索尼公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
日本索尼公司創(chuàng)立于1946年。1957年,索尼公司研制成功了小型半導(dǎo)體收音機(jī),并很快就行銷日本,之后索尼公司把銷售目標(biāo)面向美國(guó)。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開(kāi)索尼公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,希望能幫到你。
索尼公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
日本索尼公司成立于1946年,公司主要生產(chǎn)電視機(jī)、攝像機(jī)、游戲機(jī)等一萬(wàn)多種聲像器材和家用電器,其產(chǎn)品行銷多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。索尼公司是世界上民用專業(yè)視聽(tīng)產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo),它在音樂(lè)、影視和計(jì)算機(jī)娛樂(lè)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)方面的成就,也使其成為全球最大的綜合娛樂(lè)公司之一。、培育以顧客為中心的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)理念。
在大多數(shù)日本著名企業(yè),都屬于某一實(shí)力雄厚的大財(cái)團(tuán)支持下,企業(yè)逐步壯大,占據(jù)日本市場(chǎng),進(jìn)而打入國(guó)際市場(chǎng)但索尼公司這家僅有40多年歷史的企業(yè),沒(méi)有依附任何財(cái)團(tuán),以500美元起家,發(fā)展到今天擁有近5億美元固定資產(chǎn)的水平。
企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
綜觀索尼的整個(gè)發(fā)展史,培育以顧客為中心的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)理念是其成功的關(guān)鍵。進(jìn)入20世紀(jì)50年代,日本經(jīng)濟(jì)從低谷中走出,消費(fèi)者的腰包比以前鼓了。TTK公司緊緊把握了日本顧客消費(fèi)口味轉(zhuǎn)折的契機(jī)。經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇使日本人被戰(zhàn)爭(zhēng)壓抑了多年的享受欲望急劇膨脹,他們環(huán)顧市場(chǎng),吉普想找到能滿足欲望的產(chǎn)品,TTK錄音機(jī)恰在此時(shí)誕生了。隨機(jī)贈(zèng)送的小冊(cè)子,本是信手之作,但卻開(kāi)創(chuàng)了售后服務(wù)的先河面對(duì)TTK錄音機(jī)的成功有著不可低估的作用。
靠產(chǎn)品實(shí)力創(chuàng)跨國(guó)品牌。與松下、夏普、三菱等老牌企業(yè)相比,索尼公司的規(guī)模要小得多,實(shí)力也大為遜色,電子技術(shù)日新月異的發(fā)揮在那,是的沒(méi)有任何一個(gè)產(chǎn)品可以保證5年不換代。所以,新老企業(yè)的在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上,始終站在同一起跑線上,老企業(yè)無(wú)法向三十年代那樣吃老產(chǎn)品的老本,他們必須和新企業(yè)一道為搶占市場(chǎng)而拼命研制新產(chǎn)品。從這一點(diǎn)上,盛田昭夫看到了追趕名牌企業(yè)的希望,。在他的率領(lǐng)下,索尼公司成為日本甚至世界電視工業(yè)界所公認(rèn)的技術(shù)先鋒。
在失敗中學(xué)習(xí)跨國(guó)文化經(jīng)營(yíng)。
營(yíng)造自由豁達(dá)和崇尚科學(xué)的文化氛圍。
索尼積極開(kāi)展跨文化下的公司商務(wù)是值得借鑒的所有的跨國(guó)公司都有必要培養(yǎng)對(duì)國(guó)外文化的敏感性,隨著全世界相互依存度的提高,以及海外收入的重要性的不斷加強(qiáng),公司越來(lái)越有必要培養(yǎng)相互一寸的提高,以及海外收入的重要性不斷加強(qiáng),公司越來(lái)越有必要培養(yǎng)其自身的跨文化交流意識(shí)以及文化間的相互滲透能力,這樣才能在海外經(jīng)營(yíng)取得成功。我國(guó)企業(yè)要融入世界市場(chǎng)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有必要學(xué)習(xí)索尼的跨文化戰(zhàn)略。
融入經(jīng)濟(jì)全球化大潮,勢(shì)必會(huì)削弱我國(guó)對(duì)經(jīng)濟(jì)的控制力,但經(jīng)濟(jì)全球化是一個(gè)世界性潮流,任何狹隘的民族主義做法只會(huì)使自己固步自封,只有順應(yīng)潮流奮力前行才能實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)之夢(mèng)。因此,我們應(yīng)有效運(yùn)用地緣文化差異下的跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)。文化差異的存在對(duì)跨國(guó)公司提出了挑戰(zhàn)。在海外商務(wù)活動(dòng)的具體運(yùn)用過(guò)程中,跨國(guó)公司必須考慮到不同文化背景下的市場(chǎng)和消費(fèi)者是有差異的。明智的開(kāi)綠島國(guó)家間存在的文化差異,實(shí)行具有針對(duì)性的商務(wù)經(jīng)營(yíng)活,公司才能在海外市場(chǎng)上贏得更大的主動(dòng)權(quán)并獲取產(chǎn)品銷售的成功
以科學(xué)化方能公式培育跨國(guó)公司的商務(wù)融合文化是當(dāng)務(wù)之急。在當(dāng)今時(shí)代,不管國(guó)家間文化的差異多大,只要我們面對(duì)面的交談,都是可以克服。世界文化是可以在不同背景、不同價(jià)值觀、不同方法基礎(chǔ)上驚醒整合的。成功的公司必須具有全球意識(shí),眼光不能局限于一個(gè)國(guó)家或地區(qū),而應(yīng)面向全世界。
索尼公司的企業(yè)策略
索尼公司 中期企業(yè)策略與娛樂(lè)未來(lái),2005年9月22日,在霍華德·斯金格以及中缽良治的主導(dǎo)下,索尼公布了代號(hào)“日本計(jì)劃”(Project Nippon)的“中期企業(yè)策略(2005-2007會(huì)計(jì)年度)振興電子事業(yè) 強(qiáng)化集團(tuán)表現(xiàn)”改革政策,2007年度底預(yù)定裁減日本國(guó)內(nèi)4千、國(guó)外6千名員工,共將裁員1萬(wàn)人,產(chǎn)品種類也將減少20%,制造工廠擬關(guān)閉11家,從65家減少到54家,在整體的財(cái)政評(píng)估調(diào)整之后,期望在2007年度末減少2千億日元(約17億8千600萬(wàn)美元)成本,營(yíng)業(yè)額約可達(dá)8兆日?qǐng)A。電子、游戲、娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)被索尼列為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),電玩方面,索尼擬于2006年中旬推出“PS3”,同時(shí)強(qiáng)化自行開(kāi)發(fā)的電玩軟件;娛樂(lè)方面,將追求電影事業(yè)的穩(wěn)定成長(zhǎng),以及擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)下載音樂(lè)事業(yè)等等;電子方面,將取消以往公司林立、各自為政的經(jīng)營(yíng)方式,加強(qiáng)各單位在商品和產(chǎn)銷戰(zhàn)略上的橫向合作,改由社長(zhǎng)兼電子產(chǎn)業(yè)執(zhí)行長(zhǎng)的中缽良治,來(lái)統(tǒng)籌指揮整個(gè)電子家電事業(yè)。QRIO機(jī)器人、AIBO機(jī)器狗和豪華品牌QUALIA三個(gè)項(xiàng)目將會(huì)被凍結(jié),成為索尼結(jié)構(gòu)改革中的第一批犠牲品;舍棄WEGA品牌而在全球推出BRAVIA電視品牌全力搶占液晶電視市場(chǎng);并調(diào)整目前以北美、歐洲、日本、其他地區(qū)四區(qū)規(guī)劃,調(diào)整為北美、歐洲和東亞區(qū),新確定東亞區(qū)域包括中國(guó)大陸、香港、臺(tái)灣、韓國(guó)與日本市場(chǎng)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)調(diào)整,首度將東亞市場(chǎng)放在與北美和歐洲同樣重要地位,全面進(jìn)軍中國(guó)這個(gè)僅次于美國(guó)的全球第二大市場(chǎng)。在2006年國(guó)際消費(fèi)電子展上,索尼公司公布娛樂(lè)業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展相關(guān)的戰(zhàn)略:重點(diǎn)發(fā)展四大支柱業(yè)務(wù),即高清領(lǐng)域、數(shù)位影院、游戲和電子娛樂(lè),以強(qiáng)化其作為一家全方位娛樂(lè)服務(wù)公司的地位。2006年10月1日起, 索尼集團(tuán)將調(diào)整電子業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人以加強(qiáng)中長(zhǎng)期發(fā)展策略,進(jìn)一步支持核心業(yè)務(wù),并重點(diǎn)加強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)域。研發(fā)和所有新業(yè)務(wù)職能將會(huì)集中在索尼總部,直接由中缽良治領(lǐng)導(dǎo)。
索尼公司的發(fā)展歷程
特麗瓏技術(shù)
1950年代索尼的黑白電視雖然大賣,但其技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力卻毫無(wú)優(yōu)勢(shì),其后所制造的彩色電視量產(chǎn)良率上的品質(zhì)亦不甚理想,導(dǎo)致巨額虧損甚至公司已到達(dá)倒閉的邊緣。
1967年,索尼發(fā)表了由井深大親自加入開(kāi)發(fā)特麗瓏(Trinitron)映像管技術(shù),這項(xiàng)技術(shù)使得索尼電視在全球熱賣,盛田昭夫自日本開(kāi)發(fā)銀行借得巨額開(kāi)發(fā)債務(wù)也在3年內(nèi)還清。關(guān)于此話題更進(jìn)一步的細(xì)節(jié),見(jiàn)Betamax與VHS影像紀(jì)錄競(jìng)爭(zhēng)。1970年,索尼與JVC、松下共同發(fā)表了“U-Matic”磁帶錄影系統(tǒng),正式為日后的錄像帶規(guī)格競(jìng)爭(zhēng)揭開(kāi)序幕,1975年4月16日,索尼發(fā)表了全球第一臺(tái)針對(duì)民生用市場(chǎng)Betamax規(guī)格的SL-300,并一舉讓索尼成為全球的消費(fèi)性電子影像大廠,而日本JVC在1976年9月推出了VHS規(guī)格,而松下幸之助也決定加入了VHS陣營(yíng)。在Betamax與VHS影像紀(jì)錄競(jìng)爭(zhēng)中,由于VHS針對(duì)Betamax最大的弱點(diǎn)(錄影時(shí)間只有1小時(shí))作改良,以及Betamax在索尼不愿意開(kāi)放規(guī)格授權(quán)的情況下,VHS以Betamax三倍的速度迅速擴(kuò)張市場(chǎng)。索尼堅(jiān)持以Betamax對(duì)抗由全世界公開(kāi)規(guī)格的VHS聯(lián)盟,加入VHS陣營(yíng),Betamax全面退出市場(chǎng)而結(jié)束。1979年3月,在井深大的要求下,音響部門以記者用的小型錄音機(jī)“新聞人”(Pressman)修改成體積更小的錄音機(jī),在得到許多人贊美良好的音質(zhì)評(píng)價(jià)后,在盛田昭夫的主導(dǎo)下,索尼在1979年7月開(kāi)始,推出了Walkman(隨身聽(tīng)),盛田昭夫?qū)alkman定位在青少年市場(chǎng),
并且強(qiáng)調(diào)年輕活力與時(shí)尚,并創(chuàng)造了耳機(jī)文化,1980年2月開(kāi)始在全世界開(kāi)始做銷售,并在1980年11月開(kāi)始全球統(tǒng)一使用“Walkman”這個(gè)不標(biāo)準(zhǔn)的日式英文為品牌,直到1998年為止,“Walkman”已經(jīng)在全球銷售突破2億5000萬(wàn)臺(tái)。盛田昭夫在1992年10月受封英國(guó)爵士,英國(guó)媒體的標(biāo)題是:〈起身,索尼隨身聽(tīng)爵士?!?/p>
收購(gòu)哥倫比亞電影
關(guān)于此話題更進(jìn)一步的細(xì)節(jié),見(jiàn)索尼影視娛樂(lè)有限公司。索尼在Betamax與VHS影像紀(jì)錄競(jìng)爭(zhēng)中慘敗后,盛田昭夫認(rèn)為有必要將最高檔的硬件與最先端的內(nèi)容結(jié)合,才能掌握市場(chǎng)。1989年9月25日,在盛田昭夫的主導(dǎo)下,日本索尼陸續(xù)并購(gòu)了CBS(擁有火炬女神與獨(dú)角獸象征的哥倫比亞三星制片)的電影與音樂(lè)部門,使它成為SPE(索尼影視娛樂(lè),Sony Picture Entertainment)的旗下子公司。在當(dāng)時(shí)的時(shí)空背景下,日本經(jīng)濟(jì)大幅成長(zhǎng),奠定了世界第二大經(jīng)濟(jì)體的地位,而美國(guó)的經(jīng)濟(jì)卻是走下坡般萎靡不振;日本由于第二次世界大戰(zhàn)中敗給美國(guó),許多日本企業(yè)為了民族自尊心,瘋狂的并購(gòu)了美國(guó)的企業(yè),而眾家美國(guó)公司卻無(wú)力反擊。其中以日本三菱集團(tuán)買下紐約的地標(biāo)洛克斐勒大樓以及[[新力索尼]]以60億美元天價(jià)買下哥倫比亞三星電影公司,創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)日本最大的一宗海外并購(gòu)案,被美國(guó)人視為日本人入侵美國(guó)。但是,這椿日本歷史上金額最高的收購(gòu)案也一度成為日本歷史上虧損額度最高的企業(yè)。1980年代末期,日本開(kāi)始爆發(fā)了泡沫經(jīng)濟(jì)危機(jī),而索尼電影事業(yè)群也因?yàn)槠狈坎患眩鴱拇藨K賠數(shù)年,成為當(dāng)時(shí)索尼獲利的主要障礙。直到1997年,霍華德·斯金格主導(dǎo)改革,逐漸獲利,并于2001年拍攝電影蜘蛛人賣座后,電影事業(yè)群終于翻身成為索尼主要的獲利支柱。2004年11月,由時(shí)任美國(guó)索尼董事長(zhǎng)-霍華德·斯金格主導(dǎo),并購(gòu)歷史悠久的米高梅電影公司,成為世界第一大電影制作公司。
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