柳井正的經(jīng)營(yíng)理念
柳井正，1949年年出生于日本。日本迅銷(xiāo)有限公司主席兼首席執(zhí)行官。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開(kāi)柳井正的經(jīng)營(yíng)理念，希望能幫到你。
柳井正的經(jīng)營(yíng)理念
1、直面現(xiàn)實(shí)，適應(yīng)時(shí)代，發(fā)揮主觀能動(dòng)性進(jìn)行變革。
2、實(shí)行絕妙的注意，開(kāi)動(dòng)世界、改變社會(huì)、貢獻(xiàn)社會(huì)。
3、一定要謹(jǐn)記，和顧客唯一的直接連接點(diǎn)就是商品和賣(mài)場(chǎng)，以商品和賣(mài)場(chǎng)為中心。
4、要順應(yīng)顧客的期待，想辦法創(chuàng)造顧客。
5、為了完成工作而要形成組織，未來(lái)滿足顧客的愿望，要對(duì)全體員工和貿(mào)易客戶有徹底認(rèn)知，要確立沒(méi)有壁壘的項(xiàng)目原則。
6、要讓每一個(gè)職員都能獨(dú)當(dāng)一面，擅長(zhǎng)自我反省，在有靈活度的組織中尊重每個(gè)人，重視團(tuán)隊(duì)合作。
7、能夠活用各種人才，確立自己的品牌特色，制造年輕人支持率最高的產(chǎn)品，拓展?fàn)I業(yè)范圍，走國(guó)際化路線。
8、光明正大，賞罰分明，完全實(shí)力主義。
9、速度、干勁、革新、執(zhí)行力。
10、行動(dòng)時(shí)要配合整個(gè)公司，協(xié)調(diào)一致，全體職員同心協(xié)力，所有部門(mén)聯(lián)合運(yùn)作的體制。
11、從本質(zhì)上提高管理能力，徹底排除無(wú)用功，時(shí)?？紤]到收支和盈利，提高效率、提高資源利用率。
12、無(wú)論是公司、團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人，都要有明確的目標(biāo)、目的、理念。
13、對(duì)自己公司的事業(yè)和自己所要完成的事情要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
14、不要因種族、國(guó)籍、年齡和性別而讓人產(chǎn)生差別。
15、把失敗和成功的信息進(jìn)行具體而徹底地分析、記憶，作為下一步行動(dòng)的參考。
16、顧客是在買(mǎi)商品，更是在買(mǎi)企業(yè)的形象，增強(qiáng)感受的敏銳性，在追求表面的基礎(chǔ)上，更要追求事物的本質(zhì)。
17、總是向好的方面想象，搶先投資，對(duì)未來(lái)持有希望，做事有靈活度。
18、全體員工要共同擁有穩(wěn)定而長(zhǎng)期的目標(biāo)，要從正確的事、小事，從最基礎(chǔ)的事情做起，向著正確的方向，以堅(jiān)韌的態(tài)度，努力到最后。
19、積極挑戰(zhàn)，不回避困難和競(jìng)爭(zhēng)。
20、自己要成為自己最大的批判者，要有改變自己行動(dòng)和姿態(tài)的自我革新力。
21、貫徹職業(yè)意識(shí)，以實(shí)際業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)定勝負(fù)。
22、開(kāi)發(fā)有疊加效應(yīng)的新業(yè)務(wù)，要做到這個(gè)領(lǐng)域的第一名。
23、不要進(jìn)入任何企業(yè)的保護(hù)傘下，保持獨(dú)立自主性。
柳井正的的創(chuàng)業(yè)歷程
柳井正小時(shí)候的綽號(hào)叫“山川”，因?yàn)閯e人說(shuō)“山”，他偏要說(shuō)“川”，其實(shí)也不是一定要跟別人唱反調(diào)，但就是想展現(xiàn)和
一般人不同的自己。高中畢業(yè)他決定離開(kāi)家里，特意報(bào)考東京的大學(xué)，也順利地展開(kāi)四年獨(dú)自在東京求學(xué)的生活。畢業(yè)后進(jìn)入著名的百貨賣(mài)場(chǎng)佳世客(JUSCO)，待了不到一年，覺(jué)得好像找不到明確的方向和目標(biāo)，于是辭職，1972年回老家準(zhǔn)備結(jié)婚、繼承父業(yè)。
基于佳世客的工作經(jīng)驗(yàn)，柳井正覺(jué)得小郡商事的商品擺設(shè)、流程等效率太差，因此雖然有獲利，但很難賺大錢(qián)。年輕氣盛的他，開(kāi)始用自己的方式管理這家店，只是這么一來(lái)，老員工當(dāng)然無(wú)法接受，于是相繼離職，六名員工最后只剩一人留下來(lái)，從進(jìn)貨、整理庫(kù)存、銷(xiāo)售、打掃，兩個(gè)人包辦所有工作，每天都忙翻了。
在柳井正的自我解讀當(dāng)中，這段最忙碌的日子，卻成了他日后成功的最大關(guān)鍵。“創(chuàng)業(yè)不需要有什么特別的資質(zhì)。我認(rèn)為幾乎所有人都能創(chuàng)業(yè)，重要的是自己做做看。不論失敗幾次都不氣餒地持續(xù)挑戰(zhàn)，在這樣的過(guò)程中，就能培養(yǎng)出一位經(jīng)營(yíng)者。”隱隱的，柳井正著名的“一勝九敗”哲學(xué)正在成形，“重點(diǎn)在于嘗試，錯(cuò)了也沒(méi)關(guān)系，錯(cuò)九次，就有九次經(jīng)驗(yàn)。”
所有大小事都親力親為，自己思考，自己行動(dòng)，這正是做生意的基本原則?，F(xiàn)在他看一個(gè)人的穿著，可以一眼看出他穿哪一個(gè)尺寸的衣服，腰身大概多少。這種功力，就是他不斷嘗試錯(cuò)誤、并且記取經(jīng)驗(yàn)之后的結(jié)果。
現(xiàn)在看柳井正似乎非常風(fēng)光，但他2003年出書(shū)時(shí)，把書(shū)名訂為《一勝九敗》，因?yàn)樽鍪涡碌膰L試，會(huì)有九次失敗。在他的觀察中，一些成功的經(jīng)營(yíng)者甚至嘗試一百次只有一次成功，經(jīng)營(yíng)本身就是錯(cuò)誤嘗試的累積，失敗是家常便飯。
柳井正進(jìn)入小郡商事第十二年，1984年6月2日，開(kāi)了第一家UNIQLO，不過(guò)當(dāng)時(shí)的名稱是“UniqueClothingWarehouse”。當(dāng)年，日本流行設(shè)計(jì)師品牌的商品，但是價(jià)格居高不下，柳井正想開(kāi)一家讓青少年也買(mǎi)得起的休閑服飾店。而且只要商品像書(shū)店一樣齊全，銷(xiāo)售就能采取自助式，消費(fèi)者買(mǎi)起來(lái)沒(méi)有壓力，賣(mài)方也可以節(jié)省成本。
柳井正選定廣島市中區(qū)袋町開(kāi)這家店。因?yàn)閾?dān)心場(chǎng)面冷清，開(kāi)幕前透過(guò)電視、廣播、發(fā)傳單等方式宣傳，結(jié)果當(dāng)天早上六點(diǎn)開(kāi)幕前就有人排隊(duì)等候。因?yàn)閬?lái)店的人數(shù)太多，當(dāng)?shù)貜V播電臺(tái)播報(bào)店內(nèi)人潮洶涌的新聞，柳井正竟然在接受采訪的時(shí)候說(shuō)：“非常抱歉，現(xiàn)在來(lái)排隊(duì)可能進(jìn)不了店里，所以請(qǐng)大家不要來(lái)。”
關(guān)于店名，柳井正認(rèn)為太長(zhǎng)讓消費(fèi)者不容易記住，因此決定縮短為UNICLO。但是后來(lái)在香港登記時(shí)，承辦人卻錯(cuò)寫(xiě)成UNIQLO。意外的，大家發(fā)現(xiàn)Q這個(gè)字看起來(lái)反而比較有型，于是決定日本店面全都改名為UNIQLO。
柳井正的的旗下品牌
2010年，全球首富比爾·蓋茨和“股神”沃倫·巴菲特的財(cái)富因金融危機(jī)紛紛縮水時(shí)，日本迅銷(xiāo)株式會(huì)社(Fast Retailing)主席兼首席執(zhí)行官、優(yōu)衣庫(kù)的創(chuàng)始人柳井正卻“因禍得福”，以76 億美元的身家成為日本新首富，并位列全球富豪第89位。已過(guò)花甲之年的柳井正看上去一點(diǎn)也不像同齡的老人，他非常了解流行趨勢(shì)，隨時(shí)關(guān)注巴黎、倫敦、紐約最新的潮流資訊，并判斷出下一季的流向趨勢(shì);他能用一件夾克或一件內(nèi)衣掀起時(shí)尚熱潮，并在世界各地制造出優(yōu)衣庫(kù)風(fēng)潮;他還會(huì)與來(lái)自世界各地的獨(dú)立音樂(lè)廠商、設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家合作，將T恤變成藝術(shù)品，使最普通的T恤衫成為每一季最值得期待、每個(gè)人都能買(mǎi)得起的收藏品。柳井正曾在接受CNN采訪時(shí)，建議女記者去買(mǎi)一條寬松牛仔褲，“上一季的修身、緊身牛仔褲已經(jīng)不流行了”。他還大力推銷(xiāo)羊絨連衣裙，“這可能會(huì)是今年秋冬最流行的單品，我建議你最好去買(mǎi)一件。” Jil Sander，這位以潔簡(jiǎn)著稱的設(shè)計(jì)女王，因不滿老東家PRADA而從時(shí)裝界隱退。誰(shuí)也不知柳井正用了怎樣的辦法，說(shuō)服了她重回時(shí)尚界，并于今年3月起正式成為優(yōu)衣庫(kù)的創(chuàng)意總監(jiān)。此消息一出，迅銷(xiāo)株式會(huì)社的股價(jià)大漲8.6%。為了捕捉最新的流行趨勢(shì)，優(yōu)衣庫(kù)在潮流前沿的東京、紐約、巴黎和米蘭都設(shè)立了研發(fā)中心。研發(fā)人員的主要任務(wù)就是找出下一季會(huì)流行什么元素，然后在此基礎(chǔ)上研發(fā)新產(chǎn)品。
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