如何加強餐飲業(yè)的經(jīng)營與管理
學(xué)習(xí)啦小編認為加強餐飲業(yè)的經(jīng)營管理,是提高餐飲經(jīng)濟效益的主要目的之一。餐飲業(yè)在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,加強采購管理,有利于降低餐飲原料成本,是提高產(chǎn)品質(zhì)量,獲得豐厚利潤的重要環(huán)節(jié)。
如何加強餐飲業(yè)的經(jīng)營與管理
一、采購人員的選擇
采購人員的選擇對于餐廳的成本控制來說極其重要。如有的餐廳有先進的設(shè)備、一流的服務(wù)和手藝精湛的廚師,但經(jīng)濟效益卻總不理想,除客觀原因外,重要的一點就是采購人員選擇不當,導(dǎo)致采購的原料質(zhì)差價高,使原材料浪費多,再加上采購人員擄取回扣,這些直接導(dǎo)致原料成本的加大,降低了毛利率。因此,合格的采購員是搞好采購的前提,有關(guān)專家認為一個餐廳的經(jīng)營是否成功,一看廚師水平,再者就是采購員了。許多企業(yè)的經(jīng)營失敗就是由于采購的成本過高導(dǎo)致的,所以不少餐廳的采購員或采購部主管都是老板親戚或信得過的密友,道理就在此,曾有專家考究,一個好的采購員可為企業(yè)節(jié)約5%的成本。因此采購員在餐飲中扮演著極其重要的角色。
二、制定嚴格的采購制度
沒有一個嚴格的采購制度,就無法對采購進行有效的控制,還極易導(dǎo)致采購部門與廚房之間產(chǎn)生矛盾,也容易出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象,造成成本上升。由于不同企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營方式各不相同,其組織結(jié)構(gòu)和管理方法也不盡雷同。大飯店一般都設(shè)有采購部,小型酒店設(shè)有專職采購員,但有一點要求相同,即崗位應(yīng)明確,職責(zé)應(yīng)清楚,使采購人員應(yīng)知道做什么,不該做什么,如何做,有哪些責(zé)任。這一系列制度,都應(yīng)根據(jù)自身情況而定。
三、采購的程序
不同的地區(qū),不同賓館飯店,采購的程序各自存在差異,但一般來說主要包括以下2個步驟:
1、寫采購清單。該清單一般由倉庫保管人員填寫,他們根據(jù)貨品消耗情況及庫存情況,填寫需要采購的物品,填寫后交有關(guān)部門,如采購部或財務(wù)部去采購。
2、采購訂單。采購部或財務(wù)部接到采購清單后,了解市場行情,待采購清單批準后,采購員填寫采購清單,當訂單獲主管部門批準后,即著手實施采購。
四、采購原料的數(shù)量管理
采購質(zhì)量標準在一段時間內(nèi)可相對穩(wěn)定,而采購數(shù)量應(yīng)根據(jù)客源和庫存量的變化不斷進行調(diào)整。所有原料都會變質(zhì),只是有的變質(zhì)快些,有的變質(zhì)慢些,餐飲業(yè)應(yīng)該盡可能采取日常采購法,當天用的原料當天購買,主要是保證原料的新鮮度和利于資金的周轉(zhuǎn)。
1、易腐性原料的采購數(shù)量
易腐性原料是指鮮活貨,購進的原料主料應(yīng)立即使用,用完后再重新購買,可以用以下公式來控制這類原料的采購量:
應(yīng)采購數(shù)量=需使用數(shù)量現(xiàn)庫存量。
2、非易腐性原料的采購數(shù)量
非易腐性原料不易迅速變質(zhì),為減少工作量,在資金寬松的情況下,可較大數(shù)量的貯存,這類原料是干制品原料和罐頭裝原料,多采用估計定期采購法,也就是說在經(jīng)營狀況穩(wěn)定下,估計貨物的日消耗量,預(yù)計何時用完,及時定期購買補充。
五、采購的質(zhì)量管理
為做好原料的購進工作和生產(chǎn)出質(zhì)量穩(wěn)定的菜品,必須使用質(zhì)量穩(wěn)定的原料,這需要制定標準采購規(guī)格,其內(nèi)容包括原料的名稱、部位、產(chǎn)地、等級、外觀、色澤、新鮮度。還要制定標準采購規(guī)格,能迫使管理人員根據(jù)菜單預(yù)先確定各種原料的質(zhì)量要求,使菜品原料的采購質(zhì)量得以保證,避免因采購不穩(wěn)定而引起產(chǎn)品質(zhì)量下降。該標準也可作為驗收的質(zhì)量標準依據(jù),以便嚴格控制原料的質(zhì)量。
標準采購規(guī)格是根據(jù)菜單提供的菜品要求而編制的,使用固定菜單的餐廳,在一段時間內(nèi)其產(chǎn)品相對穩(wěn)定,原料的采購規(guī)格也相對穩(wěn)定,如果菜單變化或市場條件發(fā)生變化,采購規(guī)格就應(yīng)根據(jù)形勢而調(diào)整,需修改或重新制定。確定標準規(guī)格是保證采購產(chǎn)品達到理想質(zhì)量標準的一項重要措施。
六、采購的價格管理
餐飲原料品種多,采購次數(shù)頻繁,許多產(chǎn)品市場價格浮動較大,價格很難標準化。為了以最低的價格購得最優(yōu)質(zhì)的原料,餐飲管理人員和采購員必須在確定價格前提前調(diào)查市場行情,在確定價格時,采購人員應(yīng)直接與供應(yīng)商洽談,取得所需原料的合理報價,或聯(lián)絡(luò)多方供貨商悄悄報價,實行貨比三家,采用最低價位。
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