加盟是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ湓谌魏谓?jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期任何國家都最具活力與挑戰(zhàn)性。做好加盟要制定完整正確的加盟手冊，那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的加盟店加盟運(yùn)營手冊，就隨小編一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

　　加盟店加盟運(yùn)營手冊一：

　　歡迎您加入唐山開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)，成為開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)大家庭中的一員。 從這一刻起，你即可享受我們提供的專業(yè)服務(wù)!為了給廣大的會(huì)員朋友提供更優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)，我們特別整合強(qiáng)大的資源優(yōu)勢，精心營造唐山市第一地產(chǎn)資訊平臺(tái)。無論你是買樓、賣樓、信息發(fā)布還是裝修裝飾，都能夠在這里得到豐富及時(shí)的市場資訊，為您度身定做的公司推廣方案，還可以和眾多的朋友交流置業(yè)心得，與專家直接對話，分享經(jīng)驗(yàn)和樂趣。

　　我們衷心歡迎你的加入并感謝你的支持!

　　一、加盟條件：

　　1. 必須有國家和地方房屋管理部門和工商部門承認(rèn)的房地產(chǎn)中介資質(zhì);

　　2. 必須對用戶作出符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定的服務(wù)承諾，并堅(jiān)持履行承諾。

　　二、加盟利益：

　　加盟的各置業(yè)機(jī)構(gòu)可以在開爾地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)上擁有獨(dú)立自主的公司頁面，包括公司名稱、公司簡介、服務(wù)承諾、聯(lián)系電話等以及房源信息列表和房源數(shù)據(jù)庫查詢界面，并且信息資源共享。

　　三、為加盟會(huì)員提供的服務(wù)：

　　1、集中會(huì)員單位的信息，提供方便快捷的查詢系統(tǒng)，并根據(jù)會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))的需求隨時(shí)更新頁面的內(nèi)容，隨時(shí)發(fā)布買賣房源信息，用我們?nèi)娜獾姆?wù)精神為會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))樹立信譽(yù)佳、質(zhì)量優(yōu)的商家形象;

　　2. 在開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)欄目上為加盟中介制作獨(dú)立網(wǎng)頁，顯示公司名稱、服務(wù)承諾、資質(zhì)證號、公司地址、聯(lián)系電話、公司簡介，顯示房源信息列表，提供信息查詢和信息詳情顯示功能;

　　3. 加盟置業(yè)所提供的房源信息，可以與開爾置業(yè)信息網(wǎng)中心數(shù)據(jù)庫信息同時(shí)供用戶查詢，讓廣大用戶直接與加盟公司取得聯(lián)系;

　　4. 為加盟公司在信息上傳、信息管理過程中提供必要的技術(shù)支持;

　　5. 根據(jù)加盟公司不同要求，在開爾置業(yè)信息網(wǎng)不同級別的頁面作廣告宣傳。

　　四、加盟收費(fèi)情況：

　　1、 新加盟的房產(chǎn)置業(yè)試用一個(gè)月，期間信息發(fā)布費(fèi)免收;

　　2、 凡在開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)加盟交納入網(wǎng)費(fèi)的房產(chǎn)中介，真誠感謝你們對開爾置業(yè)信息網(wǎng)的支持與信賴，一次性交一年費(fèi)用減半收取，交半年費(fèi)用八折收取; 3、 費(fèi)用六個(gè)月起付。 五、信息發(fā)布方式：

　　1、 擁有上網(wǎng)電腦的加盟房產(chǎn)置業(yè)，可在本網(wǎng)站上自行發(fā)布收集房源信息; 2、 沒有上網(wǎng)電腦的加盟房產(chǎn)置業(yè)，本公司工作人員協(xié)助發(fā)布收集房源信息; 3、 本公司為了方便加盟的會(huì)員能夠及時(shí)發(fā)布收集房源信息，雙方簽協(xié)議可免費(fèi)提供上網(wǎng)電腦一臺(tái)(交一定數(shù)量的押金)，并協(xié)助上網(wǎng)開戶。(此條適用于一次性交3年費(fèi)用的會(huì)員) 六、加盟辦法：

　　1. 申請加盟的公司將公司有關(guān)情況(公司名稱、公司地址、區(qū)縣、郵編、電話、傳真、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵件、資質(zhì)證號、公司等級、員工人數(shù)、專業(yè)人數(shù)、公司簡介、服務(wù)承諾等)在“加盟申請表”上完整填寫，而后傳真至開爾置業(yè)信息網(wǎng)，或打電話通知我公司，在6個(gè)工作日之內(nèi)對申請公司進(jìn)行考查，符合條件者，開爾置業(yè)將在之后的3個(gè)工作日之內(nèi)給予回復(fù)。來信或來傳真時(shí)，請一定要注明聯(lián)系電話、傳真、聯(lián)系人、電子郵件;

　　2. 經(jīng)考查合格后，開爾置業(yè)公司會(huì)將合同樣本以電子郵件或傳真的方式發(fā)給申請加盟的置業(yè)公司，或直接送到加盟公司處。 3、您也可以通過以下幾種方式通知我們：

　　(1)填寫申請表(發(fā)送給我們后，我們將在一個(gè)工作日與您取得聯(lián)系); (2)通過發(fā)送E-mail：

　　(3)您也可以撥打我們的咨詢電話進(jìn)行相關(guān)咨詢，我們開爾置業(yè)工作人員就會(huì)為您做出詳細(xì)的解答。

　　七、會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))的義務(wù)：

　　為了維護(hù)買賣雙方的權(quán)利與利益，會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))必須承擔(dān)以下義務(wù)： 1、 會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))必須提供營業(yè)許可證的原件或復(fù)印件(原件掃描后奉還); 2、 會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))在開爾置業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布的買賣信息必須準(zhǔn)確、真實(shí)，并不侵害任何第三方的合法權(quán)益;

　　3、 如因會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))提供的信息不準(zhǔn)確、不真實(shí)或不合法而與第三方產(chǎn)生的糾紛，由會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　4、 會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))應(yīng)派人協(xié)助負(fù)責(zé)合作欄目的建設(shè)、維護(hù)工作，應(yīng)保證內(nèi)容更新頻率。

　　5、 合作欄目中的由會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))提供發(fā)布的圖片、文字、內(nèi)容乙方應(yīng)負(fù)有全部責(zé)任，任何涉及版權(quán)、法律法規(guī)方面的糾紛與賠償，應(yīng)由會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))單獨(dú)承擔(dān)。

　　6、 為達(dá)到合作欄目的迅速發(fā)展、繁榮，會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))一切與合作欄目相關(guān)的咨訊、活動(dòng)、應(yīng)及時(shí)通知開爾置業(yè)公司，以便業(yè)務(wù)宣傳。 八、開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)的義務(wù)：

　　為加入開爾地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)的會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))擴(kuò)大宣傳，樹立良好的會(huì)員單位形象是我們的責(zé)任和義務(wù)，我們開爾置信息網(wǎng)做以下承諾：

　　1、 與加盟公司簽訂詳細(xì)加盟協(xié)議，保證并約束加盟公司與開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)之間的權(quán)利和義務(wù);

　　2、 根據(jù)會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))的需求，我們隨時(shí)更新會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))的頁面內(nèi)容; 3、 開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)專設(shè)“用戶信箱”，及時(shí)將用戶的意見和建議反饋給會(huì)員單位(機(jī)構(gòu));

　　4、 根據(jù)用戶要求，開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)會(huì)配合各會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))在其他媒體打廣告、做宣傳。

　　5、 如果還有我們沒有想到的服務(wù)，請您提出來，我們一定竭誠為您服務(wù)。

　　網(wǎng)址： 聯(lián)系人： 電話： 傳真： E-mail: 總部地址： 加盟優(yōu)勢

　　1、強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢：依托開爾置業(yè)公司的整體實(shí)力把網(wǎng)站建成唐山房地產(chǎn)置業(yè)第一網(wǎng)。

　　2、信息資源共享：信息資源大幅度增加。

　　3、開爾置業(yè)信息網(wǎng)(公司)持續(xù)、高效的運(yùn)營支持和幫助; 4、展示加盟企業(yè)形象及信息的全天候推廣平臺(tái)，大力提升公司形象;

　　5、打破了傳統(tǒng)商鋪地域空間的限制，大大擴(kuò)大了房源信息的接觸面和交流面; 6、成本優(yōu)勢：網(wǎng)絡(luò)具有覆蓋面廣，信息傳遞快等特點(diǎn)，可節(jié)省大量時(shí)間及資金成本。

　　7、協(xié)同發(fā)展：組織各加盟置業(yè)舉辦各種營銷推廣活動(dòng)。

　　8、風(fēng)險(xiǎn)小，回報(bào)高，有廣泛的客戶群：全國乃至世界的客戶資源。 9、廣告支持：通過各種渠道宣傳網(wǎng)站及上網(wǎng)企業(yè)。

　　10、能夠得到社會(huì)認(rèn)可：加盟置業(yè)可大大提高其自身的知名度和誠信度。 享受服務(wù) 1、 2、

　　各房產(chǎn)置業(yè)可在本網(wǎng)站上發(fā)布二手房買賣租賃信息; 各房產(chǎn)置業(yè)可在本網(wǎng)站收集個(gè)人發(fā)布提供的房源信息;

　　各房產(chǎn)置業(yè)可通過本網(wǎng)站與加盟中介交換房源信息 ，合作開展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享;

　　各開發(fā)商可在本網(wǎng)站發(fā)布新房、尾房、抵債房銷售信息;

　　利用開爾置業(yè)信息網(wǎng)可以為開發(fā)商做樓盤宣傳廣告，為建材商、裝潢公司做宣傳廣告;

　　廣大市民可集中、加速、免費(fèi)查詢?nèi)械男路?、二手房房源信? 市民可在家、網(wǎng)吧發(fā)布房源信息，提供給己加盟成為會(huì)員的房產(chǎn)中介; 在本網(wǎng)站顯著位置為房地產(chǎn)開發(fā)公司和加盟中介做宣傳，提高企業(yè)知名度;

　　提供唐山市的房產(chǎn)政策法規(guī)以及購房租房小常識(shí)等資料;

　　10、 其他網(wǎng)站的鏈接及廣告，加強(qiáng)行業(yè)之間的合作，豐富信息交流。

　　加盟店加盟運(yùn)營手冊二：

　　一.公司介紹。

　　圓通速遞有限公司成立于2000年5月28日。經(jīng)過八年的精心打造，現(xiàn)已形成集物流、速遞為一體的民營企業(yè)，并在國內(nèi)同行業(yè)中名列前茅。 圓通公司致力于開拓和發(fā)展國際、國內(nèi)快遞、物流市場。我們的服務(wù)涵蓋報(bào)關(guān)、報(bào)檢、海運(yùn)、空運(yùn)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸服務(wù);中轉(zhuǎn)、國際國內(nèi)的多式聯(lián)運(yùn);分撥、倉儲(chǔ)及特種運(yùn)輸?shù)纫幌盗械膶I(yè)物流服務(wù)，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有派送網(wǎng)點(diǎn)1081個(gè)，各類運(yùn)輸、派送車輛3000余輛，員工22700余名的大型網(wǎng)絡(luò)。形成了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、服務(wù)誠信化、管理人性化、合作國際化”的格局。

　　1.公司地址：德宏州盈江縣。

　　2.法定代表人：寸得祚。

　　3.注冊資本：10萬元。

　　4.企業(yè)類型：物流公司。

　　5.經(jīng)營范圍：物品配送

　　企業(yè)文化

　　服務(wù)宗旨：客戶要求 圓通使命

　　經(jīng)營理念：誠信服務(wù) 開拓創(chuàng)新

　　企業(yè)方針：以人為本 創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 安全快捷 樹圓通品牌

　　企業(yè)目標(biāo)：超越自我 創(chuàng)民族品牌

　　企業(yè)精神：與時(shí)俱進(jìn) 挑戰(zhàn)未來

　　員工口號：圓通速遞 時(shí)效第一

　　宣傳口號：服務(wù)遍神州 誠信遞萬家

　　企業(yè)主題：時(shí)效、和諧--是圓通永恒的主題

　　六個(gè)戰(zhàn)略：安全時(shí)效戰(zhàn)略 品牌形象戰(zhàn)略 市場定位戰(zhàn)略 規(guī)范服務(wù)戰(zhàn)略 降低成本戰(zhàn)略 創(chuàng)新和諧

　　戰(zhàn) 略

　　六 個(gè) 化：網(wǎng)絡(luò)信息化 操作規(guī)范化 服務(wù)誠信化 中轉(zhuǎn)合理化 管理程序化 發(fā)展國際化

　　二.產(chǎn)業(yè)分析。

　　1.本公司屬于物流公司，主要也物品配送為主

　　2，物流產(chǎn)業(yè)是未來的支柱產(chǎn)業(yè)，未來的商業(yè)需要以物流為基礎(chǔ)做支撐。 3，據(jù)統(tǒng)計(jì)有關(guān)專家統(tǒng)計(jì)截止2010年我國物流產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值12000億元，行業(yè)產(chǎn)值超過390億元。

　　4，2011年國家2會(huì) 出臺(tái)了物流快遞產(chǎn)業(yè)加盟標(biāo)準(zhǔn)，國家郵政局公布《快遞行業(yè)特許經(jīng)營(加盟)合同》示范文本，為進(jìn)一步規(guī)范吃市場使目前的快遞產(chǎn)業(yè)有惡性競爭，逐漸轉(zhuǎn)向品牌競爭，隨著門檻的提高，將使整個(gè)產(chǎn)業(yè)更加合理，規(guī)范的運(yùn)營。

　　三.市場分析。

　　1.加盟圓通快遞公司，隨著人們生活的提高，對快遞的質(zhì)量要求越來越高，人們對生活的要求也越來越高，隨著網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的普及與發(fā)展，我國的電子商務(wù)，已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)高速階段，物流快遞產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)高速成長的階段，物流快遞將是未來大有作為的產(chǎn)業(yè)。

　　2.我準(zhǔn)備在我的家鄉(xiāng)加盟圓通快遞，我們縣人口有三十萬，目前為止除了EMS可以到達(dá)，沒有別的快遞，EMS，速度慢，價(jià)格貴，民營快遞具有速度快，價(jià)格低的特點(diǎn)，現(xiàn)在除了EMS之外，市場一切空白，所以我覺得是一個(gè)很好的切入點(diǎn)。以較低的價(jià)格給需要物流的人配送。(價(jià)格策略：同城快遞 5元/kg 州內(nèi) 8元/kg 省內(nèi) 15元/kg )

　　四.營銷。

　　1.安全時(shí)效戰(zhàn)略 品牌形象戰(zhàn)略 市場定位戰(zhàn)略 規(guī)范服務(wù)戰(zhàn)略 降低成本戰(zhàn)略 創(chuàng)新和諧戰(zhàn)略。

　　五.企業(yè)的運(yùn)營運(yùn)作。

　　1.圓通公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有派送網(wǎng)點(diǎn)1081個(gè)，各類運(yùn)輸、派送車輛3000余輛，員工22700余名的大型網(wǎng)絡(luò)。形成了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、服務(wù)誠信化、管理人性化、合作國際化”的格局。

　　六.企業(yè)的管理。

　　1. 6年來，公司始終秉承“客戶要求，圓通使命”的服務(wù)宗旨，以“超越自我，創(chuàng)民族品牌”為目標(biāo);以“誠信服務(wù)，開拓創(chuàng)新”為經(jīng)營理念。

　　2.以與時(shí)俱進(jìn) 挑戰(zhàn)未來：為企業(yè)精神，以圓通速遞 時(shí)效第一： 為員工口號以服務(wù)遍神州 誠信遞萬家：為宣傳口號，以時(shí)效、和諧--是圓通永恒的主題：為企業(yè)主題。

　　七.預(yù)測與財(cái)務(wù)管理。

　　1.費(fèi)用預(yù)算控制：

　　品牌加盟使用費(fèi)：50000元

　　房租： 3000元/年 250元/月 (我們快遞免費(fèi)提供上門取件，送件，所以，選擇在郊區(qū))

　　裝修：5000元

　　電動(dòng)摩托車1張送貨用 2000 元 ， 員工 工資 600X12= 7200

　　實(shí)際總投入 =7W ，剩下3W 做流動(dòng)資金。

　　八投資的風(fēng)險(xiǎn)分析。

　　1.盈利模式：

　　我給自己預(yù)定了5個(gè)月的虧損時(shí)間，5個(gè)月后才能達(dá)到收支平衡應(yīng)為我平均一個(gè)月的開支為1200元，1200/3=400個(gè)包裹，要想從 0 開始做到400個(gè)包裹 我給自己4個(gè)月的時(shí)間，剛開始第一個(gè)月200 個(gè)包裹，平均一天6個(gè)，然后每月以除了這個(gè) 以為我們 還為客戶提供附加值的 服務(wù)，郵寄快遞的時(shí)候 的紙盒 大批輛采購 5000個(gè) 可以把價(jià)格控制到 6毛左右 我們1元錢出售給客戶，

　　5000X1-5000X0.6=2000元

　　其次我們還可以 在為客戶提供送貨上門的時(shí)候 收取一定的手續(xù)費(fèi) ，初步定價(jià)為2元，為送貨費(fèi)，一年送 5000個(gè)件 X2=10000元，

　　一年的收入= 23733+10000+2000=35733 元。

　　支出，年員工工資600+12+600X3+X0.2的年底獎(jiǎng)金 =10800 元。

　　水電費(fèi) 200月 X12 ，=2400 元，

　　房租，3000元。

　　裝修，5000元

　　前期購入送貨電動(dòng)摩托 一張 2000 元、

　　年實(shí)際收益=35733-10800-2400-3000-5000-2000=12533，

　　由于第一年的發(fā)展 第二年 我們的回報(bào) 將會(huì) =29253 ，X20的上下浮動(dòng)，第二

　　年將會(huì)有 3W左右的收入， 依次類推，第二年3W+12533 =4W2533 第三年就可以收回全部成本。

　　第二章

　　一.產(chǎn)業(yè)分析

　　1.所賣的產(chǎn)品?與該產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的表現(xiàn)和動(dòng)態(tài)如何：快遞行業(yè)，主要以服務(wù)為主，以快速、安全、準(zhǔn)確、周到為前提，以每個(gè)客戶的滿意為宗旨?，F(xiàn)在隨著人們的生活水平的提高，服務(wù)行業(yè)在市場中的前景已越來越可觀，對服務(wù)的要求已越來越高，只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能在市場行業(yè)中占領(lǐng)一角。

　　2.銷售總額與總收入為多少以價(jià)格趨向如何：我給自己預(yù)定了5個(gè)月的虧損時(shí)

　　間，5個(gè)月后才能達(dá)到收支平衡應(yīng)為我平均一個(gè)月的開支為1200元，1200/3=400個(gè)包裹，要想從 0 開始做到400個(gè)包裹 我給自己4個(gè)月的時(shí)間。

　　除了這個(gè) 以為我們 還為客戶提供附加值的 服務(wù)，郵寄快遞的時(shí)候 的紙盒 大批輛采購 5000個(gè) 可以把價(jià)格控制到 6毛左右 我們1元錢出售給客戶，

　　5000X1-5000X0.6=2000元

　　其次我們還可以 在為客戶提供送貨上門的時(shí)候 收取一定的手續(xù)費(fèi) ，初步定價(jià)為2元，為送貨費(fèi)，一年送 5000個(gè)件 X2=10000元，

　　一年的收入= 23733+10000+2000=35733 元。

　　3. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展與政府對快遞的影響：隨著人們生活的提高，對快遞的質(zhì)量要求越來越高，人們對生活的要求也越來越高，隨著網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的普及與發(fā)展，我國的電子商務(wù)，已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)高速階段，物流快遞產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)高速成長的階段，物流快遞將是未來大有作為的產(chǎn)業(yè)。國家對快遞的發(fā)展以制定了相應(yīng)政策和鼓勵(lì)。

　　2006年1月19，由中國企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)會(huì)、中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)、人民日報(bào)市場部、中國質(zhì)量與品牌雜志社等主辦的第二屆中國十大影響力品牌評選活動(dòng)中，榮獲2005年“中國快遞行業(yè)十大影響力品牌”，同時(shí)喻渭蛟董事長獲得“中國品牌建設(shè)十大企業(yè)家”稱號

　　4.市場定位策略：以周到的服務(wù)體系、創(chuàng)新的服務(wù)意識(shí)、全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全速推動(dòng)客戶走向成功!我們愿與新老客戶實(shí)現(xiàn)雙贏、共同成長。

　　5.進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)的障礙是與典型的回報(bào)率有多少：在快遞著個(gè)行業(yè)的最要障礙是道路，時(shí)間與空間的局限性。一年的收入= 23733+10000+2000=35733 元。

　　6.與同行比較的優(yōu)勢以產(chǎn)品的新穎之處和銷售范圍和產(chǎn)品策略為什么：與同行相比較我們的優(yōu)勢在于，低價(jià)格;快速度;與真誠的服務(wù)態(tài)度給新老顧客留下深刻的影響。銷售范圍最要在德宏州盈江縣，因?yàn)槲覀冏龅闹饕强h級代理，我們的服務(wù)策略與目標(biāo)是，占領(lǐng)所有沒有圓通的縣級城市。

　　第三章

　　關(guān)于目標(biāo)市場，在市場中的定位，競爭對手的情況。

　　1.目標(biāo)市場：縣城區(qū)域內(nèi)所有需要運(yùn)輸?shù)目蛻?，主要是針對私人的快遞運(yùn)輸，信件的限時(shí)運(yùn)輸。

　　2.我們的市場定位：是做區(qū)域內(nèi)快遞的領(lǐng)跑者，以安全 高效 方便 快捷 為目標(biāo)，我們對目標(biāo)市場采用的是大眾化營銷為差異化營銷為鋪，采用全國統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供安全的快遞服務(wù)，對于長期的合作的大客戶，我們會(huì)為客戶，提供專門的業(yè)務(wù)員，以及8。5折的優(yōu)惠價(jià)格。

　　3.競爭對手申通：優(yōu)勢在于申通以覆蓋范圍大為優(yōu)勢，申通缺點(diǎn)在于，價(jià)格貴配送慢，價(jià)格貴，我們以這點(diǎn)位切入點(diǎn)，來擴(kuò)大自己的顧客群。針對的客戶主要是以網(wǎng)購，城市之間的快遞運(yùn)輸為主，對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，并不是我們的目標(biāo)市場，雖然我們覆蓋范圍不到，鄉(xiāng)村，但是那只會(huì)分流極小的一部分客戶，不會(huì)對我們構(gòu)成真正的威脅。

　　4.人口細(xì)分：主要是以18-40歲之間的年輕人為主，因?yàn)檫@部分人 有經(jīng)濟(jì)購買能力，也對快遞也有需要，我們做的是評價(jià)快遞所以與收入無關(guān)，與職位無關(guān)，與民族，與宗教無關(guān)。

　　5.客戶動(dòng)機(jī)：對貨物運(yùn)輸安全的要求，對速度的要求，而我們圓通就是以跨蘇，高效 安全而著名的，完全能滿足客戶的需求。

　　在整個(gè)區(qū)域內(nèi)市場我們的市場定位是挑戰(zhàn)者的地位。我們以低價(jià)格的配送，高質(zhì)量的服務(wù)，取勝于我們的對手。

　　6.地理細(xì)分：在各個(gè)城鄉(xiāng)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)，在學(xué)校區(qū)域設(shè)立服務(wù)

　　7.心里細(xì)分：對快遞物流中貨物安全的需要，以及美觀的需要，對于包裝，我們采取全國統(tǒng)一的包裝，我們提供快速的配送，以滿足客戶對速度心里需要，以及我們的服裝，營業(yè)員都采取過專業(yè)的培訓(xùn)。

　　市場預(yù)測分析

　　隨著宏觀經(jīng)濟(jì)特別是工業(yè)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)，我國物流業(yè)總體呈快速回升態(tài)勢，但由于進(jìn)出口貿(mào)易存在不確定因素、物流價(jià)格持續(xù)低迷、物流企業(yè)經(jīng)營依舊困難，主要物流運(yùn)行指標(biāo)增長水平仍遜于宏觀經(jīng)濟(jì)增長，反映出我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長依然緩慢?！?010-2015年中國快運(yùn)快遞行業(yè)市場研究預(yù)測及投資環(huán)境調(diào)查報(bào)告》分析：2009年前三季度，社會(huì)物流總額為69.41萬億元，同比增速由一季度下降3.3%、上半年下降0.8%轉(zhuǎn)為增長2%，扭轉(zhuǎn)了持續(xù)下滑勢頭。扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長

　　6.9%，增幅比上半年高0.9個(gè)百分點(diǎn)。2009年社會(huì)物流總額增長6%左右，社會(huì)物流總費(fèi)用增長8%左右。

　　《2010-2015年中國快運(yùn)快遞行業(yè)市場研究預(yù)測及投資環(huán)境調(diào)查報(bào)告》中數(shù)據(jù)表明：2009年10月份當(dāng)月快遞業(yè)務(wù)量同比增長11.2%;業(yè)務(wù)收入完成42.1億元，同比增長14.5%。同城、異地、國際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的7.3%、55.6%和31.6%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的23.7%、70.3%和6.0%。與去年同期相比，同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重下降0.4個(gè)百分點(diǎn)，異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升3.8個(gè)百分點(diǎn)，國際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)收入的比重下降4.9個(gè)百分點(diǎn)?！?010-2015年中國快運(yùn)快遞行業(yè)市場研究預(yù)測及投資環(huán)境調(diào)查報(bào)告》預(yù)測：我國快運(yùn)物流市場年均增長率在30%以上，是我國同期GDP平均增長率的3倍，到2010年，我國快運(yùn)物流市場總規(guī)模將達(dá)到1090億元，2020年將達(dá)到10151億元。

　　據(jù)《2010-2015年中國快運(yùn)快遞行業(yè)市場研究預(yù)測及投資環(huán)境調(diào)查報(bào)告》預(yù)測2010年年社會(huì)物流總額將有15%左右的增長，物流業(yè)增加值增長可達(dá)10%上下。2010-2015年，我國將進(jìn)入快遞行業(yè)高速發(fā)展的新時(shí)期，將形成一批具有國際競爭力的快遞企業(yè)。

　　第五章

　　圓通速遞經(jīng)過多年的精心打造，已形成集物流、速遞為一體的民營企業(yè)。無論您是商務(wù)客戶，或是個(gè)人客戶都能找到適合您的產(chǎn)品。

　　我們開通了同城區(qū)域當(dāng)天件當(dāng)日取件，當(dāng)日送達(dá)的服務(wù)

　　國內(nèi)次晨達(dá) 次日上午12:00前送達(dá)的服務(wù)

　　國內(nèi)次日達(dá)次日下午18:00(廣東20:00)前送達(dá)的服務(wù)

　　國際件當(dāng)日取件，當(dāng)日送達(dá)的服務(wù) 到付件業(yè)務(wù)

　　代取件業(yè)務(wù)

　　代收貨款業(yè)務(wù)，

　　預(yù)約配送，預(yù)約取件

　　簽收短信提醒業(yè)務(wù)， 并且我們的每一個(gè)加盟店都是全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)裝修，我們的每一個(gè)業(yè)務(wù)員都經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)，最大化的為客戶創(chuàng)造價(jià)值，提供便利。

　　企業(yè)會(huì)員招募

　　會(huì)員只對大客戶開放，比如企業(yè)，保險(xiǎn)公司 (郵寄保單)以及淘寶私人賣家。對于大客戶的管理，我們會(huì)給大客戶提供優(yōu)質(zhì)的價(jià)格服務(wù)。以及根據(jù)走量情況制定不同的價(jià)格。

　　收貨。

　　根據(jù)總公司的要求，以及上級公司發(fā)貨，準(zhǔn)時(shí)到貨接受。

　　防損，

　　物品的運(yùn)輸全過程采用標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸箱，還可以根據(jù)特殊物品提供服務(wù)，比如氣墊等。

　　盤點(diǎn)：

　　實(shí)施盤點(diǎn)，對沒一件貨物GPS 進(jìn)行全程網(wǎng)上追蹤。

　　企業(yè)形象 ：

　　公司統(tǒng)一的VI.

　　公司門面最少200平方