如家酒店的經(jīng)營(yíng)理念
如家酒店的經(jīng)營(yíng)理念
如家酒店集團(tuán)在短短十年時(shí)間里快速擴(kuò)張,開業(yè)酒店數(shù)量遙遙領(lǐng)先于其他經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,并收獲消費(fèi)大眾對(duì)如家品牌的一定美譽(yù)度。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開如家酒店的經(jīng)營(yíng)理念,希望能幫到你。
如家酒店的經(jīng)營(yíng)理念
品牌靈魂
作為如家品牌文化的精髓,如家的品牌靈魂是:工作與旅途中可信任的“家”
愿景
使如家酒店集團(tuán)成為全球酒店行業(yè)前三甲的酒店管理企業(yè)。
價(jià)值觀
誠(chéng)信尊重盡責(zé)進(jìn)取合作
誠(chéng)信
誠(chéng)實(shí)和守信,這是我們做所有事情的前提。
尊重
對(duì)顧客始終表現(xiàn)出我們?cè)诤?。同時(shí)始終真實(shí)和平等地對(duì)待每位員工、合作伙伴以及他們的勞動(dòng)成果。
盡責(zé)
承擔(dān)起對(duì)工作,對(duì)周圍人的責(zé)任,做到最好。
進(jìn)取
不好高騖遠(yuǎn),但保持持續(xù)的創(chuàng)新和進(jìn)取心,不斷超越自我。
合作
包括主動(dòng)和正確地與如家人、如家的團(tuán)隊(duì)、如家的合作伙伴的合作,獲得雙贏的結(jié)果。
品牌承諾
始終用心了解大眾多元的旅行住宿需求和未來(lái)趨勢(shì),并專心為我們的賓客提供旅行中的“家”。
口號(hào)
家由心生
如家酒店的特色獎(jiǎng)項(xiàng)
2010年5月25日,由《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《商務(wù)旅行》主辦的“21世紀(jì)酒店業(yè)高峰論壇(2010)暨第七屆“中國(guó)酒店『金枕頭』獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典在杭州黃龍飯店盛大召開。全球頂尖酒店集團(tuán)和管理公司、亞洲酒店業(yè)精英、專家學(xué)者及《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的商務(wù)讀者近300人出席,就中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、中國(guó)酒店業(yè)態(tài)的多樣化、本土酒店國(guó)際化和國(guó)際酒店本土化等問(wèn)題進(jìn)行深度探討。
如家給旅客提供舒適住宿服務(wù),更成為低碳生活的引導(dǎo)者和示范者。如家鼓勵(lì)客人減少一次性用品的使用、節(jié)約用電用水、低碳環(huán)保技術(shù)的應(yīng)用、也在推動(dòng)消費(fèi)者環(huán)境意識(shí)的提高、轉(zhuǎn)變生活方式等方面起到了關(guān)鍵作用。在結(jié)合業(yè)內(nèi)眾多專家評(píng)委、“神秘人計(jì)劃”考察以及數(shù)百萬(wàn)名網(wǎng)友評(píng)分后,如快捷品牌在200多個(gè)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店參選品牌中脫穎而出,榮獲 “2010年度中國(guó)最受歡迎綠色經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌”,這是如家自2006年以來(lái)連續(xù)五年獲得中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的唯一單項(xiàng)大獎(jiǎng)。如家酒店集團(tuán)旗下于2008年12月新開業(yè)的和頤酒店以其良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、獨(dú)特定位、全新的模式獲得“2010年最佳中、高端商務(wù)酒店”。
與此同時(shí),如家酒店集團(tuán)CEO孫堅(jiān)憑借自己豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)、卓越的酒店業(yè)績(jī)及對(duì)中國(guó)旅游業(yè)的“特殊貢獻(xiàn)”,第四次榮譽(yù)當(dāng)選“2010年度中國(guó)酒店行業(yè)領(lǐng)袖人物”。
如家酒店的經(jīng)營(yíng)設(shè)施
提供服務(wù):電梯,無(wú)線上網(wǎng)區(qū)域,免費(fèi)停車場(chǎng),票務(wù)服務(wù),前臺(tái)行李寄存,當(dāng)?shù)芈糜畏?wù),ATM取款機(jī),免費(fèi)租借物品(雨傘、接線板、電熨斗/熨衣板),客房叫醒服務(wù),中餐廳
客房設(shè)施:無(wú)線WIFI,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話,24小時(shí)熱水,淋浴吹,風(fēng)機(jī),
注意事項(xiàng)
1.酒店房間一般情況下保留到預(yù)訂當(dāng)天的下午20點(diǎn)整;
2.如客人因其它原因晚到,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)訂成功后直接致電保留房間,會(huì)展等特殊時(shí)期需要提供信用卡擔(dān)?;蛘咛崆爸Ц斗抠M(fèi)。
3、請(qǐng)至如家酒店集團(tuán)官方網(wǎng)或致電查詢酒店最新價(jià)格。
辦理入住
入住酒店須憑有效證件登記。
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