中國(guó)傳統(tǒng)銷售弊端有哪些
中國(guó)傳統(tǒng)銷售弊端有哪些
傳統(tǒng)銷售總在束縛的銷售人員的思維,使我們仿佛在一個(gè)教會(huì)里一樣,聽從神的旨意,按神的的思想去做事,我們?cè)趬阂种约旱乃枷?。那么中?guó)傳統(tǒng)銷售弊端有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
中國(guó)傳統(tǒng)銷售三大弊端:
中國(guó)傳統(tǒng)銷售弊端一、束縛思想
中國(guó)的公司都在壓榨銷售人員的的思想,不允許銷售人員來說話,每個(gè)公司都在做相同的游戲,只是游戲的主角在變,內(nèi)容不變,看看我們周圍的銷售人員和企劃人員在做著大量的抄襲的工作,反正我只要完成任務(wù)就行了,公司的死活我不管,只要有更多的money就行,為什么我們還要用這些人,是因?yàn)檎也坏礁玫?只好用他們了,他們的這種思維怎么能使企業(yè)向前。
中國(guó)傳統(tǒng)銷售弊端二、急功近利
有些企業(yè)恨不得明天就進(jìn)世界五百強(qiáng),在急功的狀態(tài)下工作,要求公司的員工加班到深夜,還放出狂言說拿我公司就的努力的做,你們是屬于企業(yè)的,不做可以走呀,中國(guó)人有的是,我不怕,要我說這樣的公司也能成功,要是我根本不用理他,略施小計(jì),離間他不就行了嗎?這樣的公司還用打嗎?太輕松了,一定要把他制于死地,不會(huì)做企業(yè)就別做,反正早晚是破產(chǎn),要不到時(shí)還的后悔,別以為現(xiàn)在你有錢就是贏家,懂的運(yùn)做企業(yè),懂的兵法,活用知識(shí)才是最后的贏家,如果有機(jī)會(huì)我可以把中國(guó)的市場(chǎng)給翻過來,要知道進(jìn)攻是最好的防守.有銷售意識(shí)的企業(yè)和個(gè)人才是最終的贏家,才能打下大大的疆土,才能成為企業(yè)的梟雄。
中國(guó)傳統(tǒng)銷售弊端三、時(shí)間壓迫
傳統(tǒng)的銷售意識(shí)在提倡著銷售是有時(shí)間性的,是說銷售是工作時(shí)間的銷售,工作以外可以不用做銷售,要我說這是最錯(cuò)誤的觀點(diǎn),銷售是沒時(shí)間性,是全天侯的,只要有銷售意識(shí)的存在就有銷售產(chǎn)生,在哲學(xué)中有一句話"存在即是被感知"你能感到的東西,一定是存在的,銷售人要有意識(shí),才能真正的做好銷售。
舉個(gè)例子:在中國(guó)現(xiàn)今的銷售的企業(yè),都在做這很蠢的事情,是盲目的進(jìn)行銷售,看不到眼前的銷售意識(shí),沒有把銷售做成體系,整合化,而且很多在企業(yè)的銷售人員根本沒把銷售理解了,還在做傳統(tǒng)的工作,其中百分之五十的銷售人員在進(jìn)行著錯(cuò)誤和分化的銷售工作,他們?nèi)栽谡J(rèn)為銷售是份苦差事,他們的心理活動(dòng)告訴他銷售是很累的工作,而且認(rèn)為銷售是長(zhǎng)期的過程,是要很常時(shí)間才有效果的,一說銷售工作的不就在湊時(shí)間嗎?
中國(guó)傳統(tǒng)銷售維護(hù)方式:
一、短信
從電話銷售的角度來看,短信也會(huì)是一個(gè)比較好的與客戶保持長(zhǎng)期接觸的方法。使用短信時(shí)有一點(diǎn)要注意,即慎重使用產(chǎn)品和服務(wù)介紹。當(dāng)銷售人準(zhǔn)備通過以短信的方式向客戶介紹產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí),最好要預(yù)先告訴客戶。如果盲目地從什么渠道獲取些手機(jī)號(hào)碼就向他們發(fā)短信,這樣做的結(jié)果只會(huì)招來手機(jī)用戶的投訴。
二、信件、明信片
汽車銷售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶保持聯(lián)系,每個(gè)月都會(huì)寄出15000封明信片,這樣客戶始終沒有辦法忘記他,即使自己暫時(shí)不更換汽車,也會(huì)主動(dòng)介紹客戶給他,這成為喬·吉拉德成功的關(guān)鍵因素之一。
電話銷售人同樣也可以采用這種方法與客戶保持聯(lián)系?,F(xiàn)在 IT技術(shù)的發(fā)展與喬·吉拉德時(shí)代已很不相同,很多銷售人用電子郵件的方式來代替明信片和手寫信件,成本會(huì)降低,效率會(huì)提高。不過,傳統(tǒng)的手寫信件、明信片可以給客戶與眾不同的感覺。
三、郵寄禮品
節(jié)日來臨的時(shí)候,在條件允許的情況下,最好能給客戶郵寄些實(shí)用性的禮品,這是實(shí)施情感營(yíng)銷的必要環(huán)節(jié)。例如:
某公司的一個(gè)大客戶經(jīng)理給一個(gè)客戶打了很多次電話,可是客戶都不見他,后來他送了部該公司的新款電話機(jī),當(dāng)?shù)诙煸俅螂娫捊o客戶的時(shí)候,客戶的態(tài)度發(fā)生了很大的變化。有人問那位大客戶經(jīng)理:“這主要是什么原因呢?”大客戶經(jīng)理想了想,說:“可能他覺得我真的在關(guān)心他,在乎他。”事實(shí)正是如此,小小的 禮品,不一定很昂貴,卻能使客戶感到你的關(guān)心,并馬上接受了你。
四、客戶聯(lián)誼
現(xiàn)在不少企業(yè)為了更好地為自己的客戶服務(wù),都成立了自己的大客戶俱樂部,定期舉辦各種主題的客戶聯(lián)誼活動(dòng),以進(jìn)一步增強(qiáng)客戶關(guān)系,這種方式特別適合那些以關(guān)系為導(dǎo)向,而且業(yè)務(wù)地域比較明顯的行銷行業(yè)。例如,電信行業(yè)、金融行業(yè)等。