做銷售應(yīng)該交往哪些人
做銷售應(yīng)該交往哪些人
作為銷售人員,我們總是處于不斷的應(yīng)酬之中,飯局、行業(yè)展會(huì),或者各類研討會(huì),還美其名曰:“拓展人脈”。有人斬獲頗豐,時(shí)有成果;有人無(wú)功而返。那么做銷售應(yīng)該交往哪些人呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
做銷售應(yīng)該交往的三種人:
做銷售應(yīng)該交往的人一、各行業(yè)的銷售人員
某些仁兄可能會(huì)說(shuō):“產(chǎn)品不同,渠道不同,操作模式不同,聊了也是白搭。”
看得出來(lái),這些仁兄多多少少是些個(gè)老資格,但是資格老了,難免會(huì)形成思維定勢(shì)。古話說(shuō)得好:“他山之石,可以攻玉。”在現(xiàn)代的銷售行業(yè),也有一個(gè)絕佳的例子。SPIN銷售法初創(chuàng)時(shí),是被施樂(lè)公司用于銷售復(fù)印機(jī)的,而目前但凡是做大客戶銷售或者顧問(wèn)式銷售的公司,幾乎沒(méi)有不用SPIN的。
筆者每隔一兩個(gè)月都會(huì)組織一次銷售人員的聚會(huì),邀請(qǐng)不同行業(yè)的同道中人來(lái)分享一下各自的經(jīng)驗(yàn)和技能。從如何尋找潛在客戶到邀約電話如何打,從第一次拜訪客戶談什么到如何處理常見(jiàn)異議......無(wú)論是信息的分享,還是觀點(diǎn)的碰撞,都能帶來(lái)很大的收獲。
除此之外,有句話叫“分享是最好的學(xué)習(xí)”。當(dāng)你把自己的觀點(diǎn)分享給他人的時(shí)候,你既會(huì)做一番認(rèn)真的梳理和總結(jié),同時(shí)也會(huì)接受一幫專家的提問(wèn)和挑戰(zhàn),更會(huì)不斷激勵(lì)自己努力學(xué)習(xí),突破自我,從而達(dá)到“教學(xué)相長(zhǎng)”......這絕不是一個(gè)人獨(dú)自修煉所能達(dá)到的成果。
做銷售應(yīng)該交往的人二、行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士
銷售想要長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),不單要多跟經(jīng)銷商、同事套近乎,也要多認(rèn)識(shí)點(diǎn)其他廠家的業(yè)務(wù)員、資深的促銷員,甚至競(jìng)品的經(jīng)銷商......“眼界決定境界,思路決定出路”,長(zhǎng)此以往,必有所獲。
以筆者為例,我從事的是進(jìn)口葡萄酒的銷售。但是在我的日常工作中,除了相關(guān)的代理商、經(jīng)銷商以外,我還會(huì)有意識(shí)地去認(rèn)識(shí)一些國(guó)外葡萄酒生產(chǎn)商在中國(guó)的代表、各個(gè)國(guó)家葡萄酒行業(yè)協(xié)會(huì)在中國(guó)的代表、葡萄酒媒體的相關(guān)人員、進(jìn)出口公司等。這樣不但使我更好地了解了整個(gè)進(jìn)口葡萄酒產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié),能夠換位思考,在客戶的角度上來(lái)考慮問(wèn)題,更能讓我在不同的群體間起到橋梁的作用,進(jìn)行信息的分享和關(guān)系的搭建。比如有的代理公司剛成立,招不到好銷售,我會(huì)在自己的同行朋友圈子里來(lái)推薦;有的代理商想舉辦品酒會(huì),但苦于不認(rèn)識(shí)業(yè)內(nèi)知名的酒評(píng)人來(lái)主持,我也會(huì)來(lái)進(jìn)行推薦;有的進(jìn)出口公司想多開(kāi)拓一些客戶,我也會(huì)把一些才成立的進(jìn)口葡萄酒代理商介紹給他們。這樣不單為別人解困,同時(shí)也為自己在行業(yè)內(nèi)積累了深厚的人脈。
做銷售應(yīng)該交往的人三、其他各類專業(yè)人士
銷售的工作覆蓋面其實(shí)還是挺廣的,有時(shí)候會(huì)涉及到一些新的內(nèi)容:比如客戶惡意欠款,你要跟他打官司,那要做哪些準(zhǔn)備呢?再比如客戶說(shuō)你的產(chǎn)品不賺錢,你覺(jué)得不是這樣,那利潤(rùn)率和回報(bào)率到底怎么算?再比如你想做個(gè)市場(chǎng)推廣,但寫封策劃書對(duì)你來(lái)說(shuō)是“大姑娘上轎頭一回”,那你怎么辦?
這就要靠你平時(shí)的積累了。筆者會(huì)根據(jù)自己工作的特點(diǎn),去特意結(jié)交一些相關(guān)的專業(yè)人士,像律師、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)師、人力資源的專業(yè)人士......到關(guān)鍵時(shí)候就能為我所用。當(dāng)然,人際交往并不是一味地讓對(duì)方付出,我們自己也要有拿得出手的東西來(lái)分享給他人。比如葡萄酒是我的強(qiáng)項(xiàng),而對(duì)其他人來(lái)說(shuō),他們非常希望能夠?qū)λ兴私鈴亩岣咦约旱纳缃凰?。那么在一些聚?huì)場(chǎng)合,我就會(huì)有意識(shí)地向朋友介紹一點(diǎn)葡萄酒的知識(shí),偶爾也會(huì)帶些葡萄酒給大家品嘗,你真心待人,別人才會(huì)投桃報(bào)李啊。
做銷售的人脈經(jīng)營(yíng)技巧:
一、多參加家庭,同學(xué)以及單位里的聚會(huì)
尤其是一些企業(yè)老板可以加入一些商會(huì)和協(xié)會(huì)學(xué)會(huì)等等,各種大大小小的聚會(huì)是積累人脈關(guān)系的場(chǎng)所;在這里每一個(gè)人都有可能能幫助你的人。在聚會(huì)上,用心傾聽(tīng)別人的敘說(shuō);在他人的言語(yǔ)中獲得對(duì)自己有用的信心;并用心記下來(lái)。聚會(huì)結(jié)束后,把聚會(huì)上結(jié)識(shí)的人名字寫在本子上,并在每一個(gè)人名字后面注上:他能幫你什么或者你能幫他什么?
二、主動(dòng)向身邊人提供力所能及的幫助
做個(gè)熱心人。你為他人提供了一項(xiàng)幫助,那在的人脈關(guān)系庫(kù)里就增加了一份資源,你幫助別人越多,你將來(lái)獲得別人的幫助可能性就越大。不管是大事小事,只要熱心去做,就能有一份收獲。
三、敢于向身邊的人尋求幫助
許多人有這樣的感覺(jué):越是親近的人,越是難以開(kāi)口尋求幫助。以為開(kāi)口多了,身邊的人就會(huì)輕視他。認(rèn)為這點(diǎn)小事都搞不定,是無(wú)能的表現(xiàn)。其實(shí)這只是誤解。你身邊的人往往是最樂(lè)于幫助你的人。你有一顆幫助人的心,身邊的人就會(huì)能幫上你的忙為快樂(lè)。
四、獲得身邊的人幫助,你要有感恩的心態(tài)
有些人認(rèn)為,這些都是我最親的人,他們幫助我是天經(jīng)地義。這個(gè)世界上沒(méi)有人有義務(wù)必須幫助你。即使是你的父母和兄弟姐妹。對(duì)幫助你的人表示感謝,既能體現(xiàn)你是一個(gè)懂得人情世故的人,更能讓幫助你的人得到心靈上的安慰。向身邊的人多說(shuō)些感恩的話,會(huì)讓你生活在濃厚的親情氛圍中。
五、報(bào)答身邊的人對(duì)你的幫助,也需要有物資上的表示
有些人認(rèn)為:身邊的人幫助我,就親情的緣故。附帶著利益就會(huì)變味的。其實(shí)不然;尤其是在別人的幫助之下,你獲得的相應(yīng)的報(bào)酬,你就需要拿出一部分與身邊的人分享。這樣你的人脈關(guān)系線就會(huì)越來(lái)越廣,關(guān)系是什么意思就是要關(guān)心和聯(lián)系,關(guān)心用的是心。聯(lián)系用的是物,中間的紐帶是要分享物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)的。