訪問了,他們馬上把筷子扔了,就跑過去看。
第四個檻,還有五個月,他們的Discuz一開始是免費的,中間經(jīng)歷過一段收費的過程。戴志康當(dāng)時創(chuàng)業(yè)的過程很簡單,他的想法是要比大學(xué)同學(xué)強。因為他原來是學(xué)生會的,他聽說誰又找了一個年薪5萬元的工作,大家非常的羨慕,感覺鮮花掌聲都來了。他覺得這是非常好的東西。所以當(dāng)時的目標就是找一個年薪10萬元的工作。戴志康當(dāng)時想怎么能夠年薪10萬元呢?上一個研究生,上完了也就是那么點,他還不愿意上學(xué)。要不就是大學(xué)自己做一點東西,將來找工作的時候,戴志康學(xué)習(xí)是不好,但是他做的東西有那么多人用,就容易找到一個年薪10萬元的工作。做Discuz最開始的動機就是為了找工作。等到大三的時候,年薪30萬元的工作也來了,讓戴志康十分的詫異,是不是你做的這個事真的有人認可了?感覺很舒服,但是回過頭來,怎么實現(xiàn)這個商業(yè)價值,他每天花十幾個小時給人做服務(wù)。戴志康在哈爾濱裝了兩部電話,一個是銷售,一個是客服,兩個都是他自己來接。一天上好幾個QQ,一個叫客服1,一個叫客服2,一個叫客服3。最后戴志康練成了一個特別神奇的能力,就是一邊接待電話一邊寫程序。戴志康每天把最費腦子的事情在早上完成,寫程序,腦力活的在一般接電話的時候?qū)?。戴志康?003年的時候感覺這樣實在是太累了。他那個時候還想招一個人,一個月給他500塊錢,讓他跟著我干,相當(dāng)于收一個學(xué)徒一樣。但他也沒錢啊,他一個月就500塊錢的生活費,吃飯吃掉300多,租一個房子300多,每個月還有200多塊錢的赤字。戴志康把這個定一個價,他想把這個軟件商業(yè)化,在中國這個決定蠻草率的。在中國,一個免費的東西變成收費的,這絕對不可容忍,但是收費的東西免費了,有人叫好,但是不會像罵你的人那么多。整個的過程中大概從2003年初,到2003年底,不僅一分錢沒有賺到,戴志康每天上網(wǎng),那論壇上全是罵他的話。后來戴志康跟同事說:當(dāng)你被罵,罵到涉及到你的名譽權(quán)、肖像權(quán)、人格、道德觀、價值觀的時候,你發(fā)現(xiàn)你一定要成功了。“你這個白眼狼,騙我們用,等我們用上馬上收費。”下面跟一個,“你掉錢眼里去了。”一樓還能看,二樓不能看了,第三樓簡直要嘔吐了。戴志康也是一個勤奮的人,法律上講,他自己做的東西他付出勞動了,他愿意定多少錢都可以,但是在不違反市場規(guī)律的情況下。整個一年錢沒有收著,罵挨了不少。戴志康每天在置疑做這個事到底有沒有前途。干活的人總是要被游手好閑的人罵。他們那個學(xué)校沒有太多令他懷念的地方,但是最令他懷念的地方就是建于1990年的游泳館,他那個時候一天能游兩次泳。當(dāng)時有一個同學(xué),他們兩個人到門口吃燒烤或者是吃別的東西,喝點小酒,回來感覺特好,也不看了,他就在寫程序?;旧嫌邪肽甑臅r間,早上起來看一下論壇,把電話一拔,他就干他自己的事。
第五個檻,戴志康認為他最為黑暗的時間就是在2003年那一年,他每天活在置疑聲中,他自己都不知道在做什么事情。最后這個事情是怎么改變的呢?他發(fā)現(xiàn)指望中國人掏錢買他的軟件確實不容易,他以前還挺能寫作文的,他寫作文還發(fā)表過。戴志康奮筆疾書了幾篇《中國用戶版權(quán)意識之怪現(xiàn)狀》,后來發(fā)現(xiàn)也沒有用。戴志康找了幾個外國的朋友,跟他們聊天還能學(xué)一些英文,翻譯得不對還能請教他們。戴志康遇到國外的一個用戶,戴志康說你幫我把它拿到北美去賣一賣,反正賣得也很便宜,一百美金、兩百美金都可以,真正的銷售市場是在國外市場打開的。Discuz這個產(chǎn)品在香港、澳門、美國、加拿大、英國都有賣,而且當(dāng)時第一批幾十萬的收入里,有60%~80%是國外的用戶賣出來的。戴志康就當(dāng)賺老外的錢貼補國內(nèi)的虧空而已。
當(dāng)一個創(chuàng)業(yè)者每天受到的心靈的壓抑和挑戰(zhàn)是挺大的。當(dāng)他每天都挺痛苦的時候,戴志康當(dāng)時一點高興的事情就是看論壇里面一屏都是罵的,突然有一個聲音在說,我發(fā)現(xiàn)Discuz這個軟件版本做得還是不錯的。戴志康就能夠高興兩天。現(xiàn)在的孩子都生活在蜜罐里面,戴志康就覺得自己生活在醬缸里面,又臭又苦。偶爾看到一點希望的時候心里還是蠻高興的。
貓一般的機靈
戴志康去朋友公司,在一旁用心聽人家怎么跟員工談話,內(nèi)容和目的是什么,隔幾天打電話去追著問,談話效果怎么樣。有員工最近態(tài)度不好,要找他來談。談之前想好,到底是針對他的性格、價值觀,還是物質(zhì)利益去談,談的過程中注意其表現(xiàn),眼睛一眨、嘴角一動,就知道對方內(nèi)心怎樣想的。這樣活得累,大部分時間都在想別人是怎么想的,但積聚多了,點就連成面,在平常的生活和工作中隨時用到。
輕視技巧。戴志康不看好的一種方式,就是看起來很聰明卻有話不好好說,非要繞來繞去。他說這時常是最傻的做法,因為技巧是讓別人更費力,浪費大家的時間。最原始最簡單的才最有效。戴志康喜歡跟自己相似的人,對不喜歡的做法,他會當(dāng)面說出來:“我不喜歡。”
決斷。23歲那年,要買輛車的念頭一天早上突然冒出來,第三天,他就把車開回了家。24歲打算換輛車,有了想法后的第四天,他開著銀灰色的寶馬上路了。后來他在北京海淀置辦了一套大房子,看房子可比看車復(fù)雜,可從有這個想法到拿到鑰匙,不過10天。2005年1月,他第一次把悶在心里、思前想后近半年的決定告訴手下:“我決定產(chǎn)品完全免費,你們討論怎樣執(zhí)行吧。”
決斷需要威信做后盾。“我比較獨斷和固執(zhí),說完了就要執(zhí)行,所以威信極為重要。”新員工,一定要讓他先認同自己。大多數(shù)員工是搞技術(shù)的,要在技術(shù)上樹立威信。戴志康是社區(qū)軟件方面的“一流高手”,一旦發(fā)現(xiàn)員工有不懂,就馬上從頭到尾講一遍,從不吝嗇把最好的想法、最先進的技術(shù)告訴他們。他清楚以后搞管理的時間會越來越多,如果很長時間不搞技術(shù),就會落伍,以前的那些經(jīng)驗就沒有什么可驕傲的了。所以就趁還沒有太落伍的時候把所有東西告訴大家,既樹立了威信,也傳承了經(jīng)驗。
機器是死的,人是活的,人總可以把機器搞定。戴志康說,技術(shù)上沒有他搞不定的,難的是與人溝通,如何花更多精力去培養(yǎng)、提高員工。最痛苦的是招人,要大規(guī)模擴張,人才是第一位的。以前是出不起好價錢,現(xiàn)在是出得起好價錢,找好的人還是要費大量的時間。戴志康現(xiàn)在成天都在招人,從公開招聘渠道里來的人都不理想,還得從認識的群體里去淘。“相馬”是個費時費力的活兒,見了十個也不見得碰上一個。
管理和財務(wù)上的,隨時碰到不懂問題他隨時學(xué)習(xí),去網(wǎng)上搜,或者買書看。什么樣的問題他都遇到過,招聘的技巧、賞罰的技巧,怎么開會、怎么樹立威信,怎么建立制度、怎么使制度執(zhí)行下去。要應(yīng)付不同性格的人,有些人喜歡激勵、有些喜歡成就感、有些喜歡生活上保障、有些喜歡教給點技能?,F(xiàn)在員工也不多,都是經(jīng)過篩選和磨合過的,有共同價值觀,有天然的凝聚力。
戴志康感謝父母從小培養(yǎng)自己獨立思考的能力。那些陷入網(wǎng)游不能自拔的年輕人就是因為以前沒有自主性,沒有自己的思考和見解,一碰上誘惑就被死死黏住。戴志康看來,正因為存在這個缺乏免疫力的階層,網(wǎng)游才得以能夠爆炸性增長,但隨著他們免疫力的提高,增長會逐漸回歸到一個合理范圍之內(nèi)。而戴志康認準的,是那些能夠積極改變?nèi)藗兊臏贤ê蜕罘绞降木W(wǎng)絡(luò)服務(wù),比如社區(qū),他相信互聯(lián)網(wǎng)的革命意義,并竭力在其中尋找一個位置,哪怕僅僅是一個小小的角落。
執(zhí)著
戴志康在沒賺到錢之前不喜歡賺錢,但賺一次錢后就喜歡了。
在戴志康眼里,執(zhí)著是最重要的創(chuàng)業(yè)素質(zhì),執(zhí)著是貫穿始終的原動力。執(zhí)著是為了一個一直都看不到前途的事情干上三年。戴志康的父母從小給他很大的空間,這讓他學(xué)會堅強和獨立。當(dāng)時他做的時候,還有好多家都在做,但其他人都沒有堅持下來。
到目前為止,戴志康對自己最滿意的是他的執(zhí)著和勇氣。還有一點很重要,不要太自我。“你可以很有天分,很自信,但是還是要有那種能夠去改變,也能夠被改變的能力。這種年齡,應(yīng)該保持一個比較好的可塑性。”
戴志康出生于大學(xué)教師家庭,父親是博士生導(dǎo)師,所以他接觸計算機比較早,1993年開始研究計算機,1995年和1996年就自己編寫一些程序,還參加一些計算機競賽,都取得了比較好的成績。2001年是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個低潮,那時候BBS不是互聯(lián)網(wǎng)的一個熱點,也不是投資商的一個焦點。戴志康敏銳的觀察到了這方面的價值,開始開發(fā)Discuz!軟件。
那時的戴志康20歲,上大學(xué),除了吃飯睡覺之外的時間都用在這上面。2002年,Discuz!在技術(shù)層面上達到了比較高的水平,但是并沒有給戴志康帶來經(jīng)濟效益。雖然戴志康在這個軟件上花費了自己幾乎全部的時間,但是2003年中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶,根本沒有為一個軟件付費的概念。這直接導(dǎo)致戴志康三年來沒賺到一分錢,這樣的挫折讓他差點放棄,開始懷疑這個產(chǎn)品的價值。
后來網(wǎng)友開始討論戴志康做這個軟件是不是從一開始研發(fā)就有一個特殊的目的,是不是想賺一大筆錢,這個產(chǎn)品是不是個有價值的東西,并且這種討論迅速上升為互相的攻擊,有人認為Discuz!根本賣不出去,說戴志康的價值觀有問題。這樣無休止的爭論和攻擊使戴志康變得灰心和懊惱,再次對自己產(chǎn)品的價值產(chǎn)生懷疑。
執(zhí)著的方向正確了就是堅定不移,方向不正確就是“傻”?;厥滓郧暗钠D難歲月,戴志康說:“對很小的公司,在市場很差的情況下進入,最直接的好處是沒有競爭,有足夠多的時間做原始積累。唯一需要做的就是堅持,等市場轉(zhuǎn)暖,開始收獲。”“我是一個做了決定就不會改變的人,執(zhí)著不是為一個看得見的目標奮斗三年,我心中的執(zhí)著是為一個看不見的目標奮斗三年。當(dāng)初有好多人也在做相似的軟件,但其他人都沒堅持下來。”
按照戴志康的說法,到他35歲時,他的公司從成立算起就有十二年了。如果到那時公司還活著,應(yīng)該是一個很穩(wěn)、很成熟的公司了。企業(yè)也是有生命的,正如一個人并不知道自己什么時候會得病一樣,企業(yè)的發(fā)展也很難預(yù)知。“我不想證明自己有多成功,我只想證明自己能走多遠。”戴志康希望能走到盡可能遠的地方,走不動的時候自己就會停下來。創(chuàng)業(yè),他實現(xiàn)了從“0”到“1”的突破,怎樣從“1”到“10”,從“10”到“50”?戴志康明白這個過程很艱難。
他一直用愛迪生的故事來激勵自己。“大家都想弄出個發(fā)亮的東西,只有愛迪生成功了。他反復(fù)琢磨,反復(fù)實驗,終于找到了鎢絲。愛迪生的成功靠的是多思多想,執(zhí)著去做,堅持不懈。”“你想到的,別人也能想到。你做到的,別人未必能做到。”這是戴志康的信念。
盈利模式
口碑營銷
2005年之前,Discuz!的所有事情——開發(fā)、銷售、支持、運營,都是戴志康一個人做,他常常是一邊接電話一邊寫代碼,沒花過一分錢的所謂“推廣費用”,更別說打折和促銷之類的了。因為第一個人買了軟件之后,就說好,第二個人聽著去買了,跟著說好,這就傳開了。在網(wǎng)上發(fā)帖子比到大街上貼海報簡單得多也快得多,而且對于一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,潛在客戶肯定都在網(wǎng)上,這就是所謂的“零成本”營銷。
2003年,戴志康到北京。當(dāng)時一個朋友出資跟他合伙,朋友的思路是要搞渠道、像傳統(tǒng)軟件那樣鋪貨。可在外面跑了一天又一天,不僅沒有成效,而且在這上面花費很大精力后,產(chǎn)品就沒功夫研發(fā)了。沒兩個月戴志康就剎了車,又只身回到哈爾濱,從此對口碑營銷矢志不渝。后來在2004年再次來北京擴張,戴志康仍延續(xù)專注于產(chǎn)品的思路。直到今天,幾乎沒有推廣,所有客戶都是找上門來。
用服務(wù)吸引客戶
2005年,Discuz!成為社區(qū)軟件領(lǐng)域的龍頭。既然成了老大,就要有老大的樣子,12月,戴志康把每個月能帶來幾十萬收入的產(chǎn)品免費,轉(zhuǎn)而從為客戶提供服務(wù)當(dāng)中獲取收入。戴志康盤算著:賣軟件能賺的錢總是有限的,就像水龍頭,賣一個就用三年,而提供服務(wù)的收入是無窮無盡的,就像水龍頭里流出來的水。
戴志康希望衍生出一個新的商業(yè)模式,這些價值是原來單個用戶觸及不了的價值,他希望通過這些努力,不光為這些用戶提供服務(wù)、還提供成長的收入。“我希望擁有廣闊的市場占有率的產(chǎn)品,我們就把這個產(chǎn)品制定為免費的,在2005年12月份的時候,就是原來100倍的增長,我3天新增的用戶比一年的多。”這樣的用戶增長速度足以證明戴志康的判斷是正確的。保證影響力,就要花成本來擴大技術(shù)支持的隊伍,技術(shù)支持的隊伍擴大了之后,成本開支的增長又縮減了利潤的來源,這并不是一個投入產(chǎn)出比很高的商業(yè)模式。于是,戴志康讓更多人參與到核心開發(fā)和外圍開發(fā),還有一些項目定制上,從這里面產(chǎn)生服務(wù)收益,進而實現(xiàn)公司從軟件銷售到軟件服務(wù)的轉(zhuǎn)型。
康盛創(chuàng)想每天接收到的電話訂單有數(shù)十份,而銷售人員卻只有兩名。戴志康基本不主張員工出去推銷。每一個BBS軟件用戶的網(wǎng)站下頁,都會標有一個“PowerByDiscuz”的標識。這無形中為公司的推廣作了很好的宣傳,同時也督促員工更好地為客戶提供服務(wù)。個人免費用戶在理論上是不提供技術(shù)服務(wù)的,但實際上康盛創(chuàng)想為每一位免費用戶都提供所有技術(shù)支持,而且是不收取任何費用的。“既然用戶使用了我們的產(chǎn)品,我們就不應(yīng)該以免費作為推辭的借口。”服務(wù)是一個企業(yè)最好的宣傳手段,好的口碑遠比一句推托更重要。目前,國內(nèi)做社區(qū)軟件的公司寥寥無幾,全球也不過十幾家而已,國內(nèi)能夠與康盛創(chuàng)想抗衡的企業(yè)基本上是沒有的。但不能因為沒有,就滿足于現(xiàn)狀。技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢是康盛創(chuàng)想最大的核心競爭力。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個非常不穩(wěn)定的行業(yè),今天不知道明天將發(fā)生什么。戴志康必須一刻不停的向前奔跑,才能將競爭者遠遠的甩在后面。
社區(qū)驅(qū)動模式
在資金的支持下,康盛創(chuàng)想的產(chǎn)品日趨豐富,除去Discuz!之外還有ECShop獨立的網(wǎng)店,ECShop的社區(qū)版ECMall獨立網(wǎng)上電子商務(wù)平臺,SupeV影音播客系統(tǒng),Discuz!NT,這是一個論壇、相冊、space及聚合的論壇平臺,SupeSite社區(qū)門戶系統(tǒng),X—space社區(qū)博客系統(tǒng)。外還有UCenterHome,建站者可以構(gòu)建一個以好友關(guān)系為核心的交流網(wǎng)絡(luò),發(fā)布日志、上傳圖片及與其好友們一起分享信息、討論感興趣的話題,以快捷地了解好友的最新動態(tài)。UCenter用戶中心是一個更有意思的產(chǎn)品,它擁“接口”,經(jīng)過簡單修改便可以掛接其他任何平臺的第三方的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。開發(fā)UCenter最初的目的是成為康盛創(chuàng)想旗下各個產(chǎn)品之間信息傳遞的一個橋梁,通過UCenter可以整合系列產(chǎn)品,實現(xiàn)用戶的一站式登錄以及社區(qū)其他數(shù)據(jù)的交互。涉及的客戶則包括搜狐、網(wǎng)易、貓撲等等。這些商業(yè)網(wǎng)站仍然需要其他專業(yè)的技術(shù)團隊來幫助他們分擔(dān)一部分工作。
軟件的收入只是一個方面,一個基礎(chǔ),這使得戴志康可以扮演社會化網(wǎng)絡(luò)熱潮中“賣水人”的角色。此外,風(fēng)險投資希望,基于應(yīng)用廣泛的平臺,康盛創(chuàng)想有更具有想象力的盈利模式,這就是所謂的“YouMarketing”社區(qū)營銷業(yè)務(wù),以及相關(guān)的Insenz社區(qū)營銷平臺。戴志康的解釋:把一堆類似的網(wǎng)站,比如討論汽車的網(wǎng)站,那我把1000個汽車網(wǎng)站打包起來,找一個大廣告主談,比如寶馬,讓他們投這個社區(qū)。我們做的事情不是小網(wǎng)站能做到的,小網(wǎng)站跟大廣告主談廣告、談錢,不現(xiàn)實的。
戴志康實際上是在打造一個BBS生活環(huán)境,正如他所說的:“比如我有一個朋友,在社區(qū)里買了一部手機,然后會推送到我這里來,他還分享了他的感想,他覺得這個手機很值。我要是看到這些之后,就會想,他覺得不錯了的東西,他認為那個店不錯,我干嗎還去淘寶搜一搜呢?這樣的電子商務(wù)交易,其實會在ECMall誕生出來。”從2006年開始,康盛創(chuàng)想一直在推動“中國互聯(lián)網(wǎng)站長年會”,到2008年已經(jīng)是第三屆,這項活動應(yīng)該說已經(jīng)贏得了眾多媒體的關(guān)注。雖然這個年會有公益性質(zhì),但是通過這一活動,康盛創(chuàng)想還是推廣了產(chǎn)品,確認了品牌,同時強化了同眾多站長們的聯(lián)系。他們在推廣方面已經(jīng)越來越得心應(yīng)手??凳?chuàng)想最新的宣傳稱,他們已經(jīng)擁有了70%的市場份額的占有率。
戴志康個人已經(jīng)退出了技術(shù)的研究,因為他已經(jīng)培養(yǎng)了一支非常優(yōu)秀的團隊來為公司開發(fā)產(chǎn)品。吉姆.柯林斯在《基業(yè)長青》中說:“那些杰出公司出類拔萃的永恒品質(zhì)是企業(yè)家關(guān)注的是造鐘而不是自己做那只鐘。”從一開始的注重品牌和發(fā)展用戶,到后來對團隊的培養(yǎng),戴志康有意無意的成為這樣一個造鐘人。
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