眼睛店創(chuàng)業(yè)計劃

　　眼鏡店(Optical Shop)是專門提供驗光配鏡以及各種眼鏡及其相關產(chǎn)品銷售的場所。由于近視老花等眼科疾病自古以來就存在，因此，眼鏡店也有著優(yōu)秀的歷史和豐富的運營經(jīng)驗。以下是學習啦小編為大家整理的關于眼睛店創(chuàng)業(yè)計劃，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　眼睛店創(chuàng)業(yè)計劃篇1

　　目錄

　　1 概述

　　2 行業(yè)狀況，本店產(chǎn)品和服務

　　3 市場分析

　　4 戰(zhàn)略規(guī)劃

　　5 市場營銷

　　6 團隊管理時免費重配同廠牌同品質(zhì)的鏡片.價格保證:您在亮晶晶購買的每一件均從生產(chǎn)商直接夠入,減少中間環(huán)節(jié),成本降低,價格當然合理.滿意保證:您在亮晶晶選配的鏡架,在兩周內(nèi)有任何不滿,可免費更換同等價值的商品(鏡片已加工,不在此限).

　　1.3、目標市場

　　7 資本結(jié)構(gòu)

　　8 風險與對策

　　9 風險資本的撤除

　　10 附錄:

　　1、概述

　　1.1、簡介

　　亮晶晶眼鏡店是一家即將成立的眼鏡店，將于2005年8月1日在師大校園內(nèi)濃重開業(yè)。本眼鏡店以學生為主要服務對象，產(chǎn)品以中、低檔框架眼鏡為主，包括眼鏡架、眼鏡片、各種框架眼鏡配件，兼營隱形眼鏡及其護理液、藥片、隱形鏡盒等。

　　1.2、產(chǎn)品及服務優(yōu)勢

　　亮晶晶眼鏡店擁有先進的驗光配鏡設備,專業(yè)的驗光技術,以及物美價廉的產(chǎn)品,為顧客提供優(yōu)良的服務,并聘有高級驗光師。服務項目有:免費電腦驗光、免費維修眼鏡、免費清洗眼鏡、免費咨詢眼病、專家專業(yè)驗光.服務特點:專家坐堂驗光;先進的主覺電腦驗光儀;優(yōu)質(zhì)的服務; 絕對物美價廉的眼鏡;在正常使用情況下,半年內(nèi)如發(fā)生任何可歸責于商品本身結(jié)構(gòu)、制作和材料不良的情形,我們將為你免費更換同等價值的商品(正常的磨損、擦傷或使用不當不在此限).技術保證:配鏡后兩周內(nèi)光度發(fā)生任何不適,我們將免費為你復檢,于必要目標市場以學生為主.經(jīng)調(diào)查，學生近視率在80%左右，是一個很有市場潛力的眼鏡消費市場.

　　1.4、戰(zhàn)略規(guī)劃

　　眼鏡店注重短期目標與長遠目標的結(jié)合，爭取在1年內(nèi)占據(jù)該市場20%的份額，在3年內(nèi)占據(jù)該市場份額的40%以上。并不斷擴展產(chǎn)品和營銷渠道，實現(xiàn)多元化經(jīng)營。

　　1.5、營銷目標

　　首先主要搶占框架眼鏡這塊市場，然后擴大到隱形眼鏡市場,及其他細分的眼鏡消費市場，有目的、有計劃低滲入其他眼鏡消費市場，為本眼鏡店帶來穩(wěn)定、持久的經(jīng)濟收入。

　　1.6、競爭情況

　　眼鏡店面臨的競爭對手主要是師大校園內(nèi)和師大附近的幾家眼鏡店.師大內(nèi)現(xiàn)在有兩家眼鏡店，一家叫卓越眼鏡,一家屬于百匯吉超市。卓越眼鏡店成立較早，在學生中也有不錯的口碑，地理位置也不錯, 最近該眼鏡店進行全面的降價處理眼鏡,鏡框一律6折,鏡片一律8折,市場競爭力較強,但因其產(chǎn)品比較單一,該眼鏡店的市場份額正在不斷下降。百匯吉超市只有一個柜臺經(jīng)營眼鏡，也是剛在前不久才開的。還沒有固定的顧客群體,但是有超市作為其強大的經(jīng)濟后盾，競爭力也不可小覷。師大周圍有兩家眼鏡店，煤礦村有一家“精麗眼鏡”，規(guī)模小，并且那里環(huán)境不怎么舒服，店面位置的選擇也不是很好，競爭力相對較弱。聾啞學校旁有一家“海通眼鏡店”，其宣傳及促銷做得非常成功，在學生中有良好的聲譽，在這一市場具有很高的占有率。該眼鏡店在學生這一市場上的銷售策略是專門為學生設計了學生套鏡系列(包括鏡架、鏡片、鏡盒、竟布)，價格從24元----320元，可以說能滿足不同學生的不同需求，亮晶晶眼鏡店的主要競爭對手從某種程度上說就是“海通眼鏡店。

　　1.7、眼鏡組裝和銷售

　　二、促銷活動 :

　　(1)地點：在師大校園內(nèi)

　　(2)形式：以搭臺的方式，并且是舞臺的方式

　　(3)儀器設備：可有一臺投影儀器，音響，電視，VCD等.........

　　(4)具體行動：先準備好介紹本企業(yè)的影碟，內(nèi)容還可以播放一些關于如何保護眼鏡，和近視的預防和用眼的正確方法，主持人介紹眼鏡店的發(fā)展，和產(chǎn)品，服務等，并且?guī)в杏哪男问饺ノ^眾，在舞臺上還可以開展有關有趣活動，比如：眼鏡知識的問答，和用眼的正確方法，答對者可以獲得優(yōu)惠卷和免費的眼鏡做為獎品。

　　三.廣告建議：

　　(1) 針對產(chǎn)品不同分類，如隱形眼鏡中較著名的博士倫，衛(wèi)康，海昌，做一下特色宣傳，突出產(chǎn)品的特種功能和優(yōu)越性，以及使用方法及售后服務。

　　(2) 建立一定的戶外廣告，車身廣告，燈箱廣告，以擴大廣告的持續(xù)性，結(jié)合一定的翻新促銷手段，不斷維持顧客的興趣和吸引潛在客戶，如傳單，優(yōu)惠卷等。

　　(3) 在電波，平面媒介中，重點宣傳科技這一方面，先進驗光設備，優(yōu)良的售后服務等。

　　(4) 定期做一些公關活動，樹立公眾形象，以誠信取信于人，贏得消費者。如電波中的講座，如何保護眼鏡及使用不同眼鏡方法和保養(yǎng)等。

　　(5) 結(jié)合消費者時段，季節(jié)。重點宣傳時段，季節(jié)產(chǎn)品，如夏天的藍色沸點。

　　四、媒介戰(zhàn)略：

　　1. 報紙廣告由于亮晶晶眼鏡店位于貴陽市區(qū)，且主要消費者也是本地區(qū)的人們，所以，我們選擇在貴陽日報和貴陽晚報上做平面廣告，以為這倆份報紙的發(fā)行量大且閱讀的人多，特別是學生，基本會去看這倆份報紙。主要內(nèi)容：突出亮晶晶眼鏡的優(yōu)惠價格與質(zhì)量的保證，還有就是完善的售后服務。

　　2.電波廣告：選擇貴州交通音樂廣播電臺做廣告，以為這個廣播臺是學生們普遍喜歡的一個盲目，有利于更好的在第一時間，向?qū)W生告之眼鏡信息

　　5.6市場開發(fā)和進入

　　眼鏡對于很多消費者已經(jīng)不陌生了,但是對于一些消費來是說,還是新鮮商品,同時也是必須的,對價格單性不大,較容易進入和開發(fā).

　　企業(yè)首先進入的

　　師大學生市場,爭取占領一定的市場份額.同時有目的.有計劃的開發(fā)其他市場,實現(xiàn)企業(yè)長遠利益.

　　5.7公關策略

　　現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展,公關活動對于企業(yè)的生存和發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用.公關目標是樹立品牌效應,樹立企業(yè)”經(jīng)營光明商品，先做光明商人”的社會責任感的良好形象.

　　在消費者集中的地區(qū)進行宣傳,專家講座;

　　樹立企業(yè)形象,以市場調(diào)查,調(diào)研的方法,吸引公眾注意,與消費者進行雙向交流,加深對產(chǎn)品的認識,提高品牌的知名度和美譽度.

　　進行免費咨詢服務.

　　5.8服務與反饋

　　向顧客提供免費咨詢電話,j及時給予顧客適當眼睛與眼鏡保養(yǎng)的技術指導和信息支持,確保高水平的服務.并即使處理反饋信息。

　　6、投資分析

　　6.1股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模

　　股本結(jié)構(gòu)與分析:

　　在亮晶晶眼鏡店中 是一個典型的自然人控股的企業(yè),當投資人入股以后,必須對企業(yè)的經(jīng)營風格、產(chǎn)業(yè)思路形成極大的影響,,眼鏡店擬配股資金主要投向眼鏡產(chǎn)品。

　　眼鏡店總投資為20萬,股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模如下表:

　　表2:企業(yè)資本構(gòu)成和規(guī)模表

　　資本來源 資本規(guī)模

　　金額 比例

　　梁順海 5萬元 25%

　　侯世萍 5萬元 25%

　　張艷 5萬元 25%

　　李斌 5萬元 25%

　　資金來源是由投資人共同出資,各占25%。

　　6.2資金來源與運用

　　資金是企業(yè)機體的”血液”,企業(yè)無論是進行生產(chǎn),還是經(jīng)營活動,都離不開資金.資金是企業(yè)生存的前提。

　　來源:眼鏡店總投資為20萬元,其中流動資金14.9萬元,資金采取投資人直接出資的籌集方式。

　　應用:資金主要用于固定資產(chǎn)投資5.1萬,流動資產(chǎn)投資14.9萬元。

　　6.3投資收益與風險分析

　　如果眼鏡店所需要的設備、眼鏡配件供應商能夠保證準時供貨.設備到貨、安裝、調(diào)試半個月內(nèi)完成,就能夠投入營業(yè)。

　　6.3.1采取租賃店面方式,選址在師大內(nèi),付租金、裝修后即可運營。

　　投資資金估算

　　表3:　　單位:元

　　序號 項目 數(shù)量 投資資金 備注

　　1 店面 20平方米 24000 采取租賃方式,年租金為24000元/年

　　2 設備 大小共54臺 20000 健達磨邊機, CHROPS-查片儀(佳樂普)健達磨邊機, 客覺電腦驗光儀, 綜合驗眼臺等

　　3 水、電設施 1500 水、電維修及安裝費用

　　4 通訊設備 5000 主要是電話

　　5 店面裝修 5000 包括設計、裝修材料等

　　6 流動資產(chǎn) 149000 眼鏡配件,水電費,廣告費,交通運輸費,工資等

　　合計 200000

　　相對固定資產(chǎn)而言,流動資產(chǎn)具有周轉(zhuǎn)快,易變現(xiàn),數(shù)額波動較大的特點.企業(yè)流動資產(chǎn)的循環(huán)和周轉(zhuǎn)決定了經(jīng)營活動的連續(xù)性和持久性.企業(yè)投資于流動資產(chǎn)上的投資,初始形態(tài)一般為現(xiàn)金.有一定量的流動資產(chǎn)可以降低企業(yè)風險,因為流動資產(chǎn)的變現(xiàn)能力強于固定資產(chǎn),遭受損失應變能力強,而且對于規(guī)模較大的企業(yè)流動資產(chǎn)在總資產(chǎn)中所占反對比重又會低于小企業(yè).在本眼鏡店流動資產(chǎn)中,總費用所在含比例見下表.

　　流動資產(chǎn)應用明細表

　　表4:

　　序號 流動資產(chǎn) 金額(元) 備注(2000副)

　　1 眼鏡配件 30000 以2000副眼鏡計算,以最低進貨價格算.眼鏡配件包括鏡框,鏡片,鏡腿,還有彈簧、螺絲、鼻梁、托葉、煙斗(一種小支架)、鉸鏈等小零件。

　　2 水電費 3000 一年

　　3 廣告費 5000

　　4 交通運輸費 3000

　　5 工資 20000 向外聘請的驗光師,年薪

　　合計 61000

　　分析:因為流動資產(chǎn)預測值=(預計銷售額/計算期日期)*基期流動資金周轉(zhuǎn)期

　　預計資金周轉(zhuǎn)期為90天,則流動資產(chǎn)預測值=(30000/360)*90=7500元

　　眼睛店創(chuàng)業(yè)計劃篇2

　　一、項目介紹項目

　　名稱：明亮青少年視力保健中心

　　經(jīng)營范圍：經(jīng)營近視矯治鏡、近視矯治儀器以及各類眼藥水、營養(yǎng)液及其他護眼器具(燈具及坐姿矯治器)。

　　資金投人規(guī)模：人民幣 18 萬元整。

　　回收期：16個月。

　　項目概述：針對日趨嚴重的青少年近視狀況以及由此引起的眼疾的大范圍 擴散，引進美國的專利技術，以雙焦點霧視近視矯治鏡為核心產(chǎn)品，配以專業(yè)眼藥水和眼睛營養(yǎng)液的使用，再配合專用增視圖的綜合運用，改善青少年的視力狀況，治療假性近視，減輕眼睛的疲勞程度，長期系統(tǒng)地矯治近視，造福廣大青少年。通過售前和售后服務，宣傳用眼科學的重要性，灌輸正確的用眼衛(wèi)生知識，培養(yǎng)小顧客良好的用眼習慣，避免青少年近視狀況的惡化。以優(yōu)質(zhì)服務帶動銷售。

　　場地選擇：本項目的選址有兩個考慮：①地處文化區(qū)(學校較為集中的區(qū)域)。②成規(guī)模的生活小區(qū)。

　　二、市場分析

　　"眼睛是心靈的窗戶"，擁有一雙明亮的眼睛令多少近視患者夢寐以求!而目前中國的青少年近視患者以每年6%的速度遞增。這是一個觸目驚心的數(shù)字，目前我國14億人口中，近視患者就有3億，而且主要為青少年。據(jù)統(tǒng)計，我國小學生中近視發(fā)病率22 . 78 % ，中學生為55 . 22%，而大學生則高達76 . 74 % ，我國近視發(fā)病率已居世界第二位，僅次于日本，而近視人口總數(shù)已列居世界第一!我國還有24%的兒童患有弱視，估計人數(shù)至少有1000萬。而我市的情況尤為嚴重，中學生視力不良率約為66 . 5 %，小學生視力不良率約為30. 38%。

　　在近視眼患病率日趨增高的今天，近視不僅僅使患者本人及其家庭受害，也給社會帶來一定影響。青少年患者由于視遠物模糊，上課看不清黑板上的字，參加一些體育活動也受到一定限制，因此在一定程度上影響了學習成績和身體素質(zhì)。從小患高度近視眼的兒童，由于視力差，往往養(yǎng)成孤僻、不合群的性格，也影響了心理健康。高度近視眼還可出現(xiàn)嚴重并發(fā)癥，如視網(wǎng)膜脫離、黃斑出血等，導致失明，從而增加了社會負擔。有些學生品學兼優(yōu)，但因患近視，報考大學時受到專業(yè)限制。

　　(一)目標群體分析：顧客心理分析

　　1.實用型消費者

　　此類消費者最注重產(chǎn)品的效果，比較容易忽視產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家所獲榮譽及價格高低等，銷售人員需要從產(chǎn)品技術入手，注意語言的專業(yè)性，其他可相對忽略，對效果要明確肯定。

　　2.時尚性消費者

　　此類消費者更注重廣告效果、所獲贊譽、品牌知名度等，銷售人員需要從這些方面人手打動消費者。

　　3.謹慎性消費者

　　此類消費者對同類產(chǎn)品大多有所了解，或在前期使用過類似產(chǎn)品，并做過產(chǎn)品比較，銷售人員需要誠懇、客觀地強調(diào)產(chǎn)品的差異性，訴求產(chǎn)品的發(fā)展史、科學的發(fā)展歷程，并建議其在店內(nèi)多次試用。

　　4.沖動性消費者

　　此類消費者對現(xiàn)場氣氛及銷售人員的表現(xiàn)比較注視，對其說話時，語氣應充分肯定，并用肢體語言表達對產(chǎn)品的信心。

　　5.經(jīng)濟性消費者

　　此類消費者更注重產(chǎn)品的價格，應強調(diào)視力缺陷對孩子學習、工作、擇業(yè)的危害，并與其他治療途徑的費用相比較。

　　(二)近視的定義、分類及成因

　　1.近視的定義所謂近視眼就是屈光調(diào)節(jié)系統(tǒng)功能障礙導致看遠時光線的焦點不能落在視網(wǎng)膜上，而落在視網(wǎng)膜之前，所以視網(wǎng)膜上不能形成清晰的圖像。

　　2.近視的分類

　　(1)按度數(shù)分：① 輕度近視：300 度以下。②中度近視：300一600度之間。 ③高度近視： 600 度以上。(2)按性質(zhì)分：①假性近視;②真性近視：a..單純性的真性近視(3年以上度數(shù)無變化已趨于穩(wěn)定); b.遺傳性的真性近視;c.發(fā)展性的真性近視(多年以來一直處于持續(xù)增長的狀態(tài));③混合性近視。

　　3.近視的成因

　　(l)內(nèi)因：①免疫系統(tǒng)能力較差;②視覺器官不良。 (2)外因：①環(huán)境因素，光線不好等;②不良習慣、坐勢不正確、躺著看書;③眼疲勞;④熒屏綜合。我們著重針對青少年的假性近視。

　　三、競爭分析

　　1992年全國防近專家指導小組成立以來，防近視產(chǎn)品經(jīng)歷了一個由簡單到復雜、由單一到多元、由科技含量少到科技含量多的歷程。在此基礎上，科學家們進行了大量艱苦的研制開發(fā)工作，推向市場上的產(chǎn)品多達幾十種。隨著科技含量的提升，治療效果日益顯著。

　　第一代產(chǎn)品：單一方法治療的產(chǎn)品

　　1.小孔眼鏡

　　戴上小孔眼鏡后，減小了角膜球面差，使視力立即提高，但并不起治療作用，摘掉后視力會立即回到原來的水平，并且長期使用還會破壞兩眼的融合功能和立體視覺的敏銳度。如戴小孔眼鏡者年齡很小，就可能影響立體視覺的發(fā)育，誘發(fā)斜視和弱視。所以說，戴小孔眼鏡有害無益。

　　2.角膜塑型術

　　(1)治療機理：角膜塑型術目前在治療近視方面比較流行，是一種特殊設計的高度透氧性硬性角膜接觸鏡，戴在近視患者角膜上，使角膜的弧度變平，即減低近視度數(shù)，從而提高視力。

　　(2)優(yōu)缺點：角膜塑型術與目前市面上防近儀器相比較，它要求的專業(yè)化程度高，造價昂貴，一般都在數(shù)千元，后期投人以及護理費用比較大，安全性能比較低，患者使用不方便。但它具有治療的適用年齡范圍比較寬、短期視力明顯提高、無須手術等優(yōu)點。

　　3.磁療、針灸的治療方法

　　經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)磁療治療方法對青少年眼部肌體生長發(fā)育有障礙作用。針灸方法因一般人常無法掌握正確的位置而無法取得滿意的療效。

　　第二代產(chǎn)品：綜合二種到三種方法的治療產(chǎn)品

　　1.永磁按摩作用原理：利用現(xiàn)代生物磁學和傳統(tǒng)經(jīng)絡學說，通過28顆永磁按摩觸點，作用于眼中各重要穴位，改善眼部細胞循環(huán)，消除眼睛疲勞，恢復睫狀肌彈性，充分加強對真、假性近視、遠視、散光、弱視、老花眼等眼疾的自然治愈力。

　　2.增視膏、增視儀和增視液

　　(l)作用機理：增視膏內(nèi)含有多種生物活性成分，具有活血、化淤、通絡、舒經(jīng)、清肝、明目、開竅增視、改善眼部微循環(huán)之功效。從根本上改善因視疲勞引起的睫狀肌調(diào)節(jié)痙攣，采用高科技的增視儀通過紅、黃、綠對視網(wǎng)膜有效光譜交替閃爍刺激，激活、興奮視覺系統(tǒng)，顯著提高視網(wǎng)膜黃斑部的光敏度。增視液通過角膜滲透入房水，充分營養(yǎng)眼球，加快眼部新陳代謝，調(diào)節(jié)晶狀體生理機能，迅速恢復其生理彈性及屈光度。

　　(2)優(yōu)點：營銷方法好。包括眼膏、眼液、按摩棒、理療、光譜治療使人有全方位的治療之感。

　　(3)缺點：①做工差。形狀是望遠鏡，黃光與紅光、綠光區(qū)分不明顯，給人一種只有紅光的感覺。②沒有吸引力，立體感不強，沒有音樂，沒有圖像。 ③購買儀器后需要再次買藥，費用較大。總結(jié)：這一類產(chǎn)品的通?。篈.治療范圍大，尤其提出對斜視及散光的治療;B.立即見效的宣傳語;C.儀器加上不斷購買的藥物價格昂貴，并不適合長期保健。

　　第三代產(chǎn)品：綜合五種到六種方法的治療產(chǎn)品

　　1.視覺生物光譜

　　(1)治療原理：是利用人體視覺生物光譜按摩眼睛和激活視覺細胞以及視神經(jīng)，促進眼細胞的血液循環(huán)，改善視覺傳導功能，利用視覺生物光的節(jié)律變化誘發(fā)瞳孔反射和晶狀體調(diào)節(jié)，改善眼睛的調(diào)節(jié)功能，從而達到治療作用。

　　(2)產(chǎn)品的優(yōu)劣點：宣傳力度大，知名度較高，售后服務尚可。它的視窗圖為空間圖面，療效不確切，產(chǎn)品沒有形象代言人，沒有設立專賣店。

　　2.電腦編碼脈沖

　　(1)治療原理："肝主目，腎主瞳"，肝腎失調(diào)，眼睫狀肌痙攣才是內(nèi)因。采用獨有的電腦編碼脈沖，模擬特殊的針灸手法或輕或重著用于眼部的全息穴環(huán)，針對青少年近視的外因，通過改善眼部的微循環(huán)而消除了眼疲勞，刺激肝穴位，調(diào)和肝腎功能解除眼睫狀肌痙攣，消除了青少年近視的內(nèi)因。藥分子滲透滋潤晶狀體，營養(yǎng)視覺細胞。

　　(2)優(yōu)缺點：①宣傳力度比較大;②外形像眼鏡，沒有圖不吸引兒童及青少年;③必須用電池，不可以插電源，藥袋可用15天必須更換，每個藥袋 30 元;④電腦脈沖刺激，需自己調(diào)節(jié)，但比較痛苦，不易掌握輕重。

　　第四代產(chǎn)品：

　　采用視療、聲療、光療相結(jié)合對睫狀肌進行調(diào)節(jié)，各種方法之間互相促進，互為補充，達到理想的治療。

　　1.視覺眼保儀

　　本儀器是以眼睛的運動生理、視覺光譜感受性、生物色覺對立機制、生物動態(tài)響應及視覺空間頻率調(diào)諧為依據(jù)，采用微電腦技術研制的新一代視力康復綜合保健治療儀，具有使用方便、療效顯著、生動有趣、安全可靠和絕無副作用的特點。

　　第五代產(chǎn)品：采用雙焦點霧視眼鏡治療近視眼一一這就是我們所采用的核心產(chǎn)品 。

　　眼鏡分為上下兩部分，上方利用近視鏡片矯正近視，使學生能在上課時看清黑板，便于長期堅持使用;下部用特殊工藝制成的近霧視鏡片，用于在看近時，鏡片可迫使睫狀肌反向調(diào)節(jié)，使近視在學習過程中得以治療。其中和營養(yǎng)液配合使用能有效的提高眼球的修復能力，增強看近時的調(diào)節(jié)機能。

　　眼鏡還采用光學濾光原理，過濾掉電腦、電視機等有害射線，進一步保護眼內(nèi)組織。

　　該產(chǎn)品的特性：1)構(gòu)成簡單、輕便，適合青少年特征。2)綜合運用多種治療手段。3)以服務中心形式，注重長期跟進，確保效用。

　　四、市場風險預測

　　1.競爭對手的惡性攻擊，是本店的主要風險

　　由于本店的核心產(chǎn)品具有明顯的替換性(指針對傳統(tǒng)眼鏡行業(yè))，估計會有大量的眼鏡店商家會聯(lián)手攻擊我們，以圖扼制我們的生存發(fā)展。故針對這一狀況，我們采取的方式是以服務為核心，加強售后服務環(huán)節(jié)，從培養(yǎng)小顧客的長期用眼衛(wèi)生習慣著手，堅持綜合治療和不間斷的護眼資訊傳播為特性，以定期回訪追蹤的形式，調(diào)動家長的參與，監(jiān)督小顧客的科學用眼。

　　2.前期的資金投入大是風險之二

　　由于產(chǎn)品及服務帶有較高的科技含量，如何令顧客認知是一個長期的工作，系統(tǒng)地展開需要一個周期，在此周期之內(nèi)，虧損的壓力會影響員工的信心，能否保持高昂的士氣是存續(xù)的關鍵。

　　3.專業(yè)人員的尋求是考慮之三由于眼鏡業(yè)的技術門檻較高，驗光技師的尋找是關鍵之一，如何擴展業(yè)務與此緊密相連。

　　五、行業(yè)相關法律法規(guī)

　　(l)根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關規(guī)定：客戶在購買、使用商品和接受服務時應享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。客戶也有權(quán)要求本企業(yè)提供的商品或服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

　　(2)根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的相關規(guī)定：本企業(yè)應依法與所招聘的員工簽訂相應的勞動合同，并依法為其辦理相應的勞動保障手續(xù)。

　　(3)根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療器械法》的相關規(guī)定：客戶在購買、使用商品時，享有安全不受損害的權(quán)利。

　　六、自身優(yōu)勢

　　1.本人的工作經(jīng)驗本人有14年的市場營銷經(jīng)驗，曾主持策劃多項市場推廣活動，并有3年的少年兒童心理輔導經(jīng)驗。

　　2.本人的社會資源與廣東省及廣州市的教育部門、新聞媒體及一大批省內(nèi)的眼科專家和眼鏡技師協(xié)會成員保持有良好關系。

　　3.本人的教育背景本人大學畢業(yè)，工作后負責市場營銷工作，對企業(yè)管理和市場分析、開拓及策劃有一定的特長。英語水平較高，便于接受國外最新信息，更好地為消費者服務。

　　4.本人的資金支持自主創(chuàng)業(yè)意愿已久，啟動資金已基本到位。

　　七、環(huán)境和地理優(yōu)勢

　　1.廣州的經(jīng)濟環(huán)境廣州地處開放改革的前沿，經(jīng)濟發(fā)達，生活富足，生活水平較高。本店的選址初步定在東山區(qū)轄內(nèi)，名校云集，又屬于富中之優(yōu)。現(xiàn)在在廣州市配一副眼鏡的均價在400元左右，差距不大的價錢而可享受更好的服務，而且能矯治近視這一難題，從長遠看，持續(xù)造福后代。應該說能為一般家庭所承受。另外配套的燈具和坐姿矯治器也能幫助小朋友保持正確的學習姿勢及免受不良燈光的影響，有助視力的改善。

　　2.廣州的政策環(huán)境廣州的創(chuàng)業(yè)環(huán)境是全國最好的，這主要表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的政策環(huán)境上，為鼓勵下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)上崗，廣州市出臺了一系列優(yōu)惠政策，如：從事社區(qū)服務的，三年免稅、免工商管理費，勞動部門給予1500一2000元的創(chuàng)業(yè)扶持費以及招工優(yōu)惠政策等。

　　八、市場營銷策略

　　以名校云集的東山區(qū)為依托，以優(yōu)秀學生為重點突破口，依靠綜合配套的治療防治手段，以高科技產(chǎn)品為核心，以扶持幫助下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)為目標，用兩年時間爭取成為青少年愛眼護眼的品牌保健中心。

　　(1)首先，建立"明亮青少年視力保健中心"樣板店。選址：選在越秀北路上，附近有省實驗中學、16中等名校。

　　(2)布局定位：定位成售后服務中心格局，非銷售店的形式，撤除柜臺，功能區(qū)分成接待咨詢區(qū)、驗光配鏡區(qū)、收銀區(qū)三大部分。而整體是以開放式的格局?？紤]到每個顧客至少一家有 3-5人到場的情形，接待咨詢區(qū)占總面積的60%。

　　(3)目標顧客分類分別定為4--8歲、8--12歲、12--16歲三大類別，提供分門別類的定制服務。

　　(4)擺設空間的考慮：擺設有視力表燈箱、眼球解剖圖、消費者檔案、相關證照及宣傳海報、服務公約、業(yè)務操作流程等。

　　(5)服務承諾：三項免費一個專門。①免費驗光、測視力及愛眼咨詢。 ② 免費試戴20天。(試戴期只需交押金)③免費贈送視力表、近視治療圖、護眼液。④ 專門建立長期的顧客追蹤檔案，兩周回訪一次。

　　(6)廣告策略：本項目的進展是否順利與信息的有效擴散緊密相連，而且由于國家教委有相關規(guī)定，禁止進學校銷售任何產(chǎn)品，故宣傳點應放在學校附近，利用家長接送孩子上學、放學的時候進行溝通，達成銷售后再逐步擴散。與各校的廣播室建立友好的協(xié)作關系，加強相關眼科知識的灌輸教育，充分利用好學校的宣傳欄張貼專門制作的宣傳資料進行滲透教育。

　　3.廣州的地理優(yōu)勢廣州地處珠三角的中心地帶，是省會城市，對珠三角的影響推動力大。在形成一定的市場效應后，便于吸收鄰近城市的加盟者參與經(jīng)營及外圍客源的吸納。