如何通過釣魚和撒網(wǎng)成功銷售
如何通過釣魚和撒網(wǎng)成功銷售
古代作戰(zhàn)都講究策略,商場如戰(zhàn)場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩(wěn)操勝券。那么如何通過釣魚和撒網(wǎng)成功銷售呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
“釣魚銷售”的技巧
意味著你可能需要花很長的時間才能做好一件事,但如果逐漸懂得了釣魚的技巧,你將知道在那里、用什么方法將可以釣到大魚。
首先,你當然是要熟悉了公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。不浪費每一個通話機會、每一次拜訪機會,仔細又仔細的詢問你潛在客戶其擔心的問題或已經(jīng)存在煩惱的問題,專門用點時間、用釣魚的耐心來圍繞著客戶,用自己最熱心、最專注、最專心、最誠懇的一面,想方設(shè)法的幫助客戶解決其擔心的問題,幫助其解除煩惱的問題,專門針對實際的問題,寫出一份詳實的解決方案,讓客戶為你的辛勞而感動,讓客戶為你的方案而動心。這種方式培養(yǎng)出來的客戶關(guān)系,有一個很大的好處,那就是關(guān)系將會很牢固,同時也將會有一定的成本投入,要想到一個月出一個單,或幾個月出一個單,但出一個單的業(yè)績能超過一般的銷售人員同樣付出的時間出的業(yè)績?yōu)榧?,爭取要么不出,單單出大單?/p>
當你通過釣魚的方式成功的成交了一個朋友客戶后,再逐漸的熟練運用釣魚的方法把成功的模式復(fù)制出去,這樣就可以為你節(jié)約很多時間,多結(jié)交朋友客戶,多做業(yè)績了。
做朋友是不能心急的,適當?shù)牟铇呛群炔枵務(wù)勑?,從朋友角度做起,適當?shù)年P(guān)心一下客戶的家庭,從談話中、關(guān)心中找到突破友誼質(zhì)量的辦法,適當?shù)脑囂?,找出其價值觀的平衡點。而不是一開始就楞頭青般的把自己的意圖明顯化,把利益暴露化,一定要在輕松愉快的狀態(tài)下成交業(yè)務(wù),微妙關(guān)系延長性才會成長。而如果能當客戶是好朋友,能在節(jié)假日、平常時都能適當?shù)年P(guān)心慰問,慰問的方法有很多,名信片啊、賀卡啊、累計的一些優(yōu)惠卷啊、自己批發(fā)的小禮品啊等等,要相信,持續(xù)的付出一定會得到回報的,當然這個回報會是在你不要求回報之下出現(xiàn)的驚喜,太刻意了,就很做作了。
“撒網(wǎng)銷售”的方法
意味著自己必須要很努力、勤快,你的努力必須能夠讓你交叉組建成為一個火力網(wǎng),一個能撈東西、有破壞力的網(wǎng)。在數(shù)學里,有個概念叫做概率。如:當你打滿100個電話時,讓你找到了5個有意向型的客戶,經(jīng)過深入發(fā)展,終于成交了一個,那這個概率就是1%。但是隨著市場競爭的異常激烈,同時個人能力的差異取決于人的勤快于智慧,這個概率目前正逐漸的被認可為1%定律,這個1%定律不是說你打滿了100個電話就一定會成交一個業(yè)務(wù),它的意思就是你必須在100個電話號碼、或100個單位拜訪中找到一個要和你成交的客戶,你才能算是一個基本合格的業(yè)務(wù)員。如果不能成交,說明你要么是不適合做銷售,要么是不夠勤奮。
當你沒有像釣魚般的耐心,慢慢的去泡、去磨、去發(fā)展一個深厚友誼的客戶時,你就可以選擇把自己當成一把機關(guān)槍,多打打電話、多出去拜訪,每天給自己定出嚴格的任務(wù)量,在不斷的打電話、拜訪中,找到打電話的技巧、找到拜訪的方法,逐漸的在100個電話中成交一個到發(fā)展到成交5個、10個。當你發(fā)現(xiàn),你能熟練的通過電話直接(繞過阻礙)就能找到負責業(yè)務(wù)的人,通過拜訪一眼就能看出誰是主事的人,通過拜訪能很順利的進入總經(jīng)理、董事長辦公室,你此時你會發(fā)現(xiàn),你已經(jīng)喜歡上銷售了。