汽車銷售專家的技巧有哪些
銷售,它是一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟發(fā)展的史冊中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價值。那么汽車銷售專家的技巧有哪些呢?下面,就隨學習啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
汽車銷售專家的三大技巧:
汽車銷售專家的技巧1、真正喜歡上你的工作
眾所周知,所有的銷售承擔的工作壓力要比其他文職類崗位要高2倍以上。最高端的汽車銷售技巧莫過于真正愛上你目前的汽車銷售工作!喜歡上汽車銷售顧問這份工作的魔力在于:讓你處于一個積極的氛圍,從而把積極的信息傳遞給你的客戶;讓你的工作目標感更強,責任感更強,進步也就越快。
專家指導:汽車銷售技巧和話術(shù)精髓在于“請毫無保留地愛上你的工作”。當你對工作已經(jīng)達到狂熱的狀態(tài),不僅能夠感染別人,也能讓你隨時挖掘更有效工作的方法。
汽車銷售專家的技巧2、讓顧客成為你的朋友
專家特別指出:在最高端的汽車銷售話術(shù)的培訓中,最自然的莫過于對朋友間的分享。朋友間的分享力量無窮大。他是完全沒有利益關(guān)系,而是基于對朋友的需求推薦。當汽車銷售顧問能夠把你的顧客變成你的朋友時,你的銷售不在叫銷售,而是成為“分享”。汽車銷售技巧便是把你所知道的這款汽車的優(yōu)點,讓你興奮的亮點展現(xiàn)給你的朋友,你的朋友自然也能夠在你的引導中得到非常正面的信息。
專家指導:汽車銷售技巧和話術(shù)在于,即便你跟顧客關(guān)系已經(jīng)達到好友關(guān)系,當涉及銷售,你要隨時隨地傳達產(chǎn)品的正面消息,絕對不能用消極的語氣來傳達產(chǎn)品的好處!
汽車銷售專家的技巧3、真正的銷售始于售后
不要把你的工作變成一次性!喬吉拉德說,趕走一個顧客等于趕走他身邊的250名潛在顧客。真正的汽車銷售技巧不是在如何做成這張單,而是做成這張單后,如何讓你的顧客給你帶來250個潛在客戶!喬吉拉德的秘訣在于:與你的客戶保持聯(lián)系,可以是短信、電話、或者電子郵件等。在汽車銷售的話術(shù)方面,汽車銷售顧問可以以節(jié)日的問候、生日的祝福等來拉近與顧客的距離。
汽車銷售的促銷技巧:
一、有獎競賽
廠家通過精心設計一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的問答知識,讓消費者在促銷現(xiàn)場競答來宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。這個通常跟廠家的路演活動結(jié)合在一起,競賽的獎品一般為實物,但也有以免費旅游來表示獎勵的。競賽的地點也可有多種,企業(yè)有時通過電視臺舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來完成競賽,也可以是在賣場的大門口廣場上與顧客互動,其目的都是為了宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,促進銷售。
二、憑證促銷優(yōu)惠
這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據(jù),然后才可以享受相應的優(yōu)惠,比如:憑印花商品或者海報剪角可以優(yōu)惠價格、憑會員卡打折、憑身份證享受生日當天優(yōu)惠等。
三、游戲促銷
廠家或者賣場會設計某個主題或者某個形式的游戲,鼓勵顧客參與,比如:寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等,讓顧客在參與中感受游戲的快樂和競爭的歡喜,優(yōu)勝者有獎勵,參與者有紀念品,這種方式互動性非常好,尤其適合大型的企業(yè)、有知名度的品牌采用。
四、廠商周
這種方式是指某個廠家把自己的一系列產(chǎn)品設計成聯(lián)合性的促銷,用價格、贈品、活動等多種促銷方式整合起來,目的就是向顧客綜合展示實力,使顧客對企業(yè)、品牌、產(chǎn)品留下深刻的印象,廠商周在商品的展示、陳列上會比較有氣勢,效果較單一的促銷、單品的促銷效果要強烈得多,但成本也相對較高。
五、主題周
通常是由賣場組織的,以某個主題為核心,組織多種商品,多個廠家,開展多個活動的大型特色促銷,比如:臺灣食品節(jié),法國紅酒節(jié)等等,旨在宣傳某個地域、某種文化、某類產(chǎn)品、某個概念等,參與活動的產(chǎn)品多、廠家多、展示好、宣傳好,一般還會結(jié)合媒體的力量來推動,力度很大,效果很好。