如何利用網(wǎng)絡(luò)讓客戶下單
如何利用網(wǎng)絡(luò)讓客戶下單
在過(guò)去,企業(yè)網(wǎng)站只是對(duì)外的信息窗口,而今,隨著時(shí)代的變化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)向我們大步走來(lái),企業(yè)網(wǎng)站不再是一個(gè)附屬品,而是成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要平臺(tái),企業(yè)可以借此挖掘到大量的客戶信息。那么如何利用網(wǎng)絡(luò)讓客戶下單呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
利用網(wǎng)絡(luò)讓客戶下單的三個(gè)方法:
利用網(wǎng)絡(luò)讓客戶下單的方法一、網(wǎng)站集成郵件發(fā)送
利用郵件發(fā)送通知,使得潛在客戶在網(wǎng)站下單或者留言后即時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)人員電子郵箱發(fā)送郵件通知,此方法適合較大規(guī)模的企業(yè),或者有郵箱使用習(xí)慣的企業(yè)用戶,要保證每日至少查看一次郵箱,但據(jù)了解多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)有使用電子郵箱的習(xí)慣。
其實(shí)之前單仁網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程也講過(guò)到郵件營(yíng)銷(xiāo)的巨大作用,雖然只是一封簡(jiǎn)短的郵件,但是會(huì)讓用戶體會(huì)到你們的用心。
利用網(wǎng)絡(luò)讓客戶下單的方法二、網(wǎng)站集成短信發(fā)送
利用短信通知功能,使得潛在客戶在下單或者留言后第一時(shí)間向營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)送短信通知,手機(jī)是營(yíng)銷(xiāo)人員必備的通訊工具,有些營(yíng)銷(xiāo)人員為了不流失每一位客戶,甚至24小時(shí)待機(jī),這種通知方式能確保通過(guò)網(wǎng)站下單的用戶信息能夠第一時(shí)間得到反饋,是網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)推薦方式。
利用網(wǎng)絡(luò)讓客戶下單的方法三、借助實(shí)時(shí)通訊工具傳達(dá)信息
譬如有些企業(yè)由于人力有限,不能保證客服一直在線,那么就可以設(shè)置一些自動(dòng)回復(fù),信心中包括客戶包括郵費(fèi)、發(fā)貨問(wèn)題等一些用戶經(jīng)常會(huì)問(wèn)到較為關(guān)心的問(wèn)題,讓用戶可以自助購(gòu)物。這在淘寶以及拍拍上是十分適用的。
大勢(shì)所趨,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是不可阻擋的潮流。如果掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法,采用適當(dāng)?shù)牟呗?,必定能帶?lái)大量的訂單。
網(wǎng)店銷(xiāo)售的技巧:
一、寫(xiě)好價(jià)格、標(biāo)題和描述
吸引客戶點(diǎn)擊主要是3個(gè)因素,價(jià)格、圖片和標(biāo)題,所以這三個(gè)方面一定要寫(xiě)好,不會(huì)寫(xiě)的朋友可以多參考同類(lèi)商品是怎么寫(xiě)的。
二、與同類(lèi)網(wǎng)店做友情鏈接
用戶跑到別人網(wǎng)店時(shí),如果沒(méi)找到某個(gè)產(chǎn)品,而發(fā)現(xiàn)你的店和它差不多時(shí),用戶就會(huì)點(diǎn)過(guò)來(lái)找同類(lèi)產(chǎn)品。網(wǎng)店初期,別人可能因?yàn)椴焕頃?huì)你,這時(shí)就需要你厚著臉皮,誠(chéng)心誠(chéng)意的與他們交換,他們還是愿意鏈接你的,畢竟這是網(wǎng)店間的相互宣傳嘛。
三、把名片與商品一同郵寄
名片的宣傳效果比它費(fèi)用大十幾倍的宣傳單相比,其優(yōu)點(diǎn)有過(guò)之而無(wú)不及。給自己設(shè)計(jì)一張新穎的名片,留下聯(lián)系方式和網(wǎng)店地址,在郵寄商品時(shí)附帶著送出去,也會(huì)帶來(lái)意想不到的效果哦。而且很多買(mǎi)家舍不得丟棄,以作售后服務(wù)的一種憑據(jù),同時(shí)還有機(jī)會(huì)展示給別人看。成本低、效果也好,何樂(lè)不為?
四、經(jīng)常更新網(wǎng)店
經(jīng)常更換頁(yè)面會(huì)給人一種耳目一新的感覺(jué),淘寶也給了幾套免費(fèi)的模板供大家選擇,當(dāng)然最重要的是更新商品信息,如果沒(méi)有新的商品或公告,可以來(lái)回調(diào)換商品的位置、描述和標(biāo)題,或加入一些新的文字??傊?jīng)常更新才會(huì)吸引人。