三星的經(jīng)營之道
三星的經(jīng)營之道
三星手機真正開始風(fēng)靡全球是從A系列開始。A系列最初為折疊手機系列，最早三星SGH-A188(白色外形)、SGH-A288(內(nèi)外雙屏)都是經(jīng)典之作。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開三星的經(jīng)營之道，希望能幫到你。
三星的經(jīng)營之道
其實三星公司和可口可樂的戰(zhàn)略有些相像，他們都擁有自己的品牌文化，但不會將自己的文化強加到受眾，而是利用自己的產(chǎn)品資源，資金優(yōu)勢，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況進行市場營銷，三星的很多手機的開發(fā)，就是處于這種原因，在硬件方面，三星利用自己在電子產(chǎn)品方面的經(jīng)驗和資源，開拓了從手機到電腦。
三星的經(jīng)營方針
為了打破經(jīng)營環(huán)境的不確定性，要事先徹底做好應(yīng)對各種狀況的對策，根據(jù)事態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r來應(yīng)對。自去年年底，中國三星針對可能在經(jīng)營方面出現(xiàn)的情況進行了詳細(xì)而周密的模擬，制定了各個階段所必要的對策。所以中國三星會以既定的情景方針為基礎(chǔ)，準(zhǔn)備好應(yīng)對事業(yè)環(huán)境變化的同時，更加鞏固能夠根據(jù)變化狀況而迅速決策的機制。
此外，企業(yè)要實現(xiàn)轉(zhuǎn)危機為機會，就需要具備最高競爭力，而最高競爭力是確保企業(yè)生存和企業(yè)永續(xù)經(jīng)營必須要達成的最優(yōu)先課題。對于中國三星而言，各個部門都得積極行動起來。其中，為了確保最佳生產(chǎn)體制和最高的成本競爭力，制造部門要進行制造革新活動，保障產(chǎn)品最優(yōu)的品質(zhì)和納期，由于公司的競爭力是與合作伙伴公司息息相關(guān)的，所以公司應(yīng)該為合作伙伴公司的經(jīng)營革新和制造革新提供最大程度的支援。而對于營業(yè)部門，則需要在營銷、流通、售后等非價格競爭力方面確保差別化的競爭優(yōu)勢，同時也要通過開拓新市場、創(chuàng)造新需求來應(yīng)對日漸萎縮的市場。研發(fā)部門則需要致力于開發(fā)符合市場特點的技術(shù)，以及符合消費者需求的產(chǎn)品，來支援和引導(dǎo)生產(chǎn)部門和營業(yè)部門。其次，對于間接部門而言，也要為了提高經(jīng)營效率，在業(yè)務(wù)的全方面確保三星的競爭優(yōu)勢，并且通過完善的共享服務(wù)等活動，將三星的協(xié)同效率最大化。
效率經(jīng)營也是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵點。現(xiàn)在三星在全公司實行的“一元”行動，絕對不能只流于口號或者書面形式來運作，而應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)特點，果敢地打破三星事業(yè)現(xiàn)場中存在的習(xí)慣性浪費和低效率，以提高產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的競爭力和附加價值。
三星的經(jīng)營理念
以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)
三星將人才和技術(shù)視為經(jīng)營的兩大核心要素，因此強調(diào)要充分發(fā)揮過去尊重人才和重視技術(shù)的傳統(tǒng)，追求人才和技術(shù)相協(xié)調(diào)的經(jīng)營活動，希望通過人才和技術(shù)這兩個核心經(jīng)營要素的相互協(xié)調(diào)，增強整個經(jīng)營1+1>2的協(xié)同效果。三星認(rèn)為只有以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，才能創(chuàng)造出最佳的產(chǎn)品和服務(wù)，繼而為人類社會作出貢獻。為此，三星堅持“重視人才”和“技術(shù)領(lǐng)先”的價值觀念，不斷增強企業(yè)的核心競爭力。三星所希望的人才是指自然人和組織中的人，乃至作為國際社會的成員，清楚自己的使命，尊重人格和個性，最大限度地發(fā)揮創(chuàng)意和能力，開拓未來、為人類社會發(fā)展而作貢獻的人才。三星希望的技術(shù)是為了創(chuàng)造產(chǎn)品價值，而直接或間接進行的所有經(jīng)營活動，因此它不僅包括產(chǎn)品技術(shù)，也包括經(jīng)營技法、管理技術(shù)等軟硬技術(shù)，是為了增加人類幸福、實現(xiàn)人類社會富足生活所需的廣義上的技術(shù)。
創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)
為了從精神和物質(zhì)兩個方面滿足顧客的需求，貢獻于人類社會，三星全力以赴創(chuàng)造顧客最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
人們也許還能回憶起那句膾炙人口的廣告詞——“哇!我看到這隱藏的一英寸了!”
本著“技術(shù)領(lǐng)先”的價值和信念，三星人關(guān)注所涉足領(lǐng)域的各項業(yè)務(wù)，力求從不同的視角去發(fā)現(xiàn)問題，并提出積極的改進建議，同時，鼓勵員工敢于提出自己的“金點子”。
20世紀(jì)90年代中期，電視屏幕只能看到80%的播放畫面。如果三星能生產(chǎn)出彌補這一缺陷的產(chǎn)品，不就是一個很好的賣點嗎?了解到電視產(chǎn)品普遍存在的這個缺陷后，三星開始了這方面的研究和投入，名為“名品 Place One”的電視產(chǎn)品改進計劃立即啟動。
經(jīng)過一段時間的努力，三星終于突破了技術(shù)極限，研制出寬高比例為12?8∶9的大屏幕彩電“Place One”。因為這個成就，三星在韓國29英寸同類電視產(chǎn)品的市場份額曾占到了45%。
為人類社會作出貢獻
三星宣布進入第二次創(chuàng)業(yè)后的五周年紀(jì)念儀式上，公司高層曾說道：“過去半個世紀(jì)，我們以‘事業(yè)報國’的理念，率先致力于發(fā)展國家的經(jīng)濟。今天，為了完成時代賦予我們的歷史使命和義務(wù)，我們的心態(tài)和思維應(yīng)該再一次重新調(diào)整。什么在阻礙我們?如果制度存在問題，那就要修改制度;如果我們的意識有問題，那就要端正我們的意識。”
而今，三星已經(jīng)成為了知名的跨國企業(yè)，在世界舞臺的影響力越來越大，三星的使命因此也發(fā)生了重大的變化，由“事業(yè)報國”上升為“為人類社會作貢獻”。要實現(xiàn)這個目標(biāo)，三星強調(diào)必須具備兩個核心要素：即一流的人才和一流的技術(shù)。因為只有具有創(chuàng)造力的人才和領(lǐng)先的技術(shù)，才能使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。
“信息化時代，競爭力來自人類的智慧、創(chuàng)造力和信息。”“在競爭激烈的今天，技術(shù)是成功最重要的因素。企業(yè)如果不重視技術(shù)，就如同農(nóng)民吃掉種子一樣危險。”三星正是基于這樣的思想和理念的指導(dǎo)，持續(xù)不斷地注重人才和技術(shù)，并竭盡全力為顧客提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)。
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