房地產(chǎn)銷售的方法
房地產(chǎn)的銷售人員需要很多的銷售方法,下面,就讓小編給您介紹吧,希望您能滿意,謝謝。
房地產(chǎn)銷售的方法:
成功要素
1、自信
2、積極、向上的心態(tài)
3、勇于面對(duì)失敗
4、熱情,不挑客
5、勤奮
6、熟悉產(chǎn)品以及整個(gè)銷售流程
7、團(tuán)隊(duì)配合
8、為人誠(chéng)信
9、及時(shí)跟訪,堅(jiān)持不懈
失敗病征
1、內(nèi)向被動(dòng),不積極。
2、主觀因素太強(qiáng),埋怨客觀條件,埋怨客戶質(zhì)量差。
3、不夠熱情,挑客
4、目標(biāo)不明確,得過(guò)且過(guò)
5、自大、自滿、自以為是Ø沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)單打獨(dú)斗,把個(gè)人業(yè)績(jī)放到第一位Ø好客戶跟訪不及時(shí),一般客戶不跟訪。
什么是銷售?
1、產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中
2、以滿足其需要的一切活動(dòng)。是通過(guò)介紹商品能提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。
3、好的開始是成功的一半
4、第一印象尤為重要,第一印象由儀容儀表,說(shuō)話談吐,行為動(dòng)組成。
房地產(chǎn)銷售的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、房源的緊張性,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)氣氛在加上同事的旁敲側(cè)擊,例:你看哪個(gè)房源,這個(gè)啊我客戶的考慮也包括這個(gè)房源,你客戶要是不定我就主力推這個(gè)房源了!
2、客戶就差價(jià)還在猶豫。經(jīng)理或主管或同事可以扮演放優(yōu)惠的角色。例:這個(gè)房源是有優(yōu)惠的,但是申請(qǐng)得到了,你需要立刻下定。或者優(yōu)惠只有今天最后一天,制造緊張的氣氛。
3、同事休息時(shí)客戶二次到訪或電轉(zhuǎn)訪一定要事前溝通客戶信息,研究解決客戶問(wèn)題的對(duì)策。事后及時(shí)交接客戶存在的抗性。
4、同事休息時(shí)客戶二次到訪或電轉(zhuǎn)訪一定要事前溝通客戶信息,研究解決客戶問(wèn)題的對(duì)策。事后及時(shí)交接客戶存在的抗性。
客戶逼定
1、不要害怕拒絕,不要輕言放棄,要從客戶的拒絕中了解拒絕的原因,然后幫助客戶消除疑慮,另外一點(diǎn),客戶拒絕后,你一定要兜一圈重新回到逼定的起跑線上。
2、尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),不斷進(jìn)行試探性成交
3、在逼定過(guò)程中,要注意利用你了解的客戶的潛在需求
4、沉著鎮(zhèn)定,不驕不躁
5、客戶下定后,一切介紹馬上停止,要說(shuō)就只說(shuō)已經(jīng)說(shuō)過(guò)的賣點(diǎn),沒說(shuō)過(guò)的馬上住嘴。及時(shí)準(zhǔn)備下訂單所需材料。
客戶后期的維護(hù)尤為重要
1、買房之前服務(wù)很好買房之后愛理不理,因?yàn)樗呀?jīng)買了已經(jīng)沒有價(jià)值了。但真正喜歡你的產(chǎn)品并且喜歡你個(gè)人的客戶,帶動(dòng)效應(yīng)是很大的。他會(huì)向周邊的朋友圈親戚宣揚(yáng)你的產(chǎn)品以及你的服務(wù)。
例:客戶:我買的房子是萬(wàn)科買的的,南湖買邊的位置好物業(yè)好。朋友:是嗎售樓處有熟人嗎??蛻簦耗钦l(shuí)誰(shuí)是我兄弟人挺好你就去找他就行。
以上就是房地產(chǎn)銷售的方法了。