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新產(chǎn)品銷售的技巧有哪些

時(shí)間: 弘達(dá)781 分享

  各行各業(yè)都有一定的技巧,銷售也是如此。對(duì)于一個(gè)銷售而言,盡管在銷售過(guò)程中要滿懷各種銷售心理,懂得各種銷售戰(zhàn)術(shù),運(yùn)用一定的銷售技巧,但所有的這些,始終只為一個(gè)宗旨服務(wù),那就是要將產(chǎn)品成功地銷售出去,這一點(diǎn)很重要。那么新產(chǎn)品銷售有哪些技巧呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  新產(chǎn)品銷售的三大技巧:

  一、最先采用者

  在銷售心理學(xué)上,這類人占整個(gè)購(gòu)買人群的2.5%,他們是人群中消費(fèi)的領(lǐng)路人,他們具有冒險(xiǎn)精神,好奇、尋求刺激并富有表現(xiàn)欲望,并且消息靈敏,而且收入也比較高,推銷員要首先抓住這些人。

  二、早期采用者

  在銷售心理學(xué)上,這類人占全部購(gòu)買人群的13.5%,他們?cè)谌后w中有威信,大家愛(ài)戴并以之為標(biāo)簽,是一些產(chǎn)品的意見(jiàn)領(lǐng)袖。這些人一般不會(huì)像最先采用者那樣冒險(xiǎn)先采用新產(chǎn)品,但當(dāng)他們觀察到最先采用者引領(lǐng)的一時(shí)風(fēng)尚,會(huì)很快投入采用,而此時(shí)產(chǎn)品在市場(chǎng)的大眾擴(kuò)散才真正地露出端倪,這類人也是早期市場(chǎng)開(kāi)拓推銷員必須注意的人群。

  三、早期大眾

  由于最先采用者、早期采用者的引領(lǐng),產(chǎn)品開(kāi)始向大眾市場(chǎng)擴(kuò)散。在銷售心理學(xué)上第一批接受的人占整個(gè)購(gòu)買人群34%,這些人一般來(lái)說(shuō)也比較時(shí)尚,他們的特征是有較好的工作和收入,但相對(duì)比較謹(jǐn)慎,對(duì)于意見(jiàn)領(lǐng)袖有較強(qiáng)的模仿。這個(gè)時(shí)候,新產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入流行的狀態(tài),他們也是趕時(shí)髦的一族。

  新產(chǎn)品銷售成交技巧:

  一、批準(zhǔn)成交法

  在銷售對(duì)話的尾聲,你要問(wèn)客戶是否還有尚未澄清的問(wèn)題或顧慮。假如客戶表示沒(méi)有其他的問(wèn)題,你就把合約拿出來(lái),翻到簽名的那一面,在客戶簽名的地方做一個(gè)記號(hào),然后把合約書(shū)推過(guò)去對(duì)他說(shuō):“那么,請(qǐng)你在這里批準(zhǔn),我們就可以馬上開(kāi)始作業(yè)。”

  “批準(zhǔn)”一詞勝過(guò)“簽名”。這時(shí)你把整份銷售合約推到客戶面前,把你的筆放在合約上做好記號(hào)的旁邊,微笑,并且挺直腰坐在那里,等待客戶的反應(yīng)。

  二、訂單成交法

  在銷售即將結(jié)束的時(shí)候,拿出訂單或合約并開(kāi)始在上面填寫(xiě)資料,假如客戶沒(méi)有制止,就表示他已經(jīng)決定購(gòu)買了。如果客戶說(shuō)還沒(méi)有決定購(gòu)買,你可以說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我只是先把訂單填好,如果你明天有改變,我會(huì)把訂單撕掉,你會(huì)有充分的考慮時(shí)間。”

  “王先生,送貨日期沒(méi)有問(wèn)題,其他條件也不錯(cuò),而且我們也解決了付款的問(wèn)題。既然這樣,可不可以把您的大名填在這份文件上?”

  三、寵物成交法

  你經(jīng)過(guò)一家寵物店,看見(jiàn)一只可愛(ài)的小狗,漆黑的大眼睛望著你,不知不覺(jué),你走進(jìn)了寵物店。聰明的業(yè)務(wù)員,輕輕將小狗放到你手上。你再也舍不得放下。這就是寵物成交法。

  很多企業(yè)都在使用這種成交法,比如:試開(kāi)一輛汽車;30天免費(fèi)會(huì)員;在家試用7天;第一期免費(fèi)雜志;把復(fù)印機(jī)送到你的辦公室試用兩天。

  四、特殊待遇法

  實(shí)際上有不少客戶,自認(rèn)為是全世界最重要的人物,總是要求特殊待遇,例如他個(gè)人獨(dú)享的最低價(jià)格。你可以說(shuō):“王先生,您是我們的大客戶,這樣吧——”這個(gè)技巧,最適合這種類型的客戶。

  五、講故事成交法

  大家都愛(ài)聽(tīng)故事。如果客戶想買你的產(chǎn)品,又擔(dān)心你的產(chǎn)品某方面有問(wèn)題,你就可以對(duì)他說(shuō):“先生,我了解您的感受。換成是我,我也會(huì)擔(dān)心這一點(diǎn)。去年有一位王先生,情況和您一樣,他也擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題。不過(guò)他決定先租用我們的車,試開(kāi)半年再說(shuō)。但是沒(méi)過(guò)幾個(gè)星期,他就發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題根本不算什么——”強(qiáng)調(diào)前一位客戶的滿意程度,就好像讓客戶親身感受。

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