四季酒店的經營理念
四季酒店的經營理念
四季推出住宅物業(yè)，為客人提供全產權或共享產權的市區(qū)住宅和度假別墅，并配套四季酒店的個性化服務。那么四季酒店的經營理念是怎樣的呢？下面學習啦小編就為大家解開四季酒店的經營理念，希望能幫到你。
四季酒店的經營理念
全案策劃，是通過對酒店選址、市場定位、產品定位，形成投資分析報告及投資分析模型，并據此進行酒店產品的住宿、餐飲、娛樂、會議等功能配套調整，風格調整，成本調整，選擇酒店管理模式與管理機構，完成酒店運營模式設計。并將在酒店投資前期，提供持續(xù)顧問服務;包括選址、全案策劃、投資分析模型與分析報告、管理模式選擇與管理公司選擇的決策咨詢、修建性規(guī)劃、概念性設計、建筑方案設計、室內裝飾方案設計、園林景觀設計、施工圖設計、施工藝術監(jiān)理、開業(yè)營銷策劃等等。
四季酒店的品牌文化
1.高度定制化服務
四季希望全球九十多家四季酒店成為中國高端賓客在境內外旅游的首選，深入了解賓客，為他們帶來定制化的服務體驗。
2.待人如己的法則
四季酒店集團吸納了大量的優(yōu)秀人才。幾十年前，四季就開始踐行"待人如己"的法則。這一法則指導四季對賓客、商業(yè)伙伴、投資人以及內部人員之間的所有溝通。
3.創(chuàng)新精神
作為奢華酒店管理集團，四季在北美地區(qū)最先引入各項如今已成為行業(yè)標準的設施和服務，比如沐浴設施、浴袍、吹風機以及雙線、多線電話等。
四季亦是第一家提供歐式禮賓服務、全天候房內用餐和包括家庭式、素食主義和健康菜單在內的創(chuàng)意菜單的酒店。其他品牌特色包括每日兩次的客房整理服務，一小時熨衣服務以及全天四小時干洗和干衣服務。
四季最近的創(chuàng)新舉措包括:
品牌專屬私人飛機:四季酒店發(fā)布業(yè)內首創(chuàng)的品牌專屬私人飛機，機身印有四季酒店英文字樣和品牌標志，外觀和內部都由四季酒店的設計團隊打造，能容納52位賓客，將于2015年2月在四季酒店環(huán)球之旅中首飛。
可更換上層床墊的睡床:四季酒店與席夢思(Simmons)合作共同推出在不更換底墊的情況下可由客人根據自己喜好選擇硬、適中、軟三種床墊。
15分鐘客房服務:為賓客提供在15分鐘之內即能享受客房用餐服務的菜單，該服務已被推廣至全世界的各家四季酒店中。
當地專家博客:四季在旗下包括比弗利山、布宜諾斯艾利斯以及布拉格在內的多家酒店推出了當地專家博客。
應移動技術及高科技設備的需求日益增長，更多的新創(chuàng)意正計劃在全世界的各家四季酒店推廣。四季于近期推出了全新四季會議及活動網站，為賓客提供全新的搜索工具，并深入顯示細節(jié)信息。
四季酒店的發(fā)展史
四季自2002年就進入中國市場，中國的第八家酒店深圳四季酒店于2013年9月底啟幕。加上已有的位于北京、廣州、杭州、香港、澳門和上海的七家酒店，四季在中國最重要的城市和黃金地點都已擁有酒店。四季對于未來在中國市場的項目非常期待，在接下來的四到五年中，中國市場已有不少于六個項目正在不同發(fā)展階段中。四季更在中國地區(qū)推出多個社交媒體平臺，包括微博、微信、豆瓣等，為旅行者們提供詳細目的地及酒店信息。
2014年，四季酒店集團已在38個國家擁有92家酒店，同時還提供私人住宅和住宅俱樂部。新近開業(yè)酒店如下:
即將開業(yè)的酒店如下:
俄羅斯第二間開業(yè)的四季酒店，位于紅場、克里姆林宮之側，坐擁180間客房及套房。
由約翰內斯堡最為奢華的酒店改建而來，全城唯一坐落于山坡之上的美景酒店，便捷可達市內所有景點名勝，5間風格不同的餐廳可供選擇。
唯一一家入駐迪士尼樂園內的奢華酒店，入住體驗始終貫穿迪士尼主題，443間客房及套房，包括一間屋頂餐廳在內共4間餐廳。
位于卓美亞海灘之上，阿拉伯風格建筑，237間客房及套房，10間餐廳及酒吧，3座泳池，全城最奢華的水療護理體驗。
眺望阿拉伯海灣景致，44層的高塔即將成為當地地標性建筑物，擁有273間客房及套房，和6間餐廳與酒廊。
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