連鎖銷(xiāo)售是二十一世紀(jì)中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的又一次重大改革，是虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的一個(gè)新生事物，是翻身作主共同致富的一次轉(zhuǎn)機(jī)。那么連鎖銷(xiāo)售成功的因素是什么?做銷(xiāo)售不成功的原因又是什么呢?一起來(lái)看看學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)的“銷(xiāo)售成功的因素”，這其中也許就有你需要的。

　　連鎖銷(xiāo)售成功的因素

　　連鎖銷(xiāo)售成功的因素：組織最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

　　恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、在恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、擁有一支恰到好處的團(tuán)隊(duì)，是連鎖企業(yè)走上成功的第一步。

　　對(duì)一家連鎖銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō)，找到有能力管理好團(tuán)隊(duì)的管理人才是一項(xiàng)重要的挑戰(zhàn)。蓋洛普民意調(diào)查所指出：“管理人才是連鎖銷(xiāo)售企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。”盡管當(dāng)今的連鎖銷(xiāo)售企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率正日漸提高，但優(yōu)秀的管理人才仍需要有通過(guò)員工和商品管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大利益的能力。這就要求管理人才不但要有組織和經(jīng)營(yíng)能力，而且必須具有戰(zhàn)略眼光。管理人才必須站在企業(yè)老板的高度上考慮問(wèn)題。

　　連鎖銷(xiāo)售成功的因素：建立連鎖銷(xiāo)售企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)

　　優(yōu)秀的連鎖銷(xiāo)售企業(yè)現(xiàn)在都非?？粗乜蛻舻囊庖?jiàn)：連鎖店的設(shè)計(jì)形式、產(chǎn)品種類(lèi)以及與客戶和員工之間的互動(dòng)。例如，顧客可以在任何商店買(mǎi)到一件襯衫，但顧客同時(shí)希望在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中有不同的體驗(yàn)：他(她)也許希望在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中受到重視，也許希望能了解當(dāng)前流行元素，也許希望得到更多的選擇。這些都是服裝銷(xiāo)售連鎖店應(yīng)該做到的。員工與客戶之間的互動(dòng)是非常重要的環(huán)節(jié)，尤其是在與顧客“建立互信”的問(wèn)題上。優(yōu)秀的連鎖銷(xiāo)售企業(yè)大部分已經(jīng)放棄了劃定“銷(xiāo)售區(qū)”的銷(xiāo)售模式，這種銷(xiāo)售模式只能把銷(xiāo)售人員限制在一定區(qū)域內(nèi)，大部分連鎖店都采取了交互式銷(xiāo)售方式，銷(xiāo)售人員可以陪同顧客到商店中不同區(qū)域去選購(gòu)，以確保顧客的要求得到真正滿足。這種做法要求銷(xiāo)售人員與顧客保持密切的關(guān)系。

　　連鎖銷(xiāo)售成功的因素：留住老客戶

　　對(duì)那些優(yōu)秀的連鎖銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員簡(jiǎn)單的賣(mài)賣(mài)東西已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需要。他們需要與客戶建立一種相互了解和信任的關(guān)系，同時(shí)還要把這種感覺(jué)傳遞給客戶。換句話說(shuō)，就是要把客戶的一次消費(fèi)作為未來(lái)若干次消費(fèi)的基礎(chǔ)。蓋洛普民意調(diào)查所研究發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的連鎖銷(xiāo)售企業(yè)60%來(lái)自來(lái)老客戶，而對(duì)每一位正在消費(fèi)的顧客提供最好的服務(wù)是留住客戶的最好方法。

　　連鎖銷(xiāo)售成功的因素：明確發(fā)展目標(biāo)并做好評(píng)估

　　確定連鎖銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵之一，而宣布一項(xiàng)目標(biāo)卻不就目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)估，這樣的目標(biāo)起不到作用。反之，確定每一天的銷(xiāo)售目標(biāo)，并在晚上進(jìn)行評(píng)估，這對(duì)銷(xiāo)售人員保持工作熱情有很大幫助。

　　延伸拓展

　　連鎖銷(xiāo)售起源于1859年的美國(guó)。由哈佛大學(xué)的猶太藉人所創(chuàng)立。起初銷(xiāo)售的為茶葉。隱蔽運(yùn)行19年后才逐漸走向明朗化。各位朋友可以看到而今之美國(guó)連鎖銷(xiāo)售事業(yè)之興旺，在新加坡，日本，臺(tái)灣賣(mài)米都利用了連鎖銷(xiāo)售。

　　連鎖銷(xiāo)售的引進(jìn)。1998年由當(dāng)時(shí)的國(guó)務(wù)院副李嵐清和廣東省委書(shū)記李長(zhǎng)春帶領(lǐng)一批商務(wù)考察團(tuán)到美國(guó)考察之后引進(jìn)的以店鋪帶動(dòng)廣大人力推銷(xiāo)的直銷(xiāo)方式，一種更加適合于中國(guó)國(guó)情的直銷(xiāo)模式，在兩廣一帶試運(yùn)行。

　　1998年4月21日，國(guó)家以“還不適合我國(guó)的國(guó)情民情”為由取締了傳銷(xiāo)，同年5月12日又引進(jìn)了連鎖銷(xiāo)售，1998年6月22日批準(zhǔn)了11家合法外資傳銷(xiāo)公司轉(zhuǎn)型為直銷(xiāo)公司。

　　1998年5月12日中央政治局委員，廣東省委書(shū)記李長(zhǎng)春在深圳特區(qū)報(bào)上發(fā)表了講話，指出連鎖經(jīng)營(yíng)為企業(yè)開(kāi)辟了市場(chǎng)利潤(rùn)最大化，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最小化,“商業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新 ，連鎖須先行”。

　　連鎖銷(xiāo)售的引進(jìn)受到中國(guó)政府的高度重視，國(guó)務(wù)院副吳儀提出“允許存在、限制發(fā)展、低調(diào)宣傳、嚴(yán)格管理”的十六字管理方針，并定點(diǎn)投放到兩廣地帶。連鎖銷(xiāo)售是“店鋪推銷(xiāo)員”的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)方式，連鎖銷(xiāo)售有實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)兩種表現(xiàn)形式，實(shí)體經(jīng)濟(jì)主要是以店鋪的形式把商品賣(mài)出去，如全國(guó)各地的廠家連鎖專(zhuān)賣(mài)店以及各大連鎖超市等等。虛擬經(jīng)濟(jì)主要是以推銷(xiāo)員、五級(jí)三階制的形式把商品賣(mài)出去。五級(jí)三階制是一套非常公平公正的分配制度，曾在新加坡舉行的亞太直銷(xiāo)大會(huì)上獲得最高獎(jiǎng)“銀鷹獎(jiǎng)”，這套制度被普遍運(yùn)用到銀行、保險(xiǎn)以及各大公司和企業(yè)。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的因素

　　一、獲得客戶來(lái)源

　　不管做何種營(yíng)銷(xiāo)，客戶始終是非常重要的，如果不能獲得有效潛在客戶，那做任何工作都是徒勞，這里的客戶到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上面就是流量了。所以，如何低成本地獲得目標(biāo)客戶也是企業(yè)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。實(shí)際上，相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是一個(gè)非常低成本的方式了，但如果不經(jīng)過(guò)正確的策劃，而盲目地去操作，也同樣會(huì)加大成本。那么，如何能低成本地獲得盡量多的目標(biāo)客戶流量呢，可以分以下幾步：

　　1、知道自己的客戶在哪里，并了解自己客戶的需求是什么?然后再具有針對(duì)性的去做策劃和推廣。

　　2、挖掘客戶的本身的力量，盡可能的讓自己的客戶自發(fā)相傳，顯現(xiàn)出口碑營(yíng)銷(xiāo)的驚人效果。

　　在這里說(shuō)四點(diǎn)不相關(guān)的話

　　1、正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

　　我們要充分了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的真諦，要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有積極和端正的態(tài)度，互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具而已，而我們要做的就是如何利用這個(gè)工具，通過(guò)一些手段最終達(dá)到我們想要的目標(biāo)。這樣才會(huì)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)到極致。

　　2、要有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

　　“工欲善其事必先利其器”找對(duì)正確的人是成功的一半。很多小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)上可能抱試試看的心態(tài)，臨時(shí)找來(lái)兩三個(gè)人就開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，并且這些人還不一定是專(zhuān)職做這個(gè)事，可能是從原來(lái)銷(xiāo)售部門(mén)找了幾個(gè)經(jīng)常會(huì)上網(wǎng)的，兼著做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。在分工上也沒(méi)有什么區(qū)分，放任員工想怎么干就怎么干，也沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)責(zé)。這樣的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)成功的。

　　3、制定有效的營(yíng)銷(xiāo)方案

　　根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的靈魂，如果缺少切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，不管再怎么努力，終將會(huì)是徒勞無(wú)益。

　　4、營(yíng)銷(xiāo)方案的有效執(zhí)行

　　在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案制定好之后就是對(duì)方案的執(zhí)行，再完美的方案不執(zhí)行也只是一個(gè)方案而已。

　　二、好的轉(zhuǎn)化平臺(tái)

　　得到了客戶流量之后，那這些流量的落腳點(diǎn)在哪里呢?比如落在中小企業(yè)自己的官網(wǎng)還是一個(gè)獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站，或者是微信公眾號(hào)、博客等?總之有一個(gè)能夠給客戶展示信息的平臺(tái)，同時(shí)我們還要考慮，這些平臺(tái)是否對(duì)用戶有好的體驗(yàn)以及展示的信息是否能讓訪客留下來(lái)，最終達(dá)到成交。這些是我們考慮的另一個(gè)非常重要的問(wèn)題。

　　如果客戶進(jìn)入你的轉(zhuǎn)化平臺(tái)卻沒(méi)有產(chǎn)生轉(zhuǎn)化、沒(méi)有成交，那同樣是徒勞無(wú)功，如何讓客戶成交呢，同樣可以參考以下幾個(gè)步驟：

　　1、找到需求客戶的痛點(diǎn)或夢(mèng)想;

　　2、轉(zhuǎn)化平臺(tái)里面提供的信息正是他想尋找的信息;

　　3、對(duì)應(yīng)的信息能夠解決他的問(wèn)題;

　　4、讓一時(shí)沒(méi)有成交的客戶留下聯(lián)系信息。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)跟我們平時(shí)銷(xiāo)售也是同樣的道理，首先是找到潛在客戶(只不過(guò)我們是讓潛在客戶引導(dǎo)進(jìn)入我們的網(wǎng)站等轉(zhuǎn)化平臺(tái)，其效果巨大)，然后在轉(zhuǎn)化平臺(tái)上解決客戶的問(wèn)題，之后達(dá)成成交。

　　做銷(xiāo)售不成功的原因

　　1、沒(méi)有強(qiáng)烈賺錢(qián)欲望，認(rèn)為夠花就行。

　　2、三分鐘熱度，看到身邊同事或熟悉的人天天有單看后很著急，暗下決心全力以赴，當(dāng)?shù)诙炱鸫埠髠春昧?，又開(kāi)始重復(fù)昨天的故事。

　　3、總認(rèn)為別人能成功是比自己聰明，比自己智商高，殊不知人與人的智商旗鼓相當(dāng)、微乎甚微，比的是誰(shuí)更努力、更用心、更堅(jiān)持。

　　4、沒(méi)有野心、沒(méi)有榮譽(yù)感，覺(jué)得做得好與不好都是一個(gè)樣。

　　5、沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃，對(duì)自己想要什么沒(méi)概念，能做多久算多久，風(fēng)風(fēng)光光是一輩子，窩窩囊囊也是一輩子，得過(guò)且過(guò)。

　　6、太容易滿足，自我感覺(jué)還不錯(cuò)，不跟優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員比差距，而是跟同級(jí)別或做的差的比滿足，其實(shí)已經(jīng)是在走下坡路。

　　7、對(duì)忠言逆耳理解的不透徹，總認(rèn)為自己想的是對(duì)的，把上司或資深前輩的意見(jiàn)或建議不當(dāng)一回事，我行我素，結(jié)果是明明是這樣的，怎么會(huì)變成那樣的。

　　8、要么過(guò)分自信、自認(rèn)天下無(wú)敵，沒(méi)有謙遜心態(tài);要么過(guò)分自卑、常常怨天尤人，認(rèn)為老天不公。

　　9、天生性格內(nèi)向或孤傲，不合群，不能融入團(tuán)隊(duì)，往往單獨(dú)一人、孤軍奮戰(zhàn)。

　　10、沒(méi)有感恩之心，認(rèn)為自己所得是自己努力付出的結(jié)果，從來(lái)不想如果沒(méi)有恩師，如果沒(méi)有平臺(tái)你什么都不算，想想自己有那些方面是需要改善或改變的.