淘寶的經(jīng)營特點(diǎn)
淘寶的經(jīng)營特點(diǎn)
淘寶正逢大規(guī)模SNS化進(jìn)程中,力圖擺脫傳統(tǒng)的電子商務(wù)形象,讓更多的買家不僅把淘寶作為一個購物的據(jù)點(diǎn),同時也作為網(wǎng)上虛擬現(xiàn)實(shí)生活的一個重要部分。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開淘寶的經(jīng)營特點(diǎn),希望能幫到你。
淘寶的經(jīng)營特點(diǎn)
淘寶是屬于CtoC模式,也就是他們只提供平臺,真正在上面賣東西的都是個人,您一定要看清楚信譽(yù)以及支付方式,大件的產(chǎn)品務(wù)必要問清保修等售后問題,避免交易后出現(xiàn)意外糾紛。
在中國C2C市場,淘寶的競爭對手eBay顯得更為財大氣粗。2002年3月,eBay向易趣注資3000萬美元,成立eBay易趣;2003年7月,eBay再次對eBay易趣注資1.5億美元。
C2C網(wǎng)站的收費(fèi)來源,主要包括交易服務(wù)費(fèi)(包括商品登錄費(fèi)、成交手續(xù)費(fèi)、底價設(shè)置費(fèi)、預(yù)售設(shè)置費(fèi)、額外交易費(fèi)、安全支付費(fèi)、在線店鋪費(fèi)),特色服務(wù)費(fèi)(包括字體功能費(fèi)、圖片功能費(fèi)、推薦功能費(fèi)),增值服務(wù)費(fèi)(信息發(fā)布費(fèi)、輔助信息費(fèi)),以及網(wǎng)絡(luò)廣告等。
淘寶的企業(yè)文化
員工倒立
《福布斯》在2005年3月31日的報道中花了很大的篇幅來描述阿里巴巴,不,是淘寶的這個招牌動作,還把很多淘寶員工倒立的照片放到了雜志上。
“我們想通過這樣一種方式來告訴淘寶的全部人,eBay看起來很大,但也并非不可戰(zhàn)勝,假如你倒過來看這個世界,很多事情是不一樣的。”馬云說:當(dāng)然,倒過來看世界,它會變得不一樣”是因?yàn)轳R云在倒立過來以后已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個不一樣的世界,而這與彵是個淘寶網(wǎng)---銷售團(tuán)隊的銷售心得武術(shù)愛好者有關(guān)。
吉祥物
淘寶網(wǎng)的吉祥物是螞蟻,螞蟻文化則是它們的文化。“我們是螞蟻雄兵。”馬云多次向外界這樣介紹淘寶。馬云在不止一個場合使用“螞蟻雄兵”這個詞。記得馬云在一家體育館組織了2000多名員工集體參加阿里巴巴成立5周年的慶典,聚會上,淘寶員工們揮舞著印有淘寶吉祥物——“螞蟻”的旗幟。在長達(dá)4個小時的慶典結(jié)束之際,每位員工都手牽著手,唱著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。“組織起來的螞蟻能夠打敗大象”。
一馬單位
馬幣“馬云單位”的簡稱,是淘寶商城租金的計價單位,一馬就是16萬一年。租金計價單位換算:
1馬=1ma=160000元人民幣/年。語出淘寶商城發(fā)布新規(guī),提高服務(wù)年費(fèi),使一批實(shí)力弱小的中小商戶感到無法承受。
淘寶的初期營銷
(1)“農(nóng)村包圍城市”。由于國家加強(qiáng)了對短信的規(guī)范力度,使得一大批中小型網(wǎng)站和個人網(wǎng)站失去了利潤的來源而難以為繼。淘寶網(wǎng)將廣告放到這些小淘寶網(wǎng)網(wǎng)站上面,通過廣告宣傳,讓廣大消費(fèi)者知道了有這么一個C2C電子商務(wù)網(wǎng)站。
(2)淘寶網(wǎng)與MSN 等門戶網(wǎng)站聯(lián)盟。由于人們對淘寶網(wǎng)的看法已經(jīng)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,因此,淘寶網(wǎng)開始組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。
(3)利用傳媒做市場宣傳。淘寶網(wǎng)從2004 年的北京國際廣播電視周開始,就利用熱賣的賀歲片提高了其知名度,而且還把道具拿到網(wǎng)上拍賣。
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