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玩具銷售有哪些技巧

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玩具銷售有哪些技巧

  作為一個(gè)合格的銷售人員,是不能放棄任何一個(gè)能顧客接觸的機(jī)會!因?yàn)樽鳛殇N售員,要清楚的知道,接觸每一個(gè)顧客都可能給自己帶來一次賣貨的機(jī)會。在顧客看玩具的時(shí)候,要時(shí)刻關(guān)注顧客的動向和關(guān)注點(diǎn),為搭訕做好準(zhǔn)備。那么玩具銷售有哪些技巧呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  玩具銷售六大技巧:

  玩具銷售技巧一、估測顧客購買傾向

  營業(yè)員為了減少自己盲目為顧客介紹產(chǎn)品,在介紹產(chǎn)品的同時(shí),很隨意主動詢問顧客想購買一款什么樣的產(chǎn)品,主動的縮小顧客的購買范圍,確保自己推銷多一點(diǎn)的準(zhǔn)確性。

  玩具銷售技巧二、輔助顧客選擇合適的玩具

  許多顧客在選擇玩具產(chǎn)品時(shí),并沒有多少主見,就看我們是如何引導(dǎo)他們了。銷售人員要詢問清楚顧客需要購買什么樣的玩具,用途是什么,好提供好的建議給顧客。

  玩具銷售技巧三、介紹產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)。

  作為一個(gè)銷售人員,要熟知每一件商品的特點(diǎn),與眾不同的地方,把握著消費(fèi)者虛榮、要面子的心理和虛榮感,強(qiáng)調(diào)出這款玩具的高檔與時(shí)尚。最常見的就是犧牲鄰邊的玩具來襯托。但是絕對不能把綠葉貶低的一文不值!

  玩具銷售技巧四、顧客試用

  作為玩具店的銷售人員,解決顧客的關(guān)心的問題,讓顧客感受玩具,提出問題解答問題,讓顧客加深對玩具的了解和喜好,從而達(dá)到促成買賣成功的結(jié)果,是對玩具銷售人員是否合格的考驗(yàn)。

  玩具銷售技巧五、放大優(yōu)勢

  營業(yè)員如果知道自己這款玩具并沒有太大優(yōu)勢,所以把精力放在了該玩具體積大,看上去值錢的內(nèi)膽上,這是這款玩具獨(dú)有的一個(gè)優(yōu)勢,也是導(dǎo)購銷售的殺手锏。如果顧客是買玩具用來送人的話,那么,玩具大,看起來華麗能讓顧客的虛榮心瞬間得到滿足,自然就會考慮購買這件玩具。

  玩具銷售技巧六、演示功能

  銷售員在介紹玩具的時(shí)候,是先把產(chǎn)品拿到手上,不僅用解說,同時(shí)演示功能,還要把功能轉(zhuǎn)化成帶給顧客的好處(送禮,好玩,經(jīng)濟(jì)),也為下一步為顧客介紹優(yōu)勢作出過渡與鋪墊,讓顧客能主動注意功能上的細(xì)節(jié),并且讓顧客能夠主動的參與進(jìn)來,只有撩起顧可購買的欲望,才能促成一宗成功的買賣。

  玩具銷售常見促銷技巧:

  一、特價(jià)

  特價(jià)或折扣,就是通過直接在商品的現(xiàn)有價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動真實(shí)性的心理。而且,這種特價(jià)促銷通常是有時(shí)段性的,一般會注明特價(jià)時(shí)間段和地點(diǎn)。當(dāng)然,這里不包括五折清倉之類的特殊價(jià)格促銷。

  二、優(yōu)惠券(代金券或折扣券)

  優(yōu)惠券是廠家和零售商對消費(fèi)者購買的一種獎(jiǎng)勵(lì)手段。比如,顧客消費(fèi)達(dá)到一定額度時(shí),給消費(fèi)者發(fā)放的一種再次購物折讓的有價(jià)憑證。通常這種優(yōu)惠消費(fèi)券只能在指定的區(qū)域和規(guī)定品類中使用。通常只能購買那些正常價(jià)格內(nèi)的商品,而不能用于特價(jià)銷售品種。在使用該種券時(shí),價(jià)格超出部分需要顧客補(bǔ)現(xiàn)金;優(yōu)惠代金券不能作為現(xiàn)金兌換,使用時(shí)不足部分不得退換成現(xiàn)金。

  三、贈品

  贈品是指顧客在購買某個(gè)商品時(shí),可獲得額外的贈送,這種贈送可以是同種商品,也可以是不一樣的商品或者物品,目的就是讓顧客覺得超值,劃算。

  四、“回扣”促銷

  給消費(fèi)者的“回扣”并不在消費(fèi)者購買商品當(dāng)時(shí)兌現(xiàn),而是通過一定步驟才能完成的。是對消費(fèi)者購買產(chǎn)品的一種獎(jiǎng)勵(lì)和回饋。通?;乜鄣臉?biāo)志是附在產(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如,常見的內(nèi)置刮刮卡、瓶蓋兌獎(jiǎng)等。消費(fèi)者購買了有回扣標(biāo)志的商品后,需要把持回扣標(biāo)簽到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)?,F(xiàn)在是電子時(shí)代,很多廠家開發(fā)了電子促銷方式,需要消費(fèi)者登錄主頁或者網(wǎng)站,輸入產(chǎn)品編號或者指定的數(shù)字,參與活動或者兌獎(jiǎng)品。我們也把其納入回扣促銷的范疇。

  五、抽獎(jiǎng)促銷

  消費(fèi)者通過購買廠家產(chǎn)品而獲得抽獎(jiǎng)資格,并通過抽將來確定自己的獎(jiǎng)勵(lì)額度。有獎(jiǎng)銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因?yàn)橄M(fèi)者一旦中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品的價(jià)值都很誘人,許多消費(fèi)者都愿意去嘗試這種無風(fēng)險(xiǎn)的有獎(jiǎng)購買活動。獎(jiǎng)品的設(shè)置要對消費(fèi)者有足夠的吸引力,分級獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)計(jì)要合理。抽獎(jiǎng)率的計(jì)算要不能少于一定比率,否則會讓消費(fèi)者產(chǎn)生虛假感。目前,中國法律規(guī)定有獎(jiǎng)銷售的單獎(jiǎng)金額不得超過五千元。此外,除了即買即開的獎(jiǎng)品外,大型的抽獎(jiǎng)活動為了提高有獎(jiǎng)銷售的可信度,抽獎(jiǎng)的主辦單位一般都要請公證機(jī)關(guān)來監(jiān)督抽獎(jiǎng)現(xiàn)場,并在發(fā)行量較大的當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登抽獎(jiǎng)的結(jié)果。

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