淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營模式
淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營模式
電子商務(wù)是一種新型的商業(yè)運營模式,“是指各種具有商業(yè)活動能力的實體利用網(wǎng)絡(luò)和先進數(shù)字化媒體技術(shù)進行的各項商業(yè)貿(mào)易活動”。接下來請欣賞學習啦小編給大家網(wǎng)絡(luò)收集整理的淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營模式。
淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營模式
一、實店加網(wǎng)店型:
這種模式以有很多的個人店鋪及企業(yè),已通過實體店加網(wǎng)店雙重操作,已有產(chǎn)生了規(guī)模,并收到了很好的效果。以實店為后盾,以網(wǎng)店為另一種銷售渠道,貨源統(tǒng)一渠道進貨,批量進貨成本低,具有競爭優(yōu)勢;貨源充足,所有網(wǎng)店產(chǎn)品均有現(xiàn)貨,發(fā)貨能及時,產(chǎn)品方面也方便管理,實店網(wǎng)店都能相互反饋得到更好的信息,線上線下都能交易。同城的你有時間還能先看貨后以網(wǎng)絡(luò)價錢成交。
二、專賣店型:
意思就像我們地面中的專賣店一樣,只做一個品牌的產(chǎn)品系列,不但專業(yè)性強,而且所有產(chǎn)品質(zhì)量有保證?,F(xiàn)在在網(wǎng)上同樣也有這樣的專賣店,比如說現(xiàn)在淘寶商城這樣專賣店就不少,專賣店的好處是對產(chǎn)品專業(yè),更容易形成自已的品牌效應(yīng),能更好的留住客人,讓人容易相信產(chǎn)品的質(zhì)量。這種專賣店需要品牌授權(quán),要求門檻也有一定的高度。但做專賣店能容易形成自已店的個性化及跟其它店的差異化。
三、超市型:
在網(wǎng)上也可跟我們地面一樣開一家超市型的網(wǎng)店,就想地面的商場一樣,什么產(chǎn)品都有,但比雜貨店消費及檔次應(yīng)高點。產(chǎn)品種類鋪貨面較廣,感覺什么好賣,我就賣什么,目的就是跟近網(wǎng)絡(luò)新時尚的需要,不斷更新產(chǎn)品種類,永遠在貼近人氣產(chǎn)品,這種模式的弱點就是,投資有較大及不方便產(chǎn)品管理,感覺有點雜亂。有一定的規(guī)模才行。好處就是只要費一個郵費我可以在你店賣到我想要的很多種類的產(chǎn)品,不需幾件不同的產(chǎn)品要找?guī)准业?,付多次郵費。
四、整合各種網(wǎng)絡(luò)資源實現(xiàn)互聯(lián)互通,形成有力的強勢:
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的資源太強大了,只要我們能很好的利用和整合各種網(wǎng)絡(luò)資源為自已所用,它的作用其功效是很強大的。淘寶產(chǎn)品也一樣,我們同樣要利用不同的網(wǎng)絡(luò)渠道去宣傳,不單單只局限于阿里巴巴旗下去做廣告宣傳,應(yīng)以淘寶店鋪為中心,向四周無限擴大宣傳渠道。現(xiàn)在網(wǎng)上最近二年建站的人就很多了,現(xiàn)在基本的網(wǎng)店都可以做廣告,當然也有免費的,也有收費的。如果自已想在淘寶做大做強,不妨也來建個專業(yè)網(wǎng)站,不但多了一條宣傳產(chǎn)品的渠道,做好了還能為我們增加多方面的收入。何樂而不為。
未來的發(fā)展肯定是離不開互聯(lián)網(wǎng)。淘寶店要想做大做強,一定要整合不同的資源。資源共享互聯(lián)網(wǎng)時代已早到來,更多的互聯(lián)網(wǎng)資源,也在我們身邊,就看我們讓何運用啦!現(xiàn)在做淘寶的門檻高了很多,剛開店很多人會想到提高信用,現(xiàn)在刷信用的方式很多,但是真正安全的可能只有實物真實交易了,這種模式以大公司規(guī)模存在,穩(wěn)定的買家遍布全國,低價銷售自己的產(chǎn)品,并郵寄到買家手中,費用相當大,當然也是目前最安全的一種。目前淘寶對通過這種方法,刷起來的用戶,也是束手無策,因為他們沒有違反淘寶規(guī)則,他們也可以上傳快遞單作為憑證。所以短期內(nèi),如果有打算專職做的賣家,是可以選擇這種刷鉆方法!!
淘寶網(wǎng)的經(jīng)營網(wǎng)站特色
初期營銷
(1)“農(nóng)村包圍城市”。由于國家加強了對短信的規(guī)范力度,使得一大批中小型網(wǎng)站和個人網(wǎng)站失去了利潤的來源而難以為繼。淘寶網(wǎng)將廣告放到這些小淘寶網(wǎng)網(wǎng)站上面,通過廣告宣傳,讓廣大消費者知道了有這么一個C2C電子商務(wù)網(wǎng)站。
(2)淘寶網(wǎng)與MSN 等門戶網(wǎng)站聯(lián)盟。由于人們對淘寶網(wǎng)的看法已經(jīng)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,因此,淘寶網(wǎng)開始組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。
(3)利用傳媒做市場宣傳。淘寶網(wǎng)從2004 年的北京國際廣播電視周開始,就利用熱賣的賀歲片提高了其知名度,而且還把道具拿到網(wǎng)上拍賣。
網(wǎng)站質(zhì)量
(1)網(wǎng)站界面設(shè)計。淘寶網(wǎng)不斷地改進和創(chuàng)新,使得網(wǎng)站的畫面更加簡潔。
(2)客服中心。一旦用戶有什么不明白的問題,就可以到客服中心的頁面下尋求解決,客服中心包括:幫助中心、淘友互助吧、淘寶大學和買/ 賣安全四大版塊。
(3)虛擬社區(qū)。淘寶的虛擬社區(qū)建立的成功,促進了消費者的信任。虛擬社區(qū)下設(shè)建議廳、詢問處、支付寶學堂、淘寶里的故事、經(jīng)驗暢談居 杭州淘寶總部抗議現(xiàn)場等版塊。
免費優(yōu)勢
淘寶網(wǎng)從2003 年7月成功推出之時,就以3 年“免費”牌迅速打開中國C2C市場,并在短短3 年時間內(nèi),替代eBay 易趣登上中國C2C 老大的交椅。2005 年10月19 日,阿里巴巴宣布“淘寶網(wǎng)將再繼續(xù)免費3 年”。2008 年10 月8 日,淘寶在新聞發(fā)布會宣布繼續(xù)免費。
信用體系
(1) 淘寶網(wǎng)的實名認證。一旦淘寶發(fā)現(xiàn)用戶注冊資料中主要內(nèi)容是虛假的,淘寶可以隨時終止與該用戶的服務(wù)協(xié)議。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)信息共享優(yōu)勢,建立公開透明的信用評價系統(tǒng)。淘寶網(wǎng)的信用評價系統(tǒng)的基本原則是:成功交易一筆買賣,雙方對對方做一次信用評價。
交易平臺
為了解決C2C 網(wǎng)站支付的難題,淘寶打造了“支付寶服務(wù)”技術(shù)平臺。它是由浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與公安部門聯(lián)合推出的一項身份識別服務(wù)。支付寶的推出,解決了買家對于先付錢而得不到所購買的產(chǎn)品或得到的是與賣家在網(wǎng)上的聲明不一致的劣質(zhì)產(chǎn)品的擔憂;同時也解決了賣家對于先發(fā)貨而得不到錢的擔憂。
安全制度
淘寶網(wǎng)也注重誠信安全方面的建設(shè),引入了實名認證制,并區(qū)分了個人用戶與商家用戶認證,兩種認證需要提交的資料不一樣,個人用戶認證只需提供身份證明,商家認證還需提供營業(yè)執(zhí)照,一個人不能同時申請兩種認證。
網(wǎng)店過戶
從淘寶網(wǎng)獲悉:“網(wǎng)店過戶”線上入口2013年7月24日正式開放,這意味著將來網(wǎng)店經(jīng)營者只要滿足一些必要條件,即可向平臺提出“過戶”申請;過戶后網(wǎng)店信譽保持不變,所有經(jīng)營性的行為都會統(tǒng)一被保留。同時,淘寶對店鋪過戶雙方也有一定約束,如原店鋪參加簽署的各類服務(wù)協(xié)議,過戶后一并承接。
淘寶網(wǎng)的企業(yè)文化
員工倒立
《福布斯》在2005年3月31日的報道中花了很大的篇幅來描述阿里巴巴,不,是淘寶的這個招牌動作,還把很多淘寶員工倒立的照片放到了雜志上。
“我們想通過這樣一種方式來告訴淘寶的全部人,eBay看起來很大,但也并非不可戰(zhàn)勝,假如你倒過來看這個世界,很多事情是不一樣的。”馬云說:當然,倒過來看世界,它會變得不一樣”是因為馬云在倒立過來以后已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個不一樣的世界,而這與彵是個淘寶網(wǎng)---銷售團隊的銷售心得武術(shù)愛好者有關(guān)。
吉祥物
淘寶網(wǎng)的吉祥物是螞蟻,螞蟻文化則是它們的文化。“我們是螞蟻雄兵。”馬云多次向外界這樣介紹淘寶。馬云在不止一個場合使用“螞蟻雄兵”這個詞。記得馬云在一家體育館組織了2000多名員工集體參加阿里巴巴成立5周年的慶典,聚會上,淘寶員工們揮舞著印有淘寶吉祥物——“螞蟻”的旗幟。在長達4個小時的慶典結(jié)束之際,每位員工都手牽著手,唱著“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”。“組織起來的螞蟻能夠打敗大象”。
一馬單位
馬幣“馬云單位”的簡稱,是淘寶商城租金的計價單位,一馬就是16萬一年。租金計價單位換算:
1馬=1ma=160000元人民幣/年。語出淘寶商城發(fā)布新規(guī),提高服務(wù)年費,使一批實力弱小的中小商戶感到無法承受。
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