銷售時應該注意什么
銷售時應該注意什么
話說:“巧婦難為無米之炊”,銷售人員都知道,客戶資料就是我們“米”,所以,為了更快更多地把產(chǎn)品銷售出去,需要學習更多的銷售技巧。那么銷售時應該注意什么?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售時應該注意事項:
銷售時應該注意事項第一條:上趕的不是買賣,一定是雙方各有所得。根據(jù)這一條,你便可以總結(jié)出很多東西,你的姿態(tài),你的介紹,都是為了幫助你的客戶,基于你的責任。
銷售時應該注意事項第二條:讓客戶明白對他的幫助。不管是在哪個方面能幫助你的客戶,也許是能讓他吃到好吃的東西,也許是能讓他用上先進的數(shù)碼產(chǎn)品,也許是一種感覺。你要讓他明白。這是能夠幫助他的。這就需要你對產(chǎn)品的熟悉,市場的調(diào)查,客戶的分析等等。
銷售時應該注意事項第三條:讓客戶在愉快的環(huán)境中完成成交。哪怕我非常需要一支筆,但是老板總是罵罵咧咧地做生意。我可能也會考慮換家店吧。所以,為了更好地幫助別人和自己完成交易。做一個讓人喜歡,容易接受的銷售員吧。你可以修煉你的微笑,你的語調(diào),你的肢體動作,你能否拋開利益,站在客戶的角度來思考問題等等。
如何做一個成功銷售員:
1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。
2、熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。
3、熟悉產(chǎn)品的市場。市場怎樣細分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產(chǎn)品的時間分布如何,產(chǎn)品市場的短期發(fā)展趨勢(未來2-3年的發(fā)展趨勢)。
4、推銷產(chǎn)品時,要合理安排時間,要根據(jù)客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關系網(wǎng)會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關系網(wǎng)絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。