杰出的銷售員具備哪些品質(zhì)
杰出的銷售員具備哪些品質(zhì)
杰出的銷售人員能對(duì)你的公司成功產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。那么杰出的銷售員具備哪些品質(zhì)呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。
杰出的銷售員具備的六個(gè)品質(zhì)：
杰出的銷售員具備的品質(zhì)一、從頂層開(kāi)始
最好的銷售人員是從頂層開(kāi)始而不是一點(diǎn)一點(diǎn)地向上努力。一些效率非常高的銷售人員選擇更艱難的路線，往上爬。其他人使用自上而下和自下而上相重合的方法向上努力和向下努力。無(wú)論采用哪種方法，最好的銷售人員知道如何進(jìn)入最高管理鏈。對(duì)于大額銷售，在選擇供應(yīng)商和合作伙伴的時(shí)候來(lái)自最高決策者的支持是必須的，因?yàn)樗麄冏龀鲫P(guān)于規(guī)模和策略的真正決定。
杰出的銷售員具備的品質(zhì)二、與高級(jí)主管對(duì)話
對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)“你會(huì)被派到你聽(tīng)起來(lái)像的人那里”是在銷售活動(dòng)中出現(xiàn)的一個(gè)真理。高級(jí)決策者的問(wèn)題和前線用戶的問(wèn)題可能會(huì)在更高的水平上重合，但是他們私底下衡量和體驗(yàn)的卻完全不同。最好的銷售人員能說(shuō)購(gòu)買團(tuán)體成員的所有語(yǔ)言，但是最重要的是，他們能帶著信心和中肯與高管對(duì)話。
杰出的銷售員具備的品質(zhì)三、翻譯
在銷售過(guò)程中復(fù)雜是速度的敵人。公司和他們的主題專家要當(dāng)心他們的解決方案在描述和執(zhí)行的時(shí)候太過(guò)復(fù)雜。超級(jí)巨星知道這一點(diǎn)，他們?cè)诎褟?fù)雜的事情翻譯成簡(jiǎn)單對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)相關(guān)的解釋方面做得很好。那些超級(jí)巨星在培養(yǎng)他們自己的主題專家清晰地代表解決方案并用適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)回答問(wèn)題方面也做得很好。
杰出的銷售員具備的品質(zhì)四、推進(jìn)
復(fù)雜的銷售需要來(lái)自你的組織中各種各樣的人與買方去溝通、提供材料、交換信息并且堅(jiān)持做下去。通常這些事情會(huì)通過(guò)會(huì)議得到推進(jìn)，但是更多的時(shí)候是通過(guò)協(xié)議性的交流。優(yōu)秀的銷售人員密切關(guān)注細(xì)節(jié)，仿佛他或她就是項(xiàng)目經(jīng)理，確保進(jìn)度照常進(jìn)行并且不漏掉任何事情。
杰出的銷售員具備的品質(zhì)五、創(chuàng)造
大額銷售很少是大量地購(gòu)買現(xiàn)成的產(chǎn)品或解決方案的。相反，這其中往往包括一些獨(dú)特的挑戰(zhàn)。如果不是這樣，那么購(gòu)買將會(huì)移交給采購(gòu)部門(mén)，然后采購(gòu)部將會(huì)采用結(jié)構(gòu)化的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程以滿足最低標(biāo)準(zhǔn)和最低價(jià)格的方式來(lái)選擇供應(yīng)商。優(yōu)秀的銷售人員有創(chuàng)造力去設(shè)計(jì)出滿足他們自己的公司和買家需求并在合同期限內(nèi)持續(xù)的解決方案 。
杰出的銷售員具備的品質(zhì)六、繼續(xù)前進(jìn)
超級(jí)巨星都很執(zhí)著，但是當(dāng)他們意識(shí)到某個(gè)交易不可能實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，他們能夠繼續(xù)前進(jìn)。很多人都有不屈不撓的品質(zhì)。這是一個(gè)很好的品質(zhì)，但是不能以犧牲效率為代價(jià)。為了實(shí)現(xiàn)一年的所有目標(biāo)，銷售人員還必須要有決定什么時(shí)候放棄不能或者不會(huì)改變當(dāng)前供應(yīng)商或方法的潛在客戶的能力。
杰出的銷售員具備的能力：
一、知識(shí)力
知識(shí)力是八信的基礎(chǔ)，這里強(qiáng)調(diào)的知識(shí)是一個(gè)寬泛的概念，營(yíng)銷理論的知識(shí)，人生閱歷的知識(shí)，產(chǎn)品的知識(shí)，服務(wù)的知識(shí)，公司的知識(shí)等等保羅萬(wàn)象的知識(shí)。知識(shí)改變命運(yùn)，知識(shí)是贏得有品質(zhì)生命的本錢(qián)。沒(méi)有相應(yīng)的知識(shí)做基礎(chǔ)，以上所講的八信絕對(duì)都是空中樓閣，就像萬(wàn)丈高樓沒(méi)有根基。沒(méi)有知識(shí)做基礎(chǔ)的營(yíng)銷人員要么是盲目的自信和自大，要么是極端的自卑和不自信。作為一個(gè)成功的銷售人員，八信是所謂的形式，更最為重要的是往自己的大腦之中，往自己的團(tuán)隊(duì)之中裝知識(shí)。只有用知識(shí)武裝起來(lái)的團(tuán)隊(duì)才是一支偉大的團(tuán)隊(duì)，才是一支具有戰(zhàn)斗力戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)，才能真正理解和運(yùn)用八信原則。
二、吃苦力
“銷售”是腳步量出來(lái)的，“銷售”是嘴皮子磨出來(lái)的，“銷售”是大腦不斷想出來(lái)的。銷售工作是一個(gè)需要付出很大努力的工作，很多剛剛進(jìn)入銷售工作的人員，往往不能忍受的就是吃苦。世上萬(wàn)千事，哪有不吃苦就能干好的，吃苦說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但能夠堅(jiān)持很難，但又是最為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。
三、反思力
失敗是成功之母，世上任何一樣事情誰(shuí)都不能保證絕對(duì)的成功。人和動(dòng)物最大的區(qū)別是人具備大腦思維能力，思維就是要我們時(shí)刻的去想，時(shí)刻的去總結(jié)，時(shí)刻的去反思自己和團(tuán)隊(duì)工作中的失誤，不斷的反思、不斷的調(diào)整、不斷的改變方能達(dá)到不斷的成功。
四、行動(dòng)力
中國(guó)人傳統(tǒng)的弊病就是知易行難，知道很容易但是做起來(lái)很難。成功可以沒(méi)有超前的想法，成功可以沒(méi)有偉大的創(chuàng)意，但成功必須具備強(qiáng)大的行動(dòng)力，看準(zhǔn)了想好了就要勇敢的去做。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的成功就在于行動(dòng)，沒(méi)有行動(dòng)就沒(méi)有一切。作為一個(gè)銷售人員更是如此，要想成功，就要具備兔子一樣野狼一樣超前的行動(dòng)力。就連脈動(dòng)新版本的廣告，都在訴求每個(gè)人的心中都有脈動(dòng)，行動(dòng)吧!
五、學(xué)習(xí)力
古人云活到老學(xué)到老，今天是一個(gè)信息爆炸的社會(huì)，雖然每一個(gè)銷售人員所在的環(huán)境不同，但無(wú)論哪一個(gè)環(huán)境都需要知識(shí)，這些知識(shí)不是先天具備的，也不是我們一勞永逸的，需要我們不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去更新，學(xué)習(xí)能力是一個(gè)銷售人員成功的前提和基本條件。