政治企業(yè)的經(jīng)營(yíng)
企業(yè)政治經(jīng)營(yíng)是指由于企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，企業(yè)需要將政治手段納入到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷和管理等所有決策的全過(guò)程中，政治力量成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段。接下來(lái)請(qǐng)欣賞學(xué)習(xí)啦小編給大家網(wǎng)絡(luò)收集整理的政治企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
政治企業(yè)的經(jīng)營(yíng)
1.國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)展格局的要求 當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系，不僅受經(jīng)濟(jì)因素的左右，而且越來(lái)越多地受到非經(jīng)濟(jì)因素(如政治、文化、歷史、意識(shí)形態(tài))的干擾。國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系格局出現(xiàn)兩種趨勢(shì)： 一是政治經(jīng)濟(jì)化與經(jīng)濟(jì)政治化的趨勢(shì)日益明顯。 二是國(guó)際問(wèn)題國(guó)內(nèi)化與國(guó)內(nèi)問(wèn)題國(guó)際化的趨勢(shì)日益突出。
2.國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義和民族中心主義的影響
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和一體化：
各國(guó)政府紛紛從本國(guó)利益出發(fā)，設(shè)置非關(guān)稅貿(mào)易壁壘(拋出“生態(tài)傾銷論”、實(shí)施綠色壁壘等)，國(guó)家間貿(mào)易摩擦滲透著政府因素; 民族中心主義高漲，政府利用國(guó)人對(duì)國(guó)貨的偏好，及對(duì)外國(guó)貨的偏見大肆宣揚(yáng)“外國(guó)威脅論”，暗地誘導(dǎo)國(guó)人抵制外國(guó)貨。
3.安全成本日益受到關(guān)注
一是金融危機(jī)引起全球?qū)?jīng)濟(jì)自由主義的反思，維護(hù)金融安全已成為國(guó)際社會(huì)的廣泛共識(shí)。
二是國(guó)際恐怖主義使得世界經(jīng)濟(jì)的安全成本大大提高，政治因素對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響日顯突出。
震驚世界的“9·11”恐怖襲擊事件使人們認(rèn)識(shí)到，全球恐怖主義的安全風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果遠(yuǎn)比最初想象的要大并且持續(xù)的時(shí)間更長(zhǎng)。新的成本,特別是安全成本,大幅提高，成為經(jīng)濟(jì)生活中不可忽視的一個(gè)重要組成部分。
4.非經(jīng)濟(jì)因素來(lái)源廣泛
企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的非經(jīng)濟(jì)性因素由多種渠道產(chǎn)生：
一是市場(chǎng)交易對(duì)象的需求目標(biāo)不僅僅是經(jīng)濟(jì)性的。他們?cè)谝蠼?jīng)濟(jì)利益的同時(shí)還附加上其他非經(jīng)濟(jì)性要求，還要關(guān)心環(huán)保和社會(huì)進(jìn)步等非經(jīng)濟(jì)因素。
二是大量的非經(jīng)濟(jì)主體(如消費(fèi)者組織、環(huán)保組織、地區(qū)性社團(tuán)、民族主義團(tuán)體等社會(huì)組織)介入市場(chǎng)活動(dòng)，與企業(yè)之間的磨擦日益加劇，威脅企業(yè)生存。
三是各國(guó)政府和國(guó)際組織對(duì)企業(yè)的影響日益加深。
政治企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必要性
企業(yè)實(shí)施政治經(jīng)營(yíng)的必要性主要體現(xiàn)在以下方面。 1.有利于企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定和健康發(fā)展
企業(yè)內(nèi)部無(wú)論是個(gè)人還是部門都有一定的政治利益和政治愿望，大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部的組織沖突都是由于政治摩擦引起的。因此，成員和組織之間的政治協(xié)調(diào)是必要的?，F(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)仍然模仿行政管理的框架，有等級(jí)、職位、權(quán)利、責(zé)任等政治性需求層次，經(jīng)營(yíng)者必須利用經(jīng)濟(jì)手段之外的政治手段來(lái)約束成員行為。政治并非意味著一方對(duì)另一方權(quán)力的擁有，企業(yè)內(nèi)部的政治協(xié)調(diào)的重要意義是在相互自愿的前提下創(chuàng)造、共享、分配政治權(quán)力，營(yíng)造一種對(duì)等的、均衡的政治氛圍。
2.有利于創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的和諧外部環(huán)境
實(shí)施政治經(jīng)營(yíng)，有利于改變企業(yè)對(duì)其與政府、議會(huì)等政治機(jī)構(gòu)或權(quán)力機(jī)構(gòu)之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理論認(rèn)為，企業(yè)與政府之間是相互對(duì)立的，這是一種危險(xiǎn)的看法。企業(yè)應(yīng)該改變傳統(tǒng)的與政府關(guān)系的看法，化被動(dòng)為主動(dòng)，積極實(shí)施政治經(jīng)營(yíng)，影響政府決策，并與政府建立共贏互惠的合作關(guān)系;有利于創(chuàng)造自身與其他企業(yè)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“零和博弈”的競(jìng)爭(zhēng)思維，樹立和諧共生的競(jìng)和觀。從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)角度，企業(yè)應(yīng)該經(jīng)常地向關(guān)聯(lián)企業(yè)溝通自己的生存主張，形成“政治共生，經(jīng)濟(jì)共贏”的局面;有利于建立與顧客和公眾間的協(xié)調(diào)關(guān)系。顧客是企業(yè)最重要的資源，但是顧客利益與企業(yè)利益有一定的矛盾，他們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品的同時(shí)還要附加一些政治性主張，現(xiàn)代消費(fèi)者是通過(guò)愛好、興趣、志向結(jié)成不同的群體，其政治影響力不容低估，對(duì)其進(jìn)行政治經(jīng)營(yíng)的主要手法是向他們灌輸企業(yè)文化和價(jià)值觀，形成自己穩(wěn)定的政治同性顧客群體。
政治企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略
借鑒西方企業(yè)政治經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)政治經(jīng)營(yíng)的方式與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有直接關(guān)系。 20世紀(jì)60年代末規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)發(fā)揮作用，大規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)利用自身的供應(yīng)能力，市場(chǎng)占有能力以及在技術(shù)、開發(fā)、宣傳等方面的實(shí)力，將經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)展為政治規(guī)模，他們的政治風(fēng)險(xiǎn)已高于經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，集團(tuán)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也離不開政治力量。
20世紀(jì)70年代以后在范圍經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略下，企業(yè)普遍發(fā)展多角化業(yè)務(wù)，這就使很多企業(yè)超越了個(gè)別產(chǎn)業(yè)和局部市場(chǎng)的范圍，行業(yè)與行業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的經(jīng)濟(jì)磨擦日益加劇，相互之間爭(zhēng)奪市場(chǎng)的利益沖突單靠經(jīng)濟(jì)手段難以解決。在跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性加強(qiáng)，直接沖突的可能性增加，企業(yè)的生存主張只有與其他企業(yè)的生存主張相互協(xié)調(diào)才能求得共存。在這種背景下，企業(yè)從經(jīng)濟(jì)共存發(fā)展到政治共存。
20世紀(jì)80年代以后國(guó)際化經(jīng)營(yíng)成為西方企業(yè)新的發(fā)展方向，國(guó)際化引發(fā)的經(jīng)濟(jì)磨擦很容易演變成政治磨擦，這些貿(mào)易磨擦的核心問(wèn)題已經(jīng)不僅僅局限于經(jīng)濟(jì)方面，而是經(jīng)濟(jì)行為伴生著政治行為，政治解決是開辟國(guó)際市場(chǎng)的主要途徑，企業(yè)對(duì)政治手段的依賴日益加深。美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家科特勒在進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷研究時(shí)補(bǔ)充了公共關(guān)系和權(quán)力這兩個(gè)新的2P因素，政治力量已正式介入微觀營(yíng)銷活動(dòng)。
而到了上世紀(jì)90年代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及使得很多企業(yè)致力于聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)不能孤立地經(jīng)營(yíng)，通過(guò)生產(chǎn)商、供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者之間的垂直聯(lián)盟，同行業(yè)之間的水平聯(lián)盟可以獲得更多的利益。聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略雖然克服了企業(yè)彼此孤立的問(wèn)題，微觀經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)得以優(yōu)化，但企業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作大量增加企業(yè)結(jié)盟的動(dòng)機(jī)也不能單純用經(jīng)濟(jì)因素說(shuō)明，企業(yè)家更需要政治家的眼光與手段。
(一)企業(yè)政治經(jīng)營(yíng)的關(guān)系營(yíng)銷視角
企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，企業(yè)政治經(jīng)營(yíng)要受到眾多外在因素的影響。關(guān)系營(yíng)銷以系統(tǒng)論為指導(dǎo)思想，將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)的政治經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，認(rèn)為企業(yè)政治經(jīng)營(yíng)是一個(gè)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、分銷商、政府、媒介、社區(qū)及其他利益相關(guān)者發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程，是識(shí)別、建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)與公眾關(guān)系的過(guò)程，正確處理與這些個(gè)人及組織的關(guān)系是企業(yè)政治經(jīng)營(yíng)的核心，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。在關(guān)系營(yíng)銷視角下，企業(yè)的政治經(jīng)營(yíng)策略涉及到企業(yè)的所有利益相關(guān)者，并以企業(yè)與其利益相關(guān)者關(guān)系為核心展開。
1.員工政治經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)。薪酬制度應(yīng)體現(xiàn)對(duì)人力資本的重視和尊重。包括崗位工資、年終獎(jiǎng)、職務(wù)消費(fèi)、福利補(bǔ)貼、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)(股權(quán)、期權(quán))，將員工收入與企業(yè)長(zhǎng)期績(jī)效有機(jī)結(jié)合，使員工命運(yùn)與企業(yè)興衰緊密相連，有效避免了“內(nèi)部人控制”、“機(jī)會(huì)主義”行為。
精神利益激勵(lì)。馬斯洛的需求層次理論表明，人除了物質(zhì)需求外，還有精神需求。企業(yè)必須承認(rèn)和尊重員工的個(gè)體價(jià)值，實(shí)行人本管理，讓員工能在企業(yè)中享受到“家”的關(guān)懷和溫暖;通過(guò)鼓勵(lì)員工參與決策、參與管理、開辟晉升渠道、職位輪換、培訓(xùn)、合理授權(quán)、充分發(fā)揮“非正式組織”的作用等方式來(lái)滿足員工的政治利益和政治愿望，在相互自愿的前提下創(chuàng)造、共享、分配政治權(quán)力，營(yíng)造一種對(duì)等的、均衡的政治氛圍。
文化激勵(lì)。企業(yè)文化是員工長(zhǎng)期積累形成的共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，對(duì)員工行為起規(guī)范、激勵(lì)、約束、凝聚作用。企業(yè)要樹立“共同愿景”，建立學(xué)習(xí)型組織，營(yíng)造良好的文化氛圍，以事業(yè)留人、待遇留人、感情留人、環(huán)境留人。
2.顧客政治經(jīng)營(yíng)策略。樹立以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)理念。顧客是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是爭(zhēng)奪顧客。企業(yè)首先要樹立“顧客就是上帝”的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)的一切政策和行為都必須以顧客的利益和需求為導(dǎo)向，并貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。
3.合作者政治經(jīng)營(yíng)策略。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素跨國(guó)流動(dòng)，國(guó)際化勞動(dòng)分工協(xié)作擴(kuò)大，僅靠企業(yè)自身的力量來(lái)長(zhǎng)久地維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已非易事。在構(gòu)筑顧客價(jià)值讓渡系統(tǒng)中，新的競(jìng)爭(zhēng)也不再是單個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是這些競(jìng)爭(zhēng)者所組成的價(jià)值讓渡系統(tǒng)相對(duì)效率的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“零和博弈” 的競(jìng)爭(zhēng)思維，樹立和諧共生的競(jìng)和觀。從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)角度，經(jīng)常地向關(guān)聯(lián)企業(yè)溝通自己的生存主張，形成“政治共生，經(jīng)濟(jì)共贏”的局面。
4.影響者政治經(jīng)營(yíng)策略。企業(yè)政治經(jīng)營(yíng)的影響者包括：政府、非政府組織(NGO)、國(guó)際組織、各地方社團(tuán)等。企業(yè)應(yīng)通過(guò)收集信息、熟悉政策、互動(dòng)溝通、擴(kuò)大影響、參與政治、主動(dòng)合作、專業(yè)咨詢等手段和方式，建立和發(fā)展與影響者的關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)和諧的外部環(huán)境。
(二)建立企業(yè)聯(lián)盟 企業(yè)聯(lián)盟是指企業(yè)與其他企業(yè)構(gòu)筑政治上的協(xié)作關(guān)系，它不是重視企業(yè)單獨(dú)的努力和能力，而是靈活利用各個(gè)企業(yè)的能力、價(jià)值、資源，構(gòu)建政治同盟。通過(guò)聯(lián)盟不僅產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而且產(chǎn)生了政治價(jià)值。企業(yè)聯(lián)盟大多數(shù)發(fā)生在關(guān)聯(lián)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間，因此，聯(lián)盟的首要條件是相關(guān)行業(yè)的政治壓力較大，外在的壓力超過(guò)了行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)壓力;其次，企業(yè)之間的聯(lián)盟必須具有共同的理念，各方都認(rèn)識(shí)到即使相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)之間也有相互依存的地方，并且可以實(shí)現(xiàn)和協(xié)、互惠、平等和共存。
企業(yè)聯(lián)盟的政治效果集中體現(xiàn)在以下幾方面：
有利于擴(kuò)大企業(yè)政治規(guī)模、增強(qiáng)政治談判能力、擴(kuò)大企業(yè)聯(lián)盟的規(guī)模效應(yīng)和企業(yè)的政治生存環(huán)境、創(chuàng)造企業(yè)之間的政治網(wǎng)絡(luò)。結(jié)盟的企業(yè)越多，政治網(wǎng)絡(luò)就越廣、越深，層次越多，也更加重疊，從而形成了企業(yè)生存的有效保護(hù)網(wǎng)。有利于擴(kuò)充企業(yè)的環(huán)境透視能力。結(jié)盟可以使企業(yè)看到單眼看不到的地方，透視過(guò)去透視不到的方面，從而在更廣、更深的層次上提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的認(rèn)知水平，增強(qiáng)生存能力。有利于分散風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)結(jié)盟以后，不僅能提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)，而且可以共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，使風(fēng)險(xiǎn)分散。有利于增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)介入力和支配力。結(jié)盟以后，通過(guò)資源共享可以加快介入市場(chǎng)的速度，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率大幅度提高，對(duì)市場(chǎng)的支配力隨之增強(qiáng)。有利于改善企業(yè)形象。結(jié)盟以后，企業(yè)加入了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，受到層層保護(hù)，改變了單獨(dú)企業(yè)實(shí)力不足容易受攻擊的形象，有利于樹立企業(yè)的實(shí)力形象。
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