銷售新人如何走好第一步
長長的業(yè)績單,高額的獎金,相對自由的工作環(huán)境,令人向往的銷售年會,隨著社會的發(fā)展,銷售工作已經(jīng)越來越突顯其重要性和吸引力,銷售人員也作為一種職業(yè)漸漸發(fā)展壯大,并為企業(yè)創(chuàng)造著一個又一個的奇跡和神話,成為了企業(yè)發(fā)展不可缺少的重要生力軍。那么銷售新人如何走好第一步呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售新人走好第一步的五個方法:
銷售新人走好第一步的方法一、良好的心理準(zhǔn)備
任何工作都不是一帆風(fēng)順的,銷售工作更是如此,據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明,只有20%的人才能真正的適合做銷售工作,更說明了看似簡單的銷售工作還是有一定難度的,絕不是一句話就能做到的。“磨破嘴,跑斷腿,從來不怕流汗水”是反映銷售的一個寫照,不僅僅如此,銷售人員還要經(jīng)常遭遇到“臉難看,事難辦”的情景,尤其是銷售新人更是如此。另外銷售任務(wù)的壓力也時時的考驗(yàn)著銷售人員的心理承受能力,所以,要走銷售這條路,首先問問自己,是否做好了心理準(zhǔn)備?
銷售新人走好第一步的方法二、做到知己
就是要了解自己、自己的產(chǎn)品、自己的職責(zé)范圍。人貴有自知之明,當(dāng)一個人知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)時,就可以揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,把不利于自己的因素降到最低。了解自己的產(chǎn)品也要象了解自己一樣,產(chǎn)品的賣點(diǎn),特點(diǎn)和利益點(diǎn),一定要熟知于心,對產(chǎn)品的了解在一定程度上顯示了你的專業(yè)水平,會在無形中增加客戶對你的信任感。另外要明確自己的工作職責(zé),知道什么事自己能做決定、獨(dú)立處理,什么事需要請示上級后才能答復(fù)客戶,知道怎樣在自己的職責(zé)范圍內(nèi)把工作做的游刃有余,讓公司和客戶都達(dá)到滿意,同時也讓自己的能力得到認(rèn)可。老子云:知人者智,自知者明??梢娮龅阶灾y能可貴。
銷售新人走好第一步的方法三、做到知彼
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”銷售也是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,所以只有了解客戶的性格、特點(diǎn)、需求和其身邊的環(huán)境,才能更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做到有的放矢,增加成功的可能性。
銷售新人走好第一步的方法四、懂得付出
要做好銷售工作,還要懂得付出。包括時間、感情、金錢以及臉面等,尤其是臉面恐怕阻礙大多數(shù)人成為優(yōu)秀銷售的障礙,所以有人也把銷售的工作特點(diǎn)總結(jié)為:嘴甜、腿勤、臉皮厚。不管怎么說,要走向成功就必須付出。“要想人前顯貴,就得人后受罪。”“一份耕耘,一份收獲。”只有持續(xù)不斷的付出,才會澆灌出成功的花朵。
銷售新人走好第一步的方法五、虛心學(xué)習(xí)
做為銷售新人還要知道虛心學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是一個永恒的話題,“吾生也有涯,吾知也無涯”,一個人活到老就要學(xué)到老,尤其是在當(dāng)今知識更新速度不斷加快的時代更要如此。銷售是一門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的學(xué)科,做好銷售不但要有豐富的理論知識,更要向同行,向前輩虛心求教,學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),不斷積累,不斷在實(shí)際工作中歷練自己,提高自己的業(yè)務(wù)技能和方法技巧,才能使你更快的適應(yīng)工作,從而邁出成功的第一步。
銷售新人走向成功的方法:
一、堅(jiān)持不懈
被顧客拒絕一次,10個推銷員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。
二、做正確的事
推銷員推銷商品或服務(wù)只是做對的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品,決不是想買這些化學(xué)成份,她想買的是年輕和美麗;申請信用卡,當(dāng)然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗,什么是他想要的方便和自豪嗎?
三、優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)法
每個人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn),卻忽略了別人的長處。想要成為強(qiáng)者,最快的方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí);同樣,想要成為超級推銷員,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法。美國一位超級推銷員曾這樣回答求教者:“很多人驚奇,為什么在30年前就已取得推銷成功的我,現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)推銷的新刊書籍。而我卻認(rèn)為推銷工作如同其他部門的專家,除非選讀有關(guān)專業(yè)的最新文獻(xiàn),否則是無法維持我的最佳業(yè)績的。”
四、正面思考模式
失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機(jī)會、沒用……請將這些負(fù)面的情緒整理打包,丟進(jìn)垃圾桶里。切記沒有人能打敗你,除非你自己。臺灣武打小說大師古龍?jiān)谝徊啃≌f中說的好:“一件事往往有許多面,你若總是往壞處那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇著打擊也該看開些,想法子捕捉光明的一面。”愛默生說:“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”
五、良好的個人形象
你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個影響力的實(shí)驗(yàn),安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。