新人銷售常見誤區(qū)有哪些

　　銷售，它是一種時間的積累，專業(yè)知識的積累，實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經(jīng)濟發(fā)展的史冊中。在它的身上，體現(xiàn)著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對因人而異，不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價值。那么新人銷售常見誤區(qū)有哪些呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　新人銷售常見六個誤區(qū)：

　　新人銷售常見誤區(qū)有一、深入了解產(chǎn)品，應(yīng)對客戶的各種提問

　　很多業(yè)務(wù)人員，尤其是新業(yè)務(wù)人員總是決定要非常了解產(chǎn)品才可以做好業(yè)務(wù)，才有內(nèi)容跟客戶談。如果是要非常了解產(chǎn)品來應(yīng)對客戶問題才能做業(yè)務(wù)的話，那我們每個業(yè)務(wù)人員都得先是一個技術(shù)人員，或者我們直接用技術(shù)人員來做業(yè)務(wù)就好了。有的業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)品不了解為借口，來掩飾自己還沒有好的業(yè)績。要明白一點，業(yè)務(wù)人員的主要工作是找客戶，談客戶，產(chǎn)品只是談話中的一個內(nèi)容不是全部，重點是找到客戶的意向。

　　新人銷售常見誤區(qū)二、埋頭苦干

　　新入行或新到公司對周邊的很多東西都不了解，理解一個專業(yè)詞語，一個人也行要琢磨1個小時或半天，但問問周邊的同事也許就幾分鐘。這樣效率提高很多。

　　作為一個業(yè)務(wù)人員，積極主動、善于交際是必要的。難到開發(fā)客戶都是熟悉人嗎?

　　正確的做法是：充分利用周邊的所有資源

　　多與同事溝通，可以幫助你快速熟悉環(huán)境和行業(yè)狀況。

　　多與上司溝通能得到更多解決問題的方法、思路

　　新人銷售常見誤區(qū)三、別人怎樣做我就怎樣做

　　A模仿是必要的，但要加以思考，我和別人的條件一樣嗎?目標(biāo)一樣嗎?重點一樣嗎?能力一樣嗎?業(yè)績一樣嗎?從業(yè)時間一樣嗎?要以自己為出發(fā)點，還有那些不夠。

　　B別人做不到的，我一定做不到。被現(xiàn)象所迷惑或打擊沒有自信。沒有自信就一定不會成功

　　新人銷售常見誤區(qū)四、不需要目標(biāo)

　　A沒有目標(biāo)就沒有時間概念，設(shè)定目標(biāo)一定要有時間點，否則目標(biāo)沒有意義。

　　B沒有檢驗自己的標(biāo)準(zhǔn)，也就沒有改善自己的方向，把目標(biāo)分解成時間段，列出階段性目標(biāo)就是計劃。

　　新人銷售常見誤區(qū)五、銷售需要慢慢來

　　A放任得的心態(tài)，沒有計劃的工作，也就是沒有目標(biāo)。銷售競爭是激烈的，沒有人會等你的，市場機會也是不會等你的，機會稍縱即逝。

　　新人銷售常見誤區(qū)六、沒有產(chǎn)品優(yōu)勢;

　　任何產(chǎn)品都競爭激烈，價格是最敏感的因素，很多人把價格低當(dāng)作優(yōu)勢。

　　只有人才是最大的優(yōu)勢，有絕對優(yōu)勢的產(chǎn)品也就不需要銷售人員了。

　　新人銷售管理客戶的方法：

　　一、短信

　　從電話銷售的角度來看，短信也會是一個比較好的與客戶保持長期接觸的方法。使用短信時有一點要注意，即慎重使用產(chǎn)品和服務(wù)介紹。當(dāng)銷售人準(zhǔn)備通過以短信的方式向客戶介紹產(chǎn)品或者服務(wù)時，最好要預(yù)先告訴客戶。如果盲目地從什么渠道獲取些手機號碼就向他們發(fā)短信，這樣做的結(jié)果只會招來手機用戶的投訴。

　　二、信件、明信片

　　汽車銷售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶保持聯(lián)系，每個月都會寄出15000封明信片，這樣客戶始終沒有辦法忘記他，即使自己暫時不更換汽車，也會主動介紹客戶給他，這成為喬·吉拉德成功的關(guān)鍵因素之一。

　　電話銷售人同樣也可以采用這種方法與客戶保持聯(lián)系?，F(xiàn)在 IT技術(shù)的發(fā)展與喬·吉拉德時代已很不相同，很多銷售人用電子郵件的方式來代替明信片和手寫信件，成本會降低，效率會提高。不過，傳統(tǒng)的手寫信件、明信片可以給客戶與眾不同的感覺。

　　三、郵寄禮品

　　節(jié)日來臨的時候，在條件允許的情況下，最好能給客戶郵寄些實用性的禮品，這是實施情感營銷的必要環(huán)節(jié)。例如：

　　某公司的一個大客戶經(jīng)理給一個客戶打了很多次電話，可是客戶都不見他，后來他送了部該公司的新款電話機，當(dāng)?shù)诙煸俅螂娫捊o客戶的時候，客戶的態(tài)度發(fā)生了很大的變化。有人問那位大客戶經(jīng)理：“這主要是什么原因呢?”大客戶經(jīng)理想了想，說：“可能他覺得我真的在關(guān)心他，在乎他。”事實正是如此，小小的 禮品，不一定很昂貴，卻能使客戶感到你的關(guān)心，并馬上接受了你。

　　四、客戶聯(lián)誼

　　現(xiàn)在不少企業(yè)為了更好地為自己的客戶服務(wù)，都成立了自己的大客戶俱樂部，定期舉辦各種主題的客戶聯(lián)誼活動，以進一步增強客戶關(guān)系，這種方式特別適合那些以關(guān)系為導(dǎo)向，而且業(yè)務(wù)地域比較明顯的行銷行業(yè)。例如，電信行業(yè)、金融行業(yè)等。