第二招：顧左右而言他
許多顧客即使有意購買，也不喜歡迅速付錢，她總要東挑西選，在產(chǎn)品顏色、皮料、樣式，甚至產(chǎn)地上不停的打轉(zhuǎn)。這時，聰明的導(dǎo)購員就要改變策略，暫時不談付款的事，最好連“買”這個都不要提，轉(zhuǎn)而熱情的幫對方挑選，一旦上述問題解決，你的生意也就落實了。

第三招：吊他胃口

越是得不到，越是買不到的東西人們就越想得到它、買到它。你可以利用這種“怕買不到”的心理促成生意。比如：讓導(dǎo)購對遲遲不肯決定的顧客說：“這種產(chǎn)品只 剩最后一個了，短期內(nèi)不會進(jìn)貨，你不買就沒有了。”或“今天是優(yōu)惠價的截止日，請把握良機(jī)，明天你就買不到這個折扣價了。”

第四招：循序漸進(jìn)法

顧客想買你的商品可又對它沒有信心時，可建議他先試穿看看。只要他對產(chǎn)品有信心了，雖然要他買有一定的難度，然而對方穿過滿意之后，就可能下次還來購買我們的品牌。這一“試用看看”的技巧也可幫助顧客下決心。

第五招：欲擒故縱
有些顧客天生優(yōu)柔寡斷，他雖然對我們的鞋子有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不肯決定，這時，你不妨故意收拾鞋盒，做出要拿開的樣子，這種假裝要離開的舉動，有時會促使對方下決心的。

第六招：反問時的回答
當(dāng)顧客問到某種產(chǎn)品，不巧正好沒有時，就得運(yùn)用反問來促成銷售，比如：顧客問：“你們這雙鞋有紅色的嗎？”這時，導(dǎo)購員不可說沒有，而應(yīng)該反問到：“抱 歉，廠家沒有生產(chǎn)，不過我們有白色、棕色、粉紅色的，在這幾種顏色里，你比較喜歡那一種呢？”這時，只要顧客能說出哪種顏色不錯，他就基本同意買它了。

第七招：快刀斬亂麻
在嘗試了上述幾種技巧后，都不能打動對方時，你就得使出殺手锏，快刀斬亂麻，直接要求顧客購買，比如：作勢把他挑選但還沒有付帳的商品打包，并說：“如果你想有時間回去幫你老公和孩子做飯的話，就快買了吧！”

第八招：拜師學(xué)藝，態(tài)度謙虛
在你費(fèi)盡口舌，使出渾身解數(shù)都無效，眼看這筆生意做不成時，不妨試試這個辦法。比如說：“小姐，雖然我們的產(chǎn)品絕對適合您，可我的能力太差了，無法說服 你，我認(rèn)輸了。不過，請指出我們商品的不足，讓我們有一個改進(jìn)的機(jī)會，好嗎？”象這種謙卑的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會消除彼此之間的對抗 情緒。她會一邊指點你，一邊鼓勵你，為了給你打氣，說不定還能掏錢買一雙鞋子呢！