隨著通訊和信息技術(shù)的高速發(fā)展，以技術(shù)為依托的無(wú)店鋪銷售日益成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的重要組成部分，具有極大潛力的現(xiàn)代交易手段已越來(lái)越被人們所認(rèn)識(shí)。下面小編給大家講下無(wú)店鋪銷售的發(fā)展前景。

　　《中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買方式研究》課題組受商務(wù)部有關(guān)部門的委托，對(duì)我國(guó)東北、華北、華東、中南、西北、西南六大區(qū)域7個(gè)城市的3100個(gè)樣本進(jìn)行的入戶調(diào)查表明，我國(guó)城市居民中已經(jīng)有43%的人至少有一次利用過(guò)無(wú)店鋪銷售方式;不僅使用過(guò)無(wú)店鋪銷售方式的消費(fèi)者看好其未來(lái)的發(fā)展前景，即使在從未接觸過(guò)這種銷售方式的人群中也有6成以上表示，未來(lái)可能使用這一購(gòu)物方式。由此可以看出無(wú)店鋪銷售這一方式在我國(guó)的巨大市場(chǎng)潛力：

　　1、居民消費(fèi)水平不斷提高。2007年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)增長(zhǎng)8%左右，無(wú)容置疑，我國(guó)居民消費(fèi)水平在不斷提高，這些為無(wú)店鋪銷售在本市發(fā)展奠定物質(zhì)條件。越來(lái)越多居民將形成追求購(gòu)物便捷，以最小的時(shí)間價(jià)值，求得最優(yōu)需求滿足的新型的消費(fèi)文化理念。無(wú)店鋪銷售的形式將日益受到居民歡迎，被居民所使用。

　　2、市場(chǎng)條件愈顯成熟?，F(xiàn)今中國(guó)已逐漸形成相當(dāng)一批適應(yīng)于無(wú)店鋪銷售的購(gòu)物群體。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高，社區(qū)信息化水平提高，全市家庭電腦覆蓋率達(dá)到66.3%，已聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到803萬(wàn)戶，隨著時(shí)間發(fā)展，人們的信息化程度更高，必將為無(wú)店鋪銷售創(chuàng)造寬闊的網(wǎng)絡(luò)條件。

　　3、政策規(guī)范日益完善。目前，國(guó)家商務(wù)部頒布了經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)共同批準(zhǔn)的新版《零售業(yè)態(tài)分類》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已正式實(shí)施。新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定增加的8種零售業(yè)態(tài)中，包括了5種無(wú)店鋪零售業(yè)態(tài)，標(biāo)志著無(wú)店鋪銷售方式已被我國(guó)零售業(yè)正式承認(rèn)。

　　4、社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境逐步回歸。近年來(lái)，我國(guó)大力加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)，積極推行社會(huì)誠(chéng)信制度，促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系不斷完善。隨著體系日益完善，已有越來(lái)越多的企業(yè)，嘗到了誠(chéng)信的滋味如金子一般，誠(chéng)信將成為中國(guó)遞給世界的一張城市名片。

　　5、總量規(guī)模快速增長(zhǎng)。改革開放以來(lái)，最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的無(wú)店鋪銷售是郵購(gòu)。90年代以后，各種無(wú)店鋪銷售形式全面在中國(guó)出現(xiàn)。由于電話的普及，電話購(gòu)物迅速發(fā)展起來(lái)。近幾年來(lái)，隨著電子信息技術(shù)不斷普及，各種形式的無(wú)店鋪銷售形式大量涌現(xiàn)，并實(shí)行電話網(wǎng)、電視網(wǎng)、因特網(wǎng)、郵政網(wǎng)“多網(wǎng)合并”營(yíng)銷。

　　6、投資主體以外資和中外合資公司為主。無(wú)店鋪銷售作為一種現(xiàn)代商業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷方式，具有經(jīng)營(yíng)理念新、投資大、技術(shù)含量高的特點(diǎn)。因此一般的中小企業(yè)難以單獨(dú)涉足，投資者大多是國(guó)外大公司。

　　7、網(wǎng)上購(gòu)物已成為無(wú)店鋪銷售的主要形式。無(wú)店鋪銷售中的網(wǎng)上購(gòu)物近年來(lái)發(fā)展很快，近幾年來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物已達(dá)到90%以上，個(gè)人電子商務(wù)成為網(wǎng)上市場(chǎng)的重要方式。據(jù)易趣網(wǎng)董事長(zhǎng)邵亦波介紹，目前在易趣網(wǎng)上，每天有近30萬(wàn)人網(wǎng)上購(gòu)物，有3.5萬(wàn)個(gè)商品成交，月交易額達(dá)2.5億元。

　　8、經(jīng)營(yíng)商品覆蓋社會(huì)生活廣闊領(lǐng)域。五年前，無(wú)店鋪銷售商品主要集中在大米、飲料等份量重，不易攜帶的商品、品牌規(guī)格統(tǒng)一的商品，使用頻率較高的小百貨用品和電腦、手機(jī)等當(dāng)時(shí)較為時(shí)尚的以及無(wú)保質(zhì)期限的商品。而今日常生活中絕大多數(shù)商品都可以通過(guò)電視、電腦、電話和郵購(gòu)買到。只是不同的無(wú)店鋪銷售形式所熱購(gòu)的商品有所不同。

　　9、經(jīng)營(yíng)方式形成相對(duì)齊全的技術(shù)支撐體系。與傳統(tǒng)商業(yè)相比，無(wú)店鋪銷售是充分利用數(shù)字技術(shù)、通訊技術(shù)、視頻技術(shù)、物流技術(shù)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化的產(chǎn)物。我國(guó)部分發(fā)達(dá)地區(qū)例如上海的無(wú)店鋪銷售已逐漸具備整體配套的5大技術(shù)支撐體系。電腦英特網(wǎng)通訊技術(shù)支撐系統(tǒng);物流配送支撐系統(tǒng);貨幣支付系統(tǒng);商品設(shè)計(jì)采購(gòu)支撐系統(tǒng);售后服務(wù)支撐系統(tǒng)。

　　無(wú)店鋪銷售是一種能體現(xiàn)時(shí)代發(fā)展潮流和趨勢(shì)的重要銷售模式，是商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一定階段的必然產(chǎn)物，也是順應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)方式需求和技術(shù)進(jìn)步的必然趨勢(shì)。由于無(wú)店鋪銷售方式在我國(guó)目前正處于起步階段，因此存在許多問(wèn)題。但總的來(lái)看，隨著“無(wú)店鋪銷售”方式的興起和發(fā)展，其自身有拓展市場(chǎng)、方便購(gòu)買、提高分銷效率、節(jié)約流動(dòng)成本等方面的巨大優(yōu)勢(shì)，以及營(yíng)銷方式的多樣化和各項(xiàng)環(huán)境因素的具備，它必將成為21世紀(jì)的新興營(yíng)銷利器。雖然它目前在我國(guó)的迅速發(fā)展還存在一些制約因素，但只要有目的地針對(duì)這些不利因素，有意識(shí)地對(duì)之進(jìn)行管理，“無(wú)店鋪銷售”這種新興營(yíng)銷方式最終必將為人們所接受。

　　延伸閱讀

　　中國(guó)于2001年12月11日正式成為世界貿(mào)易組織(WTO)成員時(shí)，在《中華人民共和國(guó)加入議定書》“服務(wù)貿(mào)易具體承諾減讓表”中承諾：對(duì)無(wú)固定地點(diǎn)的批發(fā)或零售服務(wù)，在加入后3年內(nèi)取消“商業(yè)存在”(“市場(chǎng)準(zhǔn)人限制”和“國(guó)民待遇限制”)方面的限制。并在《中國(guó)加入工作組報(bào)告書》中承諾：中國(guó)將與WTO成員進(jìn)行磋商并制定符合中國(guó)具體承諾減讓表以及中國(guó)在服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定義務(wù)的、關(guān)于無(wú)固定地點(diǎn)銷售的法規(guī)。加入WTO對(duì)中國(guó)的無(wú)店鋪銷售的影響具體分析如下：

　　1、直復(fù)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不容樂(lè)觀

　　由于直復(fù)營(yíng)銷具有成本低、技術(shù)含量高、易于操作、市場(chǎng)無(wú)限擴(kuò)大等特點(diǎn)，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的程度無(wú)疑是激烈的。一個(gè)不容忽視的現(xiàn)實(shí)是，目前大多數(shù)中國(guó)內(nèi)地的專營(yíng)直復(fù)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的公司都由外資公司控制，黃金時(shí)段的電視直銷節(jié)目也大多由國(guó)外公司制作與經(jīng)營(yíng)，貝塔斯曼書友會(huì)、美開樂(lè)公司等郵購(gòu)公司已廣為人知，就連世界知名的亞馬遜網(wǎng)上書店也要揮軍挺進(jìn)中國(guó)。同時(shí)，許多大型外資零售公司早已在經(jīng)營(yíng)有店鋪銷售的同時(shí)兼營(yíng)直復(fù)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，如中外合資的燕莎友誼商城最早開展了網(wǎng)上購(gòu)物方式。

　　中國(guó)加入WTO之后，外資零售企業(yè)逐步涌人，一定也會(huì)像燕莎友誼商城一樣，不輕易放過(guò)直復(fù)營(yíng)銷這一方式。而國(guó)外的生產(chǎn)商也會(huì)借機(jī)在中國(guó)設(shè)廠，并很有可能繞過(guò)中間商直接建立自己的配送中心。隨著直復(fù)營(yíng)銷所需硬件(電視、電話、計(jì)算機(jī)等)和軟件(消費(fèi)心理等)的逐步成熟，有理由相信，中國(guó)的直復(fù)營(yíng)銷市場(chǎng)將是群雄并起的天下。

　　2、自動(dòng)售貨機(jī)銷售市場(chǎng)蘊(yùn)含巨大潛力

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活節(jié)奏的加快，工作時(shí)間的不固定，客觀上要求能提供全天候的零售服務(wù)，所以我國(guó)的自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該潛力巨大。專家預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年中國(guó)市場(chǎng)上的自動(dòng)售貨機(jī)將每年增加5～1O萬(wàn)臺(tái)。中國(guó)沿海比較富裕的地區(qū)，將大約有3.5億人口經(jīng)常使用自動(dòng)售貨機(jī)。

　　其實(shí)，國(guó)外的自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)展商早就開始關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。2002年亞洲自動(dòng)售貨機(jī)展覽會(huì)上，全球交易支付技術(shù)的先導(dǎo)者美國(guó)MEI公司全球市場(chǎng)副總裁魏思特就認(rèn)為中國(guó)的自動(dòng)售貨業(yè)的發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?。中?guó)加入WTO之后，正是他們可以大展身手的好時(shí)候。相對(duì)來(lái)說(shuō)，我國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)的生產(chǎn)廠家因?yàn)槿狈κ袌?chǎng)發(fā)展空間，所以在技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)方面有一定的差距。不過(guò)，我國(guó)的自動(dòng)機(jī)售貨商也有一爭(zhēng)高下的機(jī)會(huì)，比如可以利用技術(shù)上的后發(fā)優(yōu)勢(shì)學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)根據(jù)國(guó)人的消費(fèi)需求把自動(dòng)售貨機(jī)成功本土化(出售商品種類和技術(shù)改造)，率先建立自己的品牌優(yōu)勢(shì)等等。畢竟，自動(dòng)售貨機(jī)銷售市場(chǎng)還是一塊急待開發(fā)的“處女地”，未來(lái)的路全在腳下。