旅游服務(wù)的經(jīng)營范圍
旅游服務(wù)是指旅游業(yè)服務(wù)人員通過各種設(shè)施、設(shè)備、方法、手段、途徑和“熱情好客”的種種表現(xiàn)形式。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開旅游服務(wù)的經(jīng)營范圍,希望能幫到你。
旅游服務(wù)的經(jīng)營范圍
旅行社服務(wù)
包括下列旅行社服務(wù):旅行社管理服務(wù),旅行,旅游,交通住宿餐飲代理服務(wù),其他旅行社服務(wù)
不包括游覽景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游服務(wù),單純的飛機、火車等旅客票務(wù)代理服務(wù)
旅游管理服務(wù)
包括:國內(nèi)旅游經(jīng)營服務(wù)、出入境了旅游經(jīng)營服務(wù)
不包括:不包括游覽景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游服務(wù),單純的飛機、火車等旅客票務(wù)代理服務(wù)
其他旅行社相關(guān)服務(wù)
包括:旅游咨詢、導(dǎo)游服務(wù)、旅行項目策劃
不包括游覽景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游服務(wù),單純的飛機、火車等旅客票務(wù)代理服務(wù)
旅游服務(wù)的包括方面
旅游服務(wù)包括的方面很廣。具體包括如下幾個方面:
1、為游客提供門票和告知游客如何使用。
2、讓游客在景區(qū)內(nèi)能快速而有效的找到自己要去的地方和想看到的景點。
3、告知游客哪里是安全的,哪里是危險的地方。保證游客的人身安全。
4、為游客講解景區(qū)的文化。讓游客感受到景區(qū)的魅力。
5、滿足游客在景區(qū)的飲食和休息等方面的需求。
6、游客對于拍攝和留念的需求。
7、當游客遇到特殊情況可以及時得到服務(wù)人員的幫助.
旅游服務(wù)的發(fā)展狀況
隨著手機3G視頻服務(wù)應(yīng)用的普及。多數(shù)人手機都可以聯(lián)網(wǎng)。這時,很多景區(qū)都在推出景區(qū)無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)?!⊥ㄟ^手機能對遠程信息點進行實時監(jiān)控。以上的很多服務(wù)游客都可以通過手機來實現(xiàn)了。而且還有很多新增的實用功能.這樣景區(qū)就可以更好的為游客服務(wù)了.相信不久的將來隨著3G時代的到時.越來越多的景區(qū)都會提供這項服務(wù)吧.
看了“旅游服務(wù)的經(jīng)營范圍”的人還看了: