推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)?？蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實(shí)中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通，去了解客戶的真正需求。那么精英業(yè)務(wù)員是怎樣做銷售的?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　精英業(yè)務(wù)員做銷售的四個(gè)方法：

　　精英業(yè)務(wù)員做銷售的方法一、想辦法找出客戶的需求

　　目前，很多公司都有自己固定的供應(yīng)商，這種情況，對(duì)于業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，必須找出客戶的潛在的需求，讓客戶覺(jué)得他們需要改變供貨商，才可能會(huì)贏得客戶的認(rèn)同。如果業(yè)務(wù)拜訪的時(shí)候，只顧著介紹自己的產(chǎn)品，而不能找出客戶的潛在需求，是很難達(dá)成合作的。但如何找出客戶的潛在需求呢，很多客戶的采購(gòu)是不愿意換供應(yīng)商的，那么就要像案例中的這位業(yè)務(wù)一樣，可以試著走曲線救國(guó)的路線。畢竟，客戶也有自己的客戶，客戶也想滿足自己的客戶的需求。如果能從讓客戶滿足他的客戶的需求這個(gè)點(diǎn)出發(fā)，也是個(gè)不錯(cuò)的辦法。同時(shí)，我們還發(fā)揮了舉一反三的精神，客戶也有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果能從超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于的這個(gè)點(diǎn)去滿足客戶的需求，相信也會(huì)是一個(gè)成功的競(jìng)爭(zhēng)案例。

　　精英業(yè)務(wù)員做銷售的方法二、留意下屬的意見

　　在一個(gè)公司，一個(gè)人立刻作出決定的時(shí)候是比較少的，就算是老板，也可能會(huì)問(wèn)問(wèn)下屬的意見。很多業(yè)務(wù)認(rèn)為只要采購(gòu)處好關(guān)系，只要采購(gòu)?fù)饩涂梢粤?。其?shí)，采購(gòu)在工作的時(shí)候，也會(huì)面臨一些內(nèi)部同事的壓力。有時(shí)候業(yè)務(wù)很努力了，也和采購(gòu)相處的不錯(cuò)，但可能客戶內(nèi)部的員工會(huì)否定你的產(chǎn)品(或方案)。當(dāng)然，如果業(yè)務(wù)沒(méi)有得到采購(gòu)的肯定時(shí)，能爭(zhēng)取客戶公司其他有參與權(quán)的部門員工的支持，也未必會(huì)失敗，所以，業(yè)務(wù)在拜訪客戶的時(shí)候，如果能了解到一個(gè)公司內(nèi)的采購(gòu)流程，了解采購(gòu)自己的產(chǎn)品有哪些部門擁有建議權(quán)，去聽聽這些部門員工的意見，成功的機(jī)率會(huì)更大一些。

　　精英業(yè)務(wù)員做銷售的方法三、滿足需求

　　如果業(yè)務(wù)提供的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足客戶的需求，客戶即使提出價(jià)格的問(wèn)題，也是處于被動(dòng)的位置的。采購(gòu)覺(jué)得不愿去聯(lián)系這個(gè)新的供應(yīng)商，就是感覺(jué)到自己在砍價(jià)的時(shí)候，會(huì)處于被動(dòng)的位置。如果你提供的產(chǎn)品和服務(wù)能提高客戶的業(yè)績(jī)，那么建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系就是一件非常簡(jiǎn)單的事情。任何公司都會(huì)愿意和能給自己帶來(lái)業(yè)績(jī)或者利潤(rùn)的供應(yīng)商合作的吧。

　　精英業(yè)務(wù)員做銷售的方法四、改變客戶

　　除非迫不得已，客戶自己不會(huì)想去改變，甚至客戶不知道自己需要改變。業(yè)務(wù)要讓客戶發(fā)現(xiàn)他們需要改變，才可能會(huì)合作。業(yè)務(wù)在開發(fā)客戶，如果有和其他部門員工，特別是銷售部門的員工交流的機(jī)會(huì)，一定要強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品和服務(wù)給他們會(huì)帶來(lái)什么樣的業(yè)績(jī)，讓他們?nèi)ハ胂?。說(shuō)服客戶很難，但讓客戶通過(guò)想象，說(shuō)服自己，對(duì)于合作，就很容易了。

　　精英業(yè)務(wù)員的成交技巧：

　　一、因小失大法

　　因小失大法就是強(qiáng)調(diào)客戶不作購(gòu)買決定是一個(gè)很大的錯(cuò)誤，有時(shí)候即使是一個(gè)小錯(cuò)誤，也能導(dǎo)致最糟糕的結(jié)果。通過(guò)這種強(qiáng)化“壞結(jié)果”的壓力，刺激和迫使客戶成交。

　　如果你銷售保健品，你可以這樣說(shuō)：“如果你節(jié)省對(duì)健康的這點(diǎn)投資，要是以后身體不好生病什么的，你治病花去的錢可是現(xiàn)在的幾十倍、幾百倍啊!”這個(gè)說(shuō)法實(shí)際上就是因小失大法在日常生活中的運(yùn)用。在這樣的例子中，客戶都面臨著兩種選擇，一種是可以得到潛在的利益，而另一種卻暗示著很大的風(fēng)險(xiǎn)(如果他不作出購(gòu)買決定的話)。

　　二、步步緊逼成交法

　　很多客戶在購(gòu)買之前往往會(huì)拖延。他們會(huì)說(shuō)：“我再考慮考慮。”“我再想想。”“我們商量商量。”“過(guò)幾天再說(shuō)吧。”

　　優(yōu)秀銷售人員遇到客戶推脫時(shí)，會(huì)先贊同他們：“買東西就應(yīng)該像您這么慎重，要先考慮清楚。您對(duì)這個(gè)產(chǎn)品還是很有興趣的吧，不然您不會(huì)花時(shí)間去考慮，對(duì)嗎?”他們只好認(rèn)可你的觀點(diǎn)。

　　此時(shí)，你再緊逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考慮的是什么，是我公司的信譽(yù)度嗎?”對(duì)方會(huì)說(shuō)：“哦，你的公司不錯(cuò)。”你問(wèn)他：“那是我的人品不行?”他說(shuō)：“哦，不，怎么會(huì)呢?”

　　你用層層逼近的技巧，不斷發(fā)問(wèn)，最后讓對(duì)方說(shuō)出他所擔(dān)心的問(wèn)題。你只要能解決客戶的疑問(wèn)，成交也就成為很自然的事。

　　三、協(xié)助客戶成交法

　　許多客戶即使有意購(gòu)買，也不喜歡迅速地簽下訂單，他總要東挑西選，在產(chǎn)品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)。此時(shí)，銷售員就要改變策略，暫時(shí)不談?dòng)唵蔚膯?wèn)題，轉(zhuǎn)而熱情地幫助客戶挑選，一旦客戶選定了某一產(chǎn)品，你也就獲得了訂單。

　　四、對(duì)比成交法

　　寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊，促使客戶下決心購(gòu)買的方法。銷售人員準(zhǔn)備紙筆，在紙上畫出一張“T”字的表格。左面寫出正面即該買的理由，右邊寫出負(fù)面不該買的理由，在銷售人員的設(shè)計(jì)下，必定正面該買的理由多于不該買的理由，這樣，就可趁機(jī)說(shuō)服客戶下決心作出購(gòu)買的決定。

　　五、小點(diǎn)成交法

　　先買一點(diǎn)試用?？蛻粝胍I你的產(chǎn)品，可是又下不了決心時(shí)，可建議客戶少買一些試用。只要你對(duì)產(chǎn)品有信心，雖然剛開始訂單數(shù)量很少，然而在對(duì)方試用滿意之后，就可能給你大訂單了。