銷售員的基本報(bào)價(jià)技巧
報(bào)價(jià)可以說是銷售過程中比較重要的一個(gè)銷售環(huán)節(jié)了,優(yōu)秀的銷售員他會(huì)懂的一定的報(bào)價(jià)技巧,而對(duì)于一般人而言往往價(jià)格一報(bào)給客戶,之后就音訊全無(wú)了。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的銷售員的基本報(bào)價(jià)技巧,就跟著學(xué)習(xí)啦小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。
銷售員的基本報(bào)價(jià)七個(gè)技巧:
銷售員的基本報(bào)價(jià)技巧1、先價(jià)值,后價(jià)格
銷售員的基本報(bào)價(jià)技巧2、多談價(jià)值,少談價(jià)格??蛻魧?duì)某種產(chǎn)品的需求越是強(qiáng)烈,他對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)格越不重視
銷售員的基本報(bào)價(jià)技巧3、調(diào)查客戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有針對(duì)性的報(bào)價(jià),這個(gè)可能通過客戶的穿戴來(lái)估計(jì),這里我就不用再提了
銷售員的基本報(bào)價(jià)技巧4、報(bào)價(jià)時(shí)聲音響亮、清晰、干脆,態(tài)度堅(jiān)決不猶豫,讓對(duì)方感覺到這是最低的價(jià),沒有必要討價(jià)還價(jià)。
銷售員的基本報(bào)價(jià)技巧5、如果與客戶進(jìn)行推銷洽談的不只是我方一家,而是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,注意不能報(bào)最低的價(jià),也不能報(bào)最高的價(jià)。
銷售員的基本報(bào)價(jià)技巧6、對(duì)第一次報(bào)價(jià)不主動(dòng)作任何解釋說明,原因有兩個(gè),第一因?yàn)榧词鼓悴徽f,別人還會(huì)問,如果你主動(dòng)說出來(lái)了,對(duì)方會(huì)認(rèn)為,哦,你就在乎這個(gè)啊。
銷售員的基本報(bào)價(jià)技巧7、一般來(lái)說,與客戶面對(duì)面接觸時(shí),推銷產(chǎn)品一般由高價(jià)到低價(jià)的順序效果會(huì)很好。銷售人員先介紹貴的產(chǎn)品給客戶,再介紹便宜的產(chǎn)品,會(huì)讓客戶覺得更便宜。
銷售員的基本素質(zhì):
一、知識(shí)廣博專業(yè)精深
銷售業(yè)對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高,不見得學(xué)歷高就一定能夠成功。一個(gè)優(yōu)秀的銷售員應(yīng)儲(chǔ)備專業(yè)的銷售知識(shí),以及由銷售衍生出來(lái)的金融、法律、財(cái)稅、醫(yī)學(xué)等多方面的知識(shí)。除此之外,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,并在實(shí)踐中不斷地感悟和總結(jié)。
二、敬業(yè)愛業(yè)主動(dòng)熱情
銷售產(chǎn)品,不是看得見、摸得著的有形商品。業(yè)務(wù)員推銷的就是一種觀念,是對(duì)近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。正因?yàn)槿绱?,主?dòng)購(gòu)買銷售的是少數(shù)。銷售員要以“憑著愛心與信任,主動(dòng)熱情去接近,能量付出一百分”的姿態(tài)和面貌,積極主動(dòng)地尋找客戶,激發(fā)銷售需求,幫助建立保障。有人說得好,在每個(gè)家庭門口轉(zhuǎn)悠的只有死神和銷售員,銷售員的工作朝前一步,死神的腳步就會(huì)縮后一步。從事銷售推銷,難免會(huì)從客戶那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有愛,委屈一時(shí)的自尊,完成對(duì)客戶一生的大愛吧。
三、態(tài)度誠(chéng)懇形象專業(yè)
靚麗英俊的外表與銷售成功并沒有必然的聯(lián)系,而誠(chéng)懇的態(tài)度,卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在銷售員的眼中,所有的客戶在需要建立銷售保障這一點(diǎn)是相同的,而沒有金錢、地位、權(quán)勢(shì)上的區(qū)別。對(duì)待地位低下的人不藐視、不冷落;對(duì)待有錢、有權(quán)、有勢(shì)的人,不低三下四,降低自己的身份,對(duì)任何人都應(yīng)該平等而熱情,誠(chéng)懇而坦率。說話時(shí)的口氣不必咄咄逼人,但態(tài)度一定要誠(chéng)懇而堅(jiān)決。
銷售員有四個(gè)境界,第一個(gè)境界是賣關(guān)系,很多銷售員從家人、親戚、朋友開始“下手”,但當(dāng)關(guān)系資源萎縮時(shí),銷售業(yè)績(jī)也就曇花一現(xiàn)了;第二個(gè)境界是賣產(chǎn)品,趕上銷售公司新推出一個(gè)險(xiǎn)種,有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),銷售員用產(chǎn)品去打動(dòng)客戶;第三個(gè)境界是賣需求,銷售員激發(fā)客戶的銷售需求,然后根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況幫助客戶分析銷售需求,選擇產(chǎn)品;第四個(gè)境界是賣規(guī)劃,銷售員從為客戶理財(cái)角度,為客戶提供一攬子的金融咨詢服務(wù),甚至為客戶投資提供財(cái)務(wù)顧問。一個(gè)好的銷售員要從較低的境界向較高的境界前進(jìn)。
作為銷售員要做到內(nèi)外兼修,做到兩手抓,從點(diǎn)滴小事去改變。在熟悉產(chǎn)品及客戶需求的前提下,進(jìn)行換位思考,從客戶的角度去思考客戶的需求,幫助客戶進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃,并且做到先人后事。有了友好和諧的關(guān)系,推銷出去銷售產(chǎn)品只是遲早的問題。在銷售產(chǎn)品的同時(shí),又結(jié)交新了朋友,何樂而不為呢!
銷售員的基本報(bào)價(jià)技巧
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