鄭州大豫網(wǎng)創(chuàng)業(yè)資訊
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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),不殘酷也談不上多美好在我看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)既不殘酷也不美好,創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)業(yè),有什么可殘酷的呢!以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的鄭州大豫網(wǎng)創(chuàng)業(yè)資訊相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)讀者有所幫助。
鄭州大豫網(wǎng)創(chuàng)業(yè)資訊:車后O2O創(chuàng)業(yè) “一元洗車”走紅鄭州
洗車是一件比較麻煩的事情,要把車子開(kāi)到洗車行,有時(shí)碰到洗車高峰期還得排隊(duì)。但是從去年年底開(kāi)始,上門洗車服務(wù)越來(lái)越多地出現(xiàn)在鄭州街頭。你只需在APP上戳幾下,就可以隨時(shí)隨地方便地享受到上門洗車服務(wù)。
從需求痛點(diǎn)切入市場(chǎng)
為什么選擇洗車這個(gè)行業(yè)?
滴滴去哪兒創(chuàng)始人郭華南說(shuō)到,由于環(huán)保需要,傳統(tǒng)洗車業(yè)用水過(guò)多的弊病讓國(guó)家深惡痛絕,不斷加以限制。 現(xiàn)在人的緊張生活、工作讓車主想節(jié)約更多時(shí)間,而傳統(tǒng)式洗車難免會(huì)在其中浪費(fèi)其時(shí)間。 在此背景之下經(jīng)過(guò)半年的籌備期郭華南投資幾十萬(wàn)組建完自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),完成APP平臺(tái)和微信平臺(tái)的上線,車主只需要網(wǎng)上下單就可以享受他們的“一元洗車服務(wù)”。
郭華南坦言,洗車行業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)則“水很深”——現(xiàn)在市面洗車服務(wù)主要分為3種:第一種是傳統(tǒng)洗車行,服務(wù)質(zhì)量相對(duì)有保證,但價(jià)格高,還面臨排隊(duì)堵車等問(wèn)題。第二種是私人購(gòu)買洗車設(shè)備,進(jìn)行上門洗車。因?yàn)槠脚_(tái)訂單少,他們收費(fèi)一般很貴,很難吸引消費(fèi)者。第三種則是一些小公司購(gòu)買幾輛洗車三輪車,進(jìn)行上門洗車,但人員流動(dòng)性大,難以保證服務(wù)質(zhì)量。
在郭華南看來(lái),堵車、排隊(duì)、價(jià)格貴、服務(wù)差,是洗車這個(gè)汽車后市場(chǎng)的痛點(diǎn),也是現(xiàn)在他正努力解決的問(wèn)題。
靠用戶體驗(yàn)贏得市場(chǎng)
對(duì)洗車而言,高壓力是至關(guān)重要的。只有高壓沖洗方式才能打消顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量與效果的顧慮。因?yàn)樵陬櫩兔媲埃聦?shí)是最具說(shuō)服力的。在別人炒概念,跑馬圈錢的時(shí)候郭華南始終將自己的服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)放在第一位。洗車,最核心的問(wèn)題首先是要把車洗干凈。
洗車作為車主發(fā)生頻次最高的汽車服務(wù)。他要做的就是,為客戶提供超值的上門洗車服務(wù),讓車主不斷提高體驗(yàn)感,讓消費(fèi)對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生信任感和依賴感。
“一元洗車”這是郭華南的現(xiàn)在推出的洗車服務(wù),車主只需要在他們的微信平臺(tái)或者APP上下訂單,平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)把車主需求信息發(fā)送到洗車員工手機(jī)上?,F(xiàn)在郭華南已經(jīng)將自己的團(tuán)隊(duì)布點(diǎn)到鄭州市的各個(gè)區(qū)域,八十多人的團(tuán)隊(duì)能夠迅速響應(yīng)車主洗車需求。車主只需要打開(kāi)APP,輸入車型、車牌號(hào)、顏色、洗車地點(diǎn)、時(shí)間等信息后,完成預(yù)訂,整個(gè)過(guò)程5分鐘內(nèi)搞定 。經(jīng)過(guò)沖洗、噴泡沫、再?zèng)_洗、吸塵、擦拭等步驟后,大概35分鐘,洗車的小伙子就能完成一輛轎車的清洗。服務(wù)完成后,用戶可在手機(jī)APP上對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分。
自去年八月份平臺(tái)上線以來(lái),越來(lái)越多的鄭州車主開(kāi)始體驗(yàn)他們的洗車服務(wù),平臺(tái)用戶也伴隨著自己標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的提升累計(jì)超過(guò)十萬(wàn)用戶,在試點(diǎn)城市鄭州他們基本能做到日均將近一千單。
洗車成后服務(wù)市場(chǎng)的入口
洗車?yán)麧?rùn)這么低如何保持正常的運(yùn)轉(zhuǎn)?郭華南說(shuō)上門洗車的好處是省成本、省時(shí)間。上門洗車連門面都免了,主要投入在于人工成本上面,平均一輛車15塊利潤(rùn)空間還是挺大的,所以他在前期用戶積累上面用“一元洗車”的方式來(lái)吸引用戶來(lái)體驗(yàn),因?yàn)樽罱K都是要落地到線下,最終把車洗干凈才是最終目的,最終贏得消費(fèi)者和市場(chǎng)的認(rèn)同才是未來(lái)。
團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)度及服務(wù)質(zhì)量的保證讓郭華南堅(jiān)定了做這件事情的信心,他希望通過(guò)高頻、低價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化的洗車服務(wù)來(lái)培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣。從運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看,新客戶增長(zhǎng)速度夠快,上線至今不到10個(gè)月平臺(tái)用戶超過(guò)十萬(wàn),高速增長(zhǎng)的時(shí)候,40%的訂單原自于二次以上消費(fèi),用戶回頭率很好。所以從本身的屬性來(lái)說(shuō)它具備平臺(tái)屬性,從運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)來(lái)看它是具備入口的特征的。在未來(lái),郭華南想進(jìn)一步把汽車后市場(chǎng)的鏈條進(jìn)一步完善,在全國(guó)各個(gè)城市建立分站,擴(kuò)大規(guī)模,包括洗車、保養(yǎng)、維修、加油、車險(xiǎn)及停車等,希望在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催化下,自己平臺(tái)上汽車后服務(wù)線上線下融合能夠進(jìn)一步為消費(fèi)者提供一站式的便利服務(wù)。
中國(guó)的汽車市場(chǎng)體量足夠大,車主的需求又是多元的,地域的分布又非常大,所以說(shuō)很難有一家或兩家可以獨(dú)占市場(chǎng)的局面。盡管如此,我們這些汽車后服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)在進(jìn)行“生死時(shí)速”的比拼,誰(shuí)能贏得用戶誰(shuí)就能贏得未來(lái)。
鄭州大豫網(wǎng)創(chuàng)業(yè)資訊:騰訊眾創(chuàng)空間將落戶鄭州
在2015騰訊全球合作伙伴大會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)+眾創(chuàng)”論壇上騰訊開(kāi)放平臺(tái)副總經(jīng)理袁子文與鄭州市高新區(qū)管委會(huì)副主任楊光正式簽約,騰訊眾創(chuàng)空間將正式落戶鄭州市高新區(qū)國(guó)家大學(xué)科技園(東區(qū))。
會(huì)上,騰訊開(kāi)放平臺(tái)總經(jīng)理侯曉楠發(fā)表了題為《眾創(chuàng)·孵化未來(lái)》的演講。
在演講中,侯曉楠介紹了全球以及中國(guó)孵化器的發(fā)展現(xiàn)狀及六大類型,著重闡述了騰訊眾創(chuàng)空間全要素立體化服務(wù)及其四大核心,并提出了未來(lái)3年騰訊眾創(chuàng)空間的發(fā)展計(jì)劃及愿景目標(biāo)。
開(kāi)放三大合作板塊,提供全方位立體加速平臺(tái)
侯曉楠介紹說(shuō),騰訊眾創(chuàng)空間是騰訊和初創(chuàng)企業(yè)之間的連接器。騰訊眾創(chuàng)空間對(duì)創(chuàng)業(yè)者全面開(kāi)放設(shè)立了三大平臺(tái),分別為接入平臺(tái)、能力平臺(tái)、眾包平臺(tái)。針對(duì)創(chuàng)業(yè)者對(duì)人才、融資、輔導(dǎo)、營(yíng)銷和資源的需求,推出定制化的服務(wù),提供全方位立體支撐。
接入平臺(tái),連接線上線下,為創(chuàng)業(yè)者提供更快捷的項(xiàng)目對(duì)接通道。騰訊眾創(chuàng)空間提供線上線下兩種接入形式,創(chuàng)業(yè)者可以直接向本地線下眾創(chuàng)空間申請(qǐng)入駐。創(chuàng)業(yè)者還可以通過(guò)眾創(chuàng)空間服務(wù)號(hào)和官網(wǎng)提交項(xiàng)目入駐申請(qǐng),以線上方式參與。
能力平臺(tái),連接創(chuàng)投資源,輻射和連接輔導(dǎo)、人才、營(yíng)銷等能力。能力平臺(tái)通過(guò)提高項(xiàng)目展現(xiàn)力,同時(shí)建立項(xiàng)目與投資人匹配能力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者與投資聯(lián)盟的有效對(duì)接,協(xié)助創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行投融資運(yùn)作,提高投融資效率。截止2015年9月,數(shù)十家頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)和天使投資人加入騰訊能力平臺(tái)。
眾包平臺(tái)連接內(nèi)外服務(wù),聚合各領(lǐng)域第三方優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。眾包平臺(tái)即第三方服務(wù)平臺(tái),騰訊依托線下孵化器及平臺(tái)資源,聚合各領(lǐng)域第三方優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,讓創(chuàng)業(yè)者可以高效的尋找到各領(lǐng)域?qū)I(yè)的外包商,為創(chuàng)業(yè)者有效彌補(bǔ)可能出現(xiàn)的發(fā)展短板,為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供全方位、一站式服務(wù)。
侯曉楠表示:“騰訊眾創(chuàng)空間正為實(shí)現(xiàn)中國(guó)的每一個(gè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想而努力,三大合作板塊的開(kāi)放,將幫助騰訊將開(kāi)放平臺(tái)的能力和資源更便捷、更全面地送達(dá)創(chuàng)業(yè)者。”