電腦配件創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
配件，指裝配機(jī)械的零件或部件;或損壞后重新安裝上的零件或部件。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電腦配件創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
電腦配件創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇1
目錄
(一)、執(zhí)行總結(jié)
(二)、公司概況
(三)、產(chǎn)品服務(wù)
(四)、市場(chǎng)分析
(五)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和營(yíng)銷策略
(六)、管理團(tuán)隊(duì)
(七)、資本結(jié)構(gòu)
(八)、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇
(九)、附錄
一、執(zhí)行總結(jié)
執(zhí)行總結(jié)
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來越多的人投入到了創(chuàng)業(yè)的潮流之中。然而，盲目的創(chuàng)業(yè)意味著高風(fēng)險(xiǎn)，多數(shù)人血本無歸、慘淡經(jīng)營(yíng)，針對(duì)如此的現(xiàn)狀，我們小組模擬建立公司，對(duì)創(chuàng)業(yè)中存在的風(fēng)險(xiǎn)、問題進(jìn)行科學(xué)探究，為將來的創(chuàng)業(yè)提供基礎(chǔ)和保障。
1，團(tuán)隊(duì)合作有較大難度
每個(gè)人的性格和想法都不相同，將不同的性格、不同的想法合理的融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從而帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)高效率、穩(wěn)定運(yùn)行，這些對(duì)于組長(zhǎng)的考驗(yàn)較大，同時(shí)成員間需要足夠的時(shí)間去了解，這一系列的問題都是考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)生命力問題。
2，公司運(yùn)營(yíng)缺乏強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)
由于團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)普遍不足，對(duì)于創(chuàng)業(yè)中的一些關(guān)鍵性工作難以把握，比如公司產(chǎn)品銷售、管理、產(chǎn)品研發(fā)等，這些是今后的創(chuàng)業(yè)亟需解決的重要問題。
3，對(duì)政策的把握不足
對(duì)于國(guó)家出臺(tái)的一系列政策方針，無法找到真正適合企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)容，或者對(duì)于政策的了解不夠深入，難以推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步高層次的發(fā)展。
雖然存在著許多的問題，但是這些問題妥善處理之后，團(tuán)隊(duì)能力和公司運(yùn)營(yíng)能力將有質(zhì)的飛躍。
二、公司概況
劃軟電腦配件有限公司主要經(jīng)營(yíng)電腦配件批發(fā)、鍵盤鼠標(biāo)，攝像頭，手寫板，游戲手柄，耳機(jī) 電腦維修維護(hù)、手機(jī)批發(fā)、數(shù)碼產(chǎn)品批發(fā) 、我公司將本著熱情服務(wù)、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉, 秉承著“品質(zhì)第一，信譽(yù)至上”的宗旨，不斷創(chuàng)新。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備和大批高級(jí)技術(shù)人員，形成了開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)電鍍、裝配、銷售一條龍的生產(chǎn)格局，并不斷的引進(jìn)設(shè)備和科學(xué)的管理技術(shù)、提高制造工藝和產(chǎn)品質(zhì)量，力求滿足顧客和社會(huì)不斷發(fā)展的需要。我們的生產(chǎn)的產(chǎn)品將嚴(yán)格遵守ISO-9001國(guó)際品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系生產(chǎn)運(yùn)作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。公司本著"以人為本，協(xié)同發(fā)展"的理念，積極引進(jìn)的技術(shù)人才和管理人才。在日常管理中，注重人才的使用與培養(yǎng)，充分挖掘每一個(gè)員工的潛力，讓員工在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我們將來的主要客戶除了各電腦配件大賣場(chǎng)外還有富士康、名碩、順達(dá)、達(dá)豐、達(dá)輝等，主要品牌為APPLE、NEC、SONY、IBM、HP、GATWAY、DELL、CB等等。
三、產(chǎn)品服務(wù)
“三包一退一體化，貼心服務(wù)，讓客戶放心”
——客服理念
我們將實(shí)行會(huì)員制，所有會(huì)員都將得我們更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。會(huì)員制使我們實(shí)行的一個(gè)亮點(diǎn)，只要顧客有購(gòu)買我們的產(chǎn)品，就會(huì)有一張會(huì)員卡，沒一次的購(gòu)買都有相應(yīng)的積分，當(dāng)你積分達(dá)到一定值的時(shí)候可以憑積分來兌換一定的產(chǎn)品。積分的標(biāo)準(zhǔn)是，每購(gòu)買滿10元就會(huì)獲得1積分，1積分相當(dāng)于一元。為了更好的滿足客戶的需求，我們將為客戶提供三包換一體化的服務(wù)，你所購(gòu)買的產(chǎn)品在七天內(nèi)有任何的不滿意，我們免費(fèi)提供那退貨;在同段時(shí)期里相同產(chǎn)品在同行業(yè)當(dāng)中有出現(xiàn)比我們廉價(jià)的，我們包退還多余的余額(余額將會(huì)以積分方式發(fā)到會(huì)員卡上);產(chǎn)品在七天內(nèi)有任何安全問題或質(zhì)量問題，我們提供包換;在三個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品有任何非人為損壞，免費(fèi)保修。我們還提供與顧客交流的服務(wù)，只要你對(duì)我們提出有意義的意見和建議，也將會(huì)得到相應(yīng)的積分贈(zèng)禮。全心全意為客戶服務(wù)，讓客戶買的放心，用的安心。
產(chǎn)品介紹：
主要產(chǎn)品有：顯示屏,音響,鼠標(biāo),鍵盤,主機(jī),顯卡,內(nèi)存,cpu,主板,光驅(qū),機(jī)箱,散熱器,U盤,硬盤,攝像頭,耳機(jī),移動(dòng)硬盤,手柄,數(shù)據(jù)線,鼠標(biāo)墊,無線路由器等等
電腦知識(shí)活動(dòng)日
1、 活動(dòng)背景：
為了給顧客提供更多的服務(wù)，使顧客更好的了解電腦方面的知識(shí)，特舉辦以“提高電腦認(rèn)識(shí)，普及電腦知識(shí)”為主題的講座，講座由顧客提前提出一些日常生活中遇到的平時(shí)在電腦配件及電腦中出現(xiàn)的形形色色的問題，邀請(qǐng)部分對(duì)于電腦知識(shí)比較精通的專家到時(shí)在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這些問題進(jìn)行講解。
2、 活動(dòng)目的：
經(jīng)過本次講座，使得顧客能夠了解下電腦的小知識(shí)，一些快捷鍵的應(yīng)用解決顧客平常遇到的常見的問題，增進(jìn)他們對(duì)電腦各方面的知識(shí)，讓他們能知道自己需要購(gòu)買怎樣的電腦配件最適合。同時(shí)達(dá)到提高公司知名度、服務(wù)至上的目的。
四、市場(chǎng)分析
關(guān)于電腦配件銷售的分析調(diào)查報(bào)告
一、 調(diào)查背景
對(duì)當(dāng)下電腦配件銷售做出進(jìn)行調(diào)查，以便更好的做出銷售策略及方案。
二、 調(diào)查對(duì)象
華軟學(xué)生
三、 調(diào)查方式
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，本次收回調(diào)查問卷50份，有效問卷50份.
四、 調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查消費(fèi)者對(duì)選擇和購(gòu)買電腦配件的需求狀況。
五.調(diào)查結(jié)果和分析
1，您的性別
A. 男 B.女
2，請(qǐng)問您是否有電腦 、
A.有 B.沒有
3，你正在使用的電腦樣式
A.臺(tái)式電腦 B.筆記本電腦 C.桌面一體機(jī)
4，請(qǐng)問您的電腦出現(xiàn)問題后，您一般怎么解決
A.自己解決 B.同學(xué)修理 C.修理店修理
您購(gòu)買電腦配件的途徑是什么
A.網(wǎng)購(gòu) B.電腦城 C.學(xué)校內(nèi)二手 D.其他
7，您購(gòu)買電腦配件是主要考慮的因素是
A.價(jià)格 B.樣式 C.品牌 D.實(shí)用性 E.其他
8，您每個(gè)月購(gòu)買電腦配件的次數(shù)
A.從不 B.1個(gè)月一次 C.半年一次
9，您選擇電腦配件可接受的價(jià)格范圍是
A.50以下 B.50~100元 C.100~150元 D.150以上
10，您對(duì)哪一種電腦配件的需求最高
A.鍵盤、鼠標(biāo) B.耳機(jī) C.顯示器 D.音響 E.散熱器
11，您購(gòu)買時(shí)更加注重商品的什么服務(wù)
A.售前服務(wù) B.售中服務(wù) C.售后服務(wù)
12，您到實(shí)體店購(gòu)買電腦配件首要考慮因素是
A.交通方便 B.服務(wù)態(tài)度好 C.商品質(zhì)量好 D.商店規(guī)模大
12，您對(duì)于大學(xué)生經(jīng)營(yíng)配件銷售進(jìn)行創(chuàng)業(yè)有何建議
總結(jié)：經(jīng)過大學(xué)生經(jīng)經(jīng)營(yíng)電腦配件銷售創(chuàng)業(yè)這一調(diào)查，還是有很大的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，因?yàn)楝F(xiàn)在基本上每個(gè)大學(xué)生都有自己的電腦，他們都需要各種各樣的電腦配件，雖有大的市場(chǎng)，但是有很多事項(xiàng)是需要注意和努力改進(jìn)的，特別是對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量，一定要不斷提升和改進(jìn)，而卻價(jià)格也不能過高，要合理的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)量，這是一挑戰(zhàn)，只能采用薄利多銷的策略打入市場(chǎng)，而且對(duì)于商店的選擇也要首現(xiàn)考慮交通便利的地方，還有要提高服務(wù)質(zhì)量，只有好的服務(wù)和質(zhì)量才能讓消費(fèi)者再次光臨你的商店，并忠實(shí)于你的品牌，成為忠實(shí)的消費(fèi)者。
五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和營(yíng)銷策略
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
1.競(jìng)爭(zhēng)者和潛在競(jìng)爭(zhēng)者。
電腦配件銷售行業(yè)，目前存在的競(jìng)爭(zhēng)者有電腦城內(nèi)的實(shí)體店，和網(wǎng)上的銷售店。 潛在競(jìng)爭(zhēng)者是各大高校自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生們。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)的分析
電腦城內(nèi)的實(shí)體店，和網(wǎng)上的銷售店
優(yōu)勢(shì)：存在的時(shí)間較長(zhǎng)，都有著較多的忠實(shí)消費(fèi)者。
劣勢(shì)：市場(chǎng)中存在很多假貨和翻新貨。一些經(jīng)銷商為了自己利益，可能會(huì)在配件的參數(shù)上欺騙消費(fèi)者。
各大高校自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生們
優(yōu)勢(shì)：隨著大學(xué)的擴(kuò)招，和消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高，需要電腦的人將越來越多，對(duì)配件需求求增加。擁有本校消費(fèi)群體。
劣勢(shì)：消費(fèi)群體有局限性。
營(yíng)銷策略：
1.產(chǎn)品營(yíng)銷策略
(1)品牌定位
即使是商店也得有自己的品牌，讓消費(fèi)者記住你的品牌，在買相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)能第一個(gè)想起你的品牌，這對(duì)我們電腦配件的銷售有著極重要的積極作用。
(2)品牌宣傳渠道：
a) 通過校園論壇對(duì)自己的品牌進(jìn)行宣傳推廣;
b) 通過發(fā)放和張貼單頁(yè)對(duì)自己的品牌進(jìn)行宣傳推廣;
c) 通過對(duì)校園晚會(huì)以及其他活動(dòng)的贊助對(duì)品牌進(jìn)行宣傳推廣;
d) 通過印發(fā)名片對(duì)品牌進(jìn)行推廣;
e) 平時(shí)銷售過程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的宣傳推廣。
(3)產(chǎn)品延伸服務(wù)
大學(xué)生同其他消費(fèi)群體一樣，較看重商家的服務(wù)態(tài)度。因此，提供優(yōu)良創(chuàng)新、熱情周到富有人情味的服務(wù)，突出對(duì)大學(xué)生的關(guān)懷與尊重，搞好信息傳遞、產(chǎn)品咨詢與介紹工作，當(dāng)好他們的“參謀”，可以激發(fā)大學(xué)生的消費(fèi)欲望，促使他們消費(fèi)增加總收益的效果同時(shí)，學(xué)生還會(huì)因得到了良好的服務(wù)和滿足感而成為回頭客，甚至成為忠誠(chéng)的消費(fèi)者，從而增加長(zhǎng)期收益。我們的在學(xué)生需要的情況下都是提供網(wǎng)上或者電話訂購(gòu)業(yè)務(wù)，送貨上門服務(wù)，不要學(xué)生走一步路就可以買到自己想要的產(chǎn)品。另外還提供一些特殊產(chǎn)品服務(wù)，我們提供上門貼電腦屏幕保護(hù)膜和上門安裝電腦系統(tǒng)服務(wù)，這些服務(wù)一般商店沒有提供，我們挖掘一些市場(chǎng)空白來進(jìn)行開拓業(yè)務(wù)。
2.價(jià)格營(yíng)銷策略
(1)價(jià)格定位
物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是大多數(shù)大學(xué)生購(gòu)買商品的基本準(zhǔn)則。因而，我們采取中低檔的定價(jià)策
略，價(jià)格中檔、薄利多銷是我們的最佳選擇，我們的電腦配件是一個(gè)沒有實(shí)體店面的配送中心，所以節(jié)約很多成本，諸如房租、水電費(fèi)等，我們可以把這些利潤(rùn)讓給消費(fèi)者，所以我們的定價(jià)原則同樣的產(chǎn)品比實(shí)體店低，但是比網(wǎng)絡(luò)上略高，但是加上快遞費(fèi)用，
我們大部分產(chǎn)品還是具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物沒有任何保證，一旦產(chǎn)品出問題退貨換貨都比較麻煩，如果我們能提供和校園實(shí)體店相同的服務(wù)，消費(fèi)者會(huì)更愿意選擇我們的產(chǎn)品。
(2)采用差別定價(jià)法
對(duì)相同類型的系列產(chǎn)品制定不同的價(jià)格，滿足不同消費(fèi)層次的大學(xué)生群體的需要。差別定價(jià)法，價(jià)格調(diào)整策略之一，是指根據(jù)不同顧客、不同時(shí)間和場(chǎng)所，實(shí)行差別定價(jià)。這種差別并不反映成本變化。
主要方法有：顧客細(xì)分定價(jià)，將同一種產(chǎn)品或服務(wù)，以不同價(jià)格銷售給不同的消費(fèi)群。產(chǎn)品形式定價(jià)，不同的花色、式樣，定不同的價(jià)格。形象定價(jià)，對(duì)不同包裝的商品，定不同的價(jià)格。地點(diǎn)定價(jià)，不同銷售地點(diǎn)定價(jià)不同，校外人員購(gòu)買的商品要貴于校園內(nèi)學(xué)生購(gòu)買價(jià)格。時(shí)間定價(jià)，不同時(shí)間定價(jià)不同，比如一些落后的款式采用低價(jià)清倉(cāng)，新款式和熱銷款采取高價(jià)。
(3)定價(jià)與成本的控制方法
在我們銷售模式下產(chǎn)品的價(jià)格包括了批發(fā)價(jià)格、物流成本、宣傳成本和利潤(rùn)，為了保證我們利潤(rùn)前提下，讓消費(fèi)者買到價(jià)格更實(shí)惠的配件，我們從各個(gè)環(huán)節(jié)控制成本，第一供應(yīng)商選擇阿里巴巴，貨源地選擇在電子產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的深圳;
第二，物流選擇價(jià)格優(yōu)惠的物流公司，第三，宣傳可以通過拉贊助來實(shí)現(xiàn)，例如印制多功能名片。
3.渠道營(yíng)銷策略
主要的渠道是通過電話或網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)業(yè)務(wù)，通過我們的宣傳讓顧客加我們的QQ，我們把報(bào)價(jià)表發(fā)到顧客手中，顧客可以任意選購(gòu)，訂單發(fā)出后我們送貨上門，驗(yàn)貨付款，并做好售后服務(wù)。校園代理，大一大二學(xué)生剛?cè)胄@不久，激情高漲，希望得到鍛煉的機(jī)會(huì)，我們誠(chéng)聘一些低年級(jí)有志學(xué)生，加入我們代理團(tuán)隊(duì)，我們給他們提供10%的提成，不讓學(xué)生承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)，而且得到鍛煉機(jī)會(huì)，也促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。通過校園展銷會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品銷售，并對(duì)我們的產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行宣傳推廣。周末學(xué)生都會(huì)走出校園去逛街，此時(shí)我們可以通過地?cái)偡绞戒N售產(chǎn)品，并通過發(fā)放名片宣傳我們的訂購(gòu)業(yè)務(wù)。
4.溝通組合營(yíng)銷策略
(1)廣告策略
鑒于大學(xué)生追求時(shí)尚新異的消費(fèi)特點(diǎn)和心理，可知新穎別致的電腦配件比較能夠吸引大學(xué)生，所以應(yīng)將廣告定位于心理訴求在感情的傳遞和表達(dá)上，力求達(dá)到“動(dòng)之以情、誘之以物”的效果。結(jié)合廣告宣傳舉辦一些推銷活動(dòng)，幫助缺乏關(guān)于電腦配件知識(shí)和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生們了解商品性能，引發(fā)購(gòu)買。
比如發(fā)送價(jià)格相對(duì)便宜的禮品，讓這些同學(xué)切身體會(huì)到物品能給他們提供的的滿足和價(jià)值，刺激他們的購(gòu)買欲。充分利用校園的媒體等資源，學(xué)校市場(chǎng)應(yīng)該具有明確的廣告戰(zhàn)略，廣告應(yīng)該具有針對(duì)性。由于受學(xué)校文化娛樂設(shè)施的限制，較為有效的促銷手段是利用校園海報(bào)、校園展銷會(huì)、宣傳單、條幅等。
(2)公共關(guān)系
可以通過在學(xué)院設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、資助貧困大學(xué)生，來樹立良好的企業(yè)形象，提高品牌的美譽(yù)度;另外，贊助學(xué)生活動(dòng)也是一種較好的公關(guān)形式，比如贊助高校各種形式的競(jìng)賽、講座和各類社團(tuán)活動(dòng)，既有利于拉近我們電腦專賣與大學(xué)生之間的距離，又有利于企業(yè)及其產(chǎn)品的
宣傳，增強(qiáng)產(chǎn)品在大學(xué)生中的認(rèn)知度。另外，企業(yè)可充分利用因特網(wǎng)來發(fā)布本企業(yè)產(chǎn)品的各類信息。在學(xué)生經(jīng)常訪問的網(wǎng)站，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品信息的發(fā)布和傳播，結(jié)合網(wǎng)上購(gòu)物，促進(jìn)產(chǎn)品的宣傳和銷售，開展“無紙化”促銷。
(3)促銷策略
促銷策略是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們?cè)阡N售過程中，購(gòu)物發(fā)放我們的積分卡，積分卡正面是我們的廣告，背面為積分表，凡購(gòu)物累計(jì)滿200元就可以獲得“百樣配件任你拿”的活動(dòng);凡購(gòu)物滿50元，讀卡器、鍵盤膜、mp3簡(jiǎn)易耳機(jī)三選一，使我們銷售額大大提高.對(duì)于新生的促銷， 新生因剛到校園，不知道當(dāng)?shù)匚飪r(jià)，此時(shí)是我們重塑形象時(shí)期，因此應(yīng)做好對(duì)新生的服務(wù)，價(jià)格上優(yōu)惠，贏得他們的信賴，以便塑造形象，培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客。老生市場(chǎng)應(yīng)做到價(jià)位合理，款式新穎，服務(wù)熱情周到，以鞏固市場(chǎng)地位，保證在這個(gè)市場(chǎng)中立于不敗之地。
(4)方便顧客營(yíng)銷策略
對(duì)一個(gè)快節(jié)奏、高效率的時(shí)代來說，時(shí)間很寶貴。因此，在為顧客提供服務(wù)的時(shí)候，應(yīng)設(shè)身處地為顧客著想，以顧客的觀點(diǎn)來確定商品種類、服務(wù)方式等，我們采用的配送體系，方便消費(fèi)者的同時(shí)也刺使他們有了再次購(gòu)買該商家產(chǎn)品的欲望，甚至成為忠誠(chéng)的顧客，從而為我們的長(zhǎng)期收益的提高奠定了基礎(chǔ)。
電腦配件創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇2
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標(biāo)：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌，并走向整個(gè)福建市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
公司名稱：廈門新思索計(jì)算機(jī)租賃有限公司
業(yè)務(wù)范圍：出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的租賃，同時(shí)提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，收取租金和押金。
租賃產(chǎn)品 : ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo等。
三、公司管理
1、管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。
2、管理隊(duì)伍
投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請(qǐng)具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。
4、團(tuán)隊(duì)概述
學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。
人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì)：信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
四、場(chǎng)地與設(shè)施
租用商品房做為辦公地點(diǎn)，根據(jù)交通情況選擇倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)。(根據(jù)具體情況另行考慮，本計(jì)劃暫時(shí)不考慮)
四、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析
1、市場(chǎng)介紹
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對(duì)一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺(tái)電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境
據(jù)了解，許多高校高年級(jí)的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計(jì)的壓力，加上對(duì)電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場(chǎng)調(diào)查時(shí)說，由于所學(xué)專業(yè)需要，他和同學(xué)們很想租臺(tái)電腦來學(xué)習(xí)，而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差，達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會(huì)受到不少大學(xué)生的歡迎。”在廈門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因?yàn)榍笞怆y，不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
我們?cè)趶B門各大電腦商店及電子城走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項(xiàng)目上有租賃電腦一項(xiàng)，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。不斷降價(jià)的品牌機(jī)、性價(jià)比很高的兼容機(jī)以及極具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的二手電腦，再加上分期付款購(gòu)電腦等促銷形式，在推動(dòng)家用電腦普及的同時(shí)也搶占了租賃業(yè)的市場(chǎng)。就目前市場(chǎng)行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費(fèi)用差不多;再加上押金很高，有的甚至達(dá)到原價(jià)的90%，所以相比之下消費(fèi)者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計(jì)算機(jī)考試的人，而租賃時(shí)間也僅限于幾個(gè)月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期并不能推動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)張。
雖然目前租賃市場(chǎng)蕭條，但也露出了一線曙光，ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計(jì)劃。電腦出租實(shí)際上是一個(gè)需求很大的市場(chǎng)，展示會(huì)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來，主要是商家和消費(fèi)者之間沒有建立起信任機(jī)制。經(jīng)過分析，我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場(chǎng)啟動(dòng)。
五、目標(biāo)市場(chǎng)
立足廈門島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個(gè)人展示、展覽、會(huì)議、培訓(xùn);員工新聘或臨時(shí)錄用; 系統(tǒng)測(cè)試、軟件測(cè)試、項(xiàng)目開發(fā)。 企業(yè)辦公(財(cái)務(wù)考慮);移動(dòng)辦公 ;個(gè)人應(yīng)用：娛樂、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場(chǎng)。
六、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
顧客網(wǎng)上預(yù)訂，網(wǎng)下現(xiàn)場(chǎng)看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
產(chǎn)品與服務(wù)
1、服務(wù)細(xì)則
提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對(duì)不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。 (以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi))
服務(wù)內(nèi)容分四類： 基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù)：不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。
提供免費(fèi)電話技術(shù)支持。
不提供免費(fèi)上門服務(wù)。
客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費(fèi)維修和維護(hù)，租賃協(xié)議指定的收費(fèi)項(xiàng)目除外。 增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費(fèi)送取;10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費(fèi)。
基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。 基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)。
基本區(qū)域內(nèi)24小時(shí)之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)上門硬件維修，否則酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
租期1-6天，4小時(shí)之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi))，其他區(qū)域另行協(xié)商。
租期7天以上，12小時(shí)之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點(diǎn)以后叫修，次日上午12點(diǎn)以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式，以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
二、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃
出租計(jì)算機(jī)以及相關(guān)設(shè)備，并提供全面的技術(shù)支持，服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動(dòng)。短期租賃：適用于參加或者舉辦會(huì)議，展覽，產(chǎn)品發(fā)布，培訓(xùn)人員，系統(tǒng)測(cè)試等短時(shí)間租用設(shè)備; 租用時(shí)間短，從幾小時(shí)到20多天。
長(zhǎng)期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項(xiàng)目實(shí)施，軟件系統(tǒng)開發(fā)， 臨時(shí)錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個(gè)人學(xué)習(xí)和娛樂之需求。
三、服務(wù)與支持及收費(fèi)
送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
技術(shù)服務(wù): 1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，50-100元/次/(1-2臺(tái))，如果超出基本區(qū)域以外，100-200/次/(1-2臺(tái))。
2、基本區(qū)域內(nèi)，常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)，100元/次/臺(tái)，其他區(qū)域內(nèi)，150-200/元/次/臺(tái)。
3、解決問題時(shí)間在24小時(shí)之內(nèi)，否則服務(wù)費(fèi)酌情增加。如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
四、租賃合同協(xié)議的訂立
1、單位或公司只須出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話預(yù)約，我公司按指定時(shí)間送貨上門，并雙方簽訂合同。
2、個(gè)人只須出示廈門戶籍擔(dān)保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金，只須提前撥打電 話預(yù)約，公司按指定時(shí)間送貨上門，并雙方簽訂合同。
3、學(xué)生只須出示三份學(xué)生證復(fù)印件就可享受免押金。
4、無廈門人擔(dān)保的個(gè)人，須交正常押金，但可享受租金的8折優(yōu)惠。
四、網(wǎng)站建設(shè)
1. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)與規(guī)劃：
?、倬W(wǎng)站名稱：廈門新思索電腦租賃網(wǎng)
?、谥黝}定位：屬于計(jì)算機(jī)類網(wǎng)站，集中精力介紹產(chǎn)品配置及價(jià)目，為顧客提供多種合適的租賃方案，對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘榻B，突出公司的服務(wù)理念。
?、塾蛎x用：
中文實(shí)名：新思索
英文域名：.cn
域名的選擇為“新思索電腦”的英文簡(jiǎn)寫
?、苷w風(fēng)格與欄目規(guī)劃：藍(lán)色界面，體現(xiàn)企業(yè)的誠(chéng)信風(fēng)格;欄目主要有：公司首頁(yè)、租賃目的、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介、租賃報(bào)價(jià)、服務(wù)細(xì)則、方案推薦、網(wǎng)上預(yù)定、聯(lián)系方式等。⑤網(wǎng)站布局：(部分截圖)
五、營(yíng)銷方案
租賃產(chǎn)品類別
臺(tái)式機(jī)：聯(lián)想，acer，dell 筆記本電腦：聯(lián)想，acer，dell，ibm等 pc 服務(wù)器，
工作站 辦公設(shè)備：打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)
顯示設(shè)備：crt、液晶、等離子顯示器，投影
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
租賃報(bào)價(jià)明細(xì)表
計(jì)算機(jī)設(shè)備：
品牌建設(shè)
以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格，樹立新思索的品牌。提供多種配機(jī)方案，滿足不同使用者的需求，達(dá)到物盡其用，花最少的錢租最適用的電腦及其相關(guān)設(shè)備。
客戶關(guān)系建立
對(duì)使用過我們公司租賃服務(wù)的客戶，我們將留底備案，并將他們的意見和建議對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中，與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給顧客，安排客戶服務(wù)人員專門進(jìn)行客戶維系工作。
六、資金需求及籌措方法
公司預(yù)計(jì)需要100萬元公司運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)資金，主要用于設(shè)備購(gòu)置、員工招聘培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計(jì)在未來的五年內(nèi)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入500萬元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售利潤(rùn)300萬元 ( 按行業(yè)平均銷售利潤(rùn)率60%計(jì)算 ) 。投資人投入公司的資金，有望在兩到三年內(nèi)全部回收。篇二：電腦租賃電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
電腦租賃電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
2009-08-12 下午 09:18
投資額度：7萬元
項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)：客戶對(duì)象眾多 同類店少，競(jìng)爭(zhēng)性較低
適合人群：愛好電腦技術(shù)及消費(fèi)時(shí)尚的年輕人
成功案例：長(zhǎng)沙市步行街南街動(dòng)漫星空里的卡普特電腦飾界
市場(chǎng)背景
用戶過億 市場(chǎng)領(lǐng)域有待開發(fā)
據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的電腦使用量已經(jīng)過億。有這么大的用戶量，其市場(chǎng)前景巨大是毋庸置疑的。在這個(gè)時(shí)代，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高，生活節(jié)奏越來越快，電腦在人們的工作、生活中占據(jù)了越來越多的時(shí)間，人們也不再僅僅是將其當(dāng)成冷冰冰的工具。于是，電腦飾品就成了人們的選擇。
目前，市面上流行的飾品店大多都是一些專門針對(duì)女性用戶的飾品，復(fù)制這樣的飾品店競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)很大，而且這種飾品店大同小異，缺乏新意。相對(duì)來說，電腦飾品店恰好迎合了人們的需求。業(yè)內(nèi)人士分析，從目前的電腦后續(xù)服務(wù)市場(chǎng)來看，相關(guān)行業(yè)只局限于維修、銷售等領(lǐng)域，其他方面的配套少之又少，只有少數(shù)散落在電腦城和電子市場(chǎng)，明顯缺乏專業(yè)化、個(gè)性化的品牌服務(wù)，像電腦飾品、電腦休閑品等項(xiàng)目更是少有人問津。很多人都看好這個(gè)市場(chǎng)，但這一領(lǐng)域的市場(chǎng)還有待開發(fā)，這無疑為創(chuàng)業(yè)者留下一個(gè)難得的商機(jī)。
開業(yè)條件
市場(chǎng)調(diào)查 電腦城附近設(shè)鋪佳
電腦飾品店雖然是以裝飾電腦為主的小配件，但畢竟也是飾品店，其消費(fèi)群體肯定還是以女性為主。因此，在投資之前一定要做好充分的市場(chǎng)調(diào)查，在做好詳細(xì)的投資分析后才能放心投資。
有的創(chuàng)業(yè)者對(duì)電腦飾品這一行并不熟悉，這種情況可選擇連鎖經(jīng)營(yíng)方式，能夠省去不少麻煩，并在一定程度上降低風(fēng)險(xiǎn)。不過，加盟也需按照規(guī)定，繳納一定的加盟費(fèi)、遵守加盟
店的一些條件等等。
喜歡電腦飾品的消費(fèi)者，很大一部分來自于13到30歲左右的年輕人，尤其是大、中學(xué)生，他們崇尚個(gè)性和自由，熱愛時(shí)尚和流行。這個(gè)群體接受新鮮事物比較快，對(duì)時(shí)尚飾品有執(zhí)著的追求。因此，一般來說，電腦飾品店選擇在學(xué)校集中的區(qū)域比較合適，但由于經(jīng)濟(jì)能力受到限制，所以，這部分消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感，只有質(zhì)優(yōu)價(jià)低的市場(chǎng)定位才能最大程度地迎合他們的需要。由于電腦飾品消費(fèi)群體具有相當(dāng)強(qiáng)的針對(duì)性，因此，如果店鋪以電腦城為基點(diǎn)，或者是直接在電腦城租個(gè)小門面，或者通過與賣電腦的商家合作，在電腦城附近租個(gè)門面，這樣，連帶的商業(yè)效果就會(huì)顯現(xiàn)出來。
經(jīng)營(yíng)策略
靈活經(jīng)營(yíng) 遵循多頻率少數(shù)量
裝修強(qiáng)化時(shí)代性——電腦飾品店的消費(fèi)群大多為女性，在店鋪裝修時(shí)一定要謹(jǐn)記這一點(diǎn)，但由于電腦飾品店畢竟不同于一般的時(shí)尚女性用品飾品店，因此，在裝修方面也不宜太過花哨，而應(yīng)簡(jiǎn)潔、素雅、大方，著重強(qiáng)化電腦飾品的時(shí)代性，讓店面設(shè)計(jì)和招牌也成為廣告，畢竟真正的主角是那些裝飾電腦的小配件。 注重品種與渠道——經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)一定要根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和消費(fèi)觀念來選擇電腦飾品的種類，價(jià)位則要根據(jù)店鋪周圍消費(fèi)群體的年齡段和收入情況來確定。電腦飾品主要包括usb接口時(shí)尚產(chǎn)品、另類鍵盤鼠標(biāo)、清潔用品等主流系列，貨物要高、低檔次都要有，以滿足不同消費(fèi)者的需求。在進(jìn)貨上要注意一個(gè)問題，那就是慢速飾品驅(qū)逐快速飾品。有些電腦飾品店，看起來貨很足，品種也很豐富，但在專業(yè)人士看來，快速消費(fèi)飾品(如卡通裝飾貼紙、線纜捆扎帶、屏幕清潔劑等)不足，慢速消費(fèi)飾品(豪華顯示器卡通外套、大型usb接口時(shí)尚產(chǎn)品、另類攝像頭等)很多，這樣使慢速飾品占了快速飾品的位置，這也是一種隱性缺貨。電腦飾品店中快速飾品的單價(jià)一般保持在10到30元之間，這個(gè)價(jià)格區(qū)間的產(chǎn)品就屬于快速消費(fèi)品;而有些電腦飾品店，一些20到30元的重要飾品很少甚至沒有，以至于形成看的多、買的少的場(chǎng)面。最后，要和當(dāng)?shù)丶斑M(jìn)貨地的物流公司保持良好的合作關(guān)系，這樣不僅運(yùn)費(fèi)會(huì)優(yōu)惠很多，而且永遠(yuǎn)不會(huì)把你的貨丟在最下面壓著，貨到了能夠及時(shí)通知，及時(shí)上架。
掌握頻率與數(shù)量——好的飾品店有一個(gè)經(jīng)營(yíng)竅門，就是進(jìn)貨要“多頻率，少數(shù)量”。飾品的作用就是給人帶來漂亮和新鮮感，對(duì)于日新月異的電腦飾品來說更是如此。這種店鋪由于位置選址比較明確，一般不需要過多地搞促銷或者相關(guān)活動(dòng)，只需要產(chǎn)品每天更新一點(diǎn)點(diǎn)(比如新鮮的鼠標(biāo)卡通腕墊、另類圖案的鍵盤保護(hù)貼膜等這些小玩意兒)，這樣，無論是新顧客還是老顧客，當(dāng)他們每次來到店鋪后都會(huì)有不同驚喜，使人感覺這個(gè)店鋪充滿生機(jī)和活力。進(jìn)貨頻率掌握每周一次，如果是銷售旺季還要盡量縮短周期，決不能為了貪圖省事一次進(jìn)足，那樣就會(huì)使顧客失去新鮮感。
以30平方米的店面為例：青年時(shí)尚人群集中地段鋪面租金一般為6000元左右，付二押一共1.8萬元;裝修費(fèi)用大約為2萬元，除墻面和地板外，其他需要的還有貨架、柜臺(tái)、射燈等必需品;首次進(jìn)貨大概為3萬元，加上營(yíng)業(yè)執(zhí)照等費(fèi)用，開一家電腦飾品店的前期投入應(yīng)在7萬元左右(不含加盟費(fèi)和保證金)。
電腦飾品店一般只需一兩名員工(員工必須具有一定的電腦專業(yè)知識(shí))，工資支出每月大概在2000元左右。其他費(fèi)用包括水電和管理費(fèi)大約1000元。在店鋪比較集中的商業(yè)旺鋪地段，30平方米左右的店面日營(yíng)業(yè)額大約在1000元左右。按照慣例，進(jìn)貨價(jià)格一般在售價(jià)50%以下，粗略估算，小店鋪月銷售收入約在1.5萬元左右，除去各種費(fèi)用，利潤(rùn)在6000元左右。
電腦飾品相比其他一般飾品來說，相對(duì)價(jià)格會(huì)稍微高一點(diǎn)，但在目前電腦使用普及的情況下，稍高的價(jià)位并不會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。一般電腦飾品店最
多一年即可收回成本。
電腦配件創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇3
目 錄
創(chuàng)業(yè)前景 „„„„„„„„„„„„
開店流程 „„„„„„„„„„„„
一：申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
二：考慮店面
三：市場(chǎng)分析與其它一些問題
四：技術(shù)人員
五：所有的產(chǎn)品的管理(倉(cāng)庫(kù)管理)
電腦維修店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
經(jīng)過幾年的發(fā)展，電腦已經(jīng)進(jìn)入平常百姓的生活中，甚至已經(jīng)有兩臺(tái)以上。隨之而來的問題就是電腦維修。雖然說有的電腦公司承諾保修一年，但這僅限于硬件，對(duì)軟件故障，卻只能是送修，或者是收費(fèi)上門維修。服務(wù)好一點(diǎn)的，一年可以上門服務(wù)幾十次;那相對(duì)于服務(wù)不好的呢這給對(duì)電腦不太了解的用戶，帶來了難題。另一方面，一年之后，電腦過了保修期，一旦出現(xiàn)故障，只能“四處尋醫(yī)”。按理說電腦公司很多，找個(gè)維修公司應(yīng)該不難，但是由于現(xiàn)在大多數(shù)電腦公司都是以銷售為主，一個(gè)是維修質(zhì)量不敢保證，另一個(gè)是收費(fèi)很高。目前電腦維修行業(yè)‘貓膩’多多，收費(fèi)沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，維修市場(chǎng)還不規(guī)范。
因此，我想開一個(gè)專業(yè)的電腦維修維護(hù)的技術(shù)服務(wù)型公司，我認(rèn)為市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
以下是我的觀點(diǎn)：
第一，大部分電腦都過了質(zhì)保期。十幾年內(nèi)個(gè)人電腦的普及，很多家庭電腦用戶購(gòu)買的電腦都過了質(zhì)保期，有些他們需要相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。
第二，一些小單位電腦操作員多數(shù)電腦不內(nèi)行。信息時(shí)代高速發(fā)展，各大小公司單位大都配備電腦及辦公設(shè)備，配有電腦操作員，但他們只會(huì)用電腦完成他們的工作，會(huì)操作常用辦公軟件，對(duì)電腦的維護(hù)、維修、合理的利用電腦都不會(huì)花大心思去研究，一旦出現(xiàn)故障，他們需要電腦技術(shù)服務(wù)，幫他們及時(shí)排除故障，代購(gòu)相關(guān)配件等。如果根據(jù)他們的要求特別指定，花少量的錢，把計(jì)算機(jī)專業(yè)人員請(qǐng)到家，方便又劃算，可以為企業(yè)節(jié)省資金，何樂而不為呢
第三，大部分家庭電腦用戶對(duì)電腦知識(shí)了解甚少。首先，他們生活水平不斷提高，電腦越來越便宜，家庭買電腦的用戶越來越多，其中有一大部分家庭都是
六：財(cái)務(wù)
給上學(xué)的孩子買電腦，大部分由于對(duì)電腦了解不是很深，當(dāng)電腦出現(xiàn)一些小的故障，就不知如何處理，只好找電腦銷售商，而銷售商主要是以電腦銷售為主，保修范圍僅限于硬件，對(duì)軟件的保修時(shí)間短，次數(shù)少，一旦過了保修期，他們就要收勸高額”的維修費(fèi)，而且多數(shù)服務(wù)質(zhì)量跟不上，因?yàn)樗麄円噪娔X銷售為主。
因此，只好四處求“醫(yī)”。其次，電腦具體能做什么，有多大功能，對(duì)那些給孩子買電腦的用戶來說，是個(gè)“迷”。而當(dāng)用戶買了電腦，經(jīng)過銷售員的講解，知道電腦能做什么，很“神奇”，卻不知道怎樣做才能實(shí)現(xiàn)電腦的一些功能，不知道具體怎么操作，實(shí)現(xiàn)這些功能還要配備一些什么設(shè)備等。他們需要相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo)服務(wù)。
第四，大部分公司沒有充分利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)設(shè)備。隨著計(jì)算機(jī)及局域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷深入，特別是各種計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)被相繼應(yīng)用在實(shí)際工作中，在公司內(nèi)部，需要使各部門相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享，為員工提供準(zhǔn)確、可靠、快捷的各種數(shù)據(jù)和信息，充分發(fā)揮公司內(nèi)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)設(shè)備的功能，從而加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)和技術(shù)聯(lián)系，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低運(yùn)作及管理成本，因此，建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是非常必要。
因此，我個(gè)人認(rèn)為，開一家電腦技術(shù)服務(wù)型的公司?？砷_展以下業(yè)務(wù)：
1、電腦清潔、護(hù)理
2、電腦安裝、調(diào)試、升級(jí)、維修(包括硬件)
3、局域網(wǎng)組建
4、電腦上門培訓(xùn)指導(dǎo)
5、耗材銷售
6、二手電腦調(diào)劑具體可開展的形式：會(huì)員制和非會(huì)員制兩種。
七：商品定價(jià)與維修定價(jià)
會(huì)員制分為：個(gè)人和企業(yè)用戶，采取包月包年包季制。
主要目標(biāo)客戶：
1、家庭用戶。
2、中小企業(yè)。
3、各門市。
另外，我認(rèn)為，無論開什么樣的公司，一定要急用戶之所急，想用戶之所想，要緊緊圍繞客戶，增強(qiáng)與客戶之間的關(guān)系，價(jià)格要透明，技術(shù)要精湛，服務(wù)要上乘。爭(zhēng)做規(guī)范電腦維修行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
下面介紹一下開店流程：
一：申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
營(yíng)業(yè)范圍：
名稱預(yù)登記：酷維電腦維修部
二：考慮店面
1：店開在哪里一定要開在跟同行的那條街上，這樣有利于大家相互幫忙，了解對(duì)方。
2：店面需要多大最少一個(gè)要一個(gè)20-40個(gè)平方的門面。必有晚上有人看店 3：門面的廣告牌制作費(fèi)與店面的裝修費(fèi)(簡(jiǎn)單刷成白色就行簡(jiǎn)單布置一下就行) 4：店面的設(shè)置，一個(gè)前臺(tái)或者說辦公桌，另一個(gè)是技術(shù)員的維修臺(tái)，再一個(gè)是柜臺(tái)，柜臺(tái)里擺放一些鼠標(biāo)，鍵盤，U盤、攝像頭等等小樣品，至少別讓客人進(jìn)來什么都沒有吧。
三：市場(chǎng)分析與其它一些問題
1：所在地人口是多少
2：電腦的普及率是多少
3：他們買電腦都去會(huì)在你的店面買或組裝嗎
4：一般家庭電腦小故障會(huì)找你維修嗎還是上門維修、你電腦的維修是怎么解決的
5：裝一次系統(tǒng)你收費(fèi)多少一個(gè)小毛病比如qq網(wǎng)頁(yè)打不開!你收費(fèi)呢還是不收費(fèi)呢
6：你做維修店就要有配件，比如網(wǎng)卡壞了，你的網(wǎng)卡從哪里進(jìn)貨，比較便宜，賣給客戶又是多少還有其它配件，機(jī)箱，聲卡，主板電池等等。主要說的意思是你的進(jìn)貨渠道
7：一個(gè)維修店總不能靠維修吃飯吧!最主要工作就是組裝電腦，也就是幫別人組裝電腦，那你給別人組裝電腦，需要什么要報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)從哪里來需要組裝電腦的經(jīng)驗(yàn)(技術(shù)員)，你的報(bào)價(jià)出來后，別人可能感覺你的價(jià)格比剛才的那家店要貴怎么解決組裝機(jī)賣出去至少要免費(fèi)服務(wù)半年。
8：談到進(jìn)貨，就一定要有一個(gè)物流吧，你要在當(dāng)?shù)卣业桨l(fā)貨或收貨的地點(diǎn)吧 9：那這個(gè)發(fā)貨和收貨的工作誰來去做呢
10：店面一定要有個(gè)女人，沒有口才的，沒有相貌的不要，年紀(jì)輕的不要，非主流的員工不要，最少3周歲以上，有這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)最好，這樣的人才你能找到嗎這個(gè)女人一定要懂電腦，她至少會(huì)使用QQ.我說的不是聊天，是商務(wù)交談。為什么要用QQ談，因?yàn)殡娫挸杀咎摺Ｄ撬钇鸫a需要一臺(tái)電腦吧。具體的細(xì)節(jié)實(shí)在太多無法全部列出來。
11：技術(shù)員的要求：?jiǎn)为?dú)配置與組裝電腦，維修電腦，對(duì)電腦的裝機(jī)要有一個(gè)流程比如：裝系統(tǒng)-裝軟件-備份。會(huì)搭建小型網(wǎng)絡(luò)配置路由器交換機(jī)，會(huì)電腦組裝、網(wǎng)絡(luò)組建，軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)故障維修，維護(hù)
12：你作為老板，你怎么去找到你的客戶，你怎么去宣傳你的店面你總不能讓你所有的同事都知道你在開電腦維修店吧，也不太現(xiàn)實(shí)，要是這樣的話，你想想看，你的市場(chǎng)是擴(kuò)大了，可維修的都是不給錢的怎么辦當(dāng)然了，我是說第6條的現(xiàn)象，換配件與硬件了肯定會(huì)給錢的你收多少最合適
13：假如店開起來了，沒生意，“只有出，沒有進(jìn)”，你的資金能支撐多久三個(gè)月還是半年店面開始的時(shí)候往往是門庭冷落。只是你的朋友會(huì)在開業(yè)的那天會(huì)去捧場(chǎng)，送送花籃，禮物什么的后面就很少來了。
14：你總不能就靠維修與組裝電腦，賣小東西吃飯吧所以你要做大，賣A4,A3紙，打印機(jī)墨盒，色帶，色帶架，所以你還要賣這些打印耗材這些東西，維修是根本填不飽肚子的，餓!
15：目標(biāo)客戶總不能就在那幾個(gè)家庭客戶吧，所以你需要出去多交朋友，那交朋友的過程都在哪里在飯桌上，酒桌上，介紹自己的時(shí)候你怎么說那以后這樣的場(chǎng)合多了你能受得了嗎肯定是介紹自己是電腦的生意的，。這樣一來，你的名片撒出去后，就等于很好的幫助你宣傳了店面。
16：名片的印制，
四：技術(shù)人員
1：技術(shù)員的工具由他自己提供。用什么他自己最清楚，但是這個(gè)錢你要出，那這個(gè)東西你出錢了，他用了，丟了，算誰的丟了，壞了都要買，又增加了成本。 2：技術(shù)員的工資待遇按照你們當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)給或者按照他的技術(shù)來給。
3：那技術(shù)員在裝機(jī)過程中，不小心弄壞了全新的配件，你作為老板就不能要他賠，他才那點(diǎn)工資，賠不起，還不如你做個(gè)好老板，別讓他賠，反而他覺得你是個(gè)很不錯(cuò)的老板，但是同樣的錯(cuò)誤不能再發(fā)生，這有牽扯到管理上面了。
4：那個(gè)銷售女人，她的工資，萬一她干兩三個(gè)月說不干了，怎么辦你怎么樣才能把她給留住，你可不要小看她，一旦所有的業(yè)務(wù)她都掌握了，她卻因?yàn)槟承┰虿辉敢飧闪?，那你的業(yè)務(wù)難道又要重新找個(gè)人來做嗎你覺得你有那么多精力來做這件事情嗎當(dāng)然了，你根本不可能做這個(gè)女人，因?yàn)槟愕臅r(shí)間不夠。 五：所有的產(chǎn)品的管理(倉(cāng)庫(kù)管理)
再小的店都有貨，再小的店都需要管理，俗稱“庫(kù)管”，當(dāng)然了不是讓你把東西看好不丟就行了。是讓你跟些貨物有一個(gè)管理的方法，比如每個(gè)月“盤點(diǎn)”就是整理貨架，賣出了多少貨，買了多少貨，還剩余多少貨，這些貨來自哪家你不在店里的時(shí)候人家把你東西賣了，你也不知道。那你不成了冤大頭了啊。 六：財(cái)務(wù)
這一塊一定要弄好，不然的話，你根本不知道你每個(gè)月賺多少，賠多少那這塊由誰來做，你嗎你又不是神，什么都自己做。當(dāng)然了，也可以自己做，每天賣出去的東西，晚上下班前跟銷售結(jié)賬。還要做賬本，這個(gè)東西你會(huì)不會(huì)這個(gè)要不會(huì)，你去表說認(rèn)識(shí)我了。
七：商品定價(jià)與維修定價(jià)
各個(gè)產(chǎn)品在成本價(jià)上加多少錢賣出去最合適呢參考旁邊的店或者同行，這就是為什么要在同行的那條街開店的原因。維修定價(jià)可以再根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r來定。
電腦配件創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書相關(guān)文章：