企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)目的是什么
企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)目的是什么
隨著企業(yè)逐步走向市場,營銷的觀念深入人心。然而在企業(yè)經(jīng)營的過程中,并非所有的企業(yè)都從營銷中得到了益處。那么企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)目的是什么呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)目的,希望你們喜歡。
企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)目的
一、經(jīng)營企業(yè)的短期目的
剛開始創(chuàng)辦企業(yè)的想法很簡單,就是賺錢,比打工賺更多的錢、發(fā)財(cái)致富,讓自己和家人活得更好。而企業(yè)一旦設(shè)立,便發(fā)覺不僅僅是創(chuàng)辦企業(yè)當(dāng)年要賺錢,而且之后的每一年都要贏利,否則企業(yè)就無法生存,故站在短期角度(即以一年為單位的戰(zhàn)術(shù)層面)來考慮經(jīng)營企業(yè)的目的,就是贏利,就是讓企業(yè)生存下去。
二、經(jīng)營企業(yè)的長期目的
企業(yè)如同人一樣,有一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展階段,經(jīng)歷哺乳、爬行、站立、行走、跑步、長高、長大、強(qiáng)壯、成熟、衰老、死亡等階段;從牙牙學(xué)語、幼教的幼兒階段到小學(xué)的少兒階段、初中的青少年階段、高中與大學(xué)的青年階段、進(jìn)入社會(huì)工作與成家立業(yè)的青壯年階段……這種成長是一種自然規(guī)律,企業(yè)發(fā)展也要符合自然規(guī)律,我們不能憑自己的喜好,認(rèn)為小孩1歲到5歲最好玩、最聽話、最可愛,就讓他永遠(yuǎn)停留在這一年齡階段,不讓他長大,這可能嗎?不可能,這不符合自然規(guī)律。同樣道理,我們不能認(rèn)為企業(yè)50至100人規(guī)模的時(shí)候,企業(yè)最好管理,每位員工我都認(rèn)得,都叫得出他們的名字來,他們也很尊重我,管理也很輕松,企業(yè)贏利也不錯(cuò),于是就刻意讓企業(yè)停留在這樣的規(guī)模、階段,這能嗎?能,但同樣不符合自然規(guī)律,企業(yè)很快就會(huì)被迅速長大的同行打敗,市場空間就會(huì)讓給這些長大的同行,人才就會(huì)流向這些長大的同行,最終自己辛辛苦苦創(chuàng)辦的企業(yè)就會(huì)斷送在自己的手里。我們陶瓷行業(yè)近二十年的發(fā)展過程中就有不少這樣的案例,應(yīng)引以為戒。故站在企業(yè)長期(即一年以上的戰(zhàn)略)角度考慮,經(jīng)營企業(yè)的目的就是不斷追求企業(yè)的成長與發(fā)展,這包括企業(yè)的管理、創(chuàng)新、品牌、贏利、規(guī)模等方面的成長與發(fā)展。
三、經(jīng)營企業(yè)的內(nèi)部目的
站在企業(yè)的內(nèi)部角度考慮,經(jīng)營企業(yè)的目的是什么呢?那就是要滿足員工勞動(dòng)欲望的需求,實(shí)現(xiàn)員工物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的幸福。一位剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生加入企業(yè),首先對工資收入有一定的需求,至少工資收入能養(yǎng)活自己,這是對生存的需求;其次,加入企業(yè)后會(huì)被分配到企業(yè)的某一個(gè)部門,希望工作、為人處世等方面得到該部門同事的認(rèn)可、上司的肯定,這是對歸屬感的需求;再次,通過上司的領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助、自己的努力,勝任工作之后一到兩年,希望增加工資收入,即便CPI增長,也不覺得自己與家庭生活有困難,這是對薪酬的需求。陶瓷行業(yè)的企業(yè)員工流失最大的是底層員工,主要就是薪酬太低;第四個(gè)層面,收入滿足后,工作出色、進(jìn)取心大的一部分員工會(huì)對職務(wù)提出需求,若企業(yè)停留在原有規(guī)模的發(fā)展,沒有更多的管理崗位,也沒有崗位競爭的機(jī)會(huì),則無法滿足這一層次員工對職務(wù)的需求,這類員工很可能會(huì)選擇跳槽;第五個(gè)層面,就是對自我價(jià)值的需求,除薪酬、職務(wù)的滿足外,還希望自己合理化的建議或意見表達(dá)得到部門及企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和采納;第六個(gè)層面,是對團(tuán)隊(duì)和企業(yè)貢獻(xiàn)的需求,也就是希望自己能為團(tuán)隊(duì)和企業(yè)付出更多努力,體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的年度目標(biāo)任務(wù)完成甚至超額完成,為企業(yè)貢獻(xiàn)更多營業(yè)收入和利潤,受到企業(yè)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的表彰;第七個(gè)層面,是對社會(huì)貢獻(xiàn)的需求,到了這一層面的員工,更多的不是索取,而是奉獻(xiàn),比如為行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步作出貢獻(xiàn),還有扶貧、獻(xiàn)血等慈善、公益活動(dòng)的參與等。
四、經(jīng)營企業(yè)的外部目的
大家都知道,現(xiàn)在中國大部分企業(yè)的現(xiàn)狀是:員工先付出一個(gè)月的勞動(dòng)和汗水,第二個(gè)月才能收到工資;供應(yīng)商先把原材料送到企業(yè)使用,第二個(gè)月甚至更長時(shí)間后才能收到貨款;企業(yè)先使用水、電,也是于第二個(gè)月才支付水、電費(fèi)用;產(chǎn)生銷售收入后要支付各種稅費(fèi);員工收到工資超過3500元要支付個(gè)人所得稅;媒體廣告發(fā)布后,企業(yè)才支付廣告費(fèi);經(jīng)銷、代理商貨款回籠后才能兌現(xiàn)月度提成獎(jiǎng)勵(lì);企業(yè)年度有利潤,兌現(xiàn)員工工資、獎(jiǎng)金后,股東才有分紅,一般為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,分紅不會(huì)超過利潤的30%。企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)實(shí),離不開這些利益相關(guān)者的支持和幫助,故經(jīng)營者要跳出自己的企業(yè),站在企業(yè)外部的角度來思考經(jīng)營企業(yè)的目的是什么,那就是平衡各種利益相關(guān)者的利益關(guān)系。
企業(yè)經(jīng)營管理的注意問題
大多企業(yè),在初具規(guī)模時(shí),想到的都是如何快速發(fā)展,如何快速壯大。企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化、企業(yè)上市等等陳詞,已成為他們的發(fā)展目標(biāo)或手段。企業(yè)發(fā)展有遠(yuǎn)大的理想與目標(biāo),固然可喜可賀,然,一著不慎,全盤皆輸。企業(yè)在追求快速發(fā)展時(shí),倒閉、破產(chǎn)、嚴(yán)重不景氣的企業(yè)舉不勝舉,如巨人、三株、秦池、愛多VCD等知名企業(yè)。企業(yè)在發(fā)展過程中,千方百計(jì)保證其不失敗,不破產(chǎn)倒閉,則成功大半。
一、防止企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略上出現(xiàn)失誤。
每個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中,或多或少都有自己的戰(zhàn)略目標(biāo),寶慶集團(tuán)也不例外。企業(yè)的成功與否,取決于戰(zhàn)略的成功與否。正確的戰(zhàn)略,會(huì)促使企業(yè)的發(fā)展,而錯(cuò)誤的戰(zhàn)略,則很有可能導(dǎo)致企業(yè)的失敗。從古至今,從洋到中,無不重視戰(zhàn)略,《孫子兵法》始為“計(jì)”,三國爭雄,成于“謀”;現(xiàn)代企業(yè),古為今用,洋為中用,幾乎百分之百的成功企業(yè),都將“戰(zhàn)略”放在第一位。
如何防止企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略上的失誤,我想,主要應(yīng)防止出現(xiàn)對下失誤:1、防止企業(yè)經(jīng)營盲目多元化。2、防止企業(yè)經(jīng)營太單一化。3、防止企業(yè)擴(kuò)張過快,致使其他各方面跟不上企業(yè)的快速擴(kuò)張需要。
二、 防止資金出現(xiàn)危機(jī)
企業(yè)的失敗,導(dǎo)火線都只有一條:企業(yè)資金跟不上企業(yè)發(fā)展需要,導(dǎo)致資金頸瓶。導(dǎo)致資金頸瓶現(xiàn)象的原因,則具有綜合性,復(fù)雜性。集團(tuán)如何保證長遠(yuǎn)快速發(fā)展,我認(rèn)為:資金是關(guān)鍵因素之一,企業(yè)在發(fā)展過程中,一定要防止資金出現(xiàn)危機(jī)。巨人集團(tuán)當(dāng)時(shí)如果勤儉節(jié)約,不鋪張浪費(fèi),事先做好儲(chǔ)蓄,以應(yīng)不測,再在銀行貸款一兩千萬元,再投入三四千萬元,巨人集團(tuán)的歷史也許將永久改寫,史玉柱將更加輝煌。同樣,亞細(xì)亞的失敗也一樣,如果加強(qiáng)內(nèi)部控制,勤儉節(jié)約,也許真正能做到“中原之行如里去?鄭州亞細(xì)亞!”
三、 防止企業(yè)管理機(jī)制跟不上企業(yè)的發(fā)展
無論是國外的企業(yè),還是中國的企業(yè),尤其是中國的民營企業(yè),一般都有兩個(gè)過渡期:一為企業(yè)權(quán)力交接過渡期,一為企業(yè)發(fā)展過渡期。這兩個(gè)過渡期,都是企業(yè)的敏感期與危險(xiǎn)期。
四、 防止企業(yè)文化跟不上企業(yè)的發(fā)展,我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)管理的最高境界是用文化來管理企業(yè)。
企業(yè)由資本原始積累期向管理機(jī)制階段發(fā)展的時(shí)候,會(huì)初步形成企業(yè)文化的概念。這時(shí),企業(yè)大多員工對企業(yè)文化都有一種表面的認(rèn)識(shí),或者是道聽途說的認(rèn)識(shí),但并不能理解企業(yè)文化的真正內(nèi)涵,知其一而不知其二,只知有用,并不知到底如何用之。企業(yè)文化,是管理的更高層次,它以企業(yè)經(jīng)營者的個(gè)人經(jīng)營思想為核心,灌輸著企業(yè)理念、經(jīng)營思想、倫理道理、社會(huì)價(jià)值、價(jià)值觀念、營銷體系等系列,決定著企業(yè)的核心競爭能力。因此,企業(yè)在發(fā)展過程中,要有意識(shí)的確立及灌輸企業(yè)文化。
五、 防止人才跟不上企業(yè)的發(fā)展
六、 防止信息、技術(shù)跟不上時(shí)代發(fā)展的變化需要
七、 防止企業(yè)在發(fā)展過程中不愿改變現(xiàn)狀
許多創(chuàng)業(yè)者因把握住難得的一次兩次機(jī)會(huì),把企業(yè)擴(kuò)大,使其初具規(guī)模。當(dāng)時(shí)的成功經(jīng)驗(yàn),影響其一生,成為決策者以后的決策依據(jù),大多決策、經(jīng)營模式、管理模式等都一成不變。市場經(jīng)濟(jì)在不斷變化,信息、技術(shù)、消費(fèi)觀念等也在不斷變化。不進(jìn)則退,生命在于運(yùn)動(dòng),企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,在于不斷推陳出新。企業(yè)發(fā)展到一定的程度后,原有的經(jīng)營模式、管理體制、企業(yè)機(jī)制等已不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要,這時(shí),如果企業(yè)不愿改變現(xiàn)狀,只會(huì)開始衰敗,甚至破產(chǎn)、倒閉。如“福特汽車”歷經(jīng)了六七十年代的暗淡時(shí)期,“派克”經(jīng)歷了六十的市場嚴(yán)重萎縮期,“愛多VCD”的曇花一現(xiàn)。
八、 防止惡性競爭
許多企業(yè)人士都認(rèn)為:一定要戰(zhàn)勝競爭對手。其實(shí),這是一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏,才是企業(yè)制勝的法寶。如果一定要拼個(gè)你死我活,那樣只會(huì)造成惡性競爭,大傷公司元?dú)?,人、?cái)、物都將受到嚴(yán)重挫傷。
公司在其他地方做房地產(chǎn)項(xiàng)目時(shí),最好選擇在當(dāng)?shù)鼐哂袡?quán)威性、唯一性的項(xiàng)目,以便將風(fēng)險(xiǎn)降低到最低程度。
九、 防止內(nèi)部失控
企業(yè)做大之后,人數(shù)將大大增加,企業(yè)也將更加復(fù)雜,各種各樣的問題也將產(chǎn)生。企業(yè)做大之后,一旦業(yè)務(wù)跨省、跨國經(jīng)營,因最高決策者精力有限,不可能面面俱到,往往顧到了這里,顧不了那邊,最容易出現(xiàn)的問題是內(nèi)部失控。內(nèi)部失控的最大危害有:資金管理失控,人員管理失控,這些失控現(xiàn)象,都能導(dǎo)致企業(yè)的倒閉、破產(chǎn)。
內(nèi)部失控,導(dǎo)致企業(yè)衰敗、倒閉、破產(chǎn)的例子大有所在:
資金管理失控的典型有鄭州亞細(xì)亞集團(tuán)。亞細(xì)亞集團(tuán)為九十年代中國較大的連鎖超市集團(tuán),由于不注重加強(qiáng)內(nèi)部控制,結(jié)果導(dǎo)致北京、上海、深圳、廣州的商場管理失控,資金漏洞較大,本來只要一百元就能做得了的事情,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)硬要提幾百甚至幾千元,經(jīng)營成本大幅度攀升,一年的管理成本便要幾億元,而企業(yè)經(jīng)營業(yè)績只有幾億元,短短一年多時(shí)間,亞細(xì)亞集團(tuán)嚴(yán)重虧損,致使倒閉。
人員管理失控的典型例子舉不勝舉,主要體現(xiàn)在1、子公司、分公司各自為陣,不服從總公司的領(lǐng)導(dǎo);2、員工對企業(yè)不負(fù)責(zé)任,沒有忠誠度;3、員工做一些違背社會(huì)道德的事情;4、一些公司骨干辭職,要么自己開公司,進(jìn)行同一產(chǎn)品的開發(fā),同企業(yè)競爭,削弱公司勢力;要么帶著技術(shù)、市場到其他公司發(fā)展,嚴(yán)重削弱公司的競爭力;5、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜,將社會(huì)上的一些不良習(xí)氣帶入企業(yè),阻礙著企業(yè)的正常發(fā)展;6、企業(yè)老資格與新一代不能融洽等。
十、注重企業(yè)核心競爭力的培育
任何企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展,從表面上來看,是人才的競爭與發(fā)展,但從實(shí)質(zhì)上來看,是一個(gè)企業(yè)的核心競爭能力的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的核心競爭力,不是單純技術(shù)方面的競爭力,也不是企業(yè)單純資金上的優(yōu)勢,而是集企業(yè)經(jīng)營、經(jīng)營理念、企業(yè)機(jī)制、人才機(jī)制、企業(yè)勢力、企業(yè)文化、核心技術(shù)等為一體的系列整合。企業(yè)要發(fā)展,繼續(xù)做大做強(qiáng),就得從各個(gè)方面入手,不斷改革,不斷創(chuàng)新,不斷克服矛盾,在矛盾中前進(jìn),在改革中進(jìn)步。
古人云:“亂生于治,怯生于勇,弱生于強(qiáng)”。企業(yè)越是強(qiáng)大的時(shí)候,就越應(yīng)該注重企業(yè)核心競爭力的培育,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的競爭,不是競爭對手的優(yōu)勢,而是攻對方的弱勢。同類產(chǎn)品企業(yè)之間競爭,如移動(dòng)與聯(lián)通,TCL與海爾、康佳等之間的競爭,都是攻克其對手弱點(diǎn),占領(lǐng)相應(yīng)市場。企業(yè)核心競爭力,是一個(gè)長期形成的過程。
企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的分類
從會(huì)計(jì)學(xué)角度看,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定的財(cái)務(wù)損失。就其形成的原因與結(jié)果來看,可分為:
1.純粹風(fēng)險(xiǎn)與投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。這兩種風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別是風(fēng)險(xiǎn)所致的結(jié)果不同。純粹風(fēng)險(xiǎn)所致的結(jié)果只有兩種,一是遭損,二是無損。如企業(yè)經(jīng)營中的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),職工安全風(fēng)險(xiǎn)。投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)所致的結(jié)果就有盈利、保本或虧損三種。如證券投資風(fēng)險(xiǎn),外匯交易風(fēng)險(xiǎn),營銷風(fēng)險(xiǎn)等。
2.靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)與動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。這兩種風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別是風(fēng)險(xiǎn)形成的原因不同。靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)是指由于自然力量或人們的錯(cuò)誤行為所造成的,動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)則是由于經(jīng)濟(jì)或社會(huì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)所致。前者如地震、海難事件等,后者如匯率變動(dòng),稅制改革,能源危機(jī)等等。
對于正在迅速增長而社會(huì)環(huán)境又處于迅速變化之中的中國企業(yè)界來說,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)往往是由多種原因所致。因此,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的會(huì)計(jì)對策也應(yīng)是多元的。
企業(yè)的經(jīng)營管理方法
1、"經(jīng)營"在"管理"的外延之中。通常按照企業(yè)管理工作的性質(zhì),將營銷\生產(chǎn)稱作"經(jīng)營",之外的管理內(nèi)容稱為"管理"。
企業(yè)培訓(xùn)師王軍恒對經(jīng)營和管理可以這樣理解,企業(yè)運(yùn)營都會(huì)包括經(jīng)營和管理這兩個(gè)主要環(huán)節(jié),經(jīng)營是指企業(yè)進(jìn)行市場活動(dòng)的行為,而管理之企業(yè)理順工作流程、發(fā)現(xiàn)問題的行為。
經(jīng)營管理是相互滲透的,我們也經(jīng)常把經(jīng)營管理放在一起講,實(shí)際情況也是經(jīng)營中的科學(xué)決策過程便是管理的滲透,而管理中的經(jīng)營意識(shí)可以講是情商的體現(xiàn)。把經(jīng)營和管理嚴(yán)格區(qū)分開來是誤區(qū),也是務(wù)虛的表現(xiàn)。
2、經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的,強(qiáng)調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序。經(jīng)營追求的是效益,要開源,要賺錢;管理追求的是效率,要節(jié)流,要控制成本。經(jīng)營是擴(kuò)張性的,要積極進(jìn)取,抓住機(jī)會(huì),膽子要大;管理是收斂性的,要謹(jǐn)慎穩(wěn)妥,要評估和控制風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)營與管理是密不可分的。經(jīng)營與管理,好比企業(yè)中的陽與陰,"他"與"她",必須共生共存,在相互矛盾中尋求相互統(tǒng)一:光明中必須有陰影,而陰影中必須有光明;經(jīng)營與管理也相互依賴,密不可分。忽視管理的經(jīng)營是不能長久,不能持續(xù)的,掙回來多少錢,又浪費(fèi)掉多少錢,"竹籃打水一場空",白辛苦。
培訓(xùn)講師王軍恒提到四川農(nóng)村的一句土話:"外面有個(gè)筢筢,家里有個(gè)簍簍",意思是男人在外面掙錢,女人在家里也要節(jié)省,小日子才能過得紅火,說的是同樣的道理。另一方面,忽視經(jīng)營的管理是沒有活力的,是僵化的,為了管理而管理,為了控制而控制,只會(huì)把企業(yè)管死;企業(yè)發(fā)展必須有規(guī)則,有約束,但也必須有動(dòng)力,有張力,否則就是一潭死水。
3、經(jīng)營是龍頭,管理是基礎(chǔ),管理必須為經(jīng)營服務(wù)。企業(yè)要做大作強(qiáng),必須首先關(guān)注經(jīng)營,研究市場和客戶,并為目標(biāo)客戶提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù);然后基礎(chǔ)管理必須跟上。只有管理跟上了,經(jīng)營才可能繼續(xù)往前進(jìn),經(jīng)營前進(jìn)后,又會(huì)對管理水平提出更高的要求。所以,企業(yè)發(fā)展的規(guī)律就是:經(jīng)營-管理-經(jīng)營-管理交替前進(jìn),就象人的左腳與右腳。如果撇開管理光抓經(jīng)營是行不通的,管理扯后腿,經(jīng)營就前進(jìn)不了。相反的,撇開經(jīng)營,光抓管理,就會(huì)原地踏步甚至倒退。
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1.企業(yè)財(cái)務(wù)投資目標(biāo)是什么