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筆記本電腦銷售要怎么做

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筆記本電腦銷售要怎么做

  商務(wù)型筆記本電腦的特征一般為移動(dòng)性強(qiáng)、電池續(xù)航時(shí)間長(zhǎng);時(shí)尚型外觀特異也有適合商務(wù)使用的時(shí)尚型筆記本電腦;多媒體應(yīng)用型的筆記本電腦是結(jié)合強(qiáng)大的圖形及多媒體處理能力又兼有一定的移動(dòng)性的綜合體,市面上常見的多媒體筆記本電腦擁有獨(dú)立的較為先進(jìn)的顯卡,電腦的性能越來(lái)越好,當(dāng)然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大了

  現(xiàn)在的筆記本電腦銷售競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈了,筆記本電腦銷售技巧就成了商家們和銷售人員關(guān)注的焦點(diǎn),那么要筆記本電腦銷售要怎么做?

  筆記本電腦銷售屬于高科技產(chǎn)品的銷售,雖然現(xiàn)在人們的生活水平提高了,但是對(duì)于這種專業(yè)性的產(chǎn)品了解并不是完全清楚,因此,我們?cè)谧龉P記本電腦銷售過(guò)程中,就要扮演顧問(wèn)的角色,而不要給消費(fèi)者一個(gè)奸商的感覺。

  要想做好筆記本電腦銷售,第一件事,就是要先了解自己的產(chǎn)品,這叫知已。熟悉所賣筆記本電腦的詳細(xì)情況,如功能、配置、個(gè)性特點(diǎn)、電腦行業(yè)知識(shí)、軟硬件情況等,熟悉清楚這些產(chǎn)品的參數(shù)是讓客戶信賴你的基礎(chǔ)

  第二點(diǎn),就是要知彼了,也就是要了解自己的目標(biāo)客戶。我們首先要先搞明白,消費(fèi)者買筆記本電腦到底是買什么,這樣我們才能更好的去整理設(shè)計(jì)自己的銷售策略。其實(shí)所有的消費(fèi)者消費(fèi)的真實(shí)目的并不是將一件商品拿到手里,而是商品背后的利益和感覺。因此,要學(xué)會(huì)看透消費(fèi)者購(gòu)買筆記本電腦真正意圖是什么,比如說(shuō)送給客戶,要的是品味,自己用,要的是實(shí)惠等等。

  第三點(diǎn),就是要把前兩點(diǎn)綜合運(yùn)用在一起,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行顧問(wèn)式的引導(dǎo)消費(fèi)。前兩點(diǎn)如何關(guān)連到一塊呢?了解了產(chǎn)品的參數(shù)之后,要對(duì)這些參數(shù)進(jìn)行有機(jī)消化,將這些產(chǎn)品的參數(shù)與消費(fèi)者購(gòu)賣筆記本電腦真正的意圖聯(lián)系在一起,做到爛熟于胸,不同的人給出不同的產(chǎn)品特點(diǎn),用不同的促銷資源來(lái)吸引不同的需求的客戶。

  筆記本電腦銷售注意

  1.耐心和微笑。要有耐心,一直保持微笑,即使客人看了很多也沒(méi)有買,也不要表現(xiàn)出厭煩。遇到來(lái)了很多次都只看不買的客人,最好說(shuō)一句“Hi,老朋友又來(lái)啦。”之類的話,不要煩了就不理。

  2.不要顧此失彼。每當(dāng)有顧客叫你,不管你正在干什么,即使正在接待別的顧客,也要先回答一聲,不要讓人有被冷落的感覺!至于人多的時(shí)候,如何不顧此失彼,那就是你的事了。

  3.給顧客足夠的自由空間。 如果顧客說(shuō)隨便看看,那你就要給顧客足夠的自由空間,不要一直問(wèn)客人是否需要?jiǎng)e的服務(wù)!你說(shuō)得夠多了,再多說(shuō)人家會(huì)煩的,更不要強(qiáng)勸別人買。

  4.和藹,親切和誠(chéng)懇。對(duì)長(zhǎng)輩得叫叔叔之類的稱呼,該叫就要叫。對(duì)同輩叫兄弟,晚輩千萬(wàn)別叫小孩!見某個(gè)客人看了半天也沒(méi)問(wèn)你什么,那就主動(dòng)一點(diǎn)個(gè)人家聊聊天,懂硬件的跟他聊硬件,懂軟件的聊軟件,什么也不懂的聊聊你電腦的性能。注意;即使客人說(shuō)話狂一點(diǎn),或許說(shuō)的還不對(duì),你也絕對(duì)不要報(bào)以更狂妄的態(tài)度,更不要做出一副什么都知道的姿態(tài)。

  記住,你是筆記本電腦銷售的顧問(wèn),而不是奸商!

  延伸閱讀:

  華碩(asus)筆記本電腦

  華碩作為全球主板、顯卡產(chǎn)品的雙料第一,依靠自己雄厚的研發(fā)實(shí)力,在自身世界頂尖工程技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)支持下,將筆記本產(chǎn)業(yè)迅速帶入全球第四位,并以高品質(zhì)的產(chǎn)品、創(chuàng)新的技術(shù)和令人感動(dòng)的服務(wù)聞名于世。華碩通過(guò)設(shè)立最豪華國(guó)際級(jí)電磁波實(shí)驗(yàn)室,成為全球獲得TCO’99環(huán)保認(rèn)證的筆記本電腦廠商,取得了環(huán)保、生物工程、人體工學(xué)、電磁輻射、節(jié)能、電氣安全性以及資源回收和有害物控制等諸多方面的權(quán)威認(rèn)可。通過(guò)歐盟RoHS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),為華碩領(lǐng)軍中國(guó)筆記本廠商,邁出順利通關(guān)的第一步。

  IBM筆記本電腦

  IBM全稱“國(guó)際商用機(jī)器公司”,1992年開始研發(fā)筆記本產(chǎn)品, 并在1992年10月推出“ThinkPad”全系列筆記本。IBM的“ThinkPad”全系列推出以來(lái)就和商務(wù)化緊緊地聯(lián)系在了一起,在以后它眾多的設(shè)計(jì)中都體現(xiàn)了這種風(fēng)格,例如IBM的外殼,色彩及特有的指點(diǎn)桿設(shè)計(jì),都與耐用,穩(wěn)定,大方,莊重這些主題相扣,突出了鮮明的品牌特色,正因?yàn)镮BM執(zhí)著的個(gè)性追求,和在筆記本累計(jì)1000多種專利技術(shù)的運(yùn)用,使它成了世界筆記本品牌的代言人。

  惠普(HP)筆記本電腦

  HP作為全球第一大激光打印成像制造商, 對(duì)于他的筆記本電腦產(chǎn)品當(dāng)然也不能小視。特別是在2002年和COMPAQ合并后筆記本研發(fā)領(lǐng)域有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,他憑借打印機(jī)體系的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將筆記本服務(wù)體系也很快遍布世界各地。在產(chǎn)品全球化后,筆記本的設(shè)計(jì)風(fēng)格也更加多元化,從而使它在世界各個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)占有率大大提升。特別是2004年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)35%,全年銷量達(dá)到了740萬(wàn)臺(tái),排名世界第二位,由于工廠逐漸向中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移,使其產(chǎn)品價(jià)格大副下降。

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