做銷售如何練就說服力
推銷就是要說服客戶。業(yè)績好的人就是說服能力強(qiáng);業(yè)績不好的人就是說服能力不夠多,只要能夠說服客戶,那么客戶就會(huì)購買。那么做銷售如何練就說服力呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
做銷售練就說服力的方法一、充分的準(zhǔn)備
首先是體力的準(zhǔn)備。要想讓自己體力好,就必須做一些體力上的訓(xùn)練。
一是每天做一四二深呼吸,早、中、晚各10次,共30次;
二是永遠(yuǎn)只吃七、八分飽;
三是吃水果在飯前吃,不要在飯后吃;
四是做運(yùn)動(dòng)要做有氧運(yùn)動(dòng),比如散步、游泳、慢跑、騎自行車等。
2、使情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)
要想使自己達(dá)到巔峰狀態(tài),必須先讓自己的肢體達(dá)到巔峰狀態(tài),因?yàn)閯?dòng)作創(chuàng)造情緒。
同時(shí)對自己反復(fù)地做自我確認(rèn):我是最棒的!我是最優(yōu)秀的!我是最好的!我喜歡我自己!我一定能成功!
3、建立顧客信賴感
首先是透過自己的形象!也就是——為成功而穿著!
因?yàn)橐粋€(gè)人的第一印象非常非常地重要!一旦他第一印象建立好了,那就成功了一半了。
而第一印象就是通過你的形象表現(xiàn)的,所以一定要注重自己的穿著、舉止、氣質(zhì)。
做銷售練就說服力的方法二、學(xué)會(huì)傾聽
永遠(yuǎn)站著或坐在顧客的左邊,保持適度的距離,保持適度的目光接觸,傾聽不要打岔,不要發(fā)出聲音,同時(shí)微笑點(diǎn)頭即可,還要做好記錄。顧客講完后,要重復(fù)一次做確認(rèn)。不要想即將說的話,要聽出他真正的意思,用關(guān)心的角度跟他溝通。
做銷售練就說服力的方法三、模仿對方的談話
模仿對方的文字、聲音和肢體語言,與對方相似,引起共鳴。在模仿肢體語言的時(shí)候,要模仿對方的表情和語氣,注意千萬不要同步模仿。
做銷售練就說服力的方法四、要使用顧客見證。
顧客說一句話頂你一萬句,每個(gè)推銷員至少帶5個(gè)顧客見證。
做銷售練就說服力的方法五、充分了解顧客
說服顧客先從聊天開始,聊天就是做生意。
首先前20分鐘要聊FORM,F(xiàn)代表家庭;O代表事業(yè);R代表休閑;M代表財(cái)務(wù)。
其次聊購買的價(jià)值觀。所有的銷售都是價(jià)值觀的銷售,徹底了解顧客的價(jià)值觀。
做銷售練就說服力的方法六、跟價(jià)格貴的產(chǎn)品做比較。
做競爭對手分析,一定要找到顧客購買的關(guān)鍵按鈕,即對顧客最重要的價(jià)值觀。
1、點(diǎn)出產(chǎn)品的三大特色;
2、舉出最大的優(yōu)點(diǎn);
3、舉出對手最弱的缺點(diǎn);