業(yè)務(wù)員必備的修煉技巧有哪些
業(yè)務(wù)員必備的修煉技巧有哪些
銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,"銷售"可以說是一種"雙贏的藝術(shù)"。那么業(yè)務(wù)員必備的修煉技巧有哪些?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
業(yè)務(wù)員必備的三個修煉技巧:
業(yè)務(wù)員必備的修煉技巧一、尋找假想敵并設(shè)立目標(biāo)超越他
設(shè)置自己階段性的假想敵目標(biāo)。如果你現(xiàn)在的平均業(yè)績是十萬,你可以找一個平均業(yè)績十五萬的銷售人做為你第一階段的目標(biāo),不要第一次就找平均業(yè)績一百萬的人當(dāng)對手,因為這樣的距離會比較遙遠(yuǎn)。
所以先找一個近一點的目標(biāo),當(dāng)目標(biāo)超越之后再尋找平均業(yè)績二十萬的銷售人做為你第二階段的目標(biāo),然后以此類推繼續(xù)往下一個階段設(shè)立目標(biāo)。透過不斷的設(shè)立目標(biāo)而且不斷的超越目標(biāo),最后期待自己能夠和那些銷售高手并駕齊驅(qū)而且同臺演出。
業(yè)務(wù)員必備的修煉技巧二、分析假想敵并且做出比較
當(dāng)我設(shè)立好假想敵的目標(biāo)時,我便要開始對目標(biāo)開始進(jìn)行搜集信息和分析資料的工作,而且我的習(xí)慣不是和對手怒目相視,而是和我所設(shè)置的對手成為好朋友并且由衷的把他們當(dāng)成是我的老師虛心向其討教,因為我要能夠知己知彼之后才能夠百戰(zhàn)百勝,所以我的事前工作不單單只是要分析我的對手,同時也要分析我自己,而且最重要的是要把分析出來的信息做出完整的作戰(zhàn)計畫來,然后開始逐步開始進(jìn)行。
業(yè)務(wù)員必備的修煉技巧三、超越你的假想敵并且尊敬你的假想敵
隨時保持一顆謙虛的心
當(dāng)你不斷的透過學(xué)習(xí)假想敵的優(yōu)點然后超越假想敵,并且同時超越自己的時候,要記得自己是如何超越高手而成為高手的過程,因為你尊敬你的對手,所以你可以學(xué)習(xí)到許多,因為你尊敬你的對手,所以會有人愿意教你許多,因為你尊敬你的對手,所以你會擁有力量,就很像侏羅記公園這部電影里的一句名言:當(dāng)你對環(huán)境失去尊敬的時候,不僅環(huán)境會生成破壞的力量,而且你自己也將會失去力量!
任何一個銷售人都可以讓我們學(xué)習(xí)和成長,即使是一個糟糕的銷售人都可以提供給我們不錯的錯誤經(jīng)驗,更何況是我們所設(shè)立的假想敵,他曾經(jīng)比我們優(yōu)秀,如果他們曾經(jīng)提供經(jīng)驗給我們獲得成長那么就應(yīng)該獲得我們的尊敬,即使有一天我們超越過他們,依然應(yīng)該要如此!我們身處于銷售業(yè)的大環(huán)境中就必須要對這個環(huán)境中所有的人、事、物心存敬畏,當(dāng)我們在不斷進(jìn)步,不斷超越他人的過程中如果妄自尊大,驕傲的不可一世時,千萬小心這個環(huán)境會給我們最嚴(yán)厲的懲罰!
業(yè)務(wù)員必備的成交技巧:
一、詢問法
通常在這種情況下,顧客對產(chǎn)品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細(xì)節(jié)),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權(quán))不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對癥下藥,藥到病除。如:先生,我剛才到底是哪里沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?
二、假設(shè)法
假設(shè)馬上成交,顧客可以得到什么好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益(將痛苦),利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購買,可以獲得××(外加禮品)。我們一個月才來一次(或才有一次促銷活動),現(xiàn)在有許多人都想購買這種產(chǎn)品。
三、直接法
通過判斷顧客的情況,直截了當(dāng)?shù)叵蝾櫩吞岢鲆蓡枺绕涫菍δ惺抠徺I者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:××先生,說真的,會不會是錢的問題呢?或您是在推脫吧,想要躲開我吧?
四、拆散法
將產(chǎn)品的幾個組成部件拆開來,一部分一部分來解說,每一部分都不貴,合起來就更加便宜了。
五、平均法
將產(chǎn)品價格分?jǐn)偟矫吭?、每周、每天,尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天,而買名牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,買貴的名牌顯然劃算。如:這個產(chǎn)品你可以用多少年呢?按××年計算,××月××星期,實際每天的投資是多少,你每花××錢,就可獲得這個產(chǎn)品,值!