床上用品創(chuàng)業(yè)計劃書
床上用品創(chuàng)業(yè)計劃書
企業(yè)從創(chuàng)辦到成長、成熟的過程是一個逐步發(fā)展的艱苦歷程,其中飽含了創(chuàng)業(yè)者及其創(chuàng)業(yè)團隊的辛勤與汗水,在經歷了困難、挫折和成功的過程中,創(chuàng)業(yè)者也隨之逐漸成長為企業(yè)家。以下是學習啦小編為大家整理的關于床上用品創(chuàng)業(yè)計劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
床上用品創(chuàng)業(yè)計劃書篇1
我們開店目前面臨的困難是：
一、店鋪的選擇;
二、貨源地和產品樣式的選擇;
三、正式開業(yè)前后的設計店名及店內裝修、陳列擺設、宣傳手段和經營方式。
首先，店鋪的選擇。一個人流量大經濟發(fā)達的地段等于是給了我們一個梯子，這樣說吧，客流量帶來了購買量，購買量帶來了錢流量!看看開店的根本目標是什么吧?我們的目的是利潤的效益，積累原始基金!要做到這點就必須要很多的購買量，能帶來購買量的就是客流量了!
還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好，創(chuàng)意產品讓人產生很多的聯(lián)想，擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于那群40之前的顧客群及本身受過良好的教育基礎的顧客群體!所以能在人流量其次的地段找到這類群體集中的店鋪也是個非常不錯的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章，是這樣的：
1、對本地的運動用品店進行調查，將它們的位置標在地圖上。看看它們的選址特點，比如周圍人群密集的范圍半徑，總人口多少，與其他同類企業(yè)的距離等，量出其獨享的市場的半徑，也就是商圈的范圍。
2、根據(jù)地圖，標出你看好的地點。
3、在選定的地方周圍，按照之前量出的商圈半徑，用圓規(guī)劃出你自己的商圈。
4、確定該商圈內是否有你的競爭對手，對彼此的實力進行權衡，然后決定是否需要更改地點。
5、了解商圈內的人口、人口統(tǒng)計特性、購買力和其他相關信息，幫助你了解顧客群。
6、畫出可走到你店面的街道或公交者線路，了解顧客是否能很方便地到達那里。
看著這樣一張地圖，我們就可以對于自己選定的地址是否處于合適的商圈而一目了然了。在選擇店鋪的時候我們不妨可以學人家的試試，畫一張我們市的商圈范圍，來盡可能的有計劃有目的的尋找好的店鋪!然后做生意選址里還有這個說法，就是開店不一定要客流量大的地段，也可以選擇在已經成行成市的區(qū)域里尋找心中理想的店鋪。而符合這點的就是金華路和城北路交叉口的萬克隆家具市場那一塊范圍。店面放在那的話，整體感覺檔次也提升了!門面的租金我預估3000以內是可以承擔的，高租金的店鋪他的地段和人流量一定也很高，這是成正比的，個人覺得租金這塊投資應該要舍得花錢。呵呵，古書有云：辦事，要天時，人合，地利三者成一線時方可成事。我們必須要有耐心和花資金去解決地利這個重要的因素，人合是我們家庭這個團隊的統(tǒng)一性，就現(xiàn)在而言我們一家三口的整體方向是一致的。
就個別而言，媽媽方面缺少了些照顧家里和支持開店做生意的激情!總之我們這個大家庭如果能夠齊心一致，我很有信心把這個店給經營好，不管有多困難有多累畢竟這是我們人生理想的第一步，我會盡自己最大努力去克服前面的困難完成這項事業(yè)的!
其次，貨源地和產品樣式的選擇，我們可以在去義務考察以后再決定!反正要本著進貨便利，價格便宜，質量有保證這三項原則去選擇我們的貨源，產品種類基本已經敲定，大致分為：鐘類產品、毛絨玩具、陶瓷工藝產品、杯類產品、燈類產品、CD架、音箱、床上用品、相片鏡框等!在產品樣式這塊我們可以走為有需要的老顧客淘貨路線，可以在他們提出想要的產品之后我們在網(wǎng)上套貨以百分之10-20%利潤來賣給他們。這樣不僅是為我們自己打下了良好的顧客人緣，還為我們以后發(fā)展的路“服務”“產品多元化”及“靈活的經營方式打下了基礎。目前在我心中的兩個進貨地點：
一、阿里巴巴論壇里組織的家居采購聯(lián)盟，他們有很大的價格及起批量的優(yōu)勢，但是他們的家居樣式只有少部分符合我們店鋪的需求。不過按聯(lián)盟老大的計劃以后聯(lián)盟運作可以采取團購、供貨兩條腿走路的方式：“一是直接按照大家意愿采購并供貨：大家意愿主要通過加盟店專用群每周一碰頭會及團購論壇(還在盟員店內部試用階段)反映。二是組織大家團購，即由發(fā)現(xiàn)理想貨源的盟友發(fā)布價格及起定量信息，盟友跟貼表態(tài)。最后由發(fā)布盟友或聯(lián)盟統(tǒng)一組織采購，貨物分攤后在要貨盟友下次訂貨時隨貨發(fā)出。聯(lián)盟也鼓勵盟友發(fā)揮地域產業(yè)優(yōu)勢直接供貨，這樣既可以讓更多的盟友找到便宜又有特色的貨源，也可以使供貨盟友得到額外的利潤和發(fā)展機會。”這樣我們的進貨壓力，壓貨程度，資金占壓，及初次開店的整體風險都會降低的。
二是邵東的家天下公司，為什么選擇它呢?因為它是在網(wǎng)上家居類批發(fā)做的比較好的一個公司，依網(wǎng)站的設計及公司的介紹他們應該有著一個非常不錯的團隊，本來我們做零售的就要找一個好的平臺才能更好的發(fā)展起來。而且他們的產品也定位在創(chuàng)意、新奇、實用這幾點上，與我們需要的產品很吻合，他們也在不斷的增加產品的種類及樣式。在我們開店的初期可以避免一部分去外地考察新貨源的時間及金錢消耗。
最后就是正式開業(yè)前后的設計店名及店內裝修、陳列擺設、宣傳手段和經營方式。店名的初步設想——浪漫滿屋，一部非常有人氣的韓國電視劇。取這個名既是為了讓人們容易記住我們的店名，也是為了給消費的顧客帶來一種非常溫馨非常浪漫的感覺。讓我們的產品裝飾他們的小屋，點綴他們的生活，把浪漫融進他們小屋里的一切裝飾!店鋪裝修方面要本著大方、時尚、明亮的原則去執(zhí)行，要達到一種讓顧客進來逛的時候感覺到舒適，讓他們對我們的店鋪有種檔次高的感覺。裝修時還應考慮到騰出一塊顧客的休閑區(qū)(顧客休息與我們交流的地方)，總之能讓顧客在店鋪呆的越久就越有可能讓他們在我們這消費。產品的陳列擺設大致分幾個區(qū)域， 鐘類飾品區(qū)、毛絨玩具區(qū)、床上用品區(qū)、燈飾用品區(qū)、相框相架區(qū)等。盡一切辦法讓產品擺設的有區(qū)域性、不緊湊，讓顧客能夠一目了然的去挑選他們喜歡的類型產品。宣傳方面我有幾套思路，開業(yè)前后一段時間，找廠家設計一些店鋪的廣告到現(xiàn)在比較實用的錢夾式面巾紙的包裝上，然后找些人去派發(fā)。開業(yè)時可以搞些優(yōu)惠活動，比如贈送出一百張優(yōu)惠卡，凡拿著優(yōu)惠卡的顧客買家居飾品的同時贈送一件小禮物。禮物我準備挑選動漫類的周遍產品，和我們自己本身的產品有一定的聯(lián)系，價格方面又比較便宜。經營模式我打算走實體店零售與網(wǎng)店批發(fā)的兩腳走路模式去發(fā)展，實體店針對本市區(qū)的消費群體零售，網(wǎng)上虛擬店主要針對那些為貨源難找或者是幕名而來的經營商來做批發(fā)。
實體店走專賣店的形式，貨品都打出價格標簽和產品名稱，明碼明價謝絕還價。這樣一方面以避免與顧客在價格上的磨檫，另一方面無形的提高了我們檔次。在我們與顧客的交流時要時刻把握主他們的消費心理和產品需求，可以為一定的老顧客去淘貨。讓他們說出他們想要的產品樣式，我們從網(wǎng)上或者批發(fā)商那去找貨源，然后以比較低10%-20%的利潤去賣給他們。
這些都是籌備中的初步思路和構想，當然實際中遇到的情況可能有差別。我們要以小本靈活經營的模式一步一步的解決所有的問題，店鋪的后期主要重點我打算在網(wǎng)店批發(fā)這塊，以一個零售商的皺型轉換成一個湖南地區(qū)創(chuàng)意類家居飾品的批發(fā)商。下面就是一些風險評估和成本預算了。
針對現(xiàn)在家居這個行業(yè)，我市也已經初具規(guī)模有一定的競爭，我們一定要時刻把自己的定位把好，產品的選擇上要獨具慧眼，以創(chuàng)意賺取利潤、讓創(chuàng)意融進生活的經營理念謀求家居市場的一地之席!我們所面臨的風險在于產品的價位、產品的獨特性和樣式、進貨以后的產品積壓、本市消費群體的審美能力及對我們產品的接受程度。成本預算上：
(一)每月費用支出表
支出項目支出金
額備注
網(wǎng)站制作及宣傳費￥6000÷十二個月=500元按月平攤
店面租金￥1500、00店面為30平方米左右
員工工資￥500、00店員1名(家里親戚)
稅收及水電費￥1000、00稅收采用定額稅
裝潢費用￥15000元÷12個月=1250元裝潢采用一年內分攤
合計總支出為￥4750、00元
1、銷售利潤
以每天實際人流量，由于我們店的店址選在我市一級商圈的重要通道，雖然是在巷子里但是打出招牌的話還是比較顯眼的。從這條巷子經過的人流量預計每天可以達到10000人以上。10000人中30%的為目標消費人群，則目標人群為3000人;其中20%的人入店，則入店人數(shù)每天為600人;其中20%的人對商品感興趣，則擁有120個潛在消費者;120個人中通過介紹推薦達成10%購買率，則實際購買人數(shù)為12人，按照商品的平均價格為50元/件計算，則當日銷售額=50×12=600元，年銷售額=600元×365=210000萬。年銷售毛利為：210000×50%利潤=105000元。每年店鋪的不加貨物的所有支出為4750元×12=57000元，店鋪零售每年銷售純利為=105000元-57000元=48000元。加上網(wǎng)點的批發(fā)最保守的預估每月兩個1000元的單，利潤在20%左右=2000元×20%=400元×12=4800元。那一年店鋪的所有銷售純利為48000+4800 =52800元。再除去稅收等雜費及其他不定因素產生的費用，年獲利4萬以上。
2、店鋪每月盈虧平衡點：
每月總支出為4750元÷50%(毛利率)=9500元(每月只銷9500元即達盈虧平衡)
每天的盈虧平衡點：9500元÷30天=317元
(二)投資風險分析
首期投入4、5萬元(包括以下)：
裝修費用1、5萬元
首期進貨 費用2萬元
房租水電費用6000元
宣傳費用為4000元
3、投資回收
每月銷售額達到10000元一年時間即可回收所有全部成本。
計算標準：[15000(裝潢費用)+6000(網(wǎng)站制作及宣傳費)+18000(一年房租)+12000(一年稅收及水電費)+6000(一年員工工資)+3000(雜費用)]÷50%(毛利率)÷12個月=10000元/月÷30天=333元/天
床上用品創(chuàng)業(yè)計劃書篇2
1.0 床上用品項目概要
1.1 項目要點
1.2 項目背景
1.3 項目核心競爭力
1.4 項目內容與特點
1.4.1 體系架構
1.4.2 技術或資源特點
1.4.3 商業(yè)經營模式特點
1.5 客戶基礎
1.6 市場機遇
1.7 項目投資價值
1.8 發(fā)展使命
1.9 成功關鍵
1.10 盈利目標
2.0 床上用品項目公司介紹
2.1 發(fā)起人介紹
2.2 項目公司與關聯(lián)公司
2.3 公司組織結構
2.4 [歷史]財務經營狀況(新建項目與公司沒有本章節(jié))
2.5 公司地理位置
2.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
2.7 公司內部控制管理
3.0 床上用品項目(產品與服務)介紹
3.1 項目內容與目標
3.2 項目開發(fā)思路
3.3 項目創(chuàng)新與差異化
3.4 項目核心競爭力或特點
3.5 項目開發(fā)(條件)資源狀況
3.6 項目地理位置與背景
3.7 項目設備與設施
3.8 項目建設基本方案與內容
3.9 經營模式與盈利模式
3.10 項目進展
4.0 床上用品市場分析
4.1 行業(yè)市場分析
4.2 行業(yè)準入與政策環(huán)境分析
4.3 市場容量分析
4.4 供需現(xiàn)狀與預測
4.5 目標市場分析
4.6 銷售渠道分析
4.7 競爭對手分析
5.0 床上用品項目SWOT綜合分析
5.1 優(yōu)勢分析
5.2 弱勢分析
5.3 機會分析
5.4 威脅分析
5.5 SWOT綜合分析
6.0 床上用品項目發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃
6.1 執(zhí)行戰(zhàn)略
6.2 競爭策略
6.3 市場營銷策略
6.3.1 目標市場定位
6.3.2 定價策略
6.3.3 渠道策略
6.3.4 宣傳促銷策略
6.3.5 整合傳播策略與措施
6.3.6 網(wǎng)絡營銷策略
6.3.7 客戶關系管理策略
6.4 經銷商培訓與銷售網(wǎng)絡建設
6.5 公共關系與戰(zhàn)略結盟
6.6 售后服務策略
6.7 戰(zhàn)略合作伙伴
7.0 床上用品項目管理與人員計劃
7.1 項目公司組織結構
7.2 項目公司管理團隊(管理層人員介紹或團隊組建)
7.3 管理團隊建設與完善
7.4 人員招聘與培訓計劃
7.5 人員管理制度與激勵機制
7.6 項目質量控制系統(tǒng)
7.7 項目成本控制管理
7.8 項目實施進度計劃
8.0 風險分析與規(guī)避對策
8.1 床上用品項目風險分析
8.2 床上用品項目風險規(guī)避
8.2.1 政策規(guī)避方法
8.2.2 市場風險規(guī)避方法
8.2.3 經營管理風險規(guī)避方法
8.2.4 人才風險規(guī)避方法
8.2.5 融資風險規(guī)避方法
9.0 投入估算與資金籌措
9.1 項目融資需求與貸款方式
9.2 項目資金使用計劃
9.3 融資資金使用計劃
9.4 資金合作方式及與資金償還保障
9.5 退出機制
10.0 床上用品項目投資效益分析
10.1 財務分析基本假設
10.2 收入估算
10.3 成本與稅金估算
10.3.1 采購與水、電、燃料等費用
10.3.2 工資及福利費用
10.3.3 折舊費
10.3.4 維修費
10.3.5 管理費用
10.3.6 銷售稅金等費用
10.3.7 稅率
10.4 成本估算
10.4.1 固定資產折舊費用估算表
10.4.2 銷售成本估算表
10.4.3 付現(xiàn)經營成本估算表
10.4.4 運營費用估算表
10.5 損益表與現(xiàn)金流量表估算
10.6 重要財務指標
10.7 財務敏感性分析
10.8 盈虧平衡分析
10.8.1 盈虧平衡點
10.8.2 盈虧平衡分析圖
10.8.3 盈虧平衡分析結論
10.9 投資效益分析結論
11.0 床上用品項目投資價值分析
11.1 分析方法的選擇
11.2 收益年限的確定
11.3 基本數(shù)據(jù)
11.4 投資價值分析結果
12.0 財務分析附件
(1) 基本報表
(2) 輔助報表
(3) 敏感分析報表
(4) 營業(yè)執(zhí)照
(5) 法人代碼證書
(6) 稅務登記證
(7) 技術應用成果相關證件
床上用品創(chuàng)業(yè)計劃書篇3
行業(yè)分析
人均收入增長和人均消費能力提高拉動家紡內銷市場年均增長20%，家紡市場的持續(xù)快速增長是由人均消費能力提高拉動的結果。人均收入提高提升了消費能力，消費能力提升主要體現(xiàn)在消費檔次提高和消費頻率增加。從消費驅動來看，新增房屋銷售面積增長是我們研究家紡市場增長的關鍵。我們發(fā)現(xiàn)過去10年，住房銷售面積年均增長24%。新增住房面積的增長是家紡產品增長的主要驅動因素，人均購買力提升下的消費層次提升導致了消費頻率提升是家紡增長的次要引導。
從人口結構來看，16-23歲占人口比重19.7%，未來幾年是80年代嬰兒潮的結婚高峰期.
鎮(zhèn)雄平均每年有2000至4000對新人結婚,以每對新人在家用紡織品上消費800元計算,則每年僅此市場就有240萬的市場容量.加上近年來,縣內房地產市場發(fā)展迅速,居民住房條件的改善和經濟狀況的提高,使縣內家紡業(yè)市場狀況較為可觀.
市場分析
現(xiàn)目前縣內床上用品業(yè)消費中底端主要集中在農貿市場,中高端則分布在縣城各商業(yè)區(qū),但隨著人們經濟狀況的提高,對床上用品品質,樣式,功能的要求也隨之提高,原有的小家紡店和農貿市場內的小商鋪已經不能滿足消費者對家紡品質,樣式,功能的挑選要求.
對中高端消費的中大型家紡店。
消費者分析
家紡消費主體一般為25-45歲女性為主，總體處在即將結婚，或已婚狀態(tài)，了解她們的一些消費心理和消費行為，可以更好的帶動銷量的提升。
而這個年齡段的女性消費者一般的消費模式為以下模式：
1、伙伴式消費 2、沖動性消費 3、感覺購物 4、攀比消費 5、關系型消費
因此我們而言，如何根據(jù)女性消費者的習慣，心理對店內裝潢，裝飾，商品陳列等方面進行考慮，如何建立一種長期穩(wěn)定的關系，可能是朋友關系，也可能是超越商業(yè)的親友關系，都將直接影響到產品的持續(xù)銷售。
市場定位
綜合以上分析,現(xiàn)縣城內缺少甚至沒有中大型家紡店而且隨著人們生活品質的提高,家紡市場上中高端消費將逐漸占據(jù)市場份額所以我們應針對這一市場空白進行投資,針對縣內中高端消費,店內裝修，裝飾，商品陳列等要考慮消費主體(25——45歲的女性)的感覺，注重服務品質,注重產品品質，注重促銷宣傳,規(guī)范管理,從而贏得市場。
根據(jù)以上各項分析，再綜合自身的市場定位，對開店各項工作制定基礎方向： 店面裝潢
應以女性審美角度進行裝修，外觀要引人注目，店內劃分幾個床上展區(qū)，大致分為時尚系列;雍容華貴系列;婚慶系列，歐陸風情系列。產品展柜數(shù)量要多且注意擺放。
產品陳列
1、最大化原則
家紡陳列的目標是用最小的空間陳列出最好的效果，盡可能增多貨架上商品的陳列數(shù)量。只有盡量把家紡產品進行最大化陳列，顧客才有機會了解更多的商品，家紡商品銷量才會提高。
2、上輕下重原則
將重的、大的商品擺在下面，小的、輕的家紡產品擺在上面，便于顧客拿取，也符合人們的習慣審美觀。
3、重點突出原則
在一個堆頭或陳列架上展示一系列家紡產品時，除了全品項和最大化之外，一定要突出主打商品的位置，要將主打商品放在最顯眼的地方。紅花需要綠葉襯，這樣才能主次分明，使顧客一目了然。
4、伸手可取原則
要將家紡產品放在顧客最方便、最容易拿取的地方，根據(jù)主要顧客的不同年齡、身高特點，進行有效陳列，特別是兒童家紡產品的陳列就體現(xiàn)了這一點。
5、整潔性原則
不管采用何種商品陳列方式，保證所有陳列的商品干凈整潔是最基本的。只有讓家紡店鋪每一個角落都保持一塵不染，才會給顧客留下美好的印象，才會激起顧客購買的欲望。
6、場景陳列
場景陳列是指利用商品、飾物、背景和燈光等，共同構成不同季節(jié)、不同生活空間，不同自然環(huán)境及不同藝術情調等場景，給人一種生活氣息很濃的感受。注意現(xiàn)實感的體現(xiàn)和創(chuàng)新性，使人既得到啟發(fā)和審美的享受，又有身臨其境之感。同時，生動、形象地說明商品的用途、特點，從而對顧客起到指導作用。 產品定價
1、尾數(shù)定價。中端產品的價格，定為298元或299元，而不定為300元，是適應消費者購買心理的一種取舍，尾數(shù)定價使消費者產生一種“價廉”的錯覺，比定為300元反應積極，促進銷售.
2.聲望性定價。此種定價法有兩個目的：一是提高產品的形象，以價格說明其名貴名優(yōu);二是滿足購買者的地位欲望，適應購買者的消費心理。 產品庫存
店鋪合理庫存的兩個指標是：
一、是滿足日常銷售需要，保證店鋪銷售商品的充足供應，杜絕因短貨造成的顧客流失。
二、是資金占用合理，沒有數(shù)目龐大積壓貨品。
一般來說，按照月銷售的庫存比例，月度庫存應該在1：5.5左右是正常且能夠滿足銷售需要的合理比例;當銷售金額：庫存金額超過1：11比例的時候，就是庫存超標的警示信號。 養(yǎng)成良好的倉庫管理習慣，對于作好庫存管理由很大的幫助。
1、良好的倉存環(huán)境：確保倉庫內沒有直射陽光;良好的通風;沒有蟲害、鼠害;保持倉庫環(huán)境的干凈、整潔;
2、取貨方便快捷：做庫存就是為了服務銷售，所以庫存管理的第一原則就是便利性，一定是在營業(yè)員能夠用最段時間就可以取到貨品的地方擺放貨品。
3、分類擺放：按照貨品的不同分類，分區(qū)劃定各個品類的庫存區(qū)域?？梢园凑沾财贰⒚淼葏^(qū)分庫存區(qū)域;或者按照品牌不同劃分區(qū)域;不過，為了縮短營業(yè)員的服務時間，本人還是建議按照暢銷貨品、平銷貨品來作好庫存貨品的分類擺放。
4、定時盤點：定時盤點的目的是為了確保庫存貨品的帳實相符。通過每月的定時盤點經營者能及時發(fā)現(xiàn)庫存的結構和比例是否合理，從而為良好的庫存管理作好基礎工作。 5、遵循先進先出的原則，保證貨品更新：雖然服裝產品不存在保質期的問題，但是對于某些對光線比較敏感的淺色系產品，還是遵循先進先出的原則，以避免變色帶來的損失。
庫存的貨品控制
1、作好銷售統(tǒng)計工作，對家紡店的顧客消費習慣做出分析，了解大部分光顧客人對經營家紡店解決庫存的方法不同款式、尺碼、顏色的喜好，進貨時作到有的放矢;
2、加強營業(yè)員銷售技巧培訓，作到營業(yè)員在尊重客人的前提下，根據(jù)貨品特性找到合適的顧客來消費，而不是聽任顧客根據(jù)個人喜好來選擇貨品; 服務要求和人員要求
推門進入、產品咨詢、產品成交、付款、交貨、推門離去。好的服務就是要解決好關鍵接觸點給消費者留下的服務印象。細化每一個程序中的服務。利用本地消費者習慣的方式盡力留給每一個進店的客戶愉悅的感受，但也要注意與客戶保持適當距離，給予思考空間。
優(yōu)秀的導購，她的最終目的是賣貨!但要想賣貨不僅僅是有好的服務態(tài)度就可以實現(xiàn)的。還需要有其他各方面的因素去配合。
一套好的說辭
導購是品牌直面顧客的第一介紹人，如何取信于顧客是導購成功與否的關鍵所在!
在企業(yè)培訓導購人員時，往往只是簡單的把一些行業(yè)基本知識、產品知識灌輸給導購便好了，在以后的實際工作中，要求她們去臨場發(fā)揮。這導致了導購在實際導購中說話無力，甚至出現(xiàn)前言不搭后語的情況出現(xiàn)。這勢必會引起消費者的不滿，甚而產生對品牌的不信任。
在家紡終端我們經?？梢园l(fā)現(xiàn)，某些導購員在為顧客導購時，只會機械的背誦一些基本的、死板的知識，而抓不住顧客真正的需求。這導致了大量的顧客流失。
因此，會說只是一個導購最基本的素質之一。但會說不代表“能說”。“能說”便是要把話說到顧客的心坎里，想她們所想，抓住她們內心最深的想法，以專家的口吻去向她們推薦產品。這樣才可能真正的把貨品推薦給她們。
所以，在對導購的培訓中“一套好的說辭”顯得尤為重要。這是讓消費者記住產品特性，引起其購買欲的重要環(huán)節(jié)。
上海超限戰(zhàn)策劃機構在為彩翼家紡做導購培訓時，極力將其導購人員打造成“色彩專家”式人員，不但灌輸其基礎的家紡知識，甚至還將女性周邊行業(yè)，如，美容、服裝、家居等色彩知識點傳輸給她們，與其家紡色彩專家的形象一致，以使其在實際的導購工作中能以專家的眼光為消費者服務!
一雙敏銳的眼睛
一個好的家紡導購，不但要能會說，而且還需要練就敏銳的眼睛。當然這里所說的眼睛并不是指良好的視力，而指的是敏銳的洞察力。
在顧客進門的那一刻起，導購人員便需要仔細的去觀察她，并在最短的時間內對顧客的身份、地位、是否直接購買等問題作出一個大體的判斷。并隨著顧客
的一系列動作而作出相應的反應。
人分三六九等，顧客同樣如此，家紡作為高價值耐消品，顧客購買回去后的用途也往往不一樣，有結婚用的;有送禮的;有自用的;等等。正因為有這諸多的購買目的，所以其在購買家紡時，其預算也是不同的。如果不能敏銳的判斷出顧客的需求，那肯定只能是白白流失掉這個顧客了。比如，向因為結婚而購買床品的顧客推薦的是一款普通家居型的床品，那結果可想而知，而且還可能讓顧客對你的品牌產生不信任感，感覺沒有什么特色。
所以通過仔細的觀察，好的導購能從顧客的穿著、談吐等，判斷出顧客所屬的消費類型，消費目的，從而在導購的過程中，可以有選擇的向其進行推薦。這樣，能更容易促成其購買。
敏銳的洞察力不光在導購中能做到事半功倍，而且還能及時的發(fā)現(xiàn)成交信號。如當發(fā)現(xiàn)顧客盯住某款產品時，好的導購員便會作出判斷：顧客對該產品感興趣，這時，主動出擊，有技巧的進行導購，以促成其成交。
一套交互式的導購技巧
目前家紡的同質化相當嚴重，要提升顧客的關注度，爭取獲得更多的消費者和粉絲，需要給予消費者獨特并富有價值的利益點，并提供一種新的方式來接觸潛在及現(xiàn)有目標消費者，而交互式導購無疑能夠做到這一點。
它能夠刺激消費者的感官、情感，塑造思維認同，在消費者心中快速建立起品牌意識，改變其消費行為。
1、感官體驗
所謂眼見為實，耳聽為虛，在終端的導購上即使導購人員再如何說的天花亂墜，不如讓顧客親自體驗一下更有說服力。我們知道家紡產品最引人關注的是其款式花型，其次才是內在質量等問題。
因此，在導購的同時，可以利用某種手段，把導購的內容在產品上直觀的量化出來。如，某家紡品牌，為了證明其面料質量的可信，特意在床上放置一放大鏡讓消費者通過放大鏡來觀察面料的細密，從而取信于消費者。
其次，把產品按實際使用方式陳列在展廳里，請消費者親自觸摸、使用到家紡產品，感受其真正的使用效果，以身臨其境的方式體驗產品的優(yōu)越性。
總之，不管運用何種方法，其目的就是要通過視覺、觸覺等感覺器官對消費者進行全面的刺激，恰如其分地把產品展示出來，使品牌核心訴求得到更加突出的表現(xiàn)，讓消費者對產品有更加全面的認知，使其從內心深處感知家紡品牌的獨特之處。
2、情感訴求
據(jù)調查購買家紡的90%以上是女性，而女人都是比較感性的動物，因此，在家紡的導購中，可以從消費者的心理著手，抓住消費者的情感需要，訴求產品能滿足其需要，從而影響她們對該產品的印象，產生巨大的感染力與影響力。 如上海超限戰(zhàn)策劃機構在為彩翼家紡所策劃的導購技巧中，緊緊抓住家紡行業(yè)中最吸引消費者眼球的基本元素之——色彩。在導購過程中針對顧客不同的需求，為她們找到符合他們身份和審美情趣的產品，以及色彩所帶給她們的包括心情、生活等諸多方面的感受，賦予產品一定的特性。以此引起消費者的共鳴，達到促進銷售的目的。
3、價值觀植入
家紡已經逐漸進化成一種人們對自身的身份、地位、品味的表達載體。它開始傳達著消費者對美的追求以及對生活的一種態(tài)度。
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