中型超市的經(jīng)營模式
中型超市的經(jīng)營模式
超市于20世紀(jì)30年代最早從美國發(fā)展起來,90年代初期在中國誕生并迅速發(fā)展。這種新興的零售業(yè)態(tài)由于適應(yīng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和購買行為而成為人們購物的首選場所。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享一些中型超市的經(jīng)營模式,大家快來跟小編一起欣賞吧。
中型超市的經(jīng)營模式
經(jīng)銷:預(yù)付款、現(xiàn)金購買、賬期付款,價(jià)格便宜占用資金,損耗大部分自己承擔(dān),部分品牌可以退換貨 代銷:按實(shí)際銷售額結(jié)算價(jià)格較高,可以退換貨,不占用資金 聯(lián)營:按實(shí)際銷售額結(jié)算,不占用資金,不用自己管理。但是銷售價(jià)格很難控制。人員管理有一定難度。 大型賣場一線品牌、般暢銷商品為經(jīng)銷,二線品牌及湊品種的商品為代銷,聯(lián)營多為生鮮類商品(水果、水產(chǎn)、鮮肉、凈菜、熟食、面點(diǎn)、面包、散稱食品、辦公用品等)選擇聯(lián)營的主要原因是因?yàn)橐髮I(yè)性強(qiáng)、易損商品規(guī)避損耗。
中型超市的經(jīng)營形式
(1)日本式。以北京的華堂和上海的佳世客為代表,是生鮮超級(jí)市場和百貨商店的結(jié)合,主體是百貨商店,并采取自助服務(wù)和自選商品部相結(jié)合的銷售方式。
(2)美國式。以深圳的沃爾瑪購物廣場和上海的易初蓮花中心為代表,是生鮮超級(jí)市場和綜合百貨商店的結(jié)合,但其主體是超級(jí)市場,采取自助服務(wù)方式。
(3)歐洲式。以法國的家樂福為代表,是生鮮超級(jí)市場和折扣店(非食品的廉價(jià)商品)的結(jié)合。
(4)中國式。以上海的農(nóng)工商超級(jí)市場118店為代表,是家樂福經(jīng)營模式和傳統(tǒng)批發(fā)商業(yè)模式(當(dāng)場開單,當(dāng)場配提貨)的結(jié)合。從市場表現(xiàn)看,美國式和歐洲式的大型綜合超級(jí)市場要優(yōu)于日本式,因?yàn)闅W美式是價(jià)格折扣型,而日本是商品選擇型。在經(jīng)濟(jì)調(diào)整時(shí)期,價(jià)格折扣型當(dāng)然要大行其道。大型綜合超級(jí)市場由于其經(jīng)營內(nèi)容綜合化,能真正滿足消費(fèi)者一次性購足的需要,是超級(jí)市場中主力業(yè)態(tài),也是未來中國零售業(yè)的第一主力軍。
超市的經(jīng)營分類
超級(jí)市場的業(yè)態(tài)模式各種各樣,絕大多數(shù)超級(jí)市場的類型都是以價(jià)格折扣為導(dǎo)向,這種導(dǎo)向由超級(jí)市場經(jīng)營的商品屬性和采取的連鎖經(jīng)營方式所決定,即基本生活所需商品的屬性是低價(jià)格、高周轉(zhuǎn),而超級(jí)市場連鎖經(jīng)營的方式又使其低價(jià)格的銷售成為可能。隨著市場需求的變化加快,市場競爭日益激烈化,超級(jí)市場的業(yè)態(tài)分化是必然現(xiàn)象,因此,能夠更好地抓住顧客,滿足不同顧客的特定需要是零售業(yè)不得不考慮的首要問題。
傳統(tǒng)食品超市
超級(jí)市場是從傳統(tǒng)食品超級(jí)市場開始的,并在實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者一次性購足商品的需求上邁開了第一步。傳統(tǒng)食品超級(jí)市場的營業(yè)面積一般為300~500m2,其經(jīng)營的商品種類一般是食品和日用品。其中食品占全部商品的70%左右,但食品中生鮮食品的構(gòu)成不足30%。它的功能集中了食品商店、雜貨商店、小百貨商店、糧店、南北貨商店等傳統(tǒng)商店各自的單一功能,使之綜合化。傳統(tǒng)食品超級(jí)市場的主要目標(biāo)顧客是家庭主婦,它是傳統(tǒng)小商店的取代者,也是超級(jí)市場最初的原始模式,20世紀(jì)80年代末90年代初,中國最早發(fā)展起來的500m2左右的超級(jí)市場,都屬于傳統(tǒng)食品超級(jí)市場。由于傳統(tǒng)食品超級(jí)市場僅僅是對(duì)傳統(tǒng)小商店的替代,其商品經(jīng)營的綜合度不高,無法真正滿足一次性購足所需商品是它的最大缺陷,而這種缺陷集中地反映在無法綜合地經(jīng)營生鮮食品。當(dāng)新的業(yè)態(tài)模式如標(biāo)準(zhǔn)食品超級(jí)市場和大型綜合超級(jí)市場紛紛進(jìn)入市場時(shí),傳統(tǒng)食品超級(jí)市場就面臨著巨大競爭壓力而處于劣勢。此時(shí),傳統(tǒng)食品超級(jí)市場具有的唯一優(yōu)勢是距離居民區(qū)近,具有購物上的便利性,然而,當(dāng)便利店的規(guī)模發(fā)展起來以后,這種便利優(yōu)勢也就讓位于便利店了。從世界范圍來看,傳統(tǒng)食品超級(jí)市場的市場空間縮小是最快的,因此,這種超市不可能成為超級(jí)市場的主力業(yè)態(tài)。
標(biāo)準(zhǔn)食品超市
標(biāo)準(zhǔn)食品超級(jí)市場也稱生鮮食品超級(jí)市場,其經(jīng)營面積一般在1000m2左右,與傳統(tǒng)食品超級(jí)市場不同的是,它以經(jīng)營生鮮食品為主,其營業(yè)面積的50%~70%以上要用來銷售生鮮食品,可以說標(biāo)準(zhǔn)食品超級(jí)市場實(shí)際是在傳統(tǒng)食品超級(jí)市場的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化了生鮮食品的經(jīng)營,因此,它對(duì)傳統(tǒng)商店是一個(gè)內(nèi)容和形式上較為完整的現(xiàn)代化替代,為超級(jí)市場保證消費(fèi)者基本生活用品的一次性購足創(chuàng)造了最初的、較為完整的條件。標(biāo)準(zhǔn)食品超級(jí)市場雖然初步滿足了對(duì)消費(fèi)者一次性購足生活必需品的需要,但同樣面臨著被大型綜合超級(jí)市場等替代的危險(xiǎn)。從中國的情況來看,由于受消費(fèi)習(xí)慣、收入水平、保鮮技術(shù)、冷凍技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品加工技術(shù)等因素的制約,以標(biāo)準(zhǔn)食品超級(jí)市場為發(fā)展模式的連鎖企業(yè)沒有一家取得成功,即使是具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,并在經(jīng)營生鮮食品方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的外國公司,如日本的西友、荷蘭的阿霍德在1999年也被迫退出了中國的上海市場。但標(biāo)準(zhǔn)食品超級(jí)市場在發(fā)展中遇到的這些困難并不影響人們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)食品超級(jí)市場的認(rèn)識(shí),超級(jí)市場要成功發(fā)展是不可能超越生鮮食品超級(jí)市場這個(gè)階段的,超級(jí)市場經(jīng)營生鮮食品一直是中國超市界追求的目標(biāo)。
大型綜合超市
大型綜合超級(jí)市場(generalmerchandisestore,GMS)是標(biāo)準(zhǔn)食品超級(jí)市場與折扣店的結(jié)合體,衣、食、用品齊全,可以全方位地滿足消費(fèi)者基本生活需要的一次性購足。其營業(yè)面積可以分為兩類:大型綜合超級(jí)市場營業(yè)面積為2500~6000平方米;超大型綜合超級(jí)市場營業(yè)面積為600010000平方米或以上。對(duì)超大型綜合超級(jí)市場來說,還需要配備與營業(yè)面積相適應(yīng)的停車場,一般的比例為1:1。大型綜合超級(jí)市場兩個(gè)最基本的特點(diǎn)是:
第一、經(jīng)營內(nèi)容的大眾化和綜合化,適應(yīng)了消費(fèi)者購買方式的變革--一次性購足;
第二、經(jīng)營方式的靈活性和經(jīng)營內(nèi)容的組合性,它可以根據(jù)營業(yè)區(qū)域的大小,消費(fèi)者需求的特點(diǎn)而自由選擇門店規(guī)模的大小,組合不同的經(jīng)營內(nèi)容,實(shí)行不同的營業(yè)形式。低成本、低毛利、大流量,是大型綜合超級(jí)市場的經(jīng)營特色。它不經(jīng)營品牌商品和貴重商品,一般經(jīng)營的都是大眾日常的消費(fèi)品,毛利由市場決定,所以價(jià)格不會(huì)高。在這種情況下,大型綜合超級(jí)市場要想取得盈利,就只能采用低成本的方式經(jīng)營。例如,員工數(shù)量比百貨商店少,服務(wù)項(xiàng)目也不應(yīng)比百貨商店多;不設(shè)導(dǎo)購員;沒有送貨上門服務(wù)等。例如,家樂福在中國一直致力于推廣"大型綜合超級(jí)市場"的概念,即"一次購足、超低售價(jià)、免費(fèi)停車、自助服務(wù)和新生鮮優(yōu)質(zhì)"。其賣場面積約為10000m2,配備員工500~600人,人均日購買次數(shù)為1.5萬人次,經(jīng)營1.8萬種商品,并越來越多地實(shí)現(xiàn)采購當(dāng)?shù)鼗?。這一全新的經(jīng)營模式在北京、上海已經(jīng)獲得成功,2001年在北京的一家門店的銷售額就超過6億元人民幣,在上海己開辦了6家店,在合肥已開辦了兩家店,今后還將繼續(xù)布點(diǎn)開店。
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