推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)?？蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實(shí)中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通，去了解客戶的真正需求。那么怎么才能成為一個(gè)銷售好手呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　成為銷售好手的方法：想

　　思維決定銷售!

　　相比于銷售過(guò)程中的其他因素，一個(gè)人對(duì)銷售的思維方式更能決定銷售的最終結(jié)果。友善、微笑、熱情、積極、沉著、自信。這會(huì)使得銷售更為容易。

　　在銷售之前，人們都會(huì)通過(guò)不同的方式來(lái)調(diào)節(jié)自己的精神狀態(tài)。我的方式就是做好充分的事前準(zhǔn)備，這其中包括想好如何在第一時(shí)間內(nèi)接觸到顧客。

　　你的成功是建立在你的自信基礎(chǔ)之上的，而你的自信又是建立在你的準(zhǔn)備工作之上的。要有必勝的信念，要讓自己的思想指導(dǎo)成功之道，并持之以恒。

　　成為銷售好手的方法：信念

　　相信公司，相信產(chǎn)品，相信你自己!

　　相信你的公司，相信你的產(chǎn)品，相信你自己，否則你的銷售不會(huì)成功。

　　你的信念體系決定你的命運(yùn)。你要相信你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不僅僅是市場(chǎng)上最好的，而且對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是最有價(jià)值的。

　　你肯定經(jīng)常聽人說(shuō)，銷售員首先要把自己推銷出去。這也就是說(shuō)，只有在顧客接受了你之后，他們才能認(rèn)同你的公司，才會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)。要做到這一點(diǎn)，你必須要相信自己。而要想獲得銷售成功，你必須先把自己推銷出去。

　　成為銷售好手的方法：參與

　　發(fā)展良好的個(gè)人關(guān)系，切忌率先談及銷售話題!

　　要讓潛在的顧客對(duì)你所說(shuō)的話感興趣，讓他們圍著你轉(zhuǎn)。要首先切入有趣的話題，設(shè)法讓他們笑起來(lái)，和他們交朋友，并建立一定的信任關(guān)系，而如果可能的話，盡量找出你們之間的連接紐帶。

　　雖然你無(wú)法控制他人的友好程度，但你卻可以百分之百控制自己的友好程度。當(dāng)你走進(jìn)門時(shí)，或者會(huì)見開始時(shí)，你應(yīng)該最先開口。你所講的話將為后面所有的事情定下基調(diào)和氛圍。

　　找到彼此共同點(diǎn)，那你就抓住了個(gè)人交往和建立信任關(guān)系的關(guān)鍵。這樣做的目的并不僅僅是為了銷售，而且還為了建立個(gè)人關(guān)系和友誼。而這種個(gè)人關(guān)系和友誼將會(huì)為你帶來(lái)更多的銷售和顧客。

　　成為銷售好手的方法：發(fā)現(xiàn)

　　人們基于自己的理由而非你的理由進(jìn)行購(gòu)買。所以，要首先找出他們的理由。

　　這條戒律還可以解釋為：人們不喜歡推銷，但卻喜歡購(gòu)買。銷售的這種細(xì)微差別(為大多數(shù)人所完全忽略)正是人們?yōu)槭裁促?gòu)買的原因。“他們?yōu)槭裁促?gòu)買”遠(yuǎn)比“如何銷售”更為重要。找出他們的“為什么”是確定他們真實(shí)需求的基礎(chǔ)。

　　對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)遠(yuǎn)比你的銷售技巧重要10億倍。要從顧客的購(gòu)買需求角度，而非你的銷售需求角度來(lái)考慮問(wèn)題，更不是你的一通廢話。

　　成為銷售好手的方法：?jiǎn)?/strong>

　　錯(cuò)誤的問(wèn)題導(dǎo)致錯(cuò)誤的答案!

　　事實(shí)：?jiǎn)栴}是銷售的關(guān)鍵所在。

　　事實(shí)：?jiǎn)栴}將銷售過(guò)程轉(zhuǎn)化為購(gòu)買過(guò)程。

　　事實(shí)：?jiǎn)栴}揭露事實(shí)和購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

　　事實(shí)：大多數(shù)教材中有關(guān)提問(wèn)問(wèn)題的方法都是錯(cuò)誤的――我希望你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在通過(guò)它們學(xué)習(xí)。

　　在設(shè)置和提問(wèn)問(wèn)題時(shí)，既要讓潛在顧客表達(dá)他們自己的想法，又要讓他們給出你想要的答案。讓他們?nèi)ピu(píng)估新的信息。了解他們對(duì)你所提供產(chǎn)品或服務(wù)的使用方法或具體看法。

　　成為銷售好手的方法：觀察

　　觀察能力同銷售能力和傾聽能力同樣重要!

　　只有細(xì)心的觀察才能夠了解事實(shí)的真相。觀察的力量并不在于觀察本身，而在于建立在觀察基礎(chǔ)上的看、想、思考和行動(dòng)。

　　在進(jìn)入某人的辦公室時(shí)，你要仔細(xì)尋找線索、思路和話題。獎(jiǎng)杯、照片和執(zhí)照不僅是觀察的對(duì)象，同樣也是思考的對(duì)象。而在思考過(guò)程中，關(guān)鍵是“你能否把它們聯(lián)系起來(lái)嗎?”或者更好地表述為，“你如何把它們聯(lián)系起來(lái)?”如果某人擁有一個(gè)保齡球獎(jiǎng)杯，而你又不打保齡球，那么你最好不要挑起這個(gè)話題。

　　成為銷售好手的方法：勇氣

　　銷售本質(zhì)上是一種冒險(xiǎn)精神!

　　實(shí)際上，風(fēng)險(xiǎn)和銷售是一對(duì)同義詞。你的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)或許是購(gòu)買住房或投資股票。你的銷售風(fēng)險(xiǎn)可能是一個(gè)幽默的語(yǔ)音郵件、一次創(chuàng)造性的隨訪、一個(gè)不同尋常的建議，或者是盲目性的推銷。

　　“沒有風(fēng)險(xiǎn)就沒有回報(bào)” “沒有風(fēng)險(xiǎn)就沒有一切。”它揭示了銷售職業(yè)生涯的真諦。銷售本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)，而你要想獲得回報(bào)，那就必須要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

　　成為銷售好手的方法：反省

　　反思銷售失敗的癥結(jié)所在!

　　如果他們因“價(jià)格”而拒絕你，那是誰(shuí)的錯(cuò)?如果他們不回你的電話，那是誰(shuí)的錯(cuò)?如果他們決定從你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里購(gòu)買，那是誰(shuí)的錯(cuò)?

　　你的，因?yàn)槟銢]有讓潛在顧客產(chǎn)生期望心理。

　　在銷售過(guò)程中，每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題或者事情沒有按照你的預(yù)定方式進(jìn)行時(shí)，你首先會(huì)把過(guò)錯(cuò)歸咎在他人身上。他們不回你電話，他們不約見你，他們要求更低的價(jià)格，在他們表示選擇你之后他們選擇了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)槟愕墓镜姆?wù)質(zhì)量差，因?yàn)槠渌鹿ぷ鞑坏轿?。如果錯(cuò)過(guò)了約見時(shí)間，你甚至還會(huì)指責(zé)你的汽車，或交通、或天氣。

　　指責(zé)別人很容易，指責(zé)自己卻很難。不要一味的指責(zé)，而是要負(fù)起你的責(zé)任。學(xué)習(xí)，改進(jìn)，并繼續(xù)努力。從顧客那里汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；谒麄兊脑?，他們的“為什么”，創(chuàng)造更好的思路和方法。

　　成為銷售好手的方法：目的

　　銷售賺取的是關(guān)系而非傭金!

　　如果做成一筆交易，你會(huì)獲得一筆傭金。

　　如果交了一個(gè)朋友，你會(huì)獲得一筆財(cái)富。

　　在銷售中，你的收入不是賺來(lái)的，而是掙來(lái)的。如果你銷售的目的是為了幫助顧客，而不是單純地為了完成銷售指標(biāo)，那么你一定會(huì)創(chuàng)造公司的銷售紀(jì)錄。幫助他們發(fā)展，幫助他們?nèi)?，幫助他們生產(chǎn)，幫助他們獲利，這樣你就會(huì)贏得銷售。同樣，你的忠實(shí)顧客也會(huì)因此把你引見給其他人，而且他們也愿意為你提供證明資料。

　　成為銷售好手的方法：證明

　　一份證明資料勝過(guò)100種銷售方式!

　　你說(shuō)的再好，客戶不相信都白說(shuō)。

　　客戶說(shuō)你好，第三方資料說(shuō)你好，勝過(guò)你千言萬(wàn)語(yǔ)。

　　證明資料比銷售員更具銷售力!

　　證明資料一則表明你對(duì)自己所言非虛，一則表明你對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)的性能所言非虛。視頻證明資料是一種銷售支持，如果運(yùn)用得當(dāng)，它將成為銷售中的大規(guī)模殺傷性武器。

　　成為銷售好手的方法：轉(zhuǎn)變

　　“成功的銷售絕非一夕之功，而是一個(gè)從量變到質(zhì)變的漫長(zhǎng)過(guò)程。”

　　每一天的努力，每一天的成績(jī)，朝著一個(gè)大目標(biāo)邁進(jìn)。在成功的畫軸上，記錄著每一天的活動(dòng)，每一個(gè)小的、微不足道的活動(dòng)。