銷售員發(fā)郵件時要避免那些說法
銷售員發(fā)郵件時要避免那些說法
話說:“巧婦難為無米之炊”,銷售人員都知道,客戶資料就是我們“米”,所以,為了更快更多地把產(chǎn)品銷售出去,需要學習更多的銷售技巧。那么銷售員發(fā)郵件時要避免那些說法?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
1.“我希望你一切都好。”
這個“希望”后面總是跟著一串模板式的問候。在任何情況下,如果你不認識我,不要假裝出你關(guān)心我的樣子。
2.“我伸出手……”
這種說法——突然流行了起來——總是讓我想到一個從嬰兒車里伸出手的寶寶。
3.“我們保證以最低的價格……”
總會有人想要砍價,而你這樣做就是在強迫客戶考慮價格而不是價值。這是個糟糕的做法。
4.“我將到附近,所以我停下來……”
這是一個謊言。你知道這是一個謊言,客戶也知道這是一個謊言。用謊言開始的關(guān)系總是不會有好的結(jié)果。
5.“我在翻看我的聯(lián)系人列表……”
和第二條相同。
6.“……一個免費的評估,沒有任何附加條件……”
客戶知道如果同意接受這樣的評估,就有義務聽你的銷售套話了。
7.“如果我能告訴你一個方法……”
這是一個老生常談的銷售套路??蛻粲肋h不會想要聽一些推銷話術(shù)或者聽起來像是推銷話術(shù)的東西。
8.“你們行業(yè)中的一家大公司……”
除非你能夠列出在你這里采購的公司的名字,否則客戶是不會相信的。
9.“我們的產(chǎn)品能夠提高收入并且能夠降低成本……”
你所做的承諾正是每一家B2B廠商都會做的。如果你沒有更具體的說法,就不要煩我了。
10.“要想了解更多的信息,請點擊這個鏈接……”
在絕大部分情況下,銷售電子郵件已經(jīng)用信息對客戶進行了狂轟濫炸,所以完全沒有理由要花更多的時間去了解別的什么了。
11.“如果你有任何問題,請你一定要聯(lián)系我……”
客戶知道你的聯(lián)系方式就在你的名字下面。再在電子郵件里寫這樣的話只會顯得你很絕望。
12.“你真誠的……”
我不明白為什么會有人把這句話寫在商務郵件里。同樣的事情也出現(xiàn)在電子郵件的開始:“親愛的……”嗨,維多利亞時代在一百多年前就結(jié)束了。