中國電信的經(jīng)營理念
中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng),通達(dá)世界各地。那么中國電信有何經(jīng)營理念?現(xiàn)在請欣賞學(xué)習(xí)啦小編帶來的中國電信的經(jīng)營理念。
中國電信的經(jīng)營理念
1,中國電信的營銷理念:追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長。企業(yè)宗旨:全面創(chuàng)新,求真務(wù)實,以人為本,共創(chuàng)價值。
2,中國電信集團(tuán)公司是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會全球合作伙伴,連續(xù)多年入選"世界500強(qiáng)企業(yè)",主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。
中國電信的經(jīng)營特點
對于新上線的中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳天翼新門戶,中國電信創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理肖金學(xué)進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,總的來說中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳天翼新門戶一共有5個特點,分別是:
1.輕松登陸,貼心服務(wù)。無論是手機(jī)用戶、固話用戶,還是使用電信寬帶的用戶,都可以有自己的登陸方式,一個網(wǎng)站解決了所有電信業(yè)務(wù)的登陸方式。
2.自主服務(wù),便捷生活。作為中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳,天翼新門戶將會繼續(xù)為用戶提供各種業(yè)務(wù)的辦理,其中包括充值繳費、積分查詢兌換、投訴申告等等。
3.購機(jī)入網(wǎng),天翼互聯(lián)。作為電信的重點業(yè)務(wù),手機(jī)終端的銷售也集成在了中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳天翼新門戶中,用戶可以足不出戶就解決了手機(jī)的購買、選號、選擇套餐等一系列的流程,并且提供全國統(tǒng)一配送上門的服務(wù)。
4.增值業(yè)務(wù),精彩享受。在增值業(yè)務(wù)方面中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳天翼新門戶依舊保持了一貫的風(fēng)格,為用戶提供了豐富的增值業(yè)務(wù),在3G時代全方位的滿足用戶的生活、娛樂、工作的需求。
5.最新資訊,個性服務(wù)。中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳天翼新門戶還能為用戶提供各種最新的優(yōu)惠資訊,讓用戶不會錯過中國電信回饋用戶的各種活動。
中國電信的經(jīng)營業(yè)務(wù)
固定電話
包括普通固定電話和隨我行APS。
普通固定電話適合于廣大家庭用戶和個人用戶的日常使用,話費低廉,語音清晰,申請安裝流程簡單,現(xiàn)有的17909IP電話可以有效的節(jié)省您的通信費用。
手機(jī)
電信手機(jī)作為電信后起的業(yè)務(wù)獲得了高速發(fā)展,中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳作為全服務(wù)窗口和渠道,也承載了電信手機(jī)相關(guān)的購買和服務(wù)。目前,多數(shù)省對電信手機(jī)依托網(wǎng)上營業(yè)廳開辟了獨立的手機(jī)商城,如廣東電信的手機(jī)商城。
廣東電信天翼手機(jī)商城是中國電信廣東分公司的官方商城,商城銷售電信幾乎所有天翼智能手機(jī)、電信套餐和電信號碼。用戶在商城除單買手機(jī)外,還可以搭配電信3G套餐、電信號碼一起購買,價格更優(yōu)惠,同時支持貨到付款,省錢又省心。
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